Приказ от 2 февраля 2011 г. N 18 об утверждении административного регламента министерства социальной защиты населения республики
Скачать 443.54 Kb.
|
| Раздел 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ Подраздел 1. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 37. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация документов на назначение (приостановление, прекращение, возобновление) пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии; внесение данных заявителя в базу данных автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения Республики Мордовия" (далее - АИС ЭСРН РМ), получение решения о назначении или отказе в назначении, о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии; формирование раздела предоставления государственной услуги в едином личном деле заявителя и организация выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии. Блок-схема последовательности административных действий приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту. Глава 2. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ НА НАЗНАЧЕНИЕ (ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ, ВОЗОБНОВЛЕНИЕ) ПОЖИЗНЕННОГО ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ 38. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является обращение заявителя или его представителя в государственные учреждения лично или получение заявления и необходимых документов по почте. При личном обращении копии документов представляются вместе с оригиналами. В случае направления заявления (приложение 3) и прилагаемых к нему документов по почте, копии документов должны быть нотариально удостоверены, скреплены печатями, иметь надлежащие подписи определенных законодательством должностных лиц. 39. При личном обращении заявителей специалист государственного учреждения, ответственный за прием документов (далее - специалист государственного учреждения), выполняет следующие действия: устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность; проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 10 Административного регламента; сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе, нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, данный специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью и подписью руководителя клиентской службы; проверяет соответствие представленных документов требованиям, указанным в пункте 15 Административного регламента. 40. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, специалист государственного учреждения уведомляет заявителя лично или по телефону о наличии препятствий для назначения пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения или ежемесячной доплаты к пенсии, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах. Исключением является случай, когда заявителю судебным порядком необходимо установить юридический факт принадлежности документа. 41. В случае если заявление и прилагаемые к нему документы были получены по почте, специалист государственного учреждения, ответственный за прием документов, выполняет последовательность действий, указанных в пункте 39. 42. Общий максимальный срок приема и регистрации документов не должен превышать 15 минут. Глава 3. ВНЕСЕНИЕ ДАННЫХ ЗАЯВИТЕЛЯ В БАЗУ ДАННЫХ АИС ЭСРН РМ, ПОЛУЧЕНИЕ РЕШЕНИЯ О НАЗНАЧЕНИИ ИЛИ ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ, О ПРЕКРАЩЕНИИ (ПРИОСТАНОВЛЕНИИ, ВОЗОБНОВЛЕНИИ) ВЫПЛАТЫ ПОЖИЗНЕННОГО ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ 43. Специалист государственного учреждения вносит информацию о заявителе в базу данных АИС ЭСРН РМ, распечатывает из АИС ЭСРН РМ заявление о назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, передает заявителю для подписи и подтверждения факта ознакомления с обязательством своевременно информировать государственное учреждение о наступлении обстоятельств, влияющих на выплату пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии. Специалист государственного учреждения оформляет расписку-уведомление в приеме документов и передает заявителю. Далее специалист государственного учреждения получает из АИС ЭСРН РМ в одном экземпляре решение о назначении или об отказе в назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии и передает его на подпись директору государственного учреждения. 44. В случае получения решения о назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, после подписания решения директором государственного учреждения специалист государственного учреждения готовит в двух экземплярах уведомление о назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии (приложение 4) либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии (приложение 5) и передает его на подпись директору государственного учреждения. В уведомлении указывается: наименование государственного учреждения; исходящий номер; дата направления уведомления (день его подписания); адрес, фамилия, имя, отчество заявителя; основания назначения, причина прекращения (приостановления, возобновления) выплаты (пункт, статья); срок, с которого назначена, прекращена (приостановлена, возобновлена) выплата пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии. 45. После подписания директором государственного учреждения один экземпляр уведомления о назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии направляется заявителю по почте, второй - подшивается в личное дело заявителя. 46. В случае если для документального подтверждения сведений, сообщаемых заявителем, требуется дополнительная проверка, специалист государственного учреждения готовит в двух экземплярах запрос, для получения недостающих сведений или документов, передает его на подпись директору государственного учреждения. После подписания запроса директором государственного учреждения специалист государственного учреждения направляет один экземпляр запроса в соответствующую организацию электронным каналом связи или по факсу, с последующей отсылкой почтой, второй экземпляр запроса приобщает в личное дело заявителя. 47. В случае получения решения об отказе в назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, специалист государственного учреждения передает его на подпись директору государственного учреждения. После подписания директором государственного учреждения решения об отказе специалист государственного учреждения готовит в двух экземплярах уведомление об отказе в назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, (приложение 6), с обязательным указанием причины, послужившей основанием для отказа, и передает его на подпись директору государственного учреждения. После подписания директором государственного учреждения специалист государственного учреждения передает один экземпляр уведомления об отказе в назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии для отправки заявителю по почте, второй - вместе с представленными документами приобщается в личное дело заявителя. 48. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 10 дней со дня регистрации документов. Глава 4. ФОРМИРОВАНИЕ РАЗДЕЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЕДИНОМ ЛИЧНОМ ДЕЛЕ ЗАЯВИТЕЛЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПЛАТЫ ПОЖИЗНЕННОГО ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ 49. После получения решения о назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, специалист государственного учреждения формирует раздел предоставления государственной услуги в едином личном деле заявителя путем брошюрования подписанного директором государственного учреждения решения о назначении пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, заявления, копий документов, представленных заявителем и заверенных в установленном порядке, и второго экземпляра уведомления. На 2 странице 1 листа личного дела указывает информацию о формировании данного раздела. Максимальный срок выполнения действия 15 минут. 50. После получения решения о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии специалист государственного учреждения приобщает полученное решение, представленные заявителем документы и второй экземпляр уведомления в раздел предоставления государственной услуги в едином личном деле заявителя. Максимальный срок выполнения действия 15 минут. 51. Специалист государственного учреждения, ответственный за организацию выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии, готовит в одном экземпляре списки получателей пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии с указанием адреса получателя и суммы к выплате (далее - выплатные документы), и передает их на подпись главному бухгалтеру государственного учреждения. 52. После подписания списков главным бухгалтером государственного учреждения специалист государственного учреждения передает выплатные документы на подпись директору государственного учреждения, и после подписания удостоверяет их гербовой печатью государственного учреждения. 53. Специалист государственного учреждения подписанные и заверенные гербовой печатью выплатные документы направляет в Управление Федеральной почтовой связи Республики Мордовия - филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" и в финансово-кредитные учреждения для организации выплаты пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии. 54. Общий срок выполнения административных действий 5 дней. Подраздел 2. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 55. Текущий контроль над соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами государственного учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, осуществляется директором государственного учреждения. 56. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется Министерством в ходе следующих проверок: проверки единых личных дел получателей пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии (по мере обращения за новым назначением пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии); сплошные проверки электронных баз данных АИС ЭСРН РМ государственных учреждений (1 раз в 2 года); тематические проверки единых личных дел получателей и электронных баз данных АИС ЭСРН РМ государственных учреждений (при наступлении соответствующих обстоятельств); плановые проверки организации работы государственных учреждений по назначению и выплате пожизненного ежемесячного денежного вознаграждения, ежемесячной доплаты к пенсии (1 раз в 2 года). Подраздел 3. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ 57. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном и судебном порядке. 58. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение в Министерство по адресу: 430027, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, на имя Министра или на имя директора государственного учреждения, предоставляющего государственную услугу, по месту жительства по адресу, указанному в приложении 1. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в Министерство или государственное учреждение. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии исполнителей государственной услуги, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики устно, или по номерам телефонов, по адресам электронной почты, а также в Общественную приемную Министерства по тел. 35-84-77. 59. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя государственной услуги подается в письменной форме и в обязательном порядке должна содержать: наименование государственного учреждения либо фамилию, имя, отчество соответствующего исполнителя государственной услуги, либо должность соответствующего лица; свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; суть обжалуемого действия (бездействия); личную подпись заявителя и дату; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости подтверждения своих доводов заявители в праве прилагать к жалобе документы и материалы, либо их копии. В таком случае, в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов, и жалоба подписывается подавшим ее лицом. 60. Государственное учреждение или Министерство: обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах исполнительной власти и организациях; по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя и дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 61. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя государственной услуги должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях Министр, либо директор государственного учреждения, либо уполномоченные на то должностные лица вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя или о признании неправомерным действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении жалобы. Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействия) уполномоченного исполнителя государственной услуги, направляется лицу, обратившемуся с жалобой, по почтовому адресу, указанному в жалобе, в пределах сроков, указанных в настоящем Административном регламенте. |
Похожие:
 | Правительства Республики Бурятия от 04. 04. 2011 №152 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных... | | Правительства Республики Бурятия от 04. 04. 2011 №152 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных... |
| Правительства Республики Бурятия от 04. 04. 2011 №152 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных... | | Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года n 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной... |
| О внесении изменений в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 31. 08. 2015 №45-н об утверждении Административного... | | Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной... |
 | Республиканской целевой программы "Проведение административной реформы в Республике Мордовия в 2006 2010 годах", утвержденной распоряжением... | | Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов... |
| О занятости населения в Российской Федерации", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 11 февраля... | | О внесении изменений в приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 9 февраля 2012 года №71 |