-
УТВЕРЖДЕНО
приказом департамента информатизации и телекоммуникаций Приморского края
от 13 января 2016 года № пр.40-3
|
Государственное задание на 2016 год
Наименование краевого государственного учреждения (обособленного подразделения): «Краевое государственное автономное учреждение Приморского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае»
Виды деятельности краевого государственного учреждения (обособленного подразделения):
Обеспечение предоставления государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных (муниципальных) услуг)
Вид краевого государственного учреждения: автономное
Часть 1. Сведения об оказываемых государственных услугах
Раздел 1
Наименование государственной услуги: Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
|
Уникальный номер по базовому (отраслевому) перечню
|
|
Категории потребителей государственной услуги: Органы государственной власти и местного самоуправления; Иные; Физические и юридические лица
|
|
Показатели, характеризующие объем и (или) качество государственной услуги:
Показатели, характеризующие качество государственной услуги:
Уникальный номер реестровой записи
|
Показатель, характеризующий содержание государственной услуги
|
Показатель, характеризующий условия (формы) оказания государственной услуги
|
Показатель качества государственной услуги
|
Значение показателя качества государственной услуги
|
наименование показателя
|
единица измерения по ОКЕИ
|
2016 год (очередной финансовый год)
|
20__ год (1-й год планового периода)
|
20__ год (2-й год планового периода)
|
наименование
|
код
|
|
|
|
|
_________
(наименование показателя)
|
____________
(наименование показателя)
|
___________
(наименование показателя)
|
_________
(наименование показателя)
|
________
(наименование показателя)
|
|
|
|
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
19001000100000001007100
|
Информирова-ние и консультиро-вание потребителей по вопросам предоставления государствен-ных и муниципаль-ных услуг
|
Прием документов от потребителей на получение государствен-ных и муниципаль-ных услуг, выдача готовых результатов (документов) исполнения государствен-ных и муниципаль-ных услуг
|
Обеспечение взаимодействия с потребителями по организации предоставления государствен-ных и муниципальных услуг
|
Бумажная
|
|
Среднее время ожидания потребителем в очереди при подаче запроса и получении результата предоставления услуги
|
мин.
|
355
|
15
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Процент потребителей удовлетворен-ных качеством и доступностью услуги
|
%
|
744
|
90
|
|
|
Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей качества государственной услуги, в пределах которых государственное задание считается выполненным (процентов)
Показатели, характеризующие объем государственной услуги:
Уникальный номер реестровой записи
|
Показатель, характеризующий содержание государственной услуги
|
Показатель, характеризующий условия (формы) оказания государственной услуги
|
Показатель объема государственной услуги
|
Значение показателя объема государственной услуги
|
Среднегодовой размер платы (цена, тариф)
|
наименование показателя
|
единица измерения по ОКЕИ
|
2016 год (очередной финансовый год)
|
20_год (1-й год планового периода)
|
20_ год (2-й год планового периода)
|
20_ год (очередной финансовый год)
|
20_год (1-й год планового периода)
|
20_ год (2-й год планового периода)
|
наименование
|
код
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(наименование показателя)
|
(наименование показателя)
|
(наименование показателя)
|
(наименование показателя)
|
(наименование показателя)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
19001000100000001007100
|
Информиро-вание и консультиро-вание потребителей по вопросам предоставления государст-венных и муниципаль-ных услуг
|
Прием документов от потребителей на получение государст-венных и муниципа-льных услуг, выдача готовых результатов (докумен-тов) исполнения государст-венных и муниципа-льных услуг
|
Обеспечение взаимодейст-вия с потребителя-ми по организации предостав-ления государствен-ных и муниципа-льных услуг
|
Бумажная
|
|
Количество обращений потребите-лей
|
шт
|
796
|
60 000
|
|
|
|
|
|
Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема государственной услуги, в пределах которых государственное задание считается выполненным (процентов)
Нормативные правовые акты, устанавливающие размер платы (цену, тариф) либо порядок ее (его) установления:
Нормативный правовой акт
|
вид
|
принявший орган
|
дата
|
номер
|
наименование
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
|
|
|
|
Порядок оказания государственной услуги
Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги:
Способ информирования
|
Состав размещаемой информации
|
Частота обновления информации
|
1
|
2
|
3
|
Размещение информации в сети интернет (Интернет-сайт)
|
Наименование учреждения, адрес, маршрут проезда, телефоны, режим работы, порядок приема в учреждении, информация о деятельности учреждения;
Сроки предоставления услуг;
Условия предоставления услуг;
Перечень оснований для отказа в оказании государственной услуги;
Контактная информация;
Информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего государственную услугу;
Перечень предоставляемых услуг;
Образцы заполнения форм бланков;
Информационные материалы
|
Ежеквартально/по мере необходимости (изменение данных)
|
Размещение информации в помещениях учреждения (Информационные стенды)
|
Информация о режиме работы специалистов, Ф.И.О. , основные услуги учреждения, порядок приема в учреждении, порядок подачи жалоб и предложений;
Перечень оснований для отказа в оказании государственной услуги;
Административные регламенты;
Информационные материалы;
Контактная информация;
Образцы заполнения форм бланков;
Информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего государственную услугу;
Перечень предоставляемых услуг
|
В зависимости от частоты внесения изменений в соответствующие документы (по мере изменения данных)
|
Размещение информации в средствах массовой информации в общественных местах (средства массовой информации)
|
Наименование учреждения, адрес, телефоны, основные услуги, режим работы, порядок приема (Информация о деятельности учреждения)
|
Ежеквартально/по мере необходимости
|
Телефонная консультация
|
Предоставление необходимых разъяснений по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг
|
По мере обращения
|
Консультирование в окнах приема в МФЦ
|
Предоставление необходимых разъяснений по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг
|
По мере обращения
|
Размещение информации у входа в учреждение (Указатели)
|
Наименование учреждения, адрес, номера телефонов, режим работы учреждения (Местоположение учреждения)
|
В случае смены местоположения (по мере изменения данных)
|
Часть 2. Сведения о выполняемых работах
Раздел ___
Наименование работы:
|
Уникальный номер по базовому (отраслевому) перечню
|
|
Категории потребителей работы:
|
|
Показатели, характеризующие объем и (или) качество работы:
Показатели, характеризующие качество работы:
Уникальный номер реестровой записи
|
Показатель, характеризующий содержание работы
|
Показатель, характеризующий условия (формы) оказания работы
|
Показатель качества работы
|
Значение показателя качества работы
|
наименование показателя
|
единица измерения по ОКЕИ
|
20__ год (очередной финансовый год)
|
20__ год (1-й год планового периода)
|
20__ год (2-й год планового периода)
|
наименование
|
код
|
|
|
|
|
_________
(наименование показателя)
|
____________
(наименование показателя)
|
___________
(наименование показателя)
|
_________
(наименование показателя)
|
________
(наименование показателя)
|
|
|
|
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей качества работы, в пределах которых государственное задание считается выполненным (процентов)
Показатели, характеризующие объем работы:
Уникальный номер реестровой записи
|
Показатель, характеризующий содержание работы
|
Показатель, характеризующий условия (формы) оказания работы
|
Показатель объема работы
|
Значение показателя объема работы
|
наименование показателя
|
единица измерения по ОКЕИ
|
описание работы
|
20__ год (очередной финансовый год)
|
20_год (1-й год планового периода)
|
20_ год (2-й год планового периода)
|
наименование
|
код
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(наименование показателя)
|
(наименование показателя)
|
(наименование показателя)
|
(наименование показателя)
|
(наименование показателя)
|
|
|
|
|
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема работы, в пределах которых государственное задание считается выполненным (процентов)
Часть 3. Прочие сведения о государственном задании
1. Основания для досрочного прекращения выполнения государственного задания - принятие решения о ликвидации учреждения, исключение функций учреждения по оказанию соответствующей государственной услуги, исключение государственной услуги из ведомственного перечня, чрезвычайные обстоятельства природного и техногенного характера, препятствующие оказанию государственных услуг
2. Иная информация, необходимая для выполнения (контроля за выполнением) государственного задания
3. Порядок контроля за выполнением государственного задания
Форма контроля
|
Периодичность
|
Органы исполнительной власти Приморского края, осуществляющие контроль за выполнением государственного задания
|
1
|
2
|
3
|
Контрольные мероприятия по исполнению учреждением государственного задания
|
По мере необходимости (в случае поступления обоснованных жалоб Заявителей)
|
департамент информатизации и телекоммуникаций Приморского края
|
4. Требования к отчетности о выполнении государственного задания: отчет о выполнении государственного задания предоставляется по форме согласно приложению к настоящему государственному заданию 4.1. Периодичность представления отчета о выполнении государственного задания - ежегодно 4.2. Срок представления отчета о выполнении государственного задания - не позднее 20 числа после отчетного периода
4.3. Иные требования к отчетности о выполнении государственного задания
5. Иные показатели, связанные с выполнением государственного задания |
