«Электроника-04К» Инструкция по сервисному обслуживанию и ремонту Д13. 021. 027. 01 Тс

б)для итогов смены – получение итогов смены по номеру последней закрытой смены: № Последовательность действий Индикация 1 Нажать клавишу [2] в режиме «исходное меню ККМ» СНЯТИЕ ОТЧЕТОВ Ч 0 2 Последовательным нажатием клавиши [+] выбрать пункт меню «ЭКЛЗ» ЭКЛЗ Ч 0 3 Подтвердить клавишей [ИТОГ] выбор режима ЧЕК ЭКЛЗ КПК Ч 0 4 Последовательным нажатием клавиши [+] выбрать пункт меню «ИТОГИ СМЕНЫ ЭКЛЗ» ИТОГИ СМЕНЫ ЭКЛЗ Ч 0 5 Подтвердить клавишей [ИТОГ] выбор пункта НОМЕР ЗАКР.СМ. Ч 0 6 Нажать клавишу [ИТОГ]. ККМ распечатает итоги смены по номеру последней закрытой смены. г)для контрольной ленты смены – получение контрольной ленты по номеру последней закрытой смены: № Последовательность действий Индикация 1 Нажать клавишу [2] в режиме «исходное меню ККМ» СНЯТИЕ ОТЧЕТОВ Ч 0 2 Последовательным нажатием клавиши [+] выбрать пункт меню «ЭКЛЗ» ЭКЛЗ Ч 0 3 Подтвердить клавишей [ИТОГ] выбор режима ЧЕК ЭКЛЗ КПК Ч 0 4 Последовательным нажатием клавиши [+] выбрать пункт меню «ЛЕНТА СМЕНЫ ЭКЛЗ» ЛЕНТА СМЕНЫ ЭКЛЗ Ч 0 5 Подтвердить клавишей [ИТОГ] выбор пункта НОМЕР ЗАКР.СМ. Ч 0 6 Нажать клавишу [ИТОГ]. ККМ распечатает контрольную ленту смены по номеру последней закрытой смены. проконтролировать наличие на полученных документах соответствующего заводского номера машины, ИНН, регистрационного номера ЭКЛЗ, номера документа, текущей даты, времени и проверить форматы и информацию, архивированную в ЭКЛЗ; проконтролировать соответствие сумм итогов и значений КПК на чеках, сменном Z-отчете и документах ЭКЛЗ. 14. Замена фискальной памяти Замена блока фискальной памяти специалистами ЦТО происходит в случае его аварии или заполнения фискальной памяти (в дальнейшем - ФП). 14.1.Перечень документов и оборудования, применяемых при проведении замены ФП. Блок ФП Е04К-02. Паспорт ЭКЛЗ. Неактивизированная ЭКЛЗ. Инструкция налогового инспектора. Инструкция по эксплуатации. Технологическая дискета с программой “ЭКСПЕРТ”. Кабель интерфейсный “ПК-ККМ”. Паспорт ККМ. Персональный компьютер с установленной ОС WINDOWS 95, 98 и выше. Инструкция по сервисному обслуживанию и ремонту. Стендовый кассовый аппарат с исправной платой «управление» Е04К-01. 14.2.Основные положения. 14.2.1.Замена блока ФП ККМ может проводиться только в случаях: заполнения ФП; отсутствия свободных полей для записи данных о перерегистрации; аварии блока ФП; Переполнения при превышении лимита активизаций ЭКЛЗ (свыше 50); Несоответствия суточных отчетов ККМ и ЭКЛЗ. 14.2.2.Необходимость проведения замены блока ФП определяется ЦТО по собственной инициативе или по инициативе пользователя в случае обнаружения соответствующей неисправности. 14.2.3.По обращению пользователя представитель ЦТО совместно с представителем налоговых органов и пользователя должен оформить фискальный отчет за период, определяемый налоговым органом, в соответствии с «Инструкцией налогового инспектора», и заполнить акт по форме КМ-2 в двух экземплярах с указанием суммы выручки по данным ФП. 14.2.3.1. Акт по Унифицированной форме № КМ-2 оформляется в следующем порядке: 14.2.3.1.1. В поле Акта «Характер неисправности при отправке в ремонт и заключение специалиста центра технического обслуживания о состоянии блока фискальной памяти» необходимо сделать запись о выполняемой процедуре замены ЭКЛЗ, состоянии блока фискальной памяти до выполнения процедуры. 14.2.3.1.2. Показание счетчиков ККМ до выполнения процедуры указываются в столбце Акта «Перед отправкой в ремонт». 14.2.3.1.3. В графе а) Акта указываются показания контрольных счетчиков количества закрытых смен в фискальной памяти (ФП) ККМ (из отчета последней закрытой смены) при: - выполнении последней перерегистрации (фискализации) ККМ; - выполнении последней активизации ККМ; - выполнении процедуры замены ЭКЛЗ. 14.2.3.1.4. В графе б) Акта указываются показания денежных счетчиков (кратких фискальных отчетов за соответствующий период: - от фискализации до последней перерегистрации (фискализации); - от последней перерегистрации (фискализации) до последней активизации ЭКЛЗ; - от последней активизации ЭКЛЗ до последней закрытой смены. 14.2.3.1.5. В графе в) Акта указываются показания денежных счетчиков (из краткого отчета из ЭКЛЗ по закрытием смен за период и итогов текущей смены): - от последней активизации ЭКЛЗ до последней закрытой смены; - за текущую смену. К экземпляру акта, передаваемого в налоговый орган, прикладываются заверенные ЦТО и пользователем фискальные отчеты. 14.2.4.Разрешение налогового органа выдается для ЦТО, обслуживающего данную ККМ, после представления пользователем ККМ следующих документов: заявления пользователя ККМ в налоговый орган о замене блока ФП; акта по форме КМ-2 с заключением ЦТО, подтверждающим необходимость замены накопителя с указанием причин замены; распечатки фискальных отчетов или документов, подтверждающих фискальные данные (в качестве документов, требуемых налоговым органом, могут быть: предыдущие Z-отчеты, контрольно-кассовые ленты, «Журналы кассира - операциониста»). 14.2.5.После получения разрешения от налогового органа представитель ЦТО имеет право произвести замену блока ФП. 14.2.6.Перед проведением замены производится закрытие архива ЭКЛЗ, руководствуясь п. 6 «Инструкции налогового инспектора» и получение отчетов в соответствии с п. 12 «Инструкции налогового инспектора». В случае возникновения аварии ФП, ККМ закрывает смену в ЭКЛЗ, если смена не была закрыта, обеспечивает возможность закрытия архива ЭКЛЗ и получение документов по запросу из ЭКЛЗ. В случае если характер аварии не позволяет обеспечить закрытие смены ЭКЛЗ, то закрытие архива ЭКЛЗ и получение документов по запросу из ЭКЛЗ производится вне ККМ с помощью специализированного программного обеспечения при присоединении ЭКЛЗ к компьютеру. Одновременно с заменой ФП производится замена ЭКЛЗ. 14.2.7.Замене подлежит блок ФП ККМ на аналогичный из числа запасных частей, поставляемых Генеральным поставщиком ККМ. 14.2.8.Действия по замене блока ФП и ЭКЛЗ описаны в разделе 14.5 «Порядок замены блока ФП » настоящей Инструкции. 14.2.9. После проведения замены, производится фискализация и активизация ЭКЛЗ в соответствии с «Инструкцией налогового инспектора» и «Инструкцией по эксплуатации». 14.2.10. Оформляются акты по форме КМ-1 и КМ-2 с указанием технического обоснования замены блока ФП и фамилии налогового инспектора, разрешившего замену блока ФП; 14.2.11.Вносятся отметки о замене блока ФП и ЭКЛЗ в «Журнале кассира-операциониста», Паспорте ККМ, «Журнале учета вызовов технических специалистов и регистрации выполненных работ» по форме КМ-8. 14.2.12.Налоговый орган после представления пользователем акта по форме КМ-1 , КМ-2 и других установленных документов должен произвести перерегистрацию ККМ и сделать соответствующие записи о замене блока ФП и ЭКЛЗ в регистрационной карточке ККМ. Пользователь вправе приступить к работе на контрольно-кассовой машине после перерегистрации ее в установленном порядке в налоговом органе. 14.2.13.Центры технического обслуживания обеспечивают сбор и анализ информации о проведенных заменах ФП по каждой ККМ, находящейся на техническом обслуживании, а также ежеквартально информирует генерального поставщика контрольно-кассовой машины «Электроника-04К» о проведенных за этот период заменах ФП с указанием версии модели ККМ, ее заводского номера, даты выхода ФП из строя, даты ее замены, причин замены, реквизитов пользователя и вида его деятельности. Информация представляется в течении первого месяца нового квартала. Сводная информация в таком же объеме о проделанной работе по замене фискальной памяти за год каждым центром технического обслуживания представляется также в Федеральный орган не позднее 15 февраля нового года. 14.3.Замена блока фискальной памяти в случае заполнения фискальной памяти, отсутствии свободных полей для записи данных о перерегистрации или активизации ЭКЛЗ, несоответствия суточных отчетов ККМ и ЭКЛЗ. 14.3.1.Если свободный объем ФП останется меньше, чем 100 (сто) записей, то в каждом сменном (суточном) отчете, после указания итогов смены за день, будет печататься сообщение СВОБОДНАЯ ФП...ХХ, где ХХ - количество остающихся свободных блоков для записи сменных отчетов. 14.3.2. При завершении свободного количества блоков для записи сменных отчетов ККМ и попытке работать в режиме РЕГИСТРАЦИЯ, ККМ выводит на индикацию сообщение ОШИБКА ФП. При чтении отчетов ФП на печать выводится сообщение ОШИБКА ФП ПЕРЕПОЛНЕНИЕ. 14.3.3.В случае отсутствия свободных полей для записи данных о перерегистрации (выполнено 5 регистраций), попытка осуществить следующую перерегистрацию ККМ приводит к выдаче на печать сообщения ОШИБКА ФП ПЕРЕПОЛНЕНИЕ. 14.3.4.В случае отсутствия свободных полей для записи данных об активизации ЭКЛЗ (выполнено 50 активизаций), попытка осуществить следующую активизацию ЭКЛЗ приводит к выдаче на индикаторе сообщения «ЧИСЛО ВНЕ ЛИМИТА». 14.3.5. В случае несовпадения суточных отчетов в ККМ и ЭКЛЗ, и попытке работать в режиме РЕГИСТРАЦИЯ, ККМ выводит на индикацию сообщение «НЕ СНЯТ Z-отчет». При попытке снятия суточного отчета на печать выводится сообщение «СМЕНА ЭКЛЗ > ККМ». 14.4.Замена фискальной памяти при аварии ФП. 14.4.1. В случае аварии блока ФП, для проверки исправности блока ФП и сохранности фискальных данных следует прочитать полный фискальный отчет содержимого накопителя ФП неисправной ККМ на кассовом аппарате, для чего: Установить сервисную перемычку JP4 платы управления Е04К-01 стендового аппарата из положения 1-2 в положение 2-3. Питание кассового аппарата должно быть выключено. Внимание!!! Для успешного завершения операции необходимое время установки перемычки в положении 2-3 составляет не менее 10 сек! Поставить перемычку JP4 в прежнее положение. Подключить порт СОМ 1 компьютера к порту СОМ1 ККМ используя интерфейсный кабель «ПК-ККМ» (см. Приложение А настоящей инструкции); Включить ККМ. ККМ выводит на печать чек со следующей информацией: На индикаторе выводится сообщение Выбрать режим “П” нажатием клавиши [4] в исходном меню; Ввести в ККМ значение текущей даты и времени. Дата и время вводится последовательно по мере появления соответствующих сообщений на индикаторе ККМ; Установить сервисный ключ К1, расположенный на плате Е04К-01 в положение «OFF»; Запустить программу «ЭКСПЕРТ» » (файл main.exe); Выбрать в меню программы пункт «КОНФИГУРИРОВАНИЕ»; Выбрать и запустить на исполнение пункт «ПАРАМЕТРЫ»; В строке «ККМ СОМ» установить номер СОМ-порта ПК, к которому подключена ККМ; Установить в программе опцию « ЧТЕНИЕ ФП»; Считать содержимое ФП в файл, например FP.BIN; Установить в программе опцию «СОДЕРЖИМОЕ ФП»; Ввести имя файла FP.BIN. На экран компьютера выводится содержимое накопителя ФП, которое одновременно сохраняется в файле FP.TXT. Файл можно просмотреть и распечатать стандартными средствами операционной системы. 14.4.2. В случае аварии блока ФП и неисправности кассового аппарата, для проверки исправности блока ФП и сохранности фискальных данных следует прочитать полный фискальный отчет содержимого накопителя ФП неисправной ККМ на стендовом кассовом аппарате, для чего: Извлечь блок ФП из неисправной ККМ. Установить сервисную перемычку JP4 платы управления Е04К-01 стендового аппарата из положения 1-2 в положение 2-3. Питание стендового кассового аппарата должно быть выключено. Присоединить блок ФП неисправного кассового аппарата к плате управление Е04К-01 стендового кассового аппарата. Присоединить к плате «Управление» Е04К-01 блок ЭКЛЗ неисправного кассового аппарата в соответствии с данной инструкцией. Внимание!!! Для успешного завершения операции необходимое время установки перемычки в положении 2-3 после установки блока ФП и ЭКЛЗ составляет не менее 10 сек! Поставить перемычку JP4 в прежнее положение. Подключить порт СОМ 1 компьютера к порту СОМ1 ККМ используя интерфейсный кабель «ПК-ККМ» (см. Приложение А настоящей инструкции); Включить ККМ. ККМ выводит на печать чек со следующей информацией: На индикаторе выводится сообщение Выбрать режим “П” нажатием клавиши [4] в исходном меню; Ввести в ККМ значение текущей даты и времени. Дата и время вводится последовательно по мере появления соответствующих сообщений на индикаторе ККМ; Установить сервисный ключ К1, расположенный на плате Е04К-01 в положение «OFF»; Запустить программу «ЭКСПЕРТ» » (файл main.exe); Выбрать в меню программы пункт «КОНФИГУРИРОВАНИЕ»; Выбрать и запустить на исполнение пункт «ПАРАМЕТРЫ»; В строке «ККМ СОМ» установить номер СОМ-порта ПК, к которому подключена ККМ; Установить в программе опцию « ЧТЕНИЕ ФП»; Считать содержимое ФП в файл, например FP.BIN; Установить в программе опцию «СОДЕРЖИМОЕ ФП»; Ввести имя файла FP.BIN. На экран компьютера выводится содержимое накопителя ФП, которое одновременно сохраняется в файле FP.TXT. Файл можно просмотреть и распечатать стандартными средствами операционной системы. а) Если программа выводит полный отчет ФП, в котором присутствует запись «ПОВРЕЖДЕН БЛОК ФП!» (см. рис. 6), это означает, что накопитель ФП имеет повреждения, но фискальные данные, находящиеся в неповрежденных блоках сохранены. Сумма общего оборота, в этом случае, выводится вычетом оборота поврежденного блока. Значение фискальных данных поврежденного блока восстанавливается по «Журналу кассира-операциониста» или по значениям контрольной ленты блок ФП неисправен и требует замены (см. раздел 14.5. «Порядок замены блока ФП»). ВНИМАНИЕ! При возникновении аварии ФП в открытой смене (Z-отчет не снят) и закрытой смены в ЭКЛЗ значение итогов продаж в текущей смене определяется по запросам из ЭКЛЗ. б). Если повреждение блока ФП таково, что невозможно вывести содержимое накопителя ФП на стендовом кассовом аппарате, то данные о проведенных на контрольно-кассовой машине денежных расчетах и количестве сменных (суточных) отчетов следует определить по предыдущим фискальным отчетам, данным из ЭКЛЗ, «Журналам кассира-операциониста» и занести в форму КМ-2. ВНИМАНИЕ! При отсутствии «Журналов кассиров-операционистов» за весь период эксплуатации ККМ от момента последней перерегистрации налоговый орган вправе снять аварийную машину с регистрации без права ее повторной регистрации.

Похожие:

	«электроника 505К» Инструкция по сервисному обслуживанию и ремонту Д13. 021. 029. 01 Тс Ектроника 505К” со встроенной ккм, вводе в эксплуатацию, проверке соответствия ккм аттестованному поставщиком образцу, структуру,...		О выполнении работ по сервисному обслуживанию
	Договор № оказания услуг по ремонту, замене и сервисному обслуживанию... Наименование организации в лице должность Ф. И. О действующего на основании именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и...		Инструкция по техническому обслуживанию и эксплуатации специального... Российской Федерации (далее Инструкция) устанавливает основные требования по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и транспортированию...
	Инструкция по участию в Отборе с предварительной квалификацией Наименование Отбора Наименование Отбора: Открытый отбор организации, способной оказать услуги по сервисному обслуживанию винтовых компрессоров Ремеза,...		Инструкция по участию в открытом Отборе организации, способной выполнить... Отборе организации, способной выполнить работы по техническому обслуживанию и ремонту систем автоматической пожарной сигнализации...
	Инструкция участников закупки по подготовке заявки на участие в закупке... Инструкция предназначена для подготовки заявки на участие в закупке (в электронной форме) на выполнение работ, оказание услуг по...		Инструкция по участию в Отборе является дополнением к Информационному... Наименование Отбора: «Отбор организации, способной оказать услуги по сервисному обслуживанию административного здания для нужд Сибирского...
	Правила сертификации услуг (работ) по техническому обслуживанию и... Правила являются основополагающим документом Системы сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных...		Бриф на разработку логотипа Территориальное научно-производственное объединение «Саратовская электроника» (оао «нпо «Саратовская электроника»)