5. Темы практических и семинарских
занятий, тематических дискуссий
и деловых игр
2. Эволюция теорий поведения человека в организации
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
1. Влияние на развитие организационного поведения теории эволюции
Ч. Дарвина и современных достижений в области психологии.
2. Развитие теорий организационного поведения в системе менеджмента.
3. Системный подход к описанию поведения человека на рабочем месте.
Тема для последующей дискуссии: Почему нельзя точно прогнозировать рабочее поведение индивидуума.
Литература: [1, 2, 3, 4, 8, 29, 30].
3. Личность как объект управления в организационном поведении
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Структура личности и ее основные составляющие.
Тип темперамента и его влияние на трудовую деятельность.
Тип характера и его влияние на трудовую деятельность.
Полярные характеристики личности и оценка степени их воздействия на формирование трудового поведения персонала.
Тема для последующей дискуссии: Могут ли люди маскировать истинные черты своей личности и как это можно использовать в системе управления персоналом организации.
Литература: [1, 2, 3, 4, 12, 14, 22, 28, 38]
4. Коммуникативное поведение в организации
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Коммуникации в системе управления организационным поведением.
Коммуникативные барьеры и пути их снижения.
Влияние современных технических средств на эффективность коммуникативных процессов.
Тема для последующей дискуссии: Как распространять слухи и толки, повышающие эффективность управления персоналом.
Литература: [1, 2, 3, 4, 11, 26, 42]
5. Мотивация как основа функционирования и развития организации
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Понятие о мотивации трудового поведения и ее первоначальные концепции.
Иерархическая теория мотивации А. Маслоу.
Теория мотивации Д. Мак-Клелланда.
Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.
Теория экспектаций В. Врума.
Мотивационная теория справедливости П. Гудмена.
Комплексная процессуальная теория мотивации Л. Портера и
Э. Лоулера.
Темы для последующей дискуссии: Можно ли на практике точно следовать рекомендациям классических теорий мотивации. Западные теории мотивации и российский менталитет.
Литература: [1, 2, 3, 4, 11, 20]
6. Основные мотивы организационного поведения и их взаимосвязь
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Оценочные показатели трудовой деятельности и особенности их формирования в организациях торговли и сферы услуг.
Принципы проектирования оптимальной системы материального стимулирования труда и особенности их приложения к организациям торговли и сферы услуг.
Оптимальные ситуации риска как способ мотивации персонала.
Диагностика профессиональной пригодности персонала в системе мотивации труда.
Принципы проектирования системы контроля организационного поведения.
Наказания и санкции как способ мотивации персонала.
Неформальные группы и их влияние на организационное поведение.
Трансформация поведения личности под влиянием неформальных структур и ее использование в системе управления персоналом организации.
Влияние устойчивых трудовых навыков на организационное поведение персонала.
Темы для последующей дискуссии: Почему нельзя создать идеальную систему оплаты труда. Что такое «идеальный» работник. Как «подкупать» лидеров неформальных структур.
Литература: [21, 22, 27, 25]
7. Управление мотивацией трудового поведения персонала
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Состав и структура мотивационного комплекса.
Правило прогнозирования мотивационных эффектов.
Основные виды сбоев, вытекающих из ошибок в диагностике профессиональной пригодности персонала.
Характеристики сбоев, вытекающих из ошибок в системе мотивации труда.
Гипермотивация в системе управления организационным поведением.
Понятие о силе действия мотивов трудовой деятельности.
Принципы расшифровки мотивационного профиля трудовой деятельности.
Темы для последующей дискуссии: Можно ли избежать сбоев в трудовом поведении персонала. Самодиагностика мотивации студентов к обучению. Можно ли оценивать средние мотивационные комплексы членов рабочей группы.
Литература: [15, 21, 22, 27, 35]
8. Анализ, конструирование и управление поведением организации
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Формализованные и персонифицированные отношения.
Модели управленческих ориентации и их исследование в системе управления организациями.
Методы конструирования организаций.
Тема для последующей дискуссии: Когда целесообразно (нецелесообразно) использовать бюрократическую модель управленческой ориентации.
Литература: [1, 2, 3, 4, 18, 34]
9. Лидерство в организации, формы власти и влияния
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Сравнительная характеристика поведенческих теорий лидерства.
Сравнительная характеристика ситуационных теорий лидерства.
Основные формы власти и влияния.
Тема для последующей дискуссии: Ситуационные факторы эффективности использования различных форм влияния в торговой организации.
Литература: [1, 2, 3, 4, 16, 19, 31, 39, 40, 41]
10. Управление изменениями и нововведениями в организации,
планирование персонального развития
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
1. Положительные и отрицательные последствия изменений во внешней и внутренней среде управления персоналом.
2. Функции менеджера в управлении изменениями. Типичные ошибки менеджера и их причины.
3. Формирование рабочих групп, реализующих инновации.
4. Способы преодоления «инновационного барьера».
Тема для последующей дискуссии: Изменения и профессиональное развитие менеджера.
Литература: [1, 2, 3, 4, 5, 10, 17, 32]
11. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние
на организационное поведение
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Типы поведенческой ориентации руководителя и условия их эффективности.
Типы конфликтов и базовые способы их устранения.
Тема для последующей дискуссии: Искусственное провоцирование конфликтов как средство повышения эмоциональной составляющей трудовой деятельности: за и против.
Литература: [1, 2, 3, 4, 18, 21, 36]
12. Стрессы в структуре организационного поведения персонала
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Организационные факторы стресса и пути их устранения.
Психосоматические последствия стресса и диагностика на их основе системы мотивации труда.
Методы психогигиены стресса в управлении персоналом.
Темы для последующей дискуссии: Как поддерживать оптимальный уровень стресса в организации. Можно ли использовать методы психорегуляции не информируя об этом работников.
Литература: [1, 2, 3, 4, 9, 44]
13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
Рекомендуемые вопросы для обсуждения:
Ауто- и гетеростереотипы оценки национального менталитета.
Особенности организационного поведения лиц, принадлежащих к различным этносам и конфессиям.
Культурная адаптация персонала: проблемы и возможные решения.
Тема для последующей дискуссии: Существуют ли нации и конфессии, представителей которых лучше не принимать на работу в организацию.
Литература: [1, 2, 3, 4, 7, 13, 25, 36, 43]
|
