Регламента администрации муниципального

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

1. 
   Утвердить прилагаемый административный регламент администрации
   муниципального образования «Басинский сельсовет» по предоставлению муниципальной
   услуги «Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным
   для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или
   реконструкции».
   

1. 
   Административный регламент администрации муниципального образования «Басинский сельсовет» по предоставлению муниципальной услуги «Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» (далее -муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее -административные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   
2. 
   Административный регламент администрации муниципального образования «Басинский сельсовет» (далее - администрация) по предоставлению муниципальной услуги «Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» (далее - административный регламент) размещается на официальном сайте муниципального образования «Басинский сельсовет»http://mo.astrobl.ru/basinskijselsovet/ в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»), в государственных информационных системахhttp://www.gosuslugi.astrobl.ru и http://www.gosuslugi.ru.
   

3. 
   Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с настоящим административным регламентом физическим лицам, а также их уполномоченным представителям, обратившимся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее - заявители).
   

3. 
   Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
   

4. 
   . Информация о месте нахождения и графике работы администрации муниципального образования «Басинский сельсовет» (далее – администрация):
   

4. 
   Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
   

• 
  о местонахождении и графике работы администрации;
  
• 
  о справочных номерах телефонов администрации;
  
• 
  об адресе официального сайта администрации в сети Интернет, адресе электронной почты администрации, о возможности получения муниципальной услуги в электронной форме через региональный и единый порталы;
  

• 
  о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственных информационных систем;
  
• 
  о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с четвертого по седьмой настоящего подпункта.
  

• 
  полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
  

• 
  своевременность;
  
• 
  четкость в изложении материала;
  
• 
  наглядность форм подачи материала;
  
• 
  удобство и доступность.
  

6. 
   Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:
   

• 
  непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.4.4 пункта 1.4 административного регламента;
  
• 
  взаимодействия должностных лиц администрации, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;
  

7. 
   Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями:
   

• 
  при ответе на телефонные звонки должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование администрации, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
  

• 
  при личном обращении заявителей должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
  
• 
  в конце информирования (по телефону или лично) должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
  

• 
  письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается главой администрации. Письменный ответ на обращения и обращения в электронной форме дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
  

• 
  текст настоящего административного регламента;
  
• 
  сведения о перечне оказываемых муниципальных услуг;
  
• 
  досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации, а также должностных лиц, муниципальных служащих;
  

• 
  блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение №2 к административному регламенту);
  
• 
  перечень документов, которые заявитель должен представить для получения муниципальной услуги;
  

• 
  образец заполнения заявления (приложение №1 к административному регламенту);
  

3. 
   Описание результата предоставления муниципальной услуги:
   

4. 
   Срок предоставления муниципальной услуги.
   

1. 
   Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 рабочих дней со дня регистрации заявления с документами и складывается из следующих сроков:
   

• 
  прием и регистрация заявления и документов - не более 1 рабочего дня;
  

• 
  организация межведомственного информационного взаимодействия - не более 5
  

2. 
   Максимальное время ожидания и продолжительность приема в администрации заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги: