Приказ от 11 сентября 2007 г. N 108 об утверждении требований к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм
Скачать 1.61 Mb.
|
Подлинник телеграммы подшивается и хранится вместе с принятой телеграммой. 196. В целях исключения каких-либо искажений при приеме телеграммы по телефону принятая телеграмма должна быть зачитана отправителю, получено его подтверждение и сообщены номер телеграммы, размер платы за телеграмму и фамилия принявшего телеграмму работника или его личный (служебный) номер. X. Прием телеграмм вне пунктов связи 197. Оператор связи может организовать прием телеграмм вне пунктов связи. Прием и оформление телеграмм осуществляется в соответствии с порядком приема телеграмм в пунктах связи. 198. При приеме телеграмм следует предупреждать отправителя об увеличении сроков их прохождения на время, необходимое для доставки телеграмм в пункт связи. 199. Время приема телеграммы от отправителя должно быть указано в заголовке телеграммы, время сдачи телеграммы в пункт связи указывается в нижней части бланка телеграммы. 200. Телеграммы, принятые вне пункта связи, должны быть сданы для передачи под расписку на копии квитанции в приеме разного рода платы Ф. 47 с указанием количества телеграмм, времени их приема. 201. При приеме телеграмм почтальоном полученная плата за телеграммы сдается при возвращении в отделение (пункт) связи, квитанция вручается отправителю с очередным ходом почтальона. XI. Сроки прохождения телеграмм 202. Сроком прохождения телеграммы является время с момента ее приема в пункте подачи до момента: вручения телеграммы адресату; вручения телеграммы уполномоченному лицу в пункте назначения (для телеграмм, адресованных организациям, а также направляемых по адресу войсковых частей, речных судов либо по месту временного нахождения граждан); передачи телеграммы в организацию почтовой связи (для телеграмм, доставляемых способом "почтой-заказное" при отсутствии средств электросвязи, и телеграмм "до востребования" и с указанием номера абонементного ящика); передачи телеграммы в пункты назначения (для телеграмм, направляемых по адресу полевых почт и морских судов); передачи телеграммы на абонентскую установку сети Телекс; передачи телеграммы по адресу электронной почты; передачи телеграммы адресату на факсимильную установку; передачи содержания телеграммы адресату по телефону; доставки телеграммы в почтовый ящик или абонентский шкаф адресата (при наличии письменного заявления адресата). 203. В сроки прохождения телеграмм (вручения отправителю уведомления о вручении телеграммы) не включается время, в течение которого в соответствии с установленным режимом работы пункта связи (отделения связи, пункта коллективного пользования и прочих мест оказания услуг телеграфной связи) в пункте назначения не осуществляется доставка телеграмм, время пересылки телеграмм средствами почтовой связи, а также время, в течение которого телеграммы (уведомления) не могут быть доставлены по причинам и обстоятельствам, зависящим от адресата. Максимальные сроки прохождения телеграмм и вручения уведомлений в зависимости от категорий приведены в приложении N 6. XII. Общие положения передачи телеграмм по телеграфным связям 204. В технологических процессах передачи, приема и обработки телеграмм применяется единое учетно-отчетное время - московское. 205. Для установления точного и единого времени операторы связи должны ежедневно проверять время по сигналам точного времени. 206. На телеграфной сети связи используется шестизначная нумерация оконечных пунктов, при которой первые 3 десятичных знака определяют магистральный маршрутный индекс (ABC), последующие 3 десятичных знака определяют низовой маршрутный индекс (abc). Телеграфный номер однозначно идентифицирует оконечный элемент национальной телеграфной сети связи - пункт оказания услуг телеграфной связи или оконечную установку узла телеграфной связи. Оконечные установки узлов телеграфной связи нумеруются исходя из места их размещения в соответствии с приложением N 7. 207. Передача телеграфных сообщений на телеграфной сети связи осуществляется с использованием пятиэлементного международного телеграфного кода N 2 (МТК-2), приведенного в приложении N 8. 208. Телеграммы в соответствии с адресом должны быть направлены с указанием шестизначного маршрутного индекса согласно Списку маршрутных индексов телеграфной сети общего пользования населенных пунктов (поселений) Российской Федерации, имеющих телеграфную связь. 209. Телеграммы в адреса учреждений, предприятий и организаций, находящихся в административных (республиканских, краевых, областных, окружных) центрах субъектов Российской Федерации и городах федерального значения, независимо от наличия в адресах телеграмм номеров городских отделений связи, подлежат направлению на рабочие места индексации телеграмм (РМИТ) с индексом XXX911 для дальнейшей передачи (доставки) на абонентские установки сети Телекс или на факсимильные установки при наличии договора. 210. Каждая исходящая телеграмма должна быть передана автоматизированным способом, т.е. предварительно заготовлена на перфоленту (как правило, на рулонных телеграфных аппаратах) либо введена в память оконечного устройства телеграфной связи (ПЭВМ) по формату в следующей последовательности: знак начала телеграммы (ЗНТ) - три кодовые комбинации "русские буквы" (РУС), одна кодовая комбинация "возврат каретки" "ВК" (<), _ _ _ три кодовые комбинации "перевод строки" "ПС" (= = = ); служебный заголовок и при необходимости бесплатные служебные _ отметки, знак раздела (=), кодовые комбинации "ВК" и две "ПС" (< = _ =); отметки о категории и видах телеграмм, адрес, знак раздела _ _ (=), кодовые комбинации "ВК" и две "ПС" (< = =); текст телеграммы, знак раздела (=); подписной номер, подпись; знак окончания телеграммы тире (-); шесть кодовых комбинаций "ПС" и шесть кодовых комбинаций "ЦИФ". Исправление ошибок при перфорации телеграмм на рулонном аппарате допускается только с помощью рычага возврата перфоленты и последующим нажатием клавиши "ЛАТ". 211. При одновременном поступлении на аппарат телеграмм различных категорий их передают в следующей последовательности: "вне категории": "мобилизационная"; "ракета"; "внеочередные": "шторм", "авиа", "авария"; "Президент Российской Федерации"; “Председатель Правительства Российской Федерации”; "высшая правительственная"; "правительственная криптограмма", "правительственная", срочные: "срочная криптограмма", "срочная переводная", "метео", "срочный перевод", "срочный переговор", "срочная"; обыкновенные: "криптограмма", "переводная", "перевод", "переговор", "обыкновенная". 212. При одновременном поступлении на связь нескольких телеграмм одной и той же категории последовательность передачи определяется временем их приема (в кассе, по аппарату, от нарочного). Начатая передача телеграммы может быть прервана только в случае поступления на передачу телеграмм "вне категории" (внекатегорийных). 213. Передача каждой телеграммы по телеграфной связи должна оформляться записью на телеграфном бланке в графе "передача", где указывается дата и время передачи, номер рабочего места (сектора), порядковый номер на передаче и фамилия оператора. 214. Контрольные ленты передачи (на телеграфных аппаратах) всех связей должны содержать все переданные телеграммы, а также запросы, справки и всю другую информацию, переданную по связям. На ЭВМ или ПК (компьютерах) эта информация сохраняется в архиве на соответствующем носителе массива данных. Из контрольных лент разрешается вырывать только ленту передачи телеграмм, обрабатываемых особым порядком, и всех переговоров, относящихся к этим телеграммам. Каждый случайный разрыв в ленте должен быть подписан телеграфистом. Перфолента после передачи телеграмм вида "криптограмма перфоленте" (пропуска через трансмиттер) хранится на рабочем месте необходимое для эксплуатации время и уничтожается установленным порядком. На связях без печатного контроля перфолента после пропуска через трансмиттер по истечении суток сдается в архив на хранение. 215. Сроки передачи телеграмм на каждом этапе технологического процесса их обработки по всем видам связи устанавливаются в зависимости от категорий телеграмм: "Президент Российской Федерации", “Председатель Правительства Российской Федерации” - 15 мин. "высшая правительственная" - 20 мин. "правительственная", "срочная" - 30 мин. "обыкновенная" - 1 час. 216. На передачу всех указанных категорий телеграмм, содержащих более 150 слов, и на доработку исправленной дефектной телеграммы устанавливается дополнительный контрольный срок - 10 минут. XIII. Общие положения приема входящих телеграмм 217. Рабочие места приема входящих телеграмм должны быть обеспечены необходимыми принадлежностями и эксплуатационными материалами (линейка для разрыва рулонной ленты, специальная наколка для сбора и временного хранения лент с журнальными записями по принятым телеграммам, клей для наклеивания рулонной ленты с телеграммами на бланки или бланки-заголовки и др.), позволяющими обеспечить качественный прием и оформление телеграммы для последующей доставки. 218. Для приема телеграмм применяются бланки, имеющие следующую нумерацию: для входящих (принятых по телефону) телеграмм категории "обыкновенная" - с N 1 по N 100 (Ф. ТГ-12) (при приеме входящих телеграмм на рулонные телеграфные аппараты бланки Ф. ТГ-12 могут не использоваться); для транзитных телеграмм категорий "срочная", "обыкновенная", переводных и международных телеграмм - с N 101 по N 200 (Ф. ТГ-14); для входящих переводных телеграмм - с N 201 по N 300 (Ф. ТГ-115); для входящих телеграмм категорий "высшая правительственная" и "правительственная" - с N 301 по N 400 (Ф. ТГ-17); для транзитных телеграмм категорий "высшая правительственная" и "правительственная" - с N 401 по N 500 (Ф. ТГ-18); для входящих телеграмм категории "внеочередная" с отметками "авиа", "шторм", "авария" и транзитных телеграмм категорий "вне категории", "внеочередная", "Президент Российской Федерации", “Председатель Правительства Российской Федерации” - с N 501 по N 600 (Ф. ТГ-19); для входящих международных телеграмм - с N 601 по N 700 (Ф. ТГ-22); для входящих телеграмм категории "Президент Российской Федерации" - с N 901 по N 1000 (Ф. ТГ-10). 219. Оператор связи, осуществляющий прием входящих телеграмм, после окончания распечатки телеграммы должен: оторвать рулонную ленту с телеграммой; пользуясь линейкой отделить часть ленты с журнальной записью (предзаголовок и строка справочных данных), указав в правом верхнем углу кассовый номер телеграммы, категорию и вид телеграммы, время приема и расписаться в приеме; убедиться в наличии в телеграмме заголовка, содержащего наименование пункта подачи, количество слов, дату и время подачи телеграммы; скрепить все части многословной телеграммы; проверить соответствие количества слов объявленному в заголовке, качество шрифта, отсутствие искажений и грамматических ошибок; при необходимости откорректировать; при наличии сомнительных или искаженных слов, знаков или цифр, а также при расхождении количества полученных слов с указанными в служебном заголовке, направить в пункт подачи запрос служебной телеграммой (телеграмма, по которой сделан запрос, считается принятой, при получении справки следует указать время ее получения через дробную черту); оформить телеграмму (бланк телеграммы), указав в правом верхнем углу на свободном поле дату, время приема, порядковый номер телеграммы по приему, и расписаться; наклеить телеграммы с отметками "люкс", "делюкс", "люкс/и", "люкс/м", "люкс/м/и", "люкс/в" на внутреннюю сторону по всей ширине развернутого соответствующего художественного бланка; наклеить телеграммы категорий "Президент Российской Федерации", “Председатель Правительства Российской Федерации”; "высшая правительственная", "правительственная", а также международные телеграммы и переводные телеграммы на бланки или бланки-заголовки Ф. ТГ-10, Ф. ТГ-17, Ф. ТГ-22, Ф. ТГ-115 соответственно так, чтобы левый край рулонной ленты совпал с левым краем бланка; проставить штамп на телеграммы "срочная переговор" или "переговор" (в нижней части бланка) с указанием адреса переговорного пункта в соответствии с приложением N 1; при этом на переговорные пункты по входящим заказам с уведомлением абоненты приглашаются не позднее чем за час до закрытия (например, если переговорный пункт работает до 22 часов, абоненты приглашаются не позднее чем на 21 час); проставить на лицевой стороне в свободном поле каждой телеграммы, в том числе на каждой из частей многословной телеграммы, четкий оттиск календарного штемпеля, дата которого должна соответствовать дате поступления телеграммы, а на телеграммах вида "заверенная оператором связи" дополнительно проставить подтвердительную надпись с указанием должности и подписи или проставить штамп, подтверждающий поступление телеграммы по связи, и оттиск печати "Для телеграмм" в соответствии с приложением N 1. Пример: НАСТОЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА ПРИНЯТА ПО СВЯЗИ В НАРОФОМИНСКОМ УЗЛЕ СВЯЗИ 12 НОЯБРЯ 2005 1530 ТЕЛЕГРАФИСТ СОКОЛОВА В случае отсутствия свободного поля на лицевой стороне телеграммы подтвердительная надпись или штамп, подтверждающий поступление телеграммы по связи, и печать "Для телеграмм" проставляются на оборотной стороне телеграммы. 220. Перед направлением в доставку на телеграмму выписывается расписка установленной формы Ф. ТГ-32 (при отсутствии автоматической выдачи расписок) и передана почтальону под роспись в экспедиторской карточке Ф. ТГ-36; при одновременном поступлении большого числа телеграмм в один адрес допускается выписка реестра. Условный или сокращенный адрес (кроме известных адресов) должен быть расшифрован и выписан на расписке. На расписках международных телеграмм адрес выписывается на русском языке. 221. Перед доставкой телеграммы с уведомлением о вручении на расписке указывается соответствующая отметка ("уведомление телеграфом", "уведомление телеграфом срочное") и одновременно заготавливается ответная телеграмма в пункт подачи. XIV. Порядок обработки телеграмм в пунктах связи, работающих по системе коммутации сообщений (КС) 222. Обмен телеграммами между пунктами связи на сети с коммутацией сообщений производится по составным (магистральным и внутризоновым) телеграфным каналам через центры коммутации сообщений (ЦКС) в соответствии с Технологическим алгоритмом функционирования ЦКС на телеграфной сети общего пользования. 223. Телеграммы обрабатываются в ЦКС в соответствии с приоритетом (категорией срочности) и имеют следующие индексы категории срочности: Р, А, С, ССС, П. 224. Телеграммы, требующие особого контроля и обработки, имеют 5 категорий (индексов) обработки: В, К, М, У, П и признак циркулярной коммутации - Ц. 225. Индексы приоритета, обработки и коммутации используются только в следующих сочетаниях: РВ - телеграммы "вне категории" (внекатегорийные); РВЦ - внекатегорийные схемные телеграммы; РК - внекатегорийные криптограммы; РКЦ - внекатегорийные схемные криптограммы; А - внеочередные телеграммы ("шторм", "авиа", "авария"); АВ - "Президент Российской Федерации"; “Председатель Правительства Российской Федерации”; АВЦ - "Президент Российской Федерации" схемная; “Председатель Правительства Российской Федерации” схемная; С - правительственные, срочные, "метео"; СВ - высшие правительственные телеграммы; СВУ - высшие правительственные телеграммы с уведомлением; СК - криптограммы категории "Президент Российской Федерации", “Председатель Правительства Российской Федерации”, высшие правительственные криптограммы, правительственные криптограммы, срочные криптограммы; |
Похожие:
 | Правил оказания услуг телеграфной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 222... | | Правил оказания услуг телеграфной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 222... |
 | Правил оказания услуг телеграфной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 222... | | Во исполнение части 1 статьи 6 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-фз "Устав автомобильного транспорта и городского наземного... |
| Во исполнение части 1 статьи 6 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-фз "Устав автомобильного транспорта и городского наземного... | | Во исполнение части 1 статьи 6 Федерального закона от 08 ноября 2007 г. N 259-фз "Устав автомобильного транспорта и городского наземного... |
| Услуги Экспедитора услуги оказываемые Экспедитором, по поручению Клиента, в целях организации доставки отправления из места приема... | | Инструкцию по организации приема (передачи), учета, хранения, обеспечения сохранности в органах внутренних дел Российской Федерации... |
| Настоящим Положением определяется порядок получения, обработки, хранения, передачи | | П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам денежных выплат... |