Административный регламент министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации
Скачать 0.71 Mb.
|
Отказ в проставлении апостиля 69. Сотрудник, уполномоченный на проставление апостиля, готовит проект ответа с отказом в его проставлении и представляет его на подпись уполномоченному должностному лицу при наличии оснований, предусмотренных пунктом 25 Административного регламента. 70. Уполномоченное должностное лицо подписывает ответ с отказом в проставлении апостиля. 71. Сотрудник, уполномоченный на проставление апостиля, уведомляет заявителя о готовности ответа с отказом в проставлении апостиля и передает его сотруднику, уполномоченному выдавать документы. 72. Сотрудник, уполномоченный выдавать документы, выдает ответ с отказом в проставлении апостиля, к которому прилагается представленный заявителем официальный документ, при непосредственном обращении заявителя. Выдача официального документа с проставленным апостилем 73. Сотрудник, уполномоченный выдавать документы, выдает документ с проставленным апостилем заявителю при предъявлении выданного ему экземпляра расписки и документа, удостоверяющего личность. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 74. Сотрудник, уполномоченный выдавать документы, знакомит заявителя (уполномоченное заявителем лицо) с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Заявитель (уполномоченное заявителем лицо) расписывается в получении документов в соответствующей графе Журнала. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут. 75. Заявление о проставлении апостиля на официальном документе, копия официального документа, документ об уплате государственной пошлины, расписка помещаются в порядке делопроизводства в дело. 76. Не востребованные заявителем апостилированные официальные документы по истечении 2-х месяцев со дня указанного в расписке времени получения документа в порядке делопроизводства списываются в дело. IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 77. Мероприятия по контролю за надлежащим предоставлением государственной услуги осуществляются в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятию ими решений 78. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом, осуществляется руководителями ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 79. Плановые проверки проводятся на основании планов работы ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ. Внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению государственной услуги или по конкретному обращению заявителя. 80. Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности. 81. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются подразделением, ответственным за организацию работы по рассмотрению обращений граждан и уполномоченными должностными лицами на основании соответствующих нормативных правовых актов МВД России. Ответственность должностных лиц федерального органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 82. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных Административным регламентом. 83. За систематическое или грубое однократное нарушение требований Административного регламента должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 84. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц ФКУ «ГИАЦ МВД России» и ИЦ должен быть постоянным, всесторонним и объективным. 85. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц ФКУ «ГИАЦ МВД России» и ИЦ, а также принимаемых ими решениях, нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц 86. Заявитель может обратиться с жалобой, в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации; отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 87. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе по почте, при личном приеме заявителя. В электронной форме жалоба может быть подана с использованием сети Интернет, официального сайта МВД России, а также федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». 88. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 89. Жалоба, поступившая в МВД России, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 90. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом МВД России, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений: удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах; отказать в удовлетворении жалобы. 91. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 90 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 92. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении государственной услуги, действия и (или) бездействие должностных лиц центрального аппарата МВД России и его территориального органа в судебном порядке в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Приложение № 1 к Административному регламенту Сведения о местонахождении, контактных телефонах, Интернет-адресах, адресах электронной почты информационных центров, исполняющих государственную услугу
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги... | | Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги... |
| Приказ мвд россии от 14 августа 2013 г. №625 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской... |  | Приказ мвд россии от 14 августа 2013 г. N 625 об утверждении административного регламента министерства внутренних дел российской... |
| Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги... | | Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги... |
| Министерством юстиции Российской Федерации и его территориальными органами в пределах установленных полномочий государственной услуги... | | Об утверждении административного регламента предоставления управлением загс калужской области государственной услуги по проставлению... |
| Об утверждении административного регламента предоставления управлением загс калужской области государственной услуги по проставлению... | | Министерством юстиции Российской Федерации и его территориальными органами в пределах установленных полномочий государственной услуги... |