Раздел 5. «Документы и сведения, запрашиваемые посредством межведомственного информационного взаимодействия»
Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия
|
Наименование запрашиваемого документа (сведения)
|
Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия
|
Наименование органа, направляющего межведомственный запрос
|
Наименование органа (организации), в адрес которого (-ой) направляется межведомственный запрос
|
SID электронного сервиса
|
Срок осуществления межведомственного электронного взаимодействия
|
Форма (шаблон) межведомственного запроса
|
Образец заполнения формы межведомственного запроса
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуга не предполагает межведомственного взаимодействия
|
Раздел 6. «Результат «подуслуги»
№
|
Документ, являющиеся результатом муниципальной услуги
|
Требования к документу, являющимся результатом муниципальной услуги
|
Характеристика результата (положительный/отрицательный)
|
Форма документа, являющимся результатом муниципальной услуги
|
Образец документа, являющихся результатом муниципальной услуги
|
Способ получения результата
|
Срок хранения невостребованных заявителем результатов
|
в территориальном органе
|
в МФЦ
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
1.
|
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг
|
Документ, составленный на бланке органа, предоставляющего муниципальную услугу (наличие подписи должностного лица, печати организации, выдавшей документ), подписывается руководителем аппарата администрации города
|
Положительный
|
Приложение 5
|
Приложение 6
|
- в территориальном органе (отделе органа), предоставляющему услугу на бумажном носителе,
- в МФЦна бумажном носителе, полученном из территориального органа (отдела органа),
- в МФЦ в виде документа, содержащего информацию из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги,
- через личный кабинет Портала государственных услуг,
- на Портале государственных услуг в виде электронного документа,
- через личный кабинет официального сайта органа, предоставляющего услугу,
- на официальном сайте органа, предоставляющего услугу, в виде электронного документа,
- направление документа, подписанного электронной подписью, на адрес электронной почты,
- почтовая связь.
|
Не предусмотрено
|
Не предусмотрено
|
2.
|
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги
|
Приложение 3
|
Приложение 4
|
Раздел 7. «Технологические процессы предоставления «подуслуги»
№ п/п
|
Наименование процедуры процесса
|
Особенности исполнения процедуры процесса
|
Сроки исполнения процедуры,процесса
|
Исполнитель процедуры процесса
|
Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса
|
Формы документов, необходимые для выполнения процедуры процесса
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
1
|
Прием, регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
|
Соответствие заявления и документов установленным требованиям
|
30 календарных дней с момента поступления
|
Протокольный отдел управления делопроизводства
|
Документарное обеспечение: формы, бланки.
Технологическое обеспечение:
АСЭД «ДЕЛО»
|
- форма журнала регистрации документов
|
Раздел 8. «Особенности предоставления «подуслуги» в электронной форме»
Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги
|
Способ записи на прием в орган
|
Способ формирования запроса о предоставлении «подуслуги»
|
Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
|
Способ оплаты заявителем государственной пошлины либо муниципального платежа за предоставление муниципальной услуги, взимаемой (ого) за предоставление муниципальной услуги
|
Способ получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги
|
Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа в процессе получения муниципальной услуги
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
Портал государственных и муниципальных услуг; телефонная связь
|
Официальный сайт администрации города Тулы
|
Через экранную форму на РПГУ
|
Не предусмотрено
|
-
|
Личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг, телефонная связь
|
Официальный сайт администрации города Тулы
|
Приложение 1
для физических лиц
Заместителю главы –
начальнику управления по городскому хозяйству
администрации города Тулы
____________________________
(либо)
Руководителю аппарата
администрации города Тулы
______________________________
Ф.И.О. ______________________,
паспорт: серия _____ N _______
когда и кем выдан ___________,
проживающего(ей) по адресу:
телефон ______________________
заявление
Прошу предоставить информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению на ______________________________________________________________
(квартира, комната, комната в квартире, жилой дом, нежилое помещение, иной объект)
расположенное по адресу:
Цель предоставления информации:
Информацию получу_____________________________________________
(лично, почтовым отправлением, по электронной почте)
Даю согласие на использование своих персональных данных в рамкахпредоставления муниципальной услуги.
Даю согласие на проверку сведений, указанных в подаваемых мнойдокументах, в рамках предоставления муниципальной услуги.
Дата _________________________
Подпись ______________________
Приложение 2
ЗАМЕСТИТЕЛЮ НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ –
НАЧАЛЬНИКУ ОТДЕЛА КООРДИНАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ МКД
УПРАВЛЕНИЯ ПО ГОРОДСКОМУ ХОЗЯЙСТВУ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ТУЛЫ
В.Ю. ДОРОЖКИНУ
Иванова Петра Семеновича
Фамилия, имя, отчество
|
|
|
|
|
Ул. Некрасовская, д. 26, кв. 1
Адрес
|
|
|
|
|
25-96-98, 980-150-75-85
Контактный телефон
|
|
|
|
|
Заявление.
Прошу дать разъяснения по вопросу оплаты за услуги водоснабжения
(в полном объеме изложить суть обращения, сформулировав вопрос)
Ответ прошу направить на почтовый адрес.
Согласен на использование моих персональных данных.
Подпись ___________ Дата 01.11.2015
Приложение 3
Администрация
города Тулы
300041, г.Тула, пр.Ленина, д.2
post@cityаdm.tula.ru
http: //www.tula.ru
____________№ ______________
на № _________________________
|
(Ф. И. О. или наименование заявителя)
______________________________
|
(адрес)
|
| |
