175. При обращении заявителя за получением государственной услуги в электронной форме Министерство направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
176. Выдача разрешения осуществляется на основании предъявляемых заявителем охотничьего билета, основного документа, подтверждающего личность, а также копии договора об оказании услуг в сфере охотничьего хозяйства - для иностранного гражданина, временно пребывающего в Российской Федерации.
177. Выдача разрешения на добычу лимитируемых охотничьих ресурсов при проведении случайной выборки (жеребьевки) заявлений на получение разрешений на добычу лимитируемых охотничьих ресурсов осуществляется на основании предъявляемых заявителем - победителем жеребьевки охотничьего билета, основного документа, подтверждающего личность, а также копии договора об оказании услуг в сфере охотничьего хозяйства - для иностранного гражданина, временно пребывающего в Российской Федерации.
178. В разрешении указываются следующие сведения:
фамилия, имя, отчество (при наличии) охотника;
данные основного документа, удостоверяющего личность охотника;
дата выдачи охотничьего билета и его учетные серия и номер;
вид охоты, который предполагается осуществлять;
сведения о добываемых охотничьих ресурсах;
количество добываемых охотничьих ресурсов;
сроки охоты и места охоты.
179. Заполненный корешок разрешения отрывается и хранится в Управлении.
Ведение учета и списание выданных разрешений
180. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление части разрешения (корешка разрешения).
181. Управлением ведутся книги учета выданных разрешений по установленной форме согласно приложению N 3 к Административному регламенту.
182. Часть разрешения, выданного заявителю, "Сведения о добытых охотничьих ресурсах и их количестве", заполняется и возвращается заявителем в Управление не позднее 10 дней по окончании сезона охоты на лимитируемые охотничьи ресурсы или не позднее 20 дней по окончании сезона охоты на нелимитируемые охотничьи ресурсы, о чем делается отметка в книге учета выданных разрешений.
183. Оставшиеся нереализованными разрешения хранятся в Управлении.
184. Корешки разрешений, возвращенные заявителями "Сведения о добытых охотничьих ресурсах и их количестве", а также накладные и доверенности хранятся в Управлении в течение 3 лет.
185. По истечении 3 лет указанные документы списываются по специальным актам согласно приложению N 4 к Административному регламенту и уничтожаются (путем сжигания) комиссией, назначенной приказом Министра.
186. Акты о списании и уничтожении перечисленных документов являются документами постоянного хранения.
187. Результатом административной процедуры являются заполненные сведения в соответствующей книге учета выданных разрешений.
188. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта возврата заявителем части разрешения (корешка разрешения) в Управление в соответствующей книге учета или внесение соответствующих сведений в информационную систему Министерства.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением
административного регламента предоставления
государственной услуги
189. Министерство организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги.
190. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений при исполнении административных процедур, а также контроль за соблюдением сроков их исполнения.
191. Текущий контроль за исполнением государственной услуги осуществляется начальником или в его отсутствие заместителем начальника Управления путем проведения проверок соблюдения Административного регламента.
192. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделений Министерства, Управления, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
193. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в формах:
1) проведения проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Министерства, Управления, ответственных за предоставление государственной услуги.
194. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.
195. Плановый и внеплановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений государственными служащими Управления и начальником Управления осуществляется заместителем Министра, осуществляющим координацию деятельности Управления в соответствии с распределением обязанностей между заместителями Министра.
196. Периодичность осуществления плановых проверок исполнения государственной услуги устанавливается планами работы Министерства. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
197. Внеплановые проверки полноты исполнения государственной услуги проводятся по поручению Министра, на основании обращений или обоснованных жалоб, поступивших в адрес Министерства.
198. Контроль за принятием решений заместителем Министра, осуществляющим координацию деятельности Управления в соответствии с распределением обязанностей между заместителями Министра, осуществляется Министром.
Ответственность государственных служащих Министерства,
Управления и иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления государственной услуги
199. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента виновные должностные лица Министерства, Управления несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
200. Ответственность должностных лиц Министерства, Управления закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций
201. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Министерства, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий
(бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе
предоставления государственной услуги
Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия
(бездействие) органа, предоставляющего государственную
услугу, а также его должностных лиц, государственных
служащих при предоставлении государственной услуги
202. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Министерства, Управления, должностных лиц Министерства, Управления, государственных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
203. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные
лица, которым может быть направлена жалоба
204. Заявитель может обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Управления по предоставлению государственной услуги при обращении к:
Министру;
заместителю Министра, осуществляющему координацию деятельности Управления в соответствии с распределением обязанностей между заместителями Министра.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
205. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).
206. Личный прием заявителей проводит заместитель Министра, осуществляющий координацию деятельности Управления в соответствии с распределением обязанностей между заместителями Министра.
207. Жалоба может быть направлена в Министерство по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего государственную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
208. Информация о месте, днях и часах приема заявителей размещается на официальном сайте Министерства www.msh.mosreg.ru.
Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица (заявителя), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
209. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
210. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
211. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не превышает 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
212. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
213. Внесение изменений в результат предоставления государственной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется Министерством, Управлением в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы (претензии)
214. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
215. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
в) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
г) если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
д) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министр либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Управление или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
е) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
216. По результатам рассмотрения письменного обращения уполномоченным должностным лицом Министерства принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
|
