Входящие межведомственные запросы Общая информация В ИСМО предусмотрена возможность приема межведомственных запросов и подготовки на них ответов. В настоящее время реализована возможность предоставления информации по следующим видам сведений:
Согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки крупногабаритных и (или) тяжеловесных грузов;
Сведения, содержащиеся в актах освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства;
Сведения о согласовании маршрута движения транспортных средств, осуществляющих перевозку опасных грузов;
Заключение о привлечении и об использовании иностранных работников;
Сведения, содержащиеся в договорах социального (коммерческого) найма жилого помещения;
Сведения о нахождении гражданина на регистрационном учете в государственном учреждении службы занятости населения;
Договор найма специализированного жилого помещения;
Документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом опеки и попечительства;
Выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), передаче ребенка на воспитание в приемную семью (при назначении компенсации на ребенка, находящегося под опекой, в приемной семье);
Справка о неполучении опекуном (попечителем) денежных средств на содержание ребенка;
Справка о размере денежных средств, выплачиваемых опекуну (попечителю) на содержание лиц, находящихся под опекой (попечительством).
Порядок обработки входящих межведомственных запросов по каждому виду сведений представлен отдельными руководствами, опубликованными в ИСМО. Настоящий раздел описывает общую информацию о переходе к модулю входящих межведомственных запросов и доступных функциях работы с документами.
Пункт меню «Входящие МВ запросы» расположен в блоке «Личный кабинет» (рис. 4.2.1.1).
Рис. 4.2.1.1 Пункт меню «Входящие МВ запросы»
Панель фильтрации содержит следующие поля (рис. 4.2.1.2):
Рис. 4.2.1.2 Панель фильтрации пункта меню «Входящие МВ запросы»
Описание формы документа Большинство типов документов в системе состоят из 2 вкладок: Запрос и Ответ (рис. 4.2.2.1). На вкладке Запрос хранится информация, в отношении которой запрашиваются сведения. Вкладка Ответ хранит информацию, полученную или подготовленную пользователем (в зависимости от типа взаимодействия) по запросу.
Рис. 4.2.2.1 «Форма документа»
Каждый документ в ИСМО хранит общесистемную информацию, скрытую по умолчанию в группе «Системная информация». Нажмите на заголовок для отображения сведений об авторе документа, дате последнего изменения или его идентификаторе.
Вкладка Ответ содержит запись об ответе на запрос, сведения о котором представлены на форме документа (рис. 4.2.2.2). Чтобы открыть содержимое ответа нажмите кнопку на командной панели.
Рис. 42.2.2 «Вкладка Ответ в форме документа»
Описание статусов документов Каждый документ в списке таблицы имеет свой статус, который сообщает пользователю о событиях или действиях, связанных с его изменением (рис. 4.2.3.1).
Рис. 4.2.3.1 Статусы документов
Рассмотрим статусы документов входящих запросов и соответствующие действия пользователя ИСМО при их получении в таблице 4.2.3.А
Таблица 4.2.3.А
Статусы входящих документов и действия пользователей Статус документа
| Описание статуса
| Действия пользователя
| Принят
| Документ успешно принят системой
| Принять в работу выполнив статусное действие «Принять в работу»
| В работе
| Документ принят в работу пользователем, стала доступна возможность создать и сформировать проект ответа
| Выполнить статусное действие «Создать проект ответа», сформировать ответ, после чего выполнить статусное действие «Ответ подготовлен»
| Ответ подготовлен
| Ответ сформирован, сохранен в системе и подготовлен к отправке
| Выполнить статусное действие «Отправить»
| Ответ доставлен
| Ответ доставлен отправителю запроса
| Дополнительных действий не требуется
| |