3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах, в удаленных рабочих местах
многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.
3.1.1. Предоставление государственной услуги, в том числе в электронной форме, включает в себя следующие процедуры:
1) консультирование заявителя, оказание помощи заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) принятие и регистрация заявления и документов;
3) получение сведений, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
4) подготовка решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии;
5) выдача заявителю результата государственной услуги при личном обращении гражданина (направлении заявления и документов по почте) либо размещение результата государственной услуги в личном кабинете заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.
3.1.2. Блок-схема последовательности действий при личном обращении заявителя либо направлении заявления и документов по почте по предоставлению государственной услуги представлена в приложении 4 к настоящему Регламенту.
3.1.3. Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги при обращении через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан представлена в приложении 5 к настоящему Регламенту.
3.2. Консультирование заявителя, оказание помощи заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.1. Заявитель обращается лично, по телефону, почте, электронной почте, в том числе при наличии технической возможности через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и (или) письмом в отделение Центра для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.
Специалист отделения Центра лично, по телефону, почте, электронной почте и (или) через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, в зависимости от способа обращения заявителя, осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документов, необходимых для получения государственной услуги, выдает бланк заявления и при необходимости оказывает помощь заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.
Результат процедуры: консультирование заявителя, помощь заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3. Предоставление государственной услуги при личном обращении гражданина либо направлении документов по почте.
3.3.1. Принятие и регистрация заявления.
Заявитель подает заявление о назначении субсидии в отделение Центра с приложением документов (копий документов) в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента.
Заявление и копии документов, заверенные в установленном законодательством порядке, могут быть направлены по почте.
Заявление и копии документов в форме электронных документов, подписанных (заверенных) электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ, могут быть представлены заявителем в отделение Центра с использованием электронных носителей.
Специалист отделения Центра осуществляет:
проверку наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист отделения Центра осуществляет:
прием и регистрацию заявления в журнале регистрации обращений граждан (приложение 2);
вручение заявителю расписки с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов специалист отделения Центра уведомляет заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления и возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления и документов с учетом положений, указанных в пункте 2.13 настоящего Регламента.
Результат процедур: принятые заявление и документы, регистрационная запись в журнале регистрации обращений граждан, расписка или уведомление заявителя об отказе в приеме документов, возвращенные заявителю документы.
3.3.2. Получение сведений, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.3.2.1. Специалист отделения Центра получает в электронной форме сведения:
о назначении выплаты (отсутствии выплаты) всех видов пособий по безработице и других выплат безработным из центров занятости населения;
о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, сведения о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг из управляющих компаний;
о гражданах, зарегистрированных совместно с получателем государственной услуги по месту постоянного жительства (выписка из домовой книги), из уполномоченных органов;
о размерах социальных выплат, в том числе пенсий, осуществляемых Пенсионным фондом Российской Федерации, из Пенсионного фонда Российской Федерации;
о государственной регистрации рождения для граждан, родившихся после 23.10.2013, из органов ЗАГС;
о размерах выплат, получаемых в качестве мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, из органов социальной защиты.
3.3.2.2. При отсутствии в отделении Центра сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии, специалист отделения Центра направляет в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запросы о предоставлении сведений:
о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома) - в Управление Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии по Республике Татарстан;
о наличии правового основания пользования жилым помещением государственного или муниципального жилищного фонда - в уполномоченные органы;
о государственной регистрации детей, родившихся до 23.10.2013, - в органы ЗАГС;
о государственной регистрации брака - в органы ЗАГС;
о государственной регистрации расторжения брака - в органы ЗАГС;
об установлении над ребенком опеки - в органы местного самоуправления;
о передаче ребенка в приемную семью - в органы местного самоуправления;
о гражданах, зарегистрированных совместно с получателем государственной услуги по месту постоянного жительства (выписка из домовой книги), - в уполномоченные органы;
о размерах социальных выплат, в том числе пенсий, осуществляемых Пенсионным фондом Российской Федерации, - в Пенсионный фонд Российской Федерации;
о получении, назначении, неполучении пенсии и о прекращении выплат - в МВД России;
о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплачиваемых застрахованным гражданам, если по заключению учреждения медико-социальной экспертизы результатом наступления страхового случая стала утрата им профессиональной трудоспособности, либо лицам, имеющим право на их получение, если результатом наступления страхового случая стала смерть застрахованного лица, - в Фонд социального страхования Российской Федерации;
о размере получаемой пенсии военнослужащих в Минобороны России;
(абзац введен Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 01.06.2018 N 426)
о пособиях по временной нетрудоспособности в Фонде социального страхования Российской Федерации;
(абзац введен Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 01.06.2018 N 426)
о пособиях по беременности и родам в Фонде социального страхования Российской Федерации;
(абзац введен Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 01.06.2018 N 426)
о страховом номере индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде Российской Федерации.
(абзац введен Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 01.06.2018 N 426)
3.3.2.3. Специалист отделения Центра в целях проведения проверки достоверности сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, направляет в Пенсионный фонд Российской Федерации в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запрос о предоставлении сведений о сумме выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физического лица работодателем (страхователем).
Процедуры, устанавливаемые пунктами 3.3.2.1, 3.3.2.2, 3.3.2.3, осуществляются в день поступления заявления.
Результат процедур: сведения, полученные в электронной форме, запросы о предоставлении сведений.
3.3.3. Подготовка решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии.
3.3.3.1. Специалист отделения Центра на основании полученных сведений, указанных в пунктах 3.3.2.1, 3.3.2.2, 3.3.2.3 настоящего Регламента, и представленных заявителем документов осуществляет:
проверку полномочий заявителя в случае обращения законного представителя получателя государственной услуги либо лица, уполномоченного получателем государственной услуги;
проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;
оформление проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии в электронном виде по форме согласно приложению 3 к настоящему Регламенту;
направление проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии в электронном виде на подпись руководителю отделения Центра.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух рабочих дней со дня поступления ответов на запросы, но не позднее семи рабочих дней со дня регистрации заявления.
Результат процедур: проект решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии в электронном виде.
3.3.3.2. Руководитель отделения Центра после рассмотрения документов подписывает электронной цифровой подписью решение о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии и направляет специалисту отделения Центра.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня направления проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии на подпись.
Результат процедуры: решение о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии, подписанное руководителем отделения Центра электронной цифровой подписью.
3.3.4. Выдача заявителю результата государственной услуги.
Специалист отделения Центра:
уведомляет заявителя о принятом решении о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии способом, указанным заявителем (письмом, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой).
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня со дня окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: уведомление заявителя о принятом решении о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии.
3.4. Предоставление государственной услуги при обращении заявителя через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.
3.4.1. Принятие и регистрация заявления и документов.
Заявитель представляет в отделение Центра через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан заявление и документы, указанные в пункте 2.5 настоящего Регламента, в форме электронных документов, подписанных (заверенных) электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ.
Рассмотрение заявления о предоставлении субсидии приостанавливается не более чем на один месяц в случае, если заявитель не представил все или часть документов в виде электронных документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.
Специалист отделения Центра осуществляет проверку наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента.
В случае если заявитель не представил все или часть документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, специалист отделения Центра уведомляет заявителя через личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан о необходимости предоставления в десятидневный срок недостающих документов.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист отделения Центра осуществляет:
прием и регистрацию заявления в журнале регистрации обращений граждан (приложение 2);
уведомление заявителя через личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан о принятии документов и регистрации заявления.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов специалист отделения Центра уведомляет заявителя через личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан о наличии оснований для отказа в регистрации заявления.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления и документов с учетом положений, указанных в пункте 2.13 настоящего Регламента.
Результат процедур: принятые документы, регистрационная запись в журнале регистрации заявлений, отказ в приеме документов, уведомление заявителя.
3.4.2. Получение сведений, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.4.2.1. Специалист отделения Центра получает в электронной форме сведения:
о назначении выплаты (отсутствии выплаты) всех видов пособий по безработице и других выплат безработным - из центров занятости населения;
о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, сведения о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг - из управляющих компаний;
о гражданах, зарегистрированных совместно с получателем государственной услуги по месту постоянного жительства (выписка из домовой книги), - из уполномоченных органов;
о размерах социальных выплат, в том числе пенсий, - из Пенсионного фонда Российской Федерации;
о государственной регистрации рождения для граждан, родившихся после 23.10.2013, - из органов ЗАГС;
о размерах выплат, получаемых в качестве мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, - из территориальных органов социальной защиты.
3.4.2.2. При отсутствии в отделении Центра сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии, специалист отделения Центра направляет в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запросы о предоставлении сведений:
о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома) - в Управление Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии по Республике Татарстан;
о наличии правового основания пользования жилым помещением муниципального жилищного фонда - в уполномоченные органы;
о государственной регистрации детей, родившихся до 23.10.2013, - в органы ЗАГС (запрашиваются с 01.01.2015);
о государственной регистрации брака - в органы ЗАГС;
о государственной регистрации расторжения брака - в органы ЗАГС;
об установлении над ребенком опеки - в органы местного самоуправления;
о передаче ребенка в приемную семью - в органы местного самоуправления;
о гражданах, зарегистрированных совместно с получателем государственной услуги по месту постоянного жительства (выписка из домовой книги), - в уполномоченные органы;
о размерах социальных выплат, в том числе пенсий, осуществляемых Пенсионным фондом Российской Федерации, - из Пенсионного фонда Российской Федерации;
о получении, назначении, неполучении пенсии и о прекращении выплат - в МВД России;
о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплачиваемых застрахованным гражданам, если по заключению учреждения медико-социальной экспертизы результатом наступления страхового случая стала утрата им профессиональной трудоспособности, либо лицам, имеющим право на их получение, если результатом наступления страхового случая стала смерть застрахованного лица, - в Фонд социального страхования Российской Федерации;
о размере получаемой пенсии военнослужащих в Минобороны России;
(абзац введен Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 01.06.2018 N 426)
о пособиях по временной нетрудоспособности в Фонде социального страхования Российской Федерации;
(абзац введен Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 01.06.2018 N 426)
о пособиях по беременности и родам в Фонде социального страхования Российской Федерации;
(абзац введен Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 01.06.2018 N 426)
о страховом номере индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде Российской Федерации.
(абзац введен Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 01.06.2018 N 426)
3.4.2.3. Специалист отделения Центра в целях проведения проверки достоверности сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, направляет в Пенсионный фонд Российской Федерации в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запрос о предоставлении сведений о сумме выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физического лица работодателем (страхователем).
Процедуры, устанавливаемые пунктами 3.4.2.1, 3.4.2.2, 3.4.2.3 настоящего Регламента, осуществляются в день поступления заявления и документов.
Результат процедур: сведения, полученные в электронной форме, запросы о предоставлении сведений.
3.4.3. Подготовка решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии.
3.4.3.1. Специалист отделения Центра на основании полученных сведений, указанных в пунктах 3.4.2.1, 3.4.2.2, 3.4.2.3 настоящего Регламента, осуществляет:
проверку полномочий заявителя в случае обращения законного представителя получателя государственной услуги либо лица, уполномоченного получателем государственной услуги;
проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;
уведомление заявителя через личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан о необходимости предъявления документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, в десятидневный срок со дня направления данного уведомления, если заявление и документы, представленные заявителем в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, не подписаны в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ;
оформление проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии в электронной форме согласно приложению 3 к настоящему Регламенту;
направление проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии в электронной форме на подпись руководителю отделения Центра.
В случае если заявление и копии документов, представленные в отделение Центра через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в форме электронных документов, не подписаны (не заверены) в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ, проект решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии оформляется при предъявлении в отделение Центра документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух рабочих дней со дня поступления ответов на запросы, но не позднее семи рабочих дней со дня регистрации заявления.
В случае если заявление и копии документов, представленные в отделение Центра через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в форме электронных документов, не подписаны (не заверены) в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ, предоставление государственной услуги приостанавливается на срок, указанный в пункте 2.9 настоящего Регламента. Проект решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии оформляется в день предъявления заявителем документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, либо по истечении срока, указанного в уведомлении о необходимости предъявления документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.
Результат процедур: проект решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии в электронной форме.
3.4.3.2. Руководитель отделения Центра после рассмотрения документов подписывает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии электронной цифровой подписью и направляет специалисту отделения Центра.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня направления проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии на подпись.
Результат процедуры: решение о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии, подписанное руководителем отделения Центра электронной цифровой подписью.
3.4.4. Выдача заявителю результата государственной услуги.
Специалист отделения Центра:
размещает в личном кабинете заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан решение о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии, подписанное руководителем отделения Центра электронной подписью.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня со дня окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: решение о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии, подписанное руководителем отделения Центра электронной подписью, размещенное в личном кабинете заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.
3.5. Государственная услуга через многофункциональный центр, удаленные рабочие места многофункционального центра не предоставляется.
3.6. Исправление технических ошибок (описок, опечаток, грамматических или арифметических ошибок).
Переоформление решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии осуществляется в связи с устранением технических ошибок (описок, опечаток, грамматических или арифметических ошибок), допущенных в решении о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы.
Переоформление решения о назначении (отказе в назначении) субсидии осуществляется на основании зарегистрированного заявления (рекомендуемая форма приведена в приложении 6 к настоящему Регламенту) с приложением документа, выданного заявителю как результат государственной услуги, в котором содержится техническая ошибка (в случае, если такой документ выдавался).
3.6.1. Специалист отделения Центра:
осуществляет прием и регистрацию заявления об исправлении технической ошибки в журнале регистрации обращений граждан (приложение 3 к настоящему Регламенту);
переоформляет проект решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии в электронном виде;
направляет переоформленный проект решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии в электронной форме на подпись руководителю Управления (отдела).
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления.
Результат процедуры: принятое, зарегистрированное заявление об исправлении технической ошибки, переоформленный проект решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии в электронной форме, направленный на подпись руководителю отделения Центра.
3.6.2. Руководитель отделения Центра подписывает электронной цифровой подписью переоформленное решение о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы и направляет его специалисту отделения Центра.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня направления проекта решения на подпись.
Результат процедуры: переоформленное решение о назначении (об отказе в назначении) субсидии, подписанное руководителем отделения Центра.
3.6.3. Специалист отделения Центра уведомляет заявителя способом, указанным в заявлении (письмом, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой либо путем размещения решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в личном кабинете заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан), о переоформленном решении о назначении (об отказе в назначении) субсидии.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: уведомление заявителя о переоформленном решении о назначении (об отказе в назначении) субсидии, размещение переоформленного решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии в личном кабинете заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.
|
