94. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом социальной защиты населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами субъектов Красноярского края;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
95. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
96. Личный прием заявителей в министерстве проводится министром социальной политики края и его заместителями, в органе социальной защиты - руководителем органа социальной защиты населения и его заместителями. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
В министерстве, в органе социальной защиты населения в соответствии с графиком работы проводится ежедневный прием заявителей специалистом, ответственным в соответствии с должностным регламентом за прием граждан, обратившихся в министерство, орган социальной защиты населения, с привлечением, в случае необходимости, иных специалистов указанных органов.
97. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
98. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном обращении вопросов.
99. Заявители имеют право обратиться в министерство, орган социальной защиты населения за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
100. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
101. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц министерства, органа социальной защиты населения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
102. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления органами
местного самоуправления
по переданным полномочиям
государственной услуги
по назначению сохраненного
среднего заработка
на период обучения
новым профессиям
и трудоустройства
гражданам, эвакуированным
и переселенным (переселяемым),
а также выехавшим
в добровольном порядке
на новое место жительства
с территории отдельных зон
радиоактивного загрязнения
вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС
Руководителю органа социальной защиты населения
администрации района/города
_______________________________________________
от ____________________________________________
______________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
проживающего (ей) по адресу:
________________________________________________
(указать почтовый индекс и адрес регистрации по
месту жительства)
_________________________________________________
Контактный телефон ______________________________
E-mail: _________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить государственную услугу _________________________________
(наименование услуги)
___________________________________________________________________________
Выплату прошу:
1. перечислять на мой счет:
┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐ ┌─┐┌─┐
N │ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ │-│ ││ │,
└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘ └─┘└─┘
открытый в ________________________________________________________________
(наименование кредитной организации)
2. выплачивать через отделение федеральной почтовой связи N _______________
К заявлению прилагаю следующие документы:
N п/п
|
Наименование документа
|
Кол-во (шт.)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого приложения на ______ листах.
Достоверность и полноту сведений, представленных мною в орган
социальной защиты населения, необходимых для принятия решения о
предоставлении государственной услуги, подтверждаю.
С проверкой органом социальной защиты населения подлинности
представленных мною документов, полноты и достоверности содержащихся в них
сведений согласен (на).
Обязуюсь сообщать органу социальной защиты населения об
обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления ежемесячной денежной
выплаты, в течение 10 дней с момента их возникновения.
Предупрежден (а), что денежные средства, излишне выплаченные мне
вследствие представления документов с заведомо неполными и (или)
недостоверными сведениями, сокрытия данных или несвоевременного уведомления
об обстоятельствах, влекущих утрату права на получение государственной
услуги, подлежат возмещению добровольно или в судебном порядке в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ф.И.О. заявителя подпись дата
_______________________________________________________________________
Расписка-уведомление
Заявление и документы гражданина ______________________________________
Регистрационный номер заявления _______________________________________
Документы в количестве __________ штук принял:
Дата _________ ФИО специалиста __________ подпись специалиста _________
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления органами
местного самоуправления
по переданным полномочиям
государственной услуги
по назначению сохраненного
среднего заработка
на период обучения
новым профессиям
и трудоустройства
гражданам, эвакуированным
и переселенным (переселяемым),
а также выехавшим
в добровольном порядке
на новое место жительства
с территории отдельных зон
радиоактивного загрязнения
вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌───────────────────────┐
│ Обращение заявителя │
└───────────┬───────────┘
\/
┌─────────────────────────┐
│ Информирование заявителя│
└─┬─────────────────────┬─┘
\/ \/
┌──────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
│Предоставление информации │ │Прием заявления и документов│
└──────────────────────────┘ └──────────────┬─────────────┘
\/
┌────────────────────────────┐
│ Рассмотрение заявления. │
│ Принятие решения │
┌──────────────────────┤ (наличие права на │
│ │ предоставление │
│ │ государственной услуги) │
│ └──────────────┬─────────────┘
\/ \/
┌───────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
│ Предоставление │ │ Отказ в предоставлении │
│ государственной услуги│ │ государственной услуги │
└───────────┬───────────┘ └──────────────┬─────────────┘
\/ \/
┌───────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Направление документов │ │Уведомление заявителя│
│ для выплаты │ │ о принятом решении │
│ сохраненного среднего │ └──────────────────────┘
│заработка в уполномоченное│
│ учреждение │
└───────────────────────────┘
