Проект административного регламента предоставления муниципальной услуги «Оформление и выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий»
Скачать 348.76 Kb.
|
2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги 2.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения инспектором Архива проверок по соблюдению сроков исполнения запросов. Проверки проводятся не чаще одного раза в неделю. Инспектор Архива проверяет срок исполнения всех поступивших запросов. Ответственность за несоблюдение сроков исполнения запросов несет непосредственно исполнитель. 2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет инспектор Архива не чаще одного раза в месяц, администрация муниципального образования Чернский район не чаще одного раза в год и Отдел архивного дела департамента культуры Тульской области не чаще одного раза в пять лет. Проверки проводятся выборочно путем сравнения исполненного запроса и оригиналами документов, хранящихся в Архиве. Ответственность за не полное и не качественное предоставление муниципальной услуги несет непосредственно исполнитель. 3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 3.1. Инспектор Архива за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 3.2. Персональная ответственность инспектора Архива закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации, а также его должностных лиц 1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги 1.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) инспектора Архива в вышестоящий орган. 1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу: - при личном приеме заявителя; - по почте; - по электронной почте; - через единый портал государственных и муниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг. 1.3. Жалоба заявителя в обязательном порядке должна содержать следующую информацию: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования 2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования по предоставлению муниципальной услуги является решение и действие (бездействие) Архива, предоставляющего муниципальную услугу, а также инспектора Архива. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования 3.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой на действие (бездействие) должностного лица Архива, а также принятого им решения при предоставлении муниципальной услуги. 4. Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения 4.1. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну. 5. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке 5.1. Заявитель может обратиться с жалобой к следующим должностным лицам администрации муниципального образования Чернский район: - главе администрации муниципального образования Чернский район; - заместителю главы администрации муниципального образования Чернский район. 5.2. Глава администрации проводит личный прием заявителей по предварительной записи. Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальном сайте муниципального образования Черснкий район в сети Интернет и информационных стендах. Специалист администрации, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве главы администрации, осуществляющего прием. 6. Сроки рассмотрения жалобы 6.1. Жалоба заявителя подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. 7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования 7.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 7.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 7.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к административному регламенту Блок-схема административных процедур при предоставлении муниципальной услуги «Оформление и выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий»
Есть ли такие документы
нет да Вся ли информация предоставлена
нет
да 2
2 Проверка исполнения анкет-заявителей нет да Приложение 2 к административному регламенту Входящий № ___________ От_____________________ Главе администрации МО Чернский район _________________________________ От ________________________________ Паспортные данные: __________________________________ __________________________________ Проживающий по адресу: __________________________________ __________________________________ Дата рождения: __________________________________ Телефон: __________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выдать архивную справку о заработной плате (трудовом стаже) на ФИО, работал в колхозе (совхозе) наименование организации за запрашиваемый период, занимаемая должность на запрашиваемый период, запрашиваемый период. ____________ Дата Подпись
Приложение 3 к административному регламенту Главе администрации МО Чернский район Срок исполнения ____________________ от ______________________________ _____________________________ _______________________________ Паспорт: серия _______ № ________ когда и кем выдан _____________ ________________________________ проживающего(ей) по адресу _____ ________________________________ ________________________________ телефон ________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выдать копию решения Исполкома Горсовета, Райсовета, поссовета, сельсовета, постановления Глав администраций (нужное подчеркнуть) ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Дата _______________ Подпись _______________
| ||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче архивных справок, архивных копий, архивных... |  | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, копий документов и выписок.... |
| Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок и копий... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, копий документов и выписок.... |
| Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок,... | | Об утверждении административного регламента по предоставлению администрацией Ярославского сельского поселения Мостовского района... |
| Выдача архивных справок о стаже и заработке, архивных выписок, копий, информационных писем | | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальных услуг «Предоставление архивных справок, архивных выписок... |
| Наименование государственной услуги: «Выдача архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, подтверждающих право... | | Наименование государственной услуги: «Выдача архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, подтверждающих право... |