Скачать 0.5 Mb.
|
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений 4.1.1. Текущий контроль осуществляется: - начальником Управления; - заместителем Главы Администрации Большесолдатского района Курской области. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. 4.1.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований к предоставлению муниципальной услуги, установленных административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги 4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги. 4.2.2. Для проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги постановлением администрации формируется комиссия. 4.2.3. Плановые проверки проводятся в соответствии с годовым планом работы Администрации района. 4.2.4. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалоб (претензий) заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги. 4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии. 4.3. Ответственность должностных лиц Управления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области. 4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях. 4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц 5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом Управления, образовательного учреждения в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента. 5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается Ответ по существу на жалобу (претензию) заявителя не дается в следующих случаях: - при отсутствии сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии, о фамилии, имени, отчестве заявителя и почтовом адресе, по которому должен быть направлен ответ; - при отсутствии подписи заявителя; - если аргументом обращения, жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном порядке; - если в тексте содержатся нецензурные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - если текст письменного обращения не поддается прочтению; - если в тексте жалобы содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. - если от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения, жалобы (претензии). 5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования 5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования, является подача жалобы. 5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Управление. Жалобы на решения, принятые руководителем Управления, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем Управления. 5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4.4. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган. 5.4.5. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 5.4.6. Жалоба должна содержать: - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии) Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). 5.6. Органы муниципальной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке Заявители могут направить жалобу (претензию) в досудебном и внесудебном порядке - начальнику Управления по адресу: 307850, Курская область, Большесолдасткий район, с.Большое Солдатское, ул.Мира, дом 1. Телефон: 8(47136)2-12-73; - в Администрацию Большесолдатского района по адресу: 307850, Курская область, Большесолдасткий район, с.Большое Солдатское, ул.Мира, дом 1. Телефон: 8(47136)2-11-26; - посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://gosuslugi.ru; - на официальный сайт Администрации Большесолдатского района: http:// www/admbs@kursknet.ru ; - на официальный сайт Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru; - Главе Администрации Большесолдатского района Курской области по адресу: 307850, Курская область, Большесолдасткий район, с.Большое Солдатское, ул.Мира, дом 1. Телефон: 8(47136)2-11-26; - заместителю Главы Администрации Большесолдатского района Курской области по адресу: 307850, Курская область, Большесолдасткий район, с.Большое Солдатское, ул.Мира, дом 1. Телефон: 8(47136)2-11-26; 5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии) Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Приложение 1 к административному регламенту «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» СВЕДЕНИЯ о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресе электронной почты, адресе официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Управления образования Администрации Большесолдатского района Курской области, предоставляющего муниципальную услугу
Информация о местонахождении, электронных адресах, телефонах, Интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений
Приложение 2 к административному регламенту «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» Заявление родителей (законных представителей) на представление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости Директору___________________________________________________________ (наименование учреждения) ____________________________________________________________________ (Ф.И.О. директора) Родителя (законного представителя): Фамилия____________________________________________ Имя________________________________________________ Отчество____________________________________________ Место регистрации: Город_______________________________________________ Улица_______________________________________________ Дом__________корп.___________кв._____________________ Телефон_____________________________________________ Паспорт серия_____________№_________________________ Выдан_______________________________________________ Заявление Прошу предоставить информацию о текущей и итоговой успеваемости моего ребенка (сына, дочери)________________________________________________, (фамилия, имя, отчество) обучающегося ____________класса, посредством ведения электронного дневника и электронного журнала успеваемости. ___________________ «____»_________________200__ года (подпись) Приложение 3 к административному регламенту «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» Муниципальное общеобразовательное учреждение________________________ ____________________________________________________________________ (Наименование и адрес учреждения) С О Г Л А С И Е В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» выражаю свое согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу) способами, не противоречащими закону, моих персональных данных и данных моего ребенка, а именно: фамилии, имени, отчестве, дате рождения, месте жительства, месте работы, семейном положении и т.д. Разрешаю разместить в системе электронный дневник, электронный журнал успеваемости следующие данные:
Обработка моих персональных данных будет производиться с целью:
Настоящее согласие сохраняет силу до выбытия ребенка из образовательного учреждения. ____________________________________________________________________Ф.И.О. ребенка (детей) ____________________________________________________________________ Ф.И.О. родителя, законного представителя, адрес проживания Паспорт___________________, выдан___________________, кем_____________ Серия, номер «_____»_________________20___ год _________________ подпись Приложение 4 к административному регламенту «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» Блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости
АДМИНИСТРАЦИЯ БОЛЬШЕСОЛДАТСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от__________________ № ________ 307850, Курская область, с.Большое Солдатское Об отмене постановлений Администрации Большесолдатского района Курской области от 20.06.2011г. № 240 «Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением образования Администрации Большесолдатского района Курской области муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электрон- ного дневника и электронного журнала успеваемости» и от 05.02.2013г. №50 «О внесении изменений в постановление Администрации Большесолдатского района Курской области от 20.06.2011г. № 240 «Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением образования Администрации Большесолдатского района Курской области муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» Администрация Большесолдатского района ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1.Считать утратившими силу постановление Администрации Большесолдатского района Курской области от 20.06.2011г. № 240 «Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением образования Администрации Большесолдатского района Курской области муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» и постановление Администрации Большесолдатского района Курской области от 05.02.2013г. №50 «О внесении изменений в постановление Администрации Большесолдатского района Курской области от 20.06.2011г. № 240 «Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением образования Администрации Большесолдатского района Курской области муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» 2.Постановление вступает в силу со дня его подписания. Глава Большесолдатского района В.П.Зайцев |
Собрания Большесолдатского района от 12. 12. 2011г. №91, постановлением Администрации Большесолдатского района Курской области от... | Администрации Пристенского района Курской области от 22. 06. 2009 n 283 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных... | ||
Административного регламента по предоставлению Администрацией Ореховского сельсовета муниципальной услуги «Прием заявлений и организация... | Административного регламента по предоставлению Администрацией Ореховского сельсовета муниципальной услуги «Прием заявлений, документов,... | ||
Уставом муниципального образования «Ивановский сельсовет» Солнцевского района Курской области» администрация Ивановского сельсовета... | «Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и (или) государственная собственность... | ||
«О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления... | Рф от 16. 05. 2011г. №373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных... | ||
Курской области №21 от 28. 06. 2012 г. «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Назначение... | Курской области №26 от 27. 06. 2012 г. «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Назначение... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |