Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на


НазваниеПриказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на
страница2/4
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
1   2   3   4

органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления; государственный орган, орган местного самоуправления либо организация, в распоряжении которых находятся данные документы


3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах, в удаленных рабочих местах

многофункционального центра предоставления государственных

и муниципальных услуг
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.

3.1.1. Предоставление государственной услуги, в том числе в электронной форме, включает в себя следующие процедуры:

1) консультирование заявителя, оказание помощи заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) принятие и регистрация заявления и документов;

3) получение сведений, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;

4) подготовка решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы;

5) выдача заявителю результата государственной услуги при личном обращении гражданина либо направление результата государственной услуги в личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги при личном обращении гражданина либо направлении заявления и документов по почте представлена в Приложении 4 к настоящему Регламенту.

3.2. Консультирование заявителя, оказание помощи заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.1. Заявитель обращается лично, по телефону, почте, электронной почте, в том числе при наличии технической возможности через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и (или) письмом в отделение Центра для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.

Специалист отделения Центра лично, по телефону, почте, электронной почте и (или) через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, в зависимости от способа обращения заявителя, осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документов, необходимых для получения государственной услуги, выдает бланк заявления и, при необходимости, оказывает помощь заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.

Результат процедуры: консультация, замечания по составу, форме и содержанию представленных документов, оказание помощи заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.3. Принятие и регистрация заявления и документов.

3.3.1. Заявитель подает заявление о назначении субсидии-льготы в отделение Центра с приложением документов в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента.

Заявление и копии документов в форме электронных документов, подписанных (заверенных) в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ, могут быть представлены заявителем в отделение Центра с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть "Интернет".

Заявители могут направить заявление через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан (за исключением заявлений от лиц, уполномоченных получателями государственной услуги действовать на основании доверенности, оформленной в установленном порядке; от получателей государственной услуги, регистрация актов гражданского состояния которых произведена за пределами Республики Татарстан; получателей государственной услуги, которые не состоят в браке с отцом (матерью) своих детей и не являются вдовой (вдовцом) либо одинокой матерью; получателей государственной услуги, зарегистрированных с детьми по разным адресам).

Заявление, направленное в отделение Центра через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан, рассматривается в общем порядке.

Специалист отделения Центра осуществляет проверку наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист отделения Центра осуществляет:

прием и регистрацию заявления в журнале регистрации обращений граждан (Приложение 2);

вручение заявителю расписки с отметкой о дате приема заявления и документов, присвоенном входящем номере (при личном обращении заявителя) либо направление уведомления в личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан о регистрации заявления (при направлении заявления через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан).

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления специалист отделения Центра возвращает заявителю документы и уведомляет заявителя об отказе в приеме документов с письменным объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления. По устному запросу заявителя отказ оформляется в письменном виде. При получении заявления и документов по почте, в том числе по электронной почте, специалист отделения Центра возвращает по почте, в том числе по электронной почте, документы с письменным объяснением причины отказа в приеме документов и регистрации заявления. При подаче заявления через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан уведомление об отказе в регистрации заявления с объяснением причин отказа направляется в личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются:

при личном приеме - в день поступления заявления и документов; при поступлении заявления через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан либо поступления заявления и документов по почте, в том числе электронной почте в форме электронных документов, - в день поступления заявления и документов в отделение Центра либо на следующий день в случае поступления заявления и документов по окончании рабочего времени отделения Центра. В случае поступления заявления через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан либо поступлении заявления и документов по почте, в том числе электронной почте в форме электронных документов в выходные или нерабочие праздничные дни, - в первый рабочий день отделения Центра, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.

Результат процедур: принятые заявление и документы, регистрационная запись в журнале регистрации обращений граждан, расписка или уведомление заявителя об отказе в приеме документов, возвращенные заявителю документы.

3.4. Получение сведений, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.

3.4.1. Специалист отделения Центра получает в электронной форме сведения:

о государственной регистрации рождения детей, родившихся после 23.10.2013, из органов ЗАГС;

о регистрации получателя по месту жительства, указанному в заявлении, из управляющих компаний, органов местного самоуправления.

(в ред. Приказа Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 28.11.2016 N 668)

3.4.2. При отсутствии в отделении Центра сведений, необходимых для принятия решения о назначении (отказе в назначении) субсидии-льготы, специалист отделения Центра направляет в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запросы о предоставлении сведений:

о государственной регистрации рождения детей в органах ЗАГС;

о государственной регистрации брака в органах ЗАГС;

о государственной регистрации расторжения брака в органах ЗАГС;

о передаче ребенка в приемную семью в органах местного самоуправления;

о лишении родительских прав в органах местного самоуправления; о гражданах, зарегистрированных совместно с получателем государственной услуги по месту постоянного жительства (выписка из домовой книги) в уполномоченных органах;

о праве собственности на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости в Росреестр;

сведения о действительности паспорта заявителя в Министерство внутренних дел по Республике Татарстан, если заявление направлено через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Процедуры, устанавливаемые пунктами 3.4.1 и 3.4.2 настоящего Регламента, осуществляются в день приема и регистрации заявления и документов.

Результат процедур: сведения, полученные в электронной форме и введенные в государственную информационную систему "Социальный регистр населения Республики Татарстан" (далее - Система), подсистему "Меры социальной поддержки" Системы, запросы о предоставлении сведений.

(п. 3.4.2 в ред. Приказа Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 27.02.2017 N 103)

3.5. Подготовка решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы.

3.5.1. Специалист отделения Центра на основании полученных сведений, указанных в пунктах 3.4.1 и 3.4.2 настоящего Регламента, и представленных заявителем документов осуществляет:

проверку полномочий заявителя в случае обращения законного представителя либо лица, уполномоченного получателями государственной услуги;

проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;

оформление проекта решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в электронном виде по форме согласно Приложению 3 к настоящему Регламенту;

направление проекта решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в электронном виде на подпись руководителю отделения Центра.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух дней со дня поступления ответов на запросы, но не позднее семи дней со дня регистрации заявления.

Результат процедур: проект решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в электронном виде.

3.5.2. Руководитель отделения Центра после рассмотрения документов подписывает электронной цифровой подписью решение о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в электронном виде и направляет специалисту отделения Центра.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня со дня направления проекта решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы на подпись.

Результат процедуры: решение о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы, подписанное руководителем отделения Центра.

3.6. Выдача заявителю результата государственной услуги.

Специалист отделения Центра уведомляет заявителя о принятом решении о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы способом, указанным заявителем (письмом, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой либо путем направления решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан).

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня со дня окончания предыдущей процедуры.

Результат процедуры: уведомление заявителя о принятом решении о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы, направление решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в личном кабинете заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

3.7. Государственная услуга через многофункциональный центр, удаленные рабочие места многофункционального центра не предоставляется.

3.8. Исправление технических ошибок (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка).

Переоформление решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы осуществляется в связи с устранением технических ошибок (описок, опечаток, грамматических или арифметических ошибок), допущенных в решении о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы.

Переоформление решения о назначении (отказе в назначении) субсидии-льготы осуществляется на основании зарегистрированного заявления (рекомендуемая форма приведена в Приложении 5 к настоящему Регламенту) с приложением документа, выданного заявителю как результат государственной услуги, в котором содержится техническая ошибка (в случае, если такой документ выдавался).

3.8.1. Специалист отделения Центра:

осуществляет прием и регистрацию заявления об исправлении технической ошибки в журнале регистрации обращений граждан (Приложение 3 к настоящему Регламенту);

переоформляет проект решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в электронном виде;

направляет переоформленный проект решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в электронной форме на подпись руководителю Управления (отдела).

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления.

Результат процедуры: принятое, зарегистрированное заявление об исправлении технической ошибки, переоформленный проект решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в электронной форме, направленный на подпись руководителю отделения Центра.

3.8.2. Руководитель отделения Центра подписывает электронной цифровой подписью переоформленное решение о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы и направляет его специалисту отделения Центра.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня направления проекта решения на подпись.

Результат процедуры: переоформленное решение о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы, подписанное руководителем отделения Центра.

3.8.3. Специалист отделения Центра уведомляет заявителя способом, указанным в заявлении (письмом, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой либо путем размещения решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в личном кабинете заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан), о переоформленном решении о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня окончания предыдущей процедуры.

Результат процедур: уведомление заявителя о переоформленном решении о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы, размещение переоформленного решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии-льготы в личном кабинете заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, осуществляется руководителем отделения Центра путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Регламента.

4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется должностными лицами Управления (отдела) социальной защиты Министерства в муниципальном районе (городском округе) (далее - Управление (отдел)). Полномочия должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливаются положениями об Управлении (отделе) и должностными регламентами.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур является проведение проверки:

ведения делопроизводства;

соответствия результатов рассмотрения документов требованиям законодательства (настоящего Регламента);

соблюдения сроков и порядка приема документов;

соблюдения сроков и порядка выдачи результатов при предоставлении государственной услуги.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, признанные виновными, привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности отделения Центра при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе предоставления государственной услуги.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений

и действий (бездействия) отделения Центра, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

и сотрудников
5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников отделения Центра, участвующих в предоставлении государственной услуги, руководителю отделения Центра.

Жалобы на решения, принятые руководителем отделения Центра, подаются руководителю ГКУ "Республиканский центр материальной помощи (компенсационных выплат)" или руководителю Управления (отдела).

Жалобы на решения, принятые руководителем ГКУ "Республиканский центр материальной помощи (компенсационных выплат)" или руководителем Управления (отдела), подаются в Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан на имя курирующего заместителя министра или министра.

Решения, принятые заместителем министра (министром), могут быть обжалованы в Кабинет Министров Республики Татарстан.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

отказ отделения Центра, предоставляющего государственную услугу, а также должностного лица, сотрудников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства (http://www.mtsz.tatar.ru), Портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, и в случае обжалования отказа отделения Центра, предоставляющего государственную услугу, а также должностного лица, сотрудников в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Жалоба должна содержать следующую информацию:

1) наименование отделения Центра, предоставляющего государственную услугу, а также должностного лица, сотрудников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отделения Центра, предоставляющего государственную услугу, а также должностного лица, сотрудников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отделения Центра, предоставляющего государственную услугу, а также должностного лица, сотрудников.

5.6. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.7. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, указанное в пункте 5.1 настоящего Регламента, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.8 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению субсидии-льготы

на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг семьям, имеющим

трех и более детей в возрасте

до 18 лет, включая приемных
рекомендуемая форма
Отделение РЦМП (КВ) N ________

в ____________________________

муниципальном районе (городе)
ЗАЯВЛЕНИЕ N ___

от "__" __________ 20__ г.
Я, _______________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)


Получаются по каналам межведомственного взаимодействия документы, содержащие сведения:

о государственной регистрации рождения детей (в органах ЗАГС);

о государственной регистрации брака (в органах ЗАГС);

о государственной регистрации расторжения брака (в органах ЗАГС);

о передаче ребенка в приемную семью (в органах местного самоуправления);

о лишении родительских прав (в органах местного самоуправления);

о гражданах, зарегистрированных совместно с получателем государственной услуги по месту постоянного жительства (выписка из домовой книги) (в уполномоченных органах);

о праве собственности на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости (в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (далее - Росреестр).

При обращении заявителя через Портал государственных и муниципальных услуг дополнительно получаются по каналам межведомственного взаимодействия:

сведения о действительности паспорта заявителя (в Министерстве внутренних дел по Республике Татарстан).

Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, в том числе при наличии возможности, - в электронной форме.

Непредставление заявителем документов, содержащих вышеуказанные сведения, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги. Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, в том числе при наличии возможности, - в электронной форме.

Непредставление заявителем документов, содержащих вышеуказанные сведения, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги. Непредставление заявителем вышеуказанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

Способы получения и порядок представления документов, которые заявитель вправе представить, определены пунктом 2.5 настоящего Регламента.

Запрещается требовать от заявителя вышеперечисленные документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций

п. 9.2 Положения;

п. 9.10 Положения

(в ред. Приказов Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 28.11.2016 N 668,

от 27.02.2017 N 103)

2.7. Перечень органов государственной власти и их структурных подразделений, согласование которых в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами, требуется для предоставления государственной услуги и которое осуществляется органом исполнительной власти, предоставляющим государственную услугу

Согласование не требуется




2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

1. Непредставление документа из перечня документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.

2. Непредъявление оригиналов документов в случае, если их копии не заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае личного обращения.

3. Наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке.

4. Обращение заявителя в отделение Центра не по месту постоянного жительства получателя услуги




2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги не установлены.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является обращение лица, не указанного в пункте 1.3 настоящего Регламента




2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе




2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется




2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг не более 15 минут.

Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена

п. 1 Указа Президента N 601

(в ред. Приказа Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 08.06.2017 N 349)

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

В день поступления заявления со всеми необходимыми документами




2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

Предоставление государственной услуги осуществляется в зданиях и помещениях, оборудованных противопожарной системой и системой пожаротушения, необходимой мебелью для оформления документов, информационными стендами.

Обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов к месту предоставления услуги, в том числе возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них, а также самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается в удобных для заявителей местах, в том числе с учетом ограниченных возможностей инвалидов

п. 1.3 Порядка N 880

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, в удаленных рабочих местах многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

соблюдение сроков приема и рассмотрения документов;

соблюдение срока получения результата государственной услуги;

наличие прецедентов (обоснованных жалоб) на нарушение регламента, совершенных специалистами отделения Центра;

количество взаимодействий заявителя со специалистами отделения Центра:

при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, непосредственно - не более одного (без учета консультаций);

при направлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан непосредственного взаимодействия не требуется.

Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

расположенность помещений отделения в зоне доступности к общественному транспорту;

наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей;

наличие исчерпывающей информации о способах, порядке, сроках предоставления услуги на информационных стендах, в сети Интернет, на официальном сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан;

возможность подачи заявления в электронном виде;

возможность получения заявителем результатов предоставления услуги в электронном виде через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Продолжительность одного взаимодействия заявителя со специалистом отделения Центра при предоставлении государственной услуги не превышает 15 минут.

Предоставление государственной услуги, включая подачу заявления на предоставление государственной услуги, через многофункциональный центр, в удаленных рабочих местах многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется.

Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена заявителем на сайте http://mtsz.tatarstan.ru, на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru), Инфоматах Электронного Правительства Республики Татарстан

п. 2.4 Порядка N 880;

п. 1 Указа Президента РФ N 601

2.16. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Заявление и копии документов в форме электронных документов, подписанных (заверенных) в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ, могут быть представлены заявителем в отделение Центра с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть "Интернет".

Заявление может быть направлено через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru) или Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан (за исключением заявлений от лиц, уполномоченных получателями государственной услуги действовать на основании доверенности, оформленной в установленном порядке; от получателей государственной услуги, регистрация актов гражданского состояния которых произведена за пределами Республики Татарстан; от получателей государственной услуги, которые не состоят в браке с отцом (матерью) своих детей и не являются вдовой (вдовцом) либо одинокой матерью; от получателей государственной услуги, зарегистрированных с детьми по разным адресам).

При подаче заявления через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Инфоматы Электронного Правительства Республики Татарстан результат государственной услуги предоставляется в электронной форме

п. 10.1 Положения,

п. 11 ст. 2 Федерального закона

N 63-ФЗ,

ст. 21.1 Федерального закона N 210-ФЗ

Наименование документа, удостоверяющего личность

Серия и (или) номер

Кем выдан

Дата выдачи














проживающий(ая) по адресу

__________________________________________________________________________,

(почтовый адрес заявителя с указанием индекса, телефона, адрес электронной

почты)

действующий на основании __________________________________________________

___________________________________________________________________________

(реквизиты документа, подтверждающего полномочия заявителя представлять

интересы получателя государственной услуги)

Прошу назначить ___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество получателя государственной услуги)





Наименование выплаты

Нужное отметить

1

Ежемесячную денежную выплату




2

Ежемесячную денежную выплату на проезд




3

Субсидию-льготу




4

Субсидию на оплату услуг связи




5

Субсидию на проезд




6

Субсидию на приобретение лекарственных средств




7

Ежемесячное пособие на ребенка




8

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком




9

Компенсацию части родительской платы за содержание ребенка в ДДУ




10

Ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего по призыву




11

Единовременное пособие беременной жене военнослужащего по призыву




12

Пособие по беременности и родам




13

Единовременное пособие при рождении ребенка




14

Единовременное пособие при рождении одновременно трех и более детей




15

Ежемесячное пособие семьям, воспитывающим трех и более одновременно рожденных детей в возрасте до полутора лет




16

Единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности




17

Единовременную субсидию на установку приборов учета электроэнергии




18

Ежегодную денежную выплату гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или "Почетный донор СССР"




19

Социальное пособие на погребение




20

Компенсацию расходов по проезду на транспорте к месту прохождения амбулаторного гемодиализа и обратно к месту жительства




21

Компенсацию расходов по проезду на транспорте к месту лечения в государственные учреждения здравоохранения Республики Татарстан, оказывающие специализированную онкологическую помощь, и обратно к месту жительства




22

Возмещение расходов на погребение реабилитированных граждан




23

Возмещение расходов, связанных с установкой телефона реабилитированным гражданам




24

Единовременное денежное пособие при выпуске из образовательного учреждения




25

Единовременное пособие на приобретение одежды, обуви, мягкого инвентаря и оборудования при выпуске из образовательного учреждения




26

Ежемесячную стипендию




27

Ежегодное пособие на приобретение учебной литературы и письменных принадлежностей




28

Ежегодное пособия на приобретение одежды, обуви и мягкого инвентаря




29

Дополнительную ежемесячную денежную выплату на ребенка-инвалида




30

Пособие по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации




31

Ежемесячную денежную компенсацию военнослужащим, гражданам, призванным на военные сборы, ставшим инвалидами вследствие военной травмы, и членам их семей, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации





Представляю следующие документы (справки):


N

Наименование документов

Количество экземпляров

1







2







3







4







5








Состав семьи получателя выплаты (заполняется при необходимости)


N

Ф.И.О.

Дата рождения

Степень родства

Реквизиты паспорта (свидетельства о рождении детей)

Нужное отметить <*>














































































































--------------------------------

<*> отмечаются дети, на которых назначаются услуги NN 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15, 29.
Подтверждаю, что указанные в заявление дети (ребенок) не находятся на

полном государственном обеспечении, а также в отношении их (его) я не

лишен(а) родительских прав.

_________ ______________________________

(подпись, расшифровка подписи заявителя)

При наличии опеки над ребенком указать местонахождение органа,

установившего опеку _______________________________________________________

Назначенные выплаты перечислять:

реквизиты счета ___________________________________________________________

(указываются реквизиты счета, открытого в банке или ином

кредитном учреждении в установленном законодательством порядке получателем

государственной услуги либо его законным представителем)

реквизиты почтового отделения

__________________________________________________________________________,

(указываются реквизиты почтового отделения получателя государственной

услуги либо его законного представителя)

Несу ответственность за достоверность предоставленных сведений, а также

подлинность документов, в которых они содержатся. С положением об

обязанности своевременного извещения о наступлении обстоятельств, влекущих

прекращение (изменение) выплат, ознакомлен.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных

данных" я даю свое согласие на сбор, обработку, в том числе

автоматизированную, хранение и передачу третьим лицам в системе

информационного обмена персональных данных

__________________________________________________________________________,

(указывается Ф.И.О. получателя государственной услуги, а также заявителя в

случае, если заявление подается лицом, представляющим интересы получателя

государственной услуги)

указанных в настоящем Заявлении.

_____________________________________________.

(подпись заявителя)

Заявитель:

__________________________________________ ___________ "__" _______ 20__ г.

(Ф.И.О. получателя государственной услуги (подпись)

либо лица, представляющего интересы

получателя государственной услуги на

основании доверенности, заверенной в

установленном порядке)
Согласен(а) на получение информации, в том числе о предоставлении (отказе

в предоставлении) государственной услуги __________________________________

(письменно, по телефону,

смс-сообщением, электронной почтой,

через личный кабинет на ПГМУ РТ)
"__" __________ 20__ г. Подпись ________________
Согласен(а) на получение ежемесячной денежной выплаты на проезд,

предусмотренной для пенсионеров Постановлением КМ РТ от 17.12.2004 N 542, в

случае утраты права на получение мер социальной поддержки, предусмотренных

для ветеранов труда.

Подпись заявителя __________________
Согласен(на) на назначение мер социальной поддержки на основании сведений

о сумме выплат и иных вознаграждений, начисленных в мою пользу

работодателем (страхователем), имеющихся в Пенсионном Фонде Российской

Федерации за последние 6 месяцев из 12 месяцев, предшествующих месяцу

обращения за назначением мер социальной поддержки.

Подпись заявителя _________________
Заявление и документы приняты ______ 20__ г. ________ _____________________

(подпись, расшифровка подписи

специалиста)

___________________________________________________________________________

Линия отрыва

Расписка-уведомление
Регистрационный N заявителя

Количество документов ___ ед. на _____ листах.

Документы принял __________ _________ _____________________ _______ 20__ г.

(должность) (подпись) (расшифровка подписи) (дата)
Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению субсидии-льготы

на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг семьям, имеющим

трех и более детей в возрасте

до 18 лет, включая приемных
ЖУРНАЛ

регистрации обращений граждан


N п/п

Дата обращения

Номер обращения

ФИО гражданина

Адрес

Причины обращения

Результаты обращения

Результаты обращения без указания причин


























Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению субсидии-льготы

на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг семьям, имеющим

трех и более детей в возрасте

до 18 лет, включая приемных
Отделение РЦМП (КВ) N _______

в ___________________________

муниципальном районе (городе)
Решение

о назначении (предоставлении) мер социальной поддержки
N ____ от "__" ____________
Ф.И.О. получателя _________________________________________________________

Адрес получателя __________________________________________________________

Назначить (предоставить):


N

Меры социальной поддержки

Размер выплаты

Дата назначения

Срок выплаты с _____ по _____

1

Субсидия-льгота







с ____ по ____


Способ выплаты ____________________________________________________________
Руководитель отделения ______________________ _________

(Ф.И.О.) подпись

М.П.
Специалист отделения ______________________ _________

(Ф.И.О.) подпись
Заявитель уведомлен (нужное подчеркнуть):

письменно

по телефону ___________________

N телефона

по факсу ___________________

N факса

sms-сообщением ________________

N телефона

по электронной почте ________________________

адрес электронной почты

через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан
специалист отделения __________________________ ______________

(Ф.И.О.) подпись


Отделение РЦМП (КВ) N _______

в ___________________________

муниципальном районе (городе)
Решение

об отказе в назначении (в предоставлении) мер социальной поддержки
N _______ от "__" _________
Ф.И.О. получателя _________________________________________________________

Адрес получателя __________________________________________________________
Отказать в назначении (в предоставлении) __________________________________

(наименование выплаты)

Причина отказа: ___________________________________________________________
Руководитель отделения _______________________ ____________

(Ф.И.О.) подпись

М.П.
Специалист отделения _______________________ ____________

(Ф.И.О.) подпись
Заявитель уведомлен (нужное подчеркнуть):

письменно

по телефону __________________

N телефона

по факсу __________________

N факса

sms-сообщением _______________

N телефона

по электронной почте ________________________

адрес электронной почты

через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан
специалист отделения ___________________________ ____________________

(Ф.И.О.) подпись
Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению субсидии-льготы

на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг семьям, имеющим

трех и более детей в возрасте

до 18 лет, включая приемных
1   2   3   4

Похожие:

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 19 ноября 2014 г. N 634 об утверждении административного...
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 8 декабря 2014 г. N 675 об утверждении административного...
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 19 ноября 2014 г. N 635 об утверждении административного...
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 26 января 2015 г. N 47 об утверждении административного...
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 10 декабря 2014 г. N 998 об утверждении административного...
Краснодарского края от 15 ноября 2011 года n 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 19 ноября 2014 г. N 639 об утверждении административного...
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 17 ноября 2014 г. N 628 об утверждении административного...
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 13 февраля 2014 г. N 308 об утверждении административного...
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ от 31 декабря 2013 г. N 1678 об утверждении административного...
Краснодарского края от 15 ноября 2011 года n 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения...

Приказ от 1 декабря 2014 г. N 670 об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению субсидии-льготы на iconПриказ Департамента от 19. 04. 2013 №23-нп «Об утверждении Административного...
Приказ Департамента от 19. 04. 2013 №23-нп «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск