Оглавление
РАЗДЕЛ 1. ТЕЗИСЫ И ДОКЛАДЫ 4
ДОКЛАД №1. БИБЛИОТЕКА В МЕНЯЮЩЕМСЯ МИРЕ 4
ДОКЛАД №2. ИНТЕГРАЦИЯ РЕСУРСОВ И СЕРВИСОВ НА ОСНОВЕ РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЛНОТЕКСТОВОЙ БИБЛИОТЕКИ 11
ДОКЛАД №3. КЛАССИЧЕСКОЕ НАСЛЕДИЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ – НЕЗАМЕНИМЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ РЕСУРС 17
17
ДОКЛАД №4. ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИННОВАЦИЙ В ОБРАЗОВАНИИ 18
ДОКЛАД №5. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, КУЛЬТУРА И НРАВСТВЕННОСТЬ В РАБОТЕ БИБЛИОТЕЧНЫХ СИСТЕМ 20
ДОКЛАД №6. ИНТЕГРАЦИЯ РЕСУРСОВ И СЕРВИСОВ НА ОСНОВЕ РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЛНОТЕКСТОВОЙ БИБЛИОТЕКИ 21
ДОКЛАД №7. ГУМАНИТАРНЫЕ АСПЕКТЫ В СЕТЕВОМ ОБЩЕНИИ 22
ДОКЛАД №8. МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННО-БИБЛИОТЕЧНЫХ СИСТЕМ И ПУТИ СОЗДАНИЯ СОБСТВЕННОЙ ЭФФЕКТИВНОЙ ЭЛЕКТРОННО-БИБЛИОТЕЧНОЙ СИСТЕМЫ В ВУЗЕ 26
ДОКЛАД №9. БИБЛИОТЕКА 2.0: ИЗМЕНЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПАРАДИГМ 28
ДОКЛАД №10. ИНТЕРНЕТ-БИБЛИОТЕКА СМИ. CОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОИСКА И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ 31
ДОКЛАД №11. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЦ МГГУ ИМ. М.А. ШОЛОХОВА 33
ДОКЛАД №12. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ШКОЛЬНЫХ БИБЛИОТЕК КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА 34
ДОКЛАД №13. ПРОБЛЕМЫ ДОСТУПНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 37
ДОКЛАД №14. ПОДДЕРЖКА ЭЛЕКТРОННЫХ РЕСУРСОВ В РОССИЙСКОЙ ДОМЕННОЙ ЗОНЕ 40
ДОКЛАД №15. ИНТЕРНЕТ-СИСТЕМА ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК В ТЕХНОЛОГИЯХ КОМПЛЕКТОВАНИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ЛИТЕРАТУРОЙ 40
РАЗДЕЛ 2. ПРЕЗЕНТАЦИИ УЧАСТНИКОВ КОНФЕРЕНЦИИ 46
БИБЛИОТЕКА В МЕНЯЮЩЕМСЯ МИРЕ 46
ИНТЕГРАЦИЯ РЕСУРСОВ И СЕРВИСОВ НА ОСНОВЕ РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЛНОТЕКСТОВОЙ БИБЛИОТЕКИ 55
МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННО-БИБЛИОТЕЧНЫХ СИСТЕМ И ПУТИ СОЗДАНИЯ СОБСТВЕННОЙ ЭФФЕКТИВНОЙ ЭЛЕКТРОННО-БИБЛИОТЕЧНОЙ СИСТЕМЫ В ВУЗЕ 61
ИНТЕРНЕТ-БИБЛИОТЕКА СМИ. CОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОИСКА И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ 65
ПРОБЛЕМЫ ДОСТУПНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
72
БИБЛИОТЕКА 2.0: ИЗМЕНЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПАРАДИГМ 73
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ШКОЛЬНЫХ БИБЛИОТЕК КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА 81
ПОДДЕРЖКА ЭЛЕКТРОННЫХ РЕСУРСОВ В РОССИЙСКОЙ ДОМЕННОЙ ЗОНЕ 82
РАЗДЕЛ 3. СТАТЬИ УЧАСТНИКОВ КОНФЕРЕНЦИИ 90
Информационный портал (www.aselibrary.ru) - средство реализации стратегических задач Российской ассоциации электронных библиотек 90
Проблемы доступности информационных ресурсов в сети Интернет 96
Опыт построения современных электронных библиотек 99
Проблемы ограничения авторских и смежных прав для целей библиотечно-информационного обслуживания. 105
Интернет - система экспертных оценок в технологии комплектования отечественной литературой. 107
Тенденции законодательства и судебной практики в сфере интернет-пиратства. 113
Экспертная система закупок учебной литературы. 125
Информационные потребности: проблемы и стратегия повышения качества сервиса ИСБИО «Наукоград». 132
Концепция и методы реализации информационной инфраструктуры ИСБИО «Наукоград» 140
Обеспечение свободного доступа граждан к информационным ресурсам библиотек на основе использования современных информационных технологий 150
Сетевое научное наследие как образовательный ресурс. 151
РАЗДЕЛ 1. ТЕЗИСЫ И ДОКЛАДЫ ДОКЛАД №1. БИБЛИОТЕКА В МЕНЯЮЩЕМСЯ МИРЕ
Докладчик: И.И. Комарова, Совет по производительным силам при Министерстве экономического развития РФ и Президиуме РАН
ТЕМА 1. ИЗМЕНЕНИЯ В ОБЩЕСТВЕ
Право на доступ к социально значимой информации.
Право на доступ к образовательным ресурсам.
Право на доступ к культурному наследию.
Право на участие в общественной жизни и выражение гражданской позиции.
Право на самовыражение и свободу слова
Несмотря на всё сказанное ранее, я задаюсь вопросом: всё-таки Интернет в библиотеке – дань моде или суровая необходимость?
В последние годы особенно активно развивалась программа создания на базе библиотек Центров социально значимой информации. Наши читатели особенно оценили право на доступ к этой информации, обеспеченный библиотеками. Так как чаще всего это право не может быть реализовано.
Когда говорят о социально значимой информации, имеют в виду прежде всего – правовую информацию. Центры доступа к правовой информации были созданы в конце 1990-х годов, и на протяжении ряда лет они активно развивались. В последние два-три года эта работа почти прекратилась, и лишь на последней коллегии министерства о ней опять заговорили.
Правовая информация меняется очень быстро, в том числе информация о библиотеках.
В перечень социально значимой информации входит деловая информация; доступ к базе данных трудовых вакансий – это имеет жизненно важное значение.
Право на доступ к образовательным ресурсам. Рост потребности в образовании – растёт. Это чрезвычайно важная услуга и право. Жизнь в посёлке, отдалённом от всяких университетов, ещё совсем недавно означала отсутствие возможности получить образование. Сегодня это не означает, что доступа к образованию нет.
Доступ к культурном наследию. В обеспечении доступа к культурному наследию, безусловно, библиотеки – ключевые организации.
Нам всё труднее отказывать в книге читателю, ссылаясь на отсутствие её в фондах, так как в том или ином виде до книги почти всегда можно добраться.
Это действенный способ воспитания.
Если доступа – нет, то и отношения к нему нет. Это отдельная болезненная тема. Наши сограждане всё активнее отстаивают своё право на доступ. Если уж президент начал общаться в блогах, то это сигнал нам, чтобы серьёзно отнестись к этой проблеме, и для некоторых сигнал к тому, чтобы пересмотреть свою позицию.
Важное право – право на самовыражение и свободу слова. А Интернет – именно та среда, которая наиболее приспособлена и для самовыражения.
Креативность, как способ самовыражения, чрезвычайно важна в бизнесе, науке и изобретении. Эта черта, так часто подавляемая, крайне важна для устойчивого развития.
ТЕМА 2. ИЗМЕНЕНИЯ В ОБРАЗЕ ЖИЗНИ
Право на свободу передвижения.
Право на свободу общения.
Право на доступ к материальным благам.
Право на уважение к своим особенностям (равные возможности для лиц с ограничениями по состоянию здоровья) и особым потребностям.
Право на конфиденциальность личной информации.
Право на уважение к личному времени.
За 20 лет произошли серьёзные изменения в образе жизни.
Так много не перемещались раньше не внутри, ни вне страны. Общение переходит в другую логику с иными методами, формами и проч.
Право доступа к материальным благам. Обилие интернет-услуг и интернет-магазинов. Это – новое качество, которое появилось не так давно.
Право на свои особенности и потребности. Потребность в безопасности персональных данных. Грубое стихийное нарушение этого права вызвало бурную реакцию.
Ещё одно право осознано – уважение к личному времени. Цена времени резко возросла.
ТЕМА 3. ИНТЕРНЕТ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ
Самый распространенный способ получения оперативной информации обо всём.
Форма реализации личной свободы.
Инструмент сетевого взаимодействия.
Среда обитания.
Способ коммуникации.
Инструмент для социальной самоорганизации.
На вопрос, для чего нужен Интернет, почти все ответят – для информации. Действительно, ещё вчера, чтобы узнать погоду, мы подходили к термометру. Сегодня многие смотрят не на градусник, а открывают любой поисковик, где погода представлена на первой же странице в любой степени подробности. И так – почти в любой сфере. Сегодня Интернет – самый распространённый способ получения оперативной информации обо всём.
Интернет – это форма реализации личной свободы. Информацию, которую мы черпаем в Сети, мы выбираем сами, в отличие от любого другого средства массовой информации, в котором она уже регламентирована и препарирована кем-то. Очевидно, что и в Интернете выкладывается информация, кем-то отобранная и структурированная, однако количество различных мнений позволяет составить своё собственное или найти наиболее близкое к своей точке зрения.
Интернет в последнее время всё больше воспринимается как инструмент сетевого взаимодействия различных социальных сообществ. Я уже не говорю о недавно возникших сервисах, таких как Имхонет. Не учитывать этих реалий и возможностей – неправильно.
ТЕМА 4. ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО ЛЮДЯМ?
Я всегда задаю этот вопрос, когда начинается бурная деятельность по продвижению чего-либо. Зачем это нужно? Постараемся рассмотреть его относительно библиотек.
Чаще всего Интернет нужен людям для саморазвития. В сфере образования Интернет становится незаменимым, вытесняя многие прежние традиционные образовательные механизмы. И если для получения диплома о высшем образовании ещё совсем недавно нужен был институт, сегодня диплом часто приобретается путём дистанционного обучения, а для самообразования этого не требуется вовсе.
Другое свойство Интернета, которое чрезвычайно полезно, – освоение ставших традиционными технологий. Вы помните, конечно, как ещё совсем недавно нам приходилось выстаивать очереди в сберкассах, чтобы оплатить коммунальные услуги. Сегодня это легко делается через банкомат. А если вы обладатель домашнего Интернета, то не выходя из дома вы спокойно проплатите всё с помощью такой услуги, как движение банковского счёта. Таким образом, Интернет необходим для управления собственными ресурсами.
В библиотеках и крупных организациях Интернет давно используется для внутренней коммуникации. Распоряжения, приказы, информация давно не вывешиваются в общем холле или на доске приказов, а поступают на персональный компьютер каждого. Автоматически обрабатываются письма, осуществляется рассылка и т.д.
Государственная политика уже сейчас задействовала Интернет как громадную организационную систему благодаря программе «Электронная Россия». О реализации этой программы наш журнал писал многократно.
Таким образом, умение управлять информацией сегодня – ценность. Оно становится реальным оружием, более опасным, чем иные виды.
Для самовыражения. В Интернете эти возможности существуют и используются активно. За последнее время в Сети появились сайты, на которых можно вывесить свои произведения, как литературные, так и художественные и многие другие. Если рассматривать Интернет с творческой точки зрения, то благодаря ему возникли новые виды искусства – art-net и прочие.
У творческих работников появилась возможность выступать в таких качествах, которые им прежде и не снились.
Для связи с миром. Вряд ли эта функция требует дополнительных разъяснений.
Для реализации своих прав и свобод.
Совершенно очевидно, что несмотря на все перечисленные выше полезные свойства Интернета, существуют и проблемы.
ТЕМА 5. В ЧЁМ ПРОБЛЕМЫ?
Свобода без ответственности. Возникает поле искушения, в котором не всегда у человека срабатывают нравственные ограничения. Здесь мы не будем говорить о коммерческой составляющей в виде рекламы или порнографических сайтах. В Интернете легко остаться анонимным. У этой анонимности также есть положи тельные и отрицательные стороны.
Качество информации – тот камень преткновения, с которым пытаются бороться, но... В Интернете по-прежнему имеются как доброкачественные, так и недоброкачественные продукты.
Один из способов борьбы против этого – составление рекомендательных списков сайтов по разным отраслям, однако это не помогает. Хотя бы потому, что ежедневно в число пользователей Всемирной паутины вливаются всё новые и новые люди с очень различным уровнем подготовки. Не все умеют искать рекомендательные списки, многие не знают об их существовании, и много воды утекает, пока с этим разбираются.
Википедия в большинстве случаев оказывается главным, а подчас единственным источником.
Увлекающая и отвлекающая стихия.
Интернет – времяпоглощающая стихия. Сидит человек за компьютером, ищет ответ на какой-то вопрос, однако несколько кликов уводят его далеко от точки входа. У нас в этих случаях говорят: «Мы его теряем». Объём информации становится необозримым. Умение совладать с этим объёмом требует определённой подготовки.
Свои законы.
Свой язык. В Интернете свой язык, который складывается независимо от протестов и многочисленных возмущений.
Книга – двухмерное информационное пространство. Интернет – многомерное.
Сроки жизни и динамика развития.
Срок жизни интернет-ресурса – непредсказуем. По данным Библиотеки Конгресса, средняя жизнь ресурса составляет три недели. Лет десять тому назад мы затевали проект по сохранению выставок, существующих в интернет-пространстве. Эта информация постоянно исчезает. Придумано большое количество технических средств для их фиксации. Но Интернет – быстро развивающаяся среда. Постоянно возникает такое количество новых ресурсов, которое превышает человеческие возможности.
ТЕМА 6. ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
О компьютерной грамотности я не говорю, так как не имея определённых навыков, вы не сможете воспользоваться Интернетом. В отличие от книги, которую можно листать и не будучи грамотным.
Способность формулировать запрос и вести поиск. Интернет предъявляет требования ко многим и с той, и с другой стороны. Часто неудача вызвана неумением сформулировать запрос. Это гораздо сложнее, чем в традиционном библиотечном обслуживании. Обычно 70% пользователей неспособны правильно сформулировать вопрос. Этому умению не учат, а оно мало у кого существует.
Для библиотек организация больших объёмов информации – родная стихия.
Способность критически относиться к полученным результатам. Подсознательно у людей существует доверие к печатному слову. А критическое восприятие информации почти отсутствует, и этому также нигде не учат.
Умение концентрироваться на поставленных задачах для пользователя Интернета – чрезвычайно важно. Более важно, чем для других информационных полей, так как мы уже отмечали времяпоглощающее свойство Интернета.
Для Интернета большой проблемой будет временной фактор.
Техническое сопровождение плюс связь. Последняя является гораздо более значительной статьёй расхода, чем «железо». Известно, что в различных регионах страны, в нарушение антимонопольного законодательства, существует единственный провайдер на регион.
ТЕМА 7. ИНТЕРНЕТ – ЭТО НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Безграничное, бесцензурное информационное пространство.
Реальная связь со всем миром без посредников.
Отсутствие барьеров, порогов, ограничений, открытость.
Огромная аудитория.
Возможность творчества.
Возможность для анонимного общения и сетевого взаимодействия.
Возможность доступа к удалённым ресурсам.
В разработках региональных концепций информатизации есть значительная сложность. Их приходится постоянно менять – чаще, чем раз в десять лет, так как интернет-среда меняется гораздо быстрее.
Огромность аудитории – фактор, который нельзя ни недооценить, ни переоценить.
Создав сайт, некоторые думают: вот теперь о нас будут все знать. Однако проходит день, другой, месяц, наконец, а посетителей набирается не больше десятка. Чтобы вас просто увидели – следует работать постоянно, а чтобы увеличивать посещаемость вашего сайта, требуется специальная политика, но об этом – позднее.
ТЕМА 8. БИБЛИОТЕКИ И ИНТЕРНЕТ. ЭВОЛЮЦИЯ ОТНОШЕНИЙ
Я очень хорошо помню, как в 1996 году нас направили на курсы по изучению языка html. Когда я пошла подписывать письмо к директору нашей библиотеки, Екатерина Юрьевна Гениева подумала, что это какой-то новый иностранный язык. Действительно, тогда это так воспринималось. Интернет был сферой деятельности суперпрофессионалов (веб-мастер, веб-дизайнер, администратор сети). Сегодня я повсеместно наблюдаю процессы, когда всё больше внедряются технологии, доступные дилетантам: сайты, которые не надо программировать, программы, которые можно установить самому, и т.п.
Интернет – динамично развивающаяся сфера. Сейчас она развивается в сторону простых решений.
Сначала была эйфория от возможностей, которые давала новая коммуникационная система. Однако информация всё множилась и множилась, и на смену восторгам пришло понимание, что значительная часть информации некорректна и в работе её использовать трудно. Пришло осознание и других проблем, о которых говорилось в Теме 3. Главной характеристикой Интернета в среде его противников было «Всемирная помойка», и даже в среде сторонников признавали, что информация хаотична и в ней трудно ориентироваться. Однако ужас от полной безответственности и хаоса в библиотеках был скоро преодолён, так как именно библиотекари обладают полнотой навыков по преодолению информационного хаоса. Они этому обучены. И в течение буквально нескольких лет библиотекари от статуса дилетантов перешли к статусу лоцманов, или навигаторов Интернета. Эта роль изначально присуща всем библиотекарям, что позволило быстро и эффективно реализовать возможности библиотек и найти своё место в новом технологическом обществе.
К чему относилась массовая эйфория? Считали, что мы всё внесём в каталоги, и будет здорово! Начали вносить в каталоги, и здесь возникли проблемы. Технические были кое-как преодолены, но осталось много других. Не секрет, что в каждой библиотеке есть святая святых – отдел редкой, уникальной книги. Практически в каждом таком отделе есть раритеты, отсутствующие в любой другой библиотеке страны. Естественно, когда перед библиотеками была поставлена задача по оцифровке фондов, начали именно отсюда. Когда работа была сделана, казалось бы правильным выложить эти редкости для всеобщего доступа, однако у многих руководителей возникло опасение, что всё украдут. Сегодня появились всякие условия, ограничивающие доступ. Это – от неправильного понимания сущности информации. Вводятся серьёзные ограничения на распространение.
Трудно возлагать ответственность за это только на библиотекаря. Первым желанием и стремлением библиотекарей было открыть всё для всех. Однако очень скоро оказалось, что общество так же молниеносно перестраивается в ответ на новые веяния, и появляются люди, использующие полученную информацию, как никому и не снилось, и не всегда в законных целях. Поэтому очень скоро от желания всё открыть для всех дошли до всевозможных обусловленных уровней доступа.
Раз уж мы заговорили об оцифровке, нельзя не сказать ещё об одном изменении в отношении к Интернету. Техническая возможность переноса книг на электронные носители всколыхнула библиотечное сообщество. Как уже отмечалось, сначала были оцифрованы редкие книги. А каковы дальнейшие шаги? Естественно надо продолжить, а как? Первая мысль – всё подряд. А как всё подряд? Подряд по алфавиту или по темам? А как цифровать художественную литературу? Все подряд издания «Трёх мушкетёров»? Сколько их ни есть? А такую же работу будут делать другие библиотеки, у которых этого добра тоже немерено?
Так пришли от желания оцифровать весь фонд к системе выстроенных приоритетов. Но как выстраивать эти приоритеты? Кто это должен определять? Библиотекарь или читатель? Или необходимо выработать совместное решение, когда читатель определяет, что ему нужнее, а библиотекарь выявляет, что лучше сохранилось?
Здесь возникли проблемы с авторским правом и, главным образом, со смежными правами. Если оцифровывать книгу и просто хранить файлы, как резервные копии, то интересы издательства не задеты. А если вывешивать на сайте, и не в виде текста, а в виде постраничных картинок, то надо заключать договор с издательством. И это ещё один аспект отношений, который необходимо регулировать. Так постепенно в библиотеках переходили от правового «беспредела» к жёстким рамкам дозволенного.
Первая эйфория от выхода на новый уровень совпала с падением интереса к чтению, отмечаемым во всех странах. Не всегда это было связано с Интернетом, но библиотеки начали воспринимать Интернет как опасного конкурента. Опасение, что он оттягивает читателей от книги, весьма распространено в библиотечной среде, тогда как, чтобы пользоваться Интернетом, нужно уметь и любить читать.
Перераспределение зон ответственности. От «удельных княжеств» и «натурального хозяйства» к согласию, партнёрству, распределению ответственности, сетевому взаимодействию Сетевое взаимодействие стало вызывать большее доверие.
От абсолютно доморощенных решений – к разработке методик общения. От доморощенных решений к общим форматам и стандартам.
От информационной среды к творческой.
ТЕМА 9. ОЖИДАНИЯ СОВРЕМЕННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Современный уровень услуг (то, тогда и там, где нужно).
Доступ к удалённым ресурсам.
Эффективность затрат времени и усилий.
Разнообразие предложений.
Результат в требуемом виде.
Понятно и удобно.
Самое главное требование, выдвигаемое современным человеком, – получить, что ему нужно, когда ему нужно, там, где ему нужно, и в том виде, в каком хочется.
А как это будет обеспечено, практически не важно. Лучше – как можно проще и быстрее.
Все программисты стремятся к тому, чтобы каждый следующий продукт был более лоялен к пользователю.
Вариативность – существенное требование.
В библиотеках техника существенно отстаёт. 20 лет назад на это не обращали внимания. Удобство – тот фактор, который всё определяет.
Интернет в библиотеке даёт возможность соответствовать этим ожиданиям.
|
