Ставропольского края

Скачать 0.74 Mb.

Название	Ставропольского края
страница	3/7
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк заявлений > Документы

1 2 3 4 5 6 7

sport-ess@yandex.гu ;

- путем направления почтовых отправлений в Управление по адресу: 357600, г. Ессентуки, ул.Энгельса, 12а;

- с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru и государственную информационную систему Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края www.26.gosuslugi.ru (в личные кабинеты пользователей.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края и нормативными правовыми актами города Ессентуки для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении иных организации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Для получения муниципальной услуги заявитель вправе представить:

выписку из календарного плана органа управления в области физической культуры и спорта муниципальных образований субъекта Российской Федерации, которая запрашивается в соответствующем органе местного самоуправления соответствующего муниципального образования. В случае получения муниципальной услуги в Управлении физической культуры и администрации города Ессентуки предоставление выписки из календарного плана не требуется.

В случае принятия заявителем решения о предоставлении по собственной инициативе документов, указанных в пункте 27 Административного регламента, данные документы представляются заявителем в комплекте с документами, предусмотренными пунктом 23 Административного регламента, в соответствии с требованиями, предусмотренными пунктом 25 Административного регламента.

Указание на запрет требовать от заявителей

При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителей:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с пре-

доставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, за исключением документов, указанных в части б статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года Х 21 0-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

отсутствие полномочий у заявителя на подачу заявления (в случае подачи заявления представителем заявителя);

представление документов не в соответствии с требованиями, предусмотренными пунктом 25 Административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, нормативно правовыми актами города Ессентуки не предусмотрены.
Основаниями для отказа в присвоении являются:

32.1. Для II и III спортивных разрядов:

а) несоответствие выполненных спортсменом норм и/или требований и условий их выполнения нормам и/или требованиям и условиям их выполнения предусмотренных ЕВСК;

6) нарушение срока подачи документов на представление для присвоения спортивного разряда;

в) спортивная дисквалификация спортсмена, произошедшая до или на день проведения официального соревнования, на которых спортсмен выполнил соответствующую норму и/или требование, предусмотренную ЕВСК.

г) представление неполного комплекта документов , предусмотренных пунктом 23 Административного регламента в случае, если не устранены соответствия, предусмотренные пунктом 20 настоящего административного регламента;

д) нарушение срока подачи документов заявителем.

32.2. Для квалификационной категории спортивного судьи «Спортивный судья второй категории», «Спортивный судья третьей категории»:

представление неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента;

представление документов не в соответствии с требованиями, предусмотренными пунктом 25 Административного регламента;

несоответствие представленных сведений условиям присвоения квалификационных категорий спортивным судьям по соответствующему виду спорта и требованиям Положения о спортивных судьях, или наличие в документах, представленных заявителем, недостоверной или искаженной информации;

нарушение срока подачи документов заявителем.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или инок платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых
и обязательных для предоставления муниципальной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальное время ожидания заявителя в очереди для подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых
и обязательных для предоставления муниципальной услуги,
в том числе в электронной форме

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 10 минут.
Запрос на предоставление муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, регистрируется должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов в Управлении.
Письменный запрос заявителя о получении информации о порядке

предоставления муниципальной услуги и сведений о ходе предоставления муниципальной услуги регистрируется должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, в Управление по адресу; 357600,Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Энгельса д.9а.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей,

размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги
38. Помещения Управления должны соответствовать санитарно эпидемиологическим правилам и нормативам и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Вход в Управление оборудуется информационной табличкой (вы веской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения Управления.

Кабинеты оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании структурного подразделения Управления.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц Управления, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.

Места для заполнения заявлений для предоставления муниципальной услуги размещаются в Управлении и оборудуются образцами заполнения документов, бланками заявлений, стульями и столами.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в Управлении в местах для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), а также в информационно - телекоммуникациокной сети "Интернет" на официальном сайте Управления www.essentuky-sport.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru и государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" www.26.gosuslugi.ru .

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о

порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

Рабочие места должностных лиц, оказывающих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

39. К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:

своевременность (Св): Св = Ср / Вр х 100%, где

Ср - срок, установленный настоящим Административным регламентом;

Вр - время, фактически затраченное на предоставление муниципальной услуги.

Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента;

доступность (Дос): Дос = Дэл + Динф + Дмфц, где

Дзл - возможность подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде:

Дэл = 35% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде;

Дэл – 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде;

Динф - доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги:

Динф – 65%, если информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещена с использованием информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" (40%), на информационных стендах (20%) и есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%);

Динф – 0%, если для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо пользоваться другими способами получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе самостоятельно изучать нормативные правовые акты;

Дмфц - возможность подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ:

Дмфц – 5% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ;

Дмфц – 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ;

качества (Кач): Кач = Кобсл + Квзаим + Кпрод, где

Кобсл - качество обслуживания при предоставлении муниципальной услуги:

Кобсл = 20%, если должностное лицо Управления, оказывающее муниципальную услугу, корректно, доброжелательно, дает подробные и доступные разъяснения;

Кобсл = 0%, если должностное лицо Управления, оказывающее муниципальную услугу, некорректно, недоброжелательно, не дает подробных и доступных разъяснении;

Квзаим - количество взаимодействий заявителя с должностным лицом Управления, оказывающего муниципальную услугу;

Квзаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления муниципальной услуги взаимодействия заявителя с должностным лицом Управления, оказывающего муниципальную услугу;

Квзаим = 40% при наличии в коде предоставления муниципальной услуги одного взаимодействия заявителя с должностным лицом Управления, оказывающего муниципальную услугу;

Квзаим = 20% при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностным лицом Управления, оказывающего муниципальную услугу;

Кпрод - продолжительность взаимодействия заявителя должностным лицом Управления, оказывающего муниципальную услугу:

Кпрод = 30% при взаимодействии заявителя с должностным лицом Управления, оказывающего муниципальную услугу, в течение сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

Кпрод = минус 1 % за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностным лицом Управления, оказывающего муниципальную услугу, сверх сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

Значение показателя 100 % говорит о том, что предоставление муниципальной услуги осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

4) удовлетворенность (Уд): Уд = 100 % - Кобж / Кзаяв х 100 %, где

Кобж - количество обжалований при предоставлении муниципальной услуги;

Кзаяв - количество заявителей».
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
и особенности предоставления муниципальной услуги
в электронной форме
40. При предоставлении муниципальной услуги через МФЦ заявитель представляет документы, предусмотренные пунктом 23 настоящего Административного регламента, специалистам МФЦ.

Специалисты МФЦ осуществляют взаимодействие с должностным лицом Управления, ответственным за регистрацию документов.

В ходе взаимодействия между специалистами МФЦ и должностным лицом Управления, ответственным за регистрацию документов, осуществляется передача в Управление документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента, по почте, курьером или в форме электронного документа в течение 2 рабочих дней со дня регистрации документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента, в МФЦ.

При предоставлении муниципальной услуги обеспечивается возможность заявителя с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт Управления

(www.essentuky-sport.ru), федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru ) и государственную информационную систему Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru ):

получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;

представлять документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства

Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".

III.
Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
(действий) в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

информирование и консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги;
прием и регистрация заявления и документов;
рассмотрение заявления и документов;
формирование и направление межведомственного запроса;
принятие решения о присвоении (продлении) соответствующих спортивных разрядов и квалификационных категорий спортивных судей и направление уведомления заявителю о принятом решении.

Блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур, приводится в приложении 7 к Административному регламенту.
Информирование и консультирование
по вопросам предоставления услуги

Основанием для информирования и консультирования по вопросам предоставления услуги является обращение заявителя лично, обращение .заявителя посредством телефонной связи или поступление его обращения в письменном, электронном виде в Управлении, в МФЦ.
В случае личного обращения заявителя, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, специалист отдела по работе с заявителями МФЦ в доброжелательной, вежливой форме отвечает на вопросы заявителя, выдает перечень документов, необходимых для предоставления услуги.

В случае обращения заявителя посредством телефонной связи, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, специалист отдела по работе с заявителями МФЦ в доброжелательной, вежливой форме информируют заявителя по вопросам предоставления услуги.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, специалиста отдела по работе с заявителями МФЦ , принявшего телефонный звонок.

Срок информирования и консультирования по вопросам предоставления услуги при личном обращении заявителя или при обращении заявите 7я посредством телефонной связи не должен превышать 5 минут.

Если для информирования и консультирования по вопросам предоставления услуги при личном обращении заявителя или при обращении заявителя посредством телефонной связи требуется более 15 минут, заявителю предлагается назначить другое удобное для него время для информирования и консультирования по вопросам предоставления услуги либо разъясняется заявителю о возможном обращении по вопросам предоставления услуги в письменном, электронном виде в Управление, МФЦ с указанием места нахождения, графика работы, адреса электронной почты Управления, МФЦ.

В случае поступления в Управление обращения заявителя по вопросам предоставления услуги (далее - обращение) в письменном, электронном виде, должностное лицо, ответственное за регистрацию документов в течение грех дней регистрирует обращение и направляет его должностному лицу, ответственному за предоставление услуги для подготовки ответа, который в течение 20 рабочих дней со дня поступления обращения осуществляет подготовку проекта ответа по существу поставленных в обращении вопросов о предоставлении услуги (далее - ответ) и направляет проект ответа на подпись министру или его заместителю.

Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, регистрирует ответ в течение одного дня со дня подписания руководителем и направляет по почтовому или электронному адресу заявителя.

46. В случае поступления в МФЦ обращения в письменном, электронном виде, специалист МФЦ, ответственный за ведение делопроизводства, в течение трех дней регистрирует обращение и направляет в отдел по работе с заявителями МФЦ.

Специалист отдела по работе с заявителями МФЦ в течение 20 рабочих дней со дня поступления обращения осуществляет подготовку проекта ответа и направляет его на визирование руководителю отдела по работе с заявителями МФЦ.

Руководитель отдела по работе с заявителями МФЦ в течение одного дня со дня поступления проекта ответа визирует его и направляет на подписание директору МФЦ.

Директор МФЦ в течение двух дней со дня поступления проекта ответа подписывает его и направляет специалисту МФЦ, ответственному за ведение

делопроизводства.

Специалист МФЦ, ответственный за ведение делопроизводства, в течение одного дня со дня поступления ответа регистрирует его и направляет по почтовому или электронному адресу заявителя.

Максимальный срок подготовки ответа при поступлении обращения в письменном, электронном виде составляет 30 дней со дня регистрации обращения.
Административная процедура заканчивается выдачей заявителю экземпляра перечня документов, необходимых для предоставления услуги, при личном обращении заявителя либо направлением ответа по почтовому или электронному адресу заявителя при поступлении обращения в письменном, электронном виде.
Контроль за административной процедурой информирования и консультирования по вопросам предоставления услуги в Управление осуществляет должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в МФЦ - руководитель отдела по работе с заявителями МФЦ.

Прием и регистрация заявления и документов

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента, в Управление или МФЦ (далее - документы).
Должностное лицо Управление или специалисты МФЦ, ответственные за прием документов, устанавливают:

представлен полный или неполный комплект документов, предусмотренных пунктом 25 настоящего Административного регламента;

представленные документы соответствуют или не соответствуют требованиям, предусмотренным пунктом 23 настоящего Административного регламента.

Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления либо МФЦ, ответственным за прием и регистрацию корреспонденции.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов составляет 30 минут.

При обращении заявителя (представителя заявителя) в Управление либо в МФЦ должностное лицо, ответственное за регистрацию корреспонденции:

регистрирует заявление с прилагаемыми документами в течение 3 дней со дня его поступления в установленном порядке;

при направлении заявления и документов в форме электронных документов с использованием портала государственных и муниципальных услуг направляет заявителю (представителю заявителя) электронное уведомление о поступлении заявления и документов в Управление либо в МФЦ с указанием даты и входящего номера.

Результатом административной процедуры является регистрация в установленном порядке заявления и прилагаемых документов, предусмотренных пунктом 20 настоящего Административного регламента.
При выполнении административной процедуры в МФЦ специалист МФЦ осуществляет электронное взаимодействие с должностным лицом Управления, ответственным за регистрацию корреспонденции.

Особенности выполнения административных процедур
(действий) в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг

Административные процедуры, выполняемые МФЦ при предоставлении муниципальной услуги, включают в себя:

прием и регистрация документов;
передача документов в Управление.

Прием и регистрация документов специалистами МФЦ осуществляется в порядке, установленном пунктами 23 и 30 настоящего Административного регламента.
Рассмотрение заявления и документов
56. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов должностному лицу, которому поручено оказание муниципальной услуги.

57. Должностное лицо, оказывающее муниципальную услугу, проверяет документы на соответствие требованиям, установленным Административным регламентом.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления и документов составляет не более 25 рабочих дней со дня поступления заявления и документов.

Должностное лицо, оказывающее муниципальную услугу, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии заявления и документов к рассмотрению либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.
Уведомление заявителю об отказе в их принятии (далее - уведомление) подписывает начальник Управления или заместитель начальника Управления.
Результатом выполнения административной процедуры является направление уведомления заявителю или сообщение ему в устной форме посредством телефонных переговоров.

Принятие решения о присвоении (продлении срока действия) спортивного
разряда, квалификационной категории либо об отказе в присвоении
и направление уведомления заявителю о принятом решении

Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента, в полном объеме и правильно оформленных.

62. Должностное лицо, оказывающее муниципальную услугу:

готовит проект приказа, который согласовывается юрисконсультом, специалистом по кадрам и заместителем начальника Управления, или должностными лицами, исполняющими их обязанности;

представляет проект приказа на рассмотрение, принятие решения и подписание начальнику Управления;

выдает заявителю или его законному представителю выписку из приказа о присвоении, заверенную подписью должностного лица Управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги, печатью Управления и соответствующий значок, под роспись, Допускается выдача выписки из приказа, книжки и значка лично спортсмену (судье), выполнившему требования Положения о ЕВСК (Положения о спортивных судьях);

осуществляет внесение соответствующей записи о присвоении в зачетной классификационной книжке (книжке спортивного судьи) на основании принятого решения о присвоении (приказа Управления). Запись заверяется подписью должностного лица Управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и печатью Управления.

63. Решение о присвоении (продлении срока действия) либо об отказе в присвоении принимается Управлением в течение 40 рабочих дней со дня поступления документов, в полном объеме и правильно оформленных.

64. Результатом выполнения административной процедуры является издание приказа о присвоении, который публикуется на официальном сайте Управления www.essentuky-sport.ru в течение 3 рабочих дней с момента его подписания в формате PDF или JPEG, либо уведомление об отказе в присвоении (с указанием причин отказа).

65. Способам фиксации результата административной процедуры является оформление на бумажном носителе выписки из приказа о присвоении, внесение соответствующей записи в классификационные книжки спортсмена (книжки спортивного судьи), либо уведомления заявителя об отказе в присвоении.

66. Сведения о результатах оказания муниципальной услуги опубликовываются на сайте Управления (www.essentuky-sport.ru).
Особенности выполнения административных процедур (действий)
в электронной форме

Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с электронной подписью с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.rц и государственную информационную систему Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" www.26.gosuslugi.ru в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. К55З "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа принимаются должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов в Управлении.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов в Управлении, распечатывает документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, на бумажный носитель.

Далее документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги и поступившие в форме электронного документа, подлежат регистрации и рассмотрению должностным лицом, оказывающим муниципальную услугу.

В случае, если в обращении заявитель указал на предоставление ему информации о ходе предоставления муниципальной услуги и результатах предоставления муниципальной услуги в электронной форме, должностное лицо, оказывающее муниципальную услугу, обеспечивает направление такой информации в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем в обращении.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Текущий контроль за:

полнотой, доступностью и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником Управления, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами Управления положений Административного регламента и опроса мнения заявителей;

соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, сроками рассмотрения документов осуществляется специалистом по кадрам.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

Последующий контроль за исполнением положений Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок соблюдения последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдения сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления муниципальной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения принятия решений и подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления.
В любое время с момента регистрации документов заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися его рассмотрения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие муниципальную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Управления, а также должностных
лиц Управления
72. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Управления, должностных лиц, муниципальных служащих Управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (далее соответственно – должностные лица, жалоба), в досудебном (внесудебном) и в судебном порядке.

Жалоба может быть подана заявителем или его уполномоченным представителем:

на имя министра физической культуры и спорта Ставропольского края, в случае если обжалуются решения Управления, в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя;

в Управление, в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) Управления и его должностного лица, в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя.

через многофункциональные центры, которые обеспечивают ее передачу в Управление, а в случае подачи жалобы на имя министра физической культуры и спорта Ставропольского края – в Минспорта Ставропольского края.

Жалоба в электронном виде может быть подана заявителем в Управление посредством использования:

официального сайта Управления в информационно-

телекоммуникационной сети "'Интернет" www.essentuky-sport.ru;

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru;

государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" www.26.gosuslugi.ru;

электронной почты Управления – sport-ess@yandex.ru;

Жалоба в электронном виде может быть подана заявителем посредством использования портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при представлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – система досудебного обжалования)
Жалоба может быть подана как в электронном виде так и в письменном.
В случае подачи жалобы уполномоченным представителем заявителя представляются: документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае (далее - многофункциональный центр).
Жалоба может быть подана в письменной форме заявителем или его уполномоченным представителем в Управление при личном приеме либо путем направления почтовых отправлений по адресу: 357600, г. Ессентуки, ул. Фридриха Энгельса, 9а.
Жалоба может быть подана по телефону Управления по номеру (87934) 6-56-49. Время приема жалоб: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни.
Жалоба рассматривается должностным лицом Управления, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение прав граждан и организаций при исполнении муниципальных функций (далее - уполномоченное должностное лицо), в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба должна содержать:

наименование Управления, предоставляющее муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность муниципального служащего, замещающих должность в Управлении, предоставляющем муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба подается способом, предусмотренным пунктом 74 настоящего Административного регламента);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, и его должностного лица, гражданского служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и его должностного лица, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Управление, предоставляющее муниципальную услугу, в письменной форме на бумажном носителе подлежит регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления. Жалобе присваивается регистрационный номер в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Управления, предоставляющее муниципальную услугу, и его должностного лица, муниципального служащего (далее - журнал). Форма и порядок ведения журнала определяются Управлением.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 76, могут быть представлены в форме электронных документов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".

При поступлении жалобы в министерство с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальный сайт Управления (www.essentuky-sport.ru) или электронный почтовый адрес министерства (sport-ess@yandex.ru) должностное лицо Управления, ответственное за работу с электронной почтой, в день поступления жалобы в форме электронного документа распечатывает ее на бумажный носитель и передает должностному лицу Управления, ответственного за регистрацию жалоб, для ее регистрации.

Регистрация жалоб, направленных в электронном виде с использованием Единого портала, осуществляется в порядке, определенном Правительством Российской Федерации.

Регистрация жалоб, направленных в электронном виде с использованием регионального портала, осуществляется оператором регионального портала в порядке, установленном Правительством Ставропольского края.

Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр, который обеспечивает ее передачу в Управление для ее последующего рассмотрения, или в случае подачи жалобы на имя министра физической культуры и спорта Ставропольского края – в Минспорта Ставропольского края.

Жалоба передается в Управление, в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Управлением (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее рабочего дня, следующего за рабочим днем, в который поступила жалоба.

В Минспорта Ставропольского края жалоба передается многофункциональным центром не позднее рабочего дня, следующего за рабочим днем, в который поступила жалоба в многофункциональный центр.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом, органом, предоставляющим муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром исчисляется со дня регистрации жалобы в Управлении, предоставляющем муниципальную услугу, уполномоченном на ее рассмотрение.

86. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, настоящим Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, настоящим Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, настоящим Административным регламентом;

требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, настоящим Административным регламентом;

отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, и его должностного лица, муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

87. Жалоба рассматривается:

министром физической культуры и спорта Ставропольского края или по его поручению иным уполномоченным им должностным лицом в случае, предусмотренном абзацем 3 пункта 72 настоящего Административного регламента;

Управлением, предоставляющим муниципальную услугу, в случае, предусмотренном абзацем 4 пункта 72 настоящего Административного регламента.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Управление, предоставляющее муниципальную услугу обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и столами (стойками);

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, а также должностных лиц осуществляется посредством размещения такой информации в холле Управления на информационных стендах, в месте предоставления муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Управления (www.essentuky-sport.ru), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru );

консультирование заявителей в порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, предоставляющее муниципальную услугу, и должностных лиц, муниципальных служащих Управления, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

Жалоба рассматривается в сроки, установленные Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из решений в соответствии с частью 7 статьи 11 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется письменный мотивированный ответ.

При удовлетворении жалобы Управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

Приложение 1

к Административному регламенту

Бланк

Физкультурно-спортивной организации (спортивного клуба)

(реквизиты, телефон, адрес)

____________№ _____________

На № _________от ___________
О присвоении спортивного разряда

Начальнику

Управления физической культуры

и спорта администрации города Ессентуки

Дыгину С.В.

357600, Ставропольский край,

г. Ессентуки ул. Энгельса 9А
(ФИОН, адрес регистрации,

контактная информация)

Заявление
На основании Положения о Единой всероссийской спортивной классификации, утвержденной приказом Министерства спорта Российской Федерации от 17 марта 2015 года № 227, ходатайствую о присвоении спортивного разряда спортсменам, выполнившим нормативы и требования Единой всероссийской спортивной классификации 2014-2017 гг.: «Второй спортивный разряд» («третий спортивный разряд») по ______________________________.

(указать вид спорта)

№	ФИО	Первичная физкультурная организация (официальное сокращенное наименование)

Приложение

а) представление.

б) копия протокола официального соревнования, отражающая выполнение норм и/или требований, а также условий их выполнения для присвоения спортивного разряда, в том числе о победах в поединках, предусмотренных ЕВСК;

в) справка о составе и квалификации судейской коллегии;

г) копия второй и третьей страниц паспорта (копия справки о временной регистрации или свидетельство о рождении для лиц, не достигших возраста четырнадцати лет).

д) иные документы (перечислить при наличии).

Руководитель физкультурно-спортивной

организации

И.О.Фамилия

МП

1 2 3 4 5 6 7

	Закон ставропольского края Ставропольского края, внесении изменений в Закон Ставропольского края "Об административных правонарушениях в Ставропольском крае"...		План работы министерства финансов Ставропольского края на I квартал 2016 года Подготовка и внесение на рассмотрение Правительства Ставропольского края проекта закона Ставропольского края для представления в...
	Министерство образования и молодежной политики ставропольского края приказ Ставропольского края, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 20 ноября 2013 г. N 421-п, в целях установления...		Ставропольского края Края от 30 апреля 2010г. №222 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления...
	Ставропольского края Края от 30 апреля 2010г. №222 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления...		Ставропольского края Края от 30 апреля 2010г. №222 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления...
	Постановлени е администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края Ставропольского края и подведомственными им муниципальными учреждениями в электронной форме, в рамках отдельных государственных полномочий...		Звания «Ветеран труда Ставропольского края» В соответствии со статьей 5 Закона Ставропольского края «О ветеранах труда Ставропольского края»
	Приказ от 27 ноября 2014 г. N 155-од об утверждении административного... Правительства Ставропольского края от 18 июня 2014 г. N 244-п "Об утверждении Положения об управлении Ставропольского края по строительному...		Административный регламент Ставропольского края государственной услуги «Оказание государственной поддержки малому и среднему предпринимательству, включая крестьянские...

Ставропольского края

Похожие: