Ярославской области
Скачать 277.36 Kb.
|
4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за исполнением последовательности действий, определённых административными процедурами предоставления государственной услуги, и принятием решения исполнителем осуществляется начальником отдела воспроизводства и использования животного мира департамента. 4.2. Персональная ответственность исполнителя закрепляется в его должностном регламенте и приказе департамента в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение и принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц департамента. 4.4. По результатам проведённых проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 5.1. Отказ в выдаче разрешения может быть обжалован заявителем в установленном порядке. 5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу, претензию). 5.3. Порядок подачи и рассмотрения устного заявления. Личный приём заявителей осуществляется в приёмные дни директором департамента, его заместителем. Информация об установленных для приёма днях и часах доводится до сведения заявителей по телефону (4852)58-66-22 и через информационные стенды в помещении департамента. При личном приёме заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приёма, о чём делается запись в карточке личного приёма гражданина. В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 30 дней со дня обращения в департамент. Ответ на обращение подписывается директором (заместителем директора) департамента и направляется по почтовому или электронному адресу, указанному заявителем. 5.3. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения (жалобы, претензии). 5.4. Обращение (жалоба, претензия) заявителя, направленное в письменной форме, должно содержать следующую информацию: - фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается обращение (жалоба, претензия), его местонахождение (место жительства); - наименование органа, фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации) решение, действие (бездействие) которого обжалуется; - суть обжалуемого решения, действия (бездействия); - личную подпись и дату. 5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе выводы. 5.6. Обращение, поступившее в департамент или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен почтовым оправлением в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. 5.7. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения сообщения, направляется заявителю. Ответ на обращение, поступившее в департамент или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. 5.8. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействия должностных лиц департамента, оказывающих государственную услугу в судебном порядке. 5.9. Отказ в выдаче разрешения на добычу охотничьих ресурсов может быть обжалован заявителем в судебном порядке. 5.10. В случае, если в письменном сообщении не указаны фамилия гражданина, направившего сообщение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом и совершенном противоправном деянии, а также о лице его подготовившем, совершающем или совершившим, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. 5.11. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 5.12. Департамент или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. 5.13. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.14. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор (заместитель директора) департамента, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. 5.15. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в департамент или соответствующему должностному лицу. Приложение 1 к Административному регламенту Форма В департамент по охране и использованию животного мира Ярославской области гр._______________________ (фамилия) __________________________ (имя, отчество) ЗАЯВЛЕНИЕ В целях осуществления ______________________________________ (вид охоты, который предполагается осуществлять) ________________________________________________________________ прошу Вас выдать разрешение на добычу охотничьих ресурсов: ________________________________________________________________ (вид, половозрастная группа животного, кол-во) ________________________________________________________________ место охоты _____________________________________________________ (наименование участка общедоступных охотничьих угодий ) сроки охоты: ____________________________________________________ число________ месяц _________________ год рождения________________ место рождения ____________________________________________________ ИНН _____________________________________________________________ (при наличии) документ, удостоверяющий личность: _____________ _________________ (серия) (номер) _________________________________________________________________ (кем и когда выдан) серия, номер охотничьего билета_________ выдан______________________ ___________________________________________________________________ (когда, кем) почтовый индекс, адрес местожительства, номер телефона: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ с границами общедоступного охотничьего угодья ознакомлен «___»_______________ 20 ___ г. __________________________ (подпись заявителя) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- линия отрыва _________________________ ________________________ _________________ (дата, время принятия заявления) (ФИО сотрудника департамента) (подпись) заявление ___________________________________________________________________ (Ф.И.О.заявителя) Приложение 2 к Административному регламенту Приложение 2 к Административному регламенту
Блок-схема последовательности административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на добывание охотничьих ресурсов в общедоступных охотничьих угодьях
СОГЛАСОВАНО
Электронная копия сдана: ___________________2011 Исполнитель – Михеева Наталья Валентиновна – консультант отдела воспроизводства и использования животного мира департамента по охране и использованию животного мира Ярославской области (тел. 58-24-82) Проверено______________ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | О государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Ярославской области» с поправками от 22. 06. 2007г. №54-зЗакон... |  | Правительства Ярославской области от 15. 08. 2011 №599-п «Об утверждении Перечня услуг, оказываемых в Ярославской области государственными... |
| В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Законом Ярославской области от 28 декабря 2011 г. №58-з «Об управлении и... | | «О мониторинге правоприменения в Ярославской области», распоряжением Губернатора области от 03. 10. 2014 №465-р «Об утверждении Плана... |
| Об утверждении Областной целевой программы развития субъектов малого и среднего предпринимательства Ярославской области на 2013-2015... | | Ярославской области. Органы загс ярославской области исполняли свою основную функцию – производили государственную регистрацию актов... |
| Приказ департамента образования Ярославской области от 09. 03. 2010 №127/01-03 «О порядке введения федерального государственного... | | В целях реализации статей 32, 34 Закона Ярославской области от 19 декабря 2008 г. N 65-з "Социальный кодекс Ярославской области"... |
| Анализ исходных данных по уже установленным знакам системы навигации и ориентирующей информации в Ярославской области 6 | | Ярославской области Ярославской областной Думой, органами местного самоуправления Ярославской области осуществлялся мониторинг правоприменения... |