Волжский самарской области постановление
Скачать 0.55 Mb.
|
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту. 3.1. Прием и регистрация заявления и пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при обращении заявителя в администрацию 3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (его полномочного представителя) с заявлением и прилагаемым к нему пакетом документов в соответствии с пунктами 2.6.1 настоящего административного регламента в МБУ «Сельское поселение Курумоч». 3.1.2. Запросы заявителей принимаются сециалистом непосредственно от заявителя или их представителей при личном приеме, поступают по почте и электронной почте, через автоматизированную систему документационного обеспечения управления, единый портал государственных и муниципальных услуг. 3.1.3. Выполнение административной процедуры осуществляет специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявителей в порядке очереди без предварительной записи. 3.1.4. Специалист устанавливает личность заявителя (полномочного представителя заявителя) и проверяет полномочия заявителя (полномочного представителя) подавать заявление и пакет документов, а именно: срок действия удостоверяющего документа, наличие записи об органе, выдавшем документ, дату выдачи, подписи и фамилии должностных лиц, оттиск печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя, в случае обращения полномочного представителя за предоставлением муниципальной услуги. 3.1.5. Специалист проверяет комплектность и правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, удостоверяется, что: - фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью; - в заявлении и документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; - заявление и документы не исполнены карандашом; - заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; - форма предоставления документов соответствует требованиям, установленным настоящим административным регламентом. 3.1.6. В случае установления факта несоответствия документов требованиям, установленным административным регламентом, специалист устно уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в предоставленных документах, и возвращает документы для их устранения. 3.1.7. В случае установления факта соответствия документов требованиям, установленным административным регламентом, специалист выдает заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня и даты их получения. 3.1.8. Результатом выполнения административной процедуры является: - зарегистрированное заявление. 3.1.9. При поступлении запроса по электронной почте запрос распечатывается, регистрируется, и дальнейшая работа с ним ведется в порядке, установленном настоящим Административным регламентом. 3.1.10. Участие в общественных работах может быть предложено гражданину на данном этапе предоставления услуги по содействию в поиске подходящей работы. Гражданин при отсутствии вариантов подходящей работы постоянного характера, согласившийся с предложением специалиста Администрации сельского поселения Курумоч об участии в оплачиваемых общественных работах, собственноручно ставит подпись в заполненном специалистом Администрации сельского поселения Курумоч предложении (приложение 3 к Административному регламенту). 3.2. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и принятие решения по исполнению либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистом МБУ «Сельское поселение Курумоч». 3.2.1. Специалист, рассматривающий заявление, проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6.1, настоящего административного регламента, необходимых для исполнения заявления, и приобщенных к ним ответов на межвеомственные запросы (при направлении межвеомственных запросов), а также осуществляет проверку на представление документов в надлежащий орган. 3.2.2. По результатам проверки, специалист предлагает участие в общественных работах: ищущим работу или безработным гражданам, относящимся к категориям граждан, испытывающим трудности в поиске работы: инвалидам; лицам, освобожденным из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы; несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет; лицам предпенсионного возраста (за два года до наступления возраста, дающего право выхода на трудовую пенсию по старости, в том числе досрочно назначаемую трудовую пенсию по старости); беженцам и вынужденным переселенцам; гражданам, уволенным с военной службы, и членам их семей; одиноким и многодетным родителям, воспитывающим несовершеннолетних детей, детей-инвалидов; гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф; гражданам в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущим работу впервые; ищущим работу или безработным гражданам, для которых общественные работы подходящими не являются, но письменно выразившим желание принять в них участие в связи с отсутствием вариантов подходящей работы. 3.2.3. В первоочередном порядке на общественные работы направляются ищущие работу и безработные граждане, которым общественные работы являются подходящими (согласно перечню заявителей настоящего Административного регламента); При отсутствии на регистрационном учете граждан, на общественные работы направляются безработные граждане, имеющие преимущественное право на участие в этих работах (согласно пункту 1.1.3.1 настоящего Административного регламента); При отсутствии на регистрационном учете граждан, определенных заявителями настоящего Административного регламента, или отказов этих граждан от участия в общественных работах, на общественные работы направляются ищущие и безработные граждане, которым общественные работы подходящими не являются, включая граждан, желающих участвовать в общественных работах повторно. 3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 5 рабочих дней. 3.2.5. Результатом процедуры является принятие решения об исполнении заявления или об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.2.6. В случае подачи заявителем заявки с приложенными к ней документами, необходимыми для преоставления муниципальной услуги, через филиал «МФЦ» специалист «МФЦ» по телефону либо путем направления сообщения на адрес электронной почты информирует заявителя о принятом Аминистрацией решения (при условии заключения соглашения о взаимодействии). Срок исполнения процедуры, согласно утвержденного административного регламента по предоставлению указанной. 3.3 Подбор вариантов общественной работы гражданам, ищущим работу и обратившимся в МБУ сельское поселения Курумоч впервые 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение в Администрацию сельского поселения Курумоч заявителя лично, письменно, в электронной форме с документами, по экстертерриториальному принципу. На основании представленных документов специалист принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с основаниями, установленными в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, информирует заявителя о принятом решении. Продолжительность выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не может превышать 5 минут. 3.3.2. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления муниципальной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его заявителю. Продолжительность выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не может превышать 10 минут. 3.3.3. В случае принятия решения о предоставлении муниципальной услуги специалист информирует гражданина по вопросам: для каких категорий граждан в соответствии с Законом о занятости населения общественная работа, требующая или не требующая (с учетом возрастных и иных особенностей граждан) предварительной подготовки, отвечающая требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, считается подходящей; Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут. На основании документов, установленных пунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента, специалист регистрирует гражданина в регистре получателей муниципальных услуг (банке работников); осуществляет подбор гражданину вариантов общественной работы. При подборе общественной работы не допускается: предложение гражданину, ищущему работу, общественной работы, которая связана с переменой места жительства, без его согласия; предложение общественной работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда. 3.3.4. При отсутствии вариантов общественных работ специалист: выдает выписку об отсутствии вариантов общественных работ гражданину, ищущему работу, на которой гражданин подтверждает факт ее получения своей подписью; приобщает копию выписки к личному делу получателя муниципальных услуг, фиксирует результат предоставления муниципальной услуги в регистре получателей муниципальных услуг в сфере занятости населения (банке работников); 3.3.5 При наличии в регистре получателей муниципальных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) вариантов общественных работ предлагает гражданину, ищущему работу. Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут. 3.3.6. Гражданин из предложенного перечня осуществляет выбор варианта общественных работ и выражает свое согласие (несогласие) на получение направления к работодателю для участия в общественных работах. Гражданин имеет право выбрать несколько вариантов общественных работ из предложенного специалистом перечня. 3.3.7 Специалист в случае выбора гражданином вариантов общественных работ: Ставит отметку в направлении для участия в оплачиваемых общественных работах и выдает гражданину. Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, составляет не более 10 минут. 3.3.8 Специалист заключает с гражданином срочный трудовой договор на выполнение оплачиваемых общественных работ.(Оплата производится в размере МРОТ в месяц) 3.3.9. Гражданин в случае отказа ему в приеме на работу представляет специалисту Центра занятости отрывную часть направления на работу с отметкой работодателя о результатах собеседования. 3.4. Оформление результата предоставления муниципальной услуги Основанием для начала административной процедуры является решение с приложением сформированного пакета документов. 3.4.1.Должностным лицом, ответственным за вынесения решения по муниципальной услуги, является специалист МБУ сельского поселения Курумоч. 3.4.2.Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 день. 3.4.3. Результатом данной административной процедуры является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист разъясняет причины отказа, оформляет решение в письменной форме и выдает его несовершеннолетнему гражданину. В случае несогласия гражданина с принятым решением он вправе обжаловать действия специалиста в установленном порядке. Общий срок выполнения процедуры не должен превышать 15 дней. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется главой сельского поселения Курумоч. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов. 4.2.Обязательному контролю исполнения подлежат все зарегистрированные запросы. 4.2.1 Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов МБУ «Сельское оселение Куумоч». 4.3. Проверки могут быть плановыми (проводятся не реже одного раза в год) и внеплановыми (проводятся по конкретному обращению заявителя). Для проведения проверки приказом главы сельского поселения формируется комиссия. Результаты проверки комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, а также за систематическое или грубое нарушение положений Административного регламента или иных нормативных правовых актов по вопросу исполнения запросов к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 4.4.1. Ответственность главы селького поселения и специалистов, в том числе за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих 5.1.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. 5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, на имя главы сельского поселения, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы: 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу - администрацию сельского поселения. 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации сельского поселения, единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.2.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решение и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами. 5.2.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Продление срока рассмотрения жалобы Федеральным законом не предусмотрено. 5.4. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 5.4.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 5.4.2. отказывает в удовлетворении жалобы. 5.4.3. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 6 пункта 5.2 настоящего регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, муниципальных служащих в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
|
Похожие:
 | Курумоч, в целях обеспечения информационной открытости деятельности органов местного самоуправления, повышения качества и доступности... |  | Мобилизации и мобилизационной подготовке в Российской Федерации» №31-фз, Федеральным Законом «Об обороне», постановлением Главы администрации... |
| «Выдача юридическим и физическим лицам справок, подготовка документов для отделения уфмс россии по Самарской области в Волжском районе,... | | «Выдача юридическим и физическим лицам справок, подготовка документов для отделения уфмс россии по Самарской области в Волжском районе,... |
| Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача характеристик с места жительства» | | ... |
| Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений (ордеров) на проведение земляных... | | Заключение о результатах публичных слушаний в сельском поселении Курумоч муниципального района Волжский Самарской области по вопросу:... |
| Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Регистрация трудовых договоров между работниками... | | Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача физическим лицам справок с места жительства,... |