Постановление от 02. 12. 2010 №227 Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, капитальный ремонт и индивидуальное строительство»
Скачать 0.75 Mb.
|
III. Административные процедуры3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок – схеме (Приложение 6, Приложение 8 к Административному регламенту). 3.1.1. Первичный приём документов а) в отделе градостроительной деятельности Основанием для получения муниципальной услуги является представление Заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.5. подпунктами 2.5.1, 2.5.2, 2.5.3 настоящего Административного регламента, в отдел градостроительной деятельности управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары заявителем лично либо его уполномоченным лицом при наличии надлежаще оформленных документов. Заявитель при регистрации документов, необходимых для получения Разрешения, предъявляет документ, удостоверяющий личность. Специалист отдела градостроительной деятельности управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары проверяет срок действия документа, наличие записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документах, представленных для выдачи Разрешения. В ходе приема специалист отдела производит проверку представленных документов: наличие необходимых документов, проверяет правильность заполнения Заявления, полноту и достоверность содержащихся в них сведений. Специалист отдела проверяет также документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов; на наличие повреждений, которые могут повлечь к неправильному истолкованию содержания документов. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшего приёма, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Документы, в ходе проверки которых выявлены нарушения, не подлежат приему. Специалист отдела градостроительной деятельности управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары, ответственный за прием Заявлений, фиксирует факт получения от заявителей документов путем записи в Журнале регистрации заявлений о выдаче разрешений и учета выданных разрешений (отказов в выдаче Разрешений). При приеме документов на подлиннике Заявления проставляется дата входящей корреспонденции с указанием номера регистрации согласно реестру учета входящей корреспонденции. б) в АУ «МФЦ»: При предоставлении документов в АУ «МФЦ» заявитель представляет комплект документов, предусмотренных пунктом 2.5. Административного регламента. Специалист АУ «МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов осуществляет действия, предусмотренные абз. 4, абз. 5 подпункта 3.1.1. Административного регламента. При отсутствии одного или нескольких документов, несоответствии представленных документов требованиям пункта 2.5. Административного регламента, специалист АУ «МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Специалист АУ «МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, фиксирует обращения заявителей в системе электронного документооборота (далее -СЭД) с присвоением статуса «зарегистрировано». В случае принятия документов готовит расписку о принятии документов и согласие на обработку персональных данных (далее - расписка) в 3-х экземплярах, 1 экземпляр выдает заявителю, 2-ой с Заявлением и принятым пакетом документов направляется в администрацию города Чебоксары, 3-ий остается в АУ «МФЦ») в соответствии с действующими правилами ведения учета документов. В расписке указываются следующие пункты: - согласие на обработку персональных данных; - данные о заявителе; - расписка – уведомление о принятии документов; - порядковый номер заявления; - дата поступления документов; - подпись специалиста; - перечень принятых документов; - сроки предоставления услуги; - расписка о выдаче результата. После регистрации заявления специалист АУ «МФЦ» в течение одного рабочего дня организуют доставку представленного заявителем пакета документов из АУ «МФЦ» в администрацию города Чебоксары, при этом меняя статус в СЭД на «отправлено в ведомство». В случае приема документов в будние дни после 16.00 или в субботу днем начала срока предоставления муниципальной услуги будет являться рабочий день, следующий за днем принятия заявления с приложенными документами. 3.1.2. Рассмотрение представленных документов Основанием для получения муниципальной услуги является принятое Заявление с прилагаемыми к нему документами к рассмотрению. Начальник отдела градостроительной деятельности в течение рабочего дня со дня регистрации Заявления с приложением документов рассматривает и накладывает визу для рассмотрения специалисту отдела градостроительной деятельности, ответственному за проверку представленных документов, на соответствие требованиям, установленным настоящим Административным регламентом. В ходе рассмотрения поступивших от заявителей документов специалист отдела, ответственный за проверку документов, в течение 10 календарных дней со дня поступления документов рассматривает представленные документы на: 1) наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 2.5 Административного регламента; 2) наличие в Заявлении и прилагаемых к нему документах, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; 3) соответствие проектной документации или схемы планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства требованиям градостроительного плана земельного участка. В случае выдачи лицу разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции проводится проверка проектной документации или указанной схемы планировочной организации земельного участка на соответствие требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции. При подготовке Заявления и документов, предоставляемых в отдел градостроительной деятельности, не допускается применение факсимильных подписей. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 3.1.3 Письменное уведомление об отказе в выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, капитальный ремонт и индивидуальное строительство В случае отсутствия полного перечня документов, прилагаемых к Заявлению в соответствии с подпунктами 2.5.1, 2.5.2, 2.5.3 пункта 2.5. настоящего Административного регламента, либо в случае несоответствии представленных документов требованиям градостроительного плана земельного участка, а также требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции, специалист отдела готовит в течение пяти рабочих дней письменное уведомление об отказе в выдаче Разрешения (Приложение 3 к Административному регламенту) за подписью заместителя главы администрации города Чебоксары – начальника управления архитектуры и градостроительства. Уведомление вручается заявителю лично под роспись либо направляется почтовым уведомлением в адрес заявителя с указанием причин отказа и возможностей их устранения с внесением соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о выдаче Разрешений и учета выданных Разрешений (отказов в выдаче Разрешений). Вместе с уведомлением заявителям (их уполномоченным представителям) возвращаются все представленные ими документы. В случае если Заявление с прилагаемыми документами поступило из АУ «МФЦ», специалист отдела администрации города в течение трех рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов составляет и отправляет в АУ «МФЦ» письменное уведомление администрации города об отказе с указанием причин отказа и возможностей их устранения. К уведомлению прилагаются все представленные документы. Специалист АУ «МФЦ» в день поступления от администрации города Чебоксары письменного уведомления об отказе фиксирует в СЭД информацию о смене статуса документа на «отказано в услуге» и извещает заявителя по телефону. Уведомление администрации города об отказе с указанием причин отказа и возможностей их устранения выдается заявителям либо их предстателям при наличии полномочий, оформленных в соответствии с действующим законодательством, специалистом АУ «МФЦ», ответственным за выдачу документов, при предъявлении ими расписки о принятии документов. Специалист АУ «МФЦ» фиксирует выдачу конечного результата предоставления услуги в разделе расписки «выдача результата» своей подписью и подписью заявителя с указанием даты выдачи результата, при этом меняя статус в СЭД на «завершено». Заявителю выдается один экземпляр уведомления (оригинал) с прилагаемыми документами при личном обращении. 3.1.4 Подготовка и выдача разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, капитальный ремонт и индивидуальное строительство В случае установления соответствия представленных документов требованиям градостроительного плана, а также требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции, специалистом отдела градостроительной деятельности управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары готовится Разрешение и направляется на согласование начальнику отдела градостроительной деятельности, а также заместителю главы администрации по вопросам архитектуры и градостроительства города Чебоксары – начальнику управления архитектуры и градостроительства. Разрешение оформляется по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2005 № 698 (Приложение 4 к Административному регламенту). Заместитель главы администрации города Чебоксары - начальник управления архитектуры и градостроительства подписывает в течение рабочего дня со дня согласования с начальником отдела градостроительной деятельности управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары оформленное Разрешение в двух экземплярах с приложением документов, один из которых выдается заявителю (его уполномоченному представителю), второй хранится в архиве управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары. Копии указанных документов остаются в управлении архитектуры и градостроительства. Факт выдачи Разрешения фиксируется специалистом отдела градостроительной деятельности в журналах учета выданных разрешений на производство работ по объектам жилищно-гражданского назначения, реконструкцию помещений, связанных с изменением несущих строительных конструкций, а также выданных разрешений на индивидуальное строительство. Специалист отдела не позднее 3-х рабочих дней со дня принятия решения о выдаче Разрешения, которое является основанием для проведения строительных работ на объекте, выдает Разрешение заявителю лично. При личном обращении для получения Разрешения заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, и расписывается на втором экземпляре разрешения о получении документа. Оформленное разрешение также может получить представитель заявителя при наличии надлежаще оформленной доверенности. В случае если Заявление с прилагаемыми документами поступило из АУ «МФЦ», специалист отдела градостроительной деятельности управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары в течение восьми дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов готовит разрешение. Специалист АУ «МФЦ» в день поступления от администрации города Чебоксары конечного результата услуги фиксирует в СЭД информацию о смене статуса документа на «готово к выдаче». Экземпляр разрешения выдается заявителям либо уполномоченным лицам при наличии полномочий, оформленных в соответствии с действующим законодательством, в АУ «МФЦ» при предъявлении ими расписки о принятии документов. Специалист АУ «МФЦ», ответственный за выдачу документов, фиксирует выдачу конечного результата предоставления услуги в расписке, раздел «выдача результата» своей подписью и подписью заявителя с указанием даты выдачи результата, при этом меняя статус в СЭД на «завершено». Разрешение на строительство выдается на срок, предусмотренный договором аренды земельного участка и проектом организации строительства объекта капитального строительства. Разрешение на индивидуальное жилищное строительство выдается сроком на 10 лет. Срок действия разрешения на строительство устанавливается органом местного самоуправления – администрацией города Чебоксары, а именно управлением архитектуры и градостроительства в соответствии с проектом организации строительства, реконструкции в составе утвержденной проектной документации, но не более чем на два года со дня вступления в действие разрешения на строительство. Продление, временное приостановление и прекращение действия разрешения на строительство, выданного лицу, осуществляющему строительство на территории города Чебоксары, осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Срок действия разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, капитальный ремонт и индивидуальное строительство может быть продлен отделом градостроительной деятельности управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары, выдавшим Разрешение, по заявлению застройщика, поданному не менее чем за 60 календарных дней до истечения срока действия такого Разрешения (Приложение 5 к Административному регламенту). В продлении срока действия Разрешения может быть отказано в случае, если строительство, реконструкция объектов капитального строительства, капитальный ремонт и индивидуальное строительство не начато до истечения срока подачи такого заявления. Срок действия Разрешения при переходе права на земельный участок и объекты капитального строительства сохраняется. При переходе права собственности на земельный участок и объект капитального строительства необходимо переоформить разрешение на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, капитальный ремонт и индивидуальное строительство на собственника, которому перешли права. Заявитель в течение 10 календарных дней со дня получения Разрешения обязан безвозмездно передать в администрацию города, выдавшей Разрешение, один экземпляр копий материалов инженерных изысканий, проектной документации для размещения в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности. Застройщик до начала строительных работ на объекте: - оформляет ордер на земляные работы в МУ «Управление ЖКХ и благоустройства г. Чебоксары» (г. Чебоксары, бульвар Купца Ефремова, д.16, тел. 62-01-39); - извещает о начале строительных работ не позднее семи рабочих дней до начала строительства отдел Госстройнадзора Министерства градостроительства и развития общественной инфраструктуры Чувашской Республики (г. Чебоксары, Президентский бульвар, д.17, тел. 62-20-47). Государственный строительный надзор осуществляется при строительстве, реконструкции объектов капитального строительства, а также при их капитальном ремонте, если при его проведении затрагиваются конструктивные и другие характеристики надежности и безопасности таких объектов и проектная документация таких объектов подлежит государственной экспертизе либо проектная документация таких объектов является типовой проектной документацией или её модификацией. Проектная документация объектов капитального строительства подлежит государственной экспертизе, за исключением проектной документации следующих объектов капитального строительства: - отдельно стоящие жилые дома с количеством этажей не более трех, предназначенные для проживания одной семьи (объекты индивидуального жилищного строительства); - жилые дома с количеством этажей не более трех, состоящие из нескольких блоков, количество которых не превышает десять и каждый из которых предназначен для проживания одной семьи, имеет общую стену (общие стены) без проёмов с соседним блоком или соседними блоками, расположен на отдельном земельном участке и имеет выход на территорию общего пользования (жилые дома блокированной застройки); - многоквартирные дома с количеством этажей не более трех, состоящие из одной или нескольких блок – секций, количество которых не превышает четыре, в каждой из которых находятся несколько квартир и помещения общего пользования и каждая из которых имеет отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования; - отдельно стоящие объекты капитального строительства с количеством этажей не более двух, общая площадь которых составляет не более чем 1500 квадратных метров и которые не предназначены для проживания граждан и осуществления производственной деятельности; - отдельно стоящие объекты капитального строительства с количеством этажей не более двух, общая площадь которых составляет не более чем 1500 квадратных метров, которые предназначены для осуществления производственной деятельности и для которых не требуется установление санитарно-защитных зон или для которых в пределах границ земельных участков, на которых расположены такие объекты, требуется установление санитарно-защитных зон. Объекты капитального строительства могут также проходить негосударственную экспертизу проектной документации. 3.1.5. Исправление технических ошибок в разрешении Исправление технических ошибок, допущенных при подготовке разрешения, осуществляется в случае, если нет оснований полагать, что такое исправление может причинить ущерб либо нарушить законные права заявителя (застройщика). В случае обнаружения технической ошибки в Разрешении заявитель (застройщик) письменно обращается в администрацию города Чебоксары либо в АУ «МФЦ» с просьбой об устранении технических ошибок на своем экземпляре разрешения. Срок устранения технических ошибок составляет 10 календарных дней.
В соответствие с градостроительным и земельным законодательством Российской Федерации действие Разрешения прекращается: - по истечении обозначенного в нем срока окончания строительства, реконструкции или капитального ремонта, при отсутствии письменного заявления лица, осуществляющего строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, капитальный ремонт на территории города Чебоксары, на продление разрешения на строительство при незавершенном объекте строительства; - в случае отказа заявителя или заинтересованного лица от строительства, реконструкции, капитального ремонта на территории города Чебоксары или изъятия арендованного им земельного участка в установленном порядке при выявлении нарушений градостроительного и земельного законодательства Российской Федерации; - при невыполнении лицом, осуществляющим строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, капитальный ремонт на территории города Чебоксары, требований, указанных в разрешении на строительство, реконструкцию или капитальный ремонт;
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами отдела осуществляется начальником отдела градостроительной деятельности управления архитектуры и градостроительства администрации города Чебоксары. Текущий контроль осуществляется путем согласования и визирования подготовленных специалистом отдела документов в рамках предоставления муниципальной услуги соответствующих положениям настоящего Административного регламента и действующему законодательству. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан по вопросам подготовки и выдачи Разрешения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению застройщиков). Порядок проведения проверок осуществляется путём создания рабочей группы по отдельному поручению заместителя главы администрации города Чебоксары – начальника управления архитектуры и градостроительства, курирующего предоставление муниципальной услуги. По результатам работы рабочей группы составляется акт проверки, который подписывается заместителем главы администрации города Чебоксары – начальником управления архитектуры и градостроительства, курирующим предоставление муниципальной услуги. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав застройщиков заместитель главы администрации города Чебоксары – начальник управления архитектуры и градостроительства, курирующий предоставление муниципальной услуги, направляет необходимые документы главе администрации города Чебоксары для привлечения лиц, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством. Специалист отдела несет ответственность за: -полноту и грамотность проведенного консультирования; - соблюдение сроков и порядка приёма документов, правильность внесения записи в журнал учёта входящих документов; - соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации; - полноту представленных застройщиками (заявителями) документов; - соблюдения сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги; - порядок выдачи документов. Ответственность специалиста отдела закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства. Предоставление муниципальной услуги контролируются общественными объединениями и гражданами по средствам информации, размещенной на официальном сайте администрации города Чебоксары, о сроках и условиях предоставления муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги через АУ «МФЦ», и принятием решений специалистами АУ «МФЦ» осуществляется директором АУ «МФЦ». V. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги 5.1. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами администрации города в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном порядке Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение): - устно к главе администрации города Чебоксары: приём граждан осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан администрации города Чебоксары (Приложение 6 к Административному регламенту) согласно графику приёма граждан по предварительной записи, которую осуществляют специалисты данного отдела. График ежемесячно утверждается распоряжением администрации города Чебоксары и размещается в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации города Чебоксары, а также в отделе по работе с обращениями граждан администрации города Чебоксары; - письменно на имя главы администрации города Чебоксары через: а) отдел по работе с обращениями граждан администрации города Чебоксары (Приложение 7 к Административному регламенту); б) отдел делопроизводства администрации г.Чебоксары (Приложение 7 к Административному регламенту); - через официальный Интернет-сайт администрации города Чебоксары: www.gched.cap.ru «Гостевая книга»; - посредством «Прямых линий», встреч руководства республики, города с населением. При обращении заинтересованного лица устно к заместителю главы администрации города Чебоксары - начальнику управления архитектуры и градостроительства ответ на обращение с согласия заинтересованного лица может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В письменном обращении заинтересованные лица в обязательном порядке указывают: а) предмет обращения; б) фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя); в) полное наименование юридического лица (в случае обращения организации); г) почтовый адрес заинтересованного лица; д) полное наименование администрации города Чебоксары; е) контактный телефон заинтересованного лица; ж) личная подпись заинтересованного лица (его уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя) и дата. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заинтересованные лица прилагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. В случае поступления обращения через официальные Интернет - сайты администрации районов города Чебоксары, ответ на поставленный в обращении вопрос рассматривается в течение 14 календарных дней со дня поступления обращения и размещается на официальных Интернет - сайтах администрации города Чебоксары. В случае поступления обращения посредством «Прямых линий», встреч руководства республики, города, района с населением ответ на поставленный в обращении вопрос в течение 30 календарных дней публикуется в средствах массовой информации или доводится до участников встреч почтовым отправлением. В случае если в письменном обращении заинтересованного лица содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, заместитель главы администрации города Чебоксары - начальник управления архитектуры и градостроительства принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О принятом решении в адрес заинтересованного лица, направившего обращение, направляется сообщение. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги и применении меры дисциплинарной ответственности к специалисту, допустившему нарушения в ходе оформления документов, требований законодательства Российской Федерации и законодательства Чувашской Республики, настоящего Административного регламента и повлекшие за собой обращение. Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заинтересованному лицу направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным, в котором указывается право заинтересованного лица обжаловать решение, принятое органом местного самоуправления, в судебном порядке. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о:
Обращение заинтересованных лиц считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы. Если в письменном обращении заинтересованным лицом не указаны обязательные реквизиты согласно пунктам а)-д) пункта 5.1. настоящего Административного регламента, ответ на обращение не даётся. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.2. Обжалование действия (бездействия) специалистов АУ «МФЦ» в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном порядке Личный прием заявителей в АУ «МФЦ» проводится по предварительной записи. Запись заинтересованных лиц проводится при личном обращении или по телефону специалистом АУ «МФЦ». Специалист АУ «МФЦ», осуществляющий запись заинтересованных лиц на прием, информирует заинтересованное лицо о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве специалиста АУ «МФЦ», осуществляющего прием. В ходе приема заинтересованное лицо информируется о праве обжаловать действия (бездействия) в досудебном или судебном порядке. Жалоба может быть подана лично в АУ «МФЦ» или направлена почтой. Заинтересованные лица в письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывают наименование организации, в которую направляют письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество специалиста, а также свою фамилию, имя, отчество (для физического лица) либо наименование юридического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагают суть предложения, заявления или жалобы, ставят личную подпись и дату. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае к жалобе прилагается перечень прилагаемых к ней документов. Жалоба подписывается подавшим ее заинтересованным лицом, либо его представителем. Если в письменном обращении не указаны данные заинтересованного лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членам его семьи, специалист АУ «МФЦ» имеет право оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заинтересованному лицу, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заинтересованному лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заинтересованного лица содержится вопрос, на который неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченный специалист вправе отказать в принятии очередного обращения. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, являющихся конфиденциальными, а также составляющими государственную тайну или иную охраняемую законодательством тайну, заинтересованному лицу, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса, в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней со дня регистрации. Регистрация жалобы производится специалистом АУ «МФЦ» в течение 1 рабочего дня с момента ее поступления. 5.3. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке Заинтересованное лицо вправе оспорить в суде, арбитражном суде решения, действия (бездействие), принятые и совершенные в ходе предоставления муниципальной услуги в порядке и сроки, установленные действующим процессуальным законодательством. _________________________________ Приложение 1 к Административному регламенту администрации города Чебоксары Сведения о местонахождении и графике работы администрации города Чебоксары Адрес: 428004, г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д.36 Адрес официального сайта администрации города Чебоксары в сети Интернет: www.qcheb@cap.ru Адрес электронной почты администрации города Чебоксары: gcheb@cap.ru
| |||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Признать утратившим силу Постановление главы сп «Чиндалей» от 24. 09. 2012 г. №37 «Подготовка и выдача разрешений на строительство,... |  | Предметом регулирования настоящего Административного регламента является порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги:... |
| Об утверждении административного регламента администрации Шумерлинского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной... | | Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство,... |
| И административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального... | | «выдача и продление разрешения на строительство (реконструкцию, капитальный ремонт) объектов капитального строительства» |
| Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство, реконструкцию... | | Об утверждении административного регламента предоставления окружной администрацией города якутска муниципальной услуги «выдача разрешения... |
| Выдача разрешения на строительство (реконструкцию) объектов капитального строительства (далее муниципальная услуга) | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача, продление, внесение изменений в разрешения... |