Приказ от 11 сентября 2007 г. N 108 об утверждении требований к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм
Скачать 1.53 Mb.
|
Схемные телеграммы 161. Схемная телеграмма - телеграмма с одним и тем же текстом и подписью, подлежащая передаче в различные телеграфные пункты и по различным адресам по заранее установленной, зарегистрированной и сформированной оператором связи схеме. 162. Право подачи схемных телеграмм имеют юридические лица и индивидуальные предприниматели. 163. Порядок подачи схемных телеграмм, в том числе список пунктов и адресов, присвоение номера схемы определяется в договоре между оператором связи и пользователем. 164. В схемной телеграмме пользователь вместо адреса должен указать номер схемы. Примеры: СХЕМА ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ= СРОЧНАЯ СХЕМА СТО ТРИДЦАТЬ ВОСЕМЬ= 165. Заявления об установлении телеграфной схемы принимаются: в ОАО "Центральный телеграф" для передачи в пределах территории Российской Федерации; в телеграфных подразделениях операторов связи, расположенных в административных центрах субъектов Российской Федерации (республик, краев, областей, округов) для передачи в пределах территорий субъектов Российской Федерации. 166. Телеграфная схема устанавливается независимо от количества адресных пунктов. 167. Оператор связи должен сформировать схему в срок, определенный договором с пользователем, но не более 1 месяца. 168. Изменить, дополнить схему возможно только на основании письменного заявления пользователя, не ранее 1 месяца до подачи очередной телеграммы по схеме. 169. Количество схем определяется техническими возможностями средств связи оператора связи. 170. Изменить количество адресов при единовременной подаче схемной телеграммы можно только по всей схеме в целом включением или исключением наименования адресата общего для всех пунктов схемы. 171. Телеграммы по схеме могут быть различных категорий и видов: «криптограмма», «криптограмма перфоленте», «с уведомлением о вручении телеграфом», «с уведомлением о вручении телеграфом срочное», «с доставкой в срок, указанный отправителем», «заверенная», на художественных бланках, с доставкой в населенный пункт, не имеющий телеграфной, факсимильной (телефонной) связи с отметкой «почтой заказное». 172. Для схем устанавливается единая нумерация: с 1 по 349 на ОАО «Центральный телеграф»; с 350 в телеграфных подразделениях операторов связи, расположенных в административных центрах субъектов Российской Федерации (республик, краев, областей, округов) для передачи в пределах территорий субъектов Российской Федерации. 173. При составлении схемы передачи телеграмм по указанным отправителем пунктам и адресам, из Москвы (ОАО «Центральный телеграф») или из административного центра субъекта Российской Федерации оператор телеграфной связи, сформировавший схему, направляет служебное распоряжение об установлении схемы, содержащее следующие сведения: наименование схемы и указание, какому учреждению принадлежит схема; наименование пунктов, осуществляющих прием и переприем телеграмм по схеме; наименование пунктов назначения и адресатов, которым должны доставляться телеграммы по схеме. 174. Операторы телеграфной связи административных центров субъектов Российской Федерации, получив распоряжение об установлении схемы, включают ее в сборник схем и сообщают адресатам конечных пунктов об установлении новой схемы. 175. Операторы телеграфной связи конечных пунктов субъектов Российской Федерации, получившие указание об установлении новой схемы, включают ее в сборник и немедленно сообщают об установлении схемы оператору связи, от которого получено распоряжение. 176. В свою очередь операторы телеграфной связи административных центров субъекта Российской Федерации суммируют полученные подтверждения и немедленно дают оператору телеграфной связи пункта, установившего схему, общее подтверждение об ее установлении, которое должно подписывается должностным лицом оператора телеграфной связи. Примеры: ЭНГЕЛЬС САРАТОВСКОЙ 651/1 17 25/10 1340= САРАТОВ ТН= НА 601/11 24/10 СХЕМА 14 ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ДЛЯ ДОСТАВКИ АДРЕСАМ РЫБКОМБИНАТ ЗПТ РЫБСБЫТ=УСН ПЕТРОВ САРАТОВ 601/31 17 30/10 1230= МОСКВА ТНЗ= НА 1003 21/10 СХЕМА 14 ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ДЛЯ ДОСТАВКИ ВО ВСЕХ ОКОНЕЧНЫХ ПУНКТАХ ОБЛАСТИ=ТН ИВАНОВ 177. После получения подтверждений о включении в сборник схем новой схемы соответствующий оператор телеграфной связи извещает об этом пользователя, подавшего заявление, указывает номер присвоенной схемы и подтверждает список адресов доставки данной схемы. 178. Многословные схемные телеграммы имеют порядковую нумерацию листов. В конце каждого листа (кроме последнего) указывается «Продолжение следует». Каждый лист может содержать не более 200 слов. Адрес таких телеграмм состоит из наименования схемы и порядкового номера листа, например: СХЕМА ВОСЕМЬ ЛИСТ ПЕРВЫЙ», «СХЕМА ВОСЕМЬ ЛИСТ ТРЕТИЙ ПОСЛЕДНИЙ». Операторы при приеме и передаче многословных схемных телеграмм должны контролировать по порядковым номерам листов последовательность их поступления. 179. Уведомления о вручении схемных телеграмм с отметками «уведомление телеграфом» и «уведомление телеграфом срочное» передаются по пути передачи в пункты, от которых поступила схемная телеграмма. Последние суммируют все уведомления и передают общее подтверждение о вручении схемной телеграммы оператору связи, установившему схему. 180. Схемные телеграммы тарифицируются по числу слов, числу адресных пунктов и числу адресов в каждом пункте. 181. Все служебные запросы по схемным телеграммам адресуются только в тот пункт, от которого получена схемная телеграмма. 182. В пунктах назначения на схемных телеграммах, поступивших для доставки, кроме номера схемы указывается полное наименование адреса и адресата. 183. Телеграфная переписка по установлению схем, а также телеграфные подтверждения операторов телеграфной связи о регистрации схем тарифицируется оператором телеграфной связи, установившим схему. 184. С целью проверки правильности и полноты схемы операторы телеграфной связи пунктов связи направляют ежегодно к 1 января копии сборника схем операторам телеграфной связи административного центра субъекта Российской Федерации, а последние – оператору связи, установившему схемы. 185. В договоре на оказание услуги «телеграмма» вида «схемная» должно быть предусмотрено право оператора связи аннулировать в одностороннем порядке установленную, зарегистрированную и сформированную схему в случае не использования ее пользователем в течение 3-х лет. VШ. Порядок оказания услуг, технологически связанных с услугой «телеграмма» 186. Операторы связи по желанию пользователей должны оказывать услуги, технологически связанные с услугой «телеграмма» (далее - дополнительные услуги): а) отправителю после передачи телеграммы (но не позже 1 месяца со дня подачи телеграммы): получение копии поданной телеграммы, засвидетельствованной оператором связи; получение подтверждения о вручении телеграммы адресату; б) адресату после получения телеграммы (но не позже 1 месяца со дня подачи телеграммы): выдача справки об адресе отправителя; повторение ранее полученной телеграммы по запросу оператора связи, за исключением телеграмм видов «с уведомлением о вручении телеграфом», «с уведомлением о вручении телеграфом «срочное», «заверенная оператором связи»; в) адресату по письменному заявлению, поданному до получения телеграмм: сохранение телеграммы до востребования в течение 2 месяцев сверх установленного срока; досылка и доставка телеграммы по другому указанному адресатом адресу; доставка телеграммы до востребования по указанному адресатом полному адресу; регистрация и перерегистрация условного или сокращенного адреса. 187. Оператор связи по своему усмотрению и по предложению пользователя вправе расширять перечень дополнительных услуг, не противоречащих Правилам оказания услуг телеграфной связи и не затрагивающих интересы других операторов связи. 188. Для оказания дополнительных услуг пользователь должен предъявить квитанцию в приеме телеграммы или чек контрольно-кассовой машины или полученную телеграмму. 189. Засвидетельствованные копии телеграмм выдаются на обыкновенной писчей бумаге только с подлинных исходящих телеграмм после их передачи. Количество засвидетельствованных копий не ограничивается. Не допускается засвидетельствование копий, подготовленных самим отправителем. 190. Копия заверяется подписью уполномоченного работника оператора связи с указанием должности и фамилии, что подтверждается проставлением оттиска печати «Для телеграмм». Пример: КОПИЯ ТЕЛЕГРАММЫ МОСКВА 3240 14 10/5 1520= СРОЧНАЯ ОРЕЛ 15 ЗАВОД ЛЕГКИХ СПЛАВОВ ПЕТРОВУ= ПЕРЕВОД ДАЮ СОГЛАСИЕ УСЛОВИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КВАРТИРЫ=ИВАНОВ С ПОДЛИННЫМ ВЕРНО МОСКВА 25 мая 2005 ОПЕРАТОР (подпись) ПЕТРОВА (печать) Не допускается заверять копии телеграмм наложением оттиска календарного штемпеля. О выдаче засвидетельствованной копии (копий) делается отметка на подлиннике телеграммы. 191. Досылка и доставка телеграмм по другому адресу производится по заявлению адресата, которое хранится у оператора связи в течение срока, указанного в заявлении. В заявлении о досылке телеграммы адресат должен указать адрес, по которому должна поступить телеграмма, адрес, по которому следует дослать телеграмму, и адрес своего местожительства и/или номер телефона. При досылке телеграммы первоначальный адрес телеграммы исключается, в адресе указывается, откуда досылается телеграмма и новый адрес. Пример: ДОСЫЛАЕТСЯ МОСКВЫ САРАТОВ БОЛОТНАЯ 13 КВ 12 ЛОМАКИНУ= 192. По заявлению отправителя телеграмма может быть аннулирована до и после ее передачи. При этом на лицевой стороне телеграфного бланка аннулированной до передачи телеграммы указываются слова «Аннулирована по заявлению отправителя». Аннулирование телеграммы после ее передачи производится путем направления платной телеграммы в пункт назначения с учетом сроков прохождения телеграмм. Аннулированные телеграммы подшиваются в пачку исходящих телеграмм. 193. Дополнительные услуги оказываются за отдельную плату сверх стоимости услуги «телеграмма». IХ. Прием телеграмм по телефону с отсрочкой платежа 194. Телеграммы категорий «срочная» и «обыкновенная», за исключением видов «криптограмма», криптограмма перфоленте», «переводная», «схемная», «заверенная», а также международных телеграмм, могут приниматься от отправителей с квартирных телефонов и с любых телефонов в сельской местности с отсрочкой платежа. Операторы связи самостоятельно определяют круг пользователей, порядок приема, обработки и оплаты телеграмм, принятых по телефону, в зависимости от технической возможности, при условии выполнения действующих правил и инструкций и обеспечения рабочих мест необходимыми информационно-справочными пособиями. 195. Телеграммы от юридических лиц могут приниматься с абонируемых ими телефонов (факсимильных аппаратов) на основании договоров, заключенных с операторами связи. Подлинник телеграммы, оформленной юридическим лицом в соответствии с пунктами 23 и 24 настоящей Инструкции, передается оператору связи, принявшему телеграмму, не позднее 5-ти суток с момента её приёма. Подлинник телеграммы подшивается и хранится вместе с принятой телеграммой. 196. В целях исключения каких-либо искажений при приеме телеграммы по телефону принятая телеграмма должна быть зачитана отправителю, получено его подтверждение и сообщены номер телеграммы, размер платы за телеграмму и фамилия принявшего телеграмму работника или его личный (служебный) номер. Х. Прием телеграмм вне пунктов связи 197. Оператор связи может организовать прием телеграмм вне пунктов связи. Прием и оформление телеграмм осуществляется в соответствии с порядком приема телеграмм в пунктах связи. 198. При приеме телеграмм следует предупреждать отправителя об увеличении сроков их прохождения на время, необходимое для доставки телеграмм в пункт связи. 199. Время приема телеграммы от отправителя должно быть указано в заголовке телеграммы, время сдачи телеграммы в пункт связи указывается в нижней части бланка телеграммы. 200. Телеграммы, принятые вне пункта связи, должны быть сданы для передачи под расписку на копии квитанции в приеме разного рода платы Ф.47 с указанием количества телеграмм, времени их приема. 201. При приеме телеграмм почтальоном полученная плата за телеграммы сдается при возвращении в отделение (пункт) связи, квитанция вручается отправителю с очередным ходом почтальона. ХI. Сроки прохождения телеграмм 202. Сроком прохождения телеграммы является время с момента ее приема в пункте подачи до момента: вручения телеграммы адресату; вручения телеграммы уполномоченному лицу в пункте назначения (для телеграмм, адресованных организациям, а также направляемых по адресу войсковых частей, речных судов либо по месту временного нахождения граждан); передачи телеграммы в организацию почтовой связи (для телеграмм, доставляемых способом «почтой-заказное» при отсутствии средств электросвязи, и телеграмм «до востребования» и с указанием номера абонементного ящика); передачи телеграммы в пункты назначения (для телеграмм, направляемых по адресу полевых почт и морских судов); передачи телеграммы на абонентскую установку сети Телекс; передачи телеграммы по адресу электронной почты; передачи телеграммы адресату на факсимильную установку; передачи содержания телеграммы адресату по телефону; доставки телеграммы в почтовый ящик или абонентский шкаф адресата (при наличии письменного заявления адресата). 203. В сроки прохождения телеграмм (вручения отправителю уведомления о вручении телеграммы) не включается время, в течение которого в соответствии с установленным режимом работы пункта связи (отделения связи, пункта коллективного пользования и прочих мест оказания услуг телеграфной связи) в пункте назначения не осуществляется доставка телеграмм, время пересылки телеграмм средствами почтовой связи, а также время, в течение которого телеграммы (уведомления) не могут быть доставлены по причинам и обстоятельствам, зависящим от адресата. Максимальные сроки прохождения телеграмм и вручения уведомлений в зависимости от категорий приведены в приложении № 6. ХП. Общие положения передачи телеграмм по телеграфным связям 204. В технологических процессах передачи, приема и обработки телеграмм применяется единое учетно-отчетное время – московское. 205. Для установления точного и единого времени операторы связи должны ежедневно проверять время по сигналам точного времени. 206. На телеграфной сети связи используется шестизначная нумерация оконечных пунктов, при которой первые 3 десятичных знака определяют магистральный маршрутный индекс (АВС), последующие 3 десятичных знака определяют низовой маршрутный индекс (авс). Телеграфный номер однозначно идентифицирует оконечный элемент национальной телеграфной сети связи – пункт оказания услуг телеграфной связи или оконечную установку узла телеграфной связи. Оконечные установки узлов телеграфной связи нумеруются исходя из места их размещения в соответствии с приложением № 7. 207. Передача телеграфных сообщений на телеграфной сети связи осуществляется с использованием пятиэлементного международного телеграфного кода № 2 (МТК-2), приведенного в приложении № 8. 208. Телеграммы в соответствии с адресом должны быть направлены с указанием шестизначного маршрутного индекса согласно Списку маршрутных индексов телеграфной сети общего пользования населенных пунктов (поселений) Российской Федерации, имеющих телеграфную связь. 209. Телеграммы в адреса учреждений, предприятий и организаций, находящихся в административных (республиканских, краевых, областных, окружных) центрах субъектов Российской Федерации и городах федерального значения, независимо от наличия в адресах телеграмм номеров городских отделений связи, подлежат направлению на рабочие места индексации телеграмм (РМИТ) с индексом ХХХ911 для дальнейшей передачи (доставки) на абонентские установки сети Телекс или на факсимильные установки при наличии договора. 210. Каждая исходящая телеграмма должна быть передана автоматизированным способом, т.е. предварительно заготовлена на перфоленту (как правило, на рулонных телеграфных аппаратах) либо введена в память оконечного устройства телеграфной связи (ПЭВМ) по формату в следующей последовательности: знак начала телеграммы (ЗНТ) – три кодовые комбинации «русские буквы» (РУС), одна кодовая комбинация «возврат каретки» «ВК» ( < ), три кодовые комбинации «перевод строки» «ПС» ( ≡ ≡ ≡ ); служебный заголовок и при необходимости бесплатные служебные отметки, знак раздела ( = ), кодовые комбинации «ВК» и две «ПС» ( < ≡ ≡ ); отметки о категории и видах телеграмм, адрес, знак раздела ( = ), кодовые комбинации «ВК» и две «ПС» ( < ≡ ≡ ); текст телеграммы, знак раздела ( = ); подписной номер, подпись; знак окончания телеграммы тире ( ); шесть кодовых комбинаций «ПС» и шесть кодовых комбинаций «ЦИФ». Исправление ошибок при перфорации телеграмм на рулонном аппарате допускается только с помощью рычага возврата перфоленты и последующим нажатием клавиши «ЛАТ». 211. При одновременном поступлении на аппарат телеграмм различных категорий их передают в следующей последовательности: «вне категории»: «мобилизационная»; «ракета»; «внеочередные»: «шторм», «авиа», «авария»; «Президент Российской Федерации»; «высшая правительственная»; «правительственная криптограмма», «правительственная», срочные: «срочная криптограмма», «срочная переводная», «метео», «срочный перевод», «срочный переговор», «срочная»; обыкновенные: «криптограмма», «переводная», «перевод», «переговор», «обыкновенная». 212. При одновременном поступлении на связь нескольких телеграмм одной и той же категории последовательность передачи определяется временем их приема (в кассе, по аппарату, от нарочного). Начатая передача телеграммы может быть прервана только в случае поступления на передачу телеграмм «вне категории» (внекатегорийных). 213. Передача каждой телеграммы по телеграфной связи должна оформляться записью на телеграфном бланке в графе «передача», где указывается дата и время передачи, номер рабочего места (сектора), порядковый номер на передаче и фамилия оператора. 214. Контрольные ленты передачи (на телеграфных аппаратах) всех связей должны содержать все переданные телеграммы, а также запросы, справки и всю другую информацию, переданную по связям. На ЭВМ или ПК (компьютерах) эта информация сохраняется в архиве на соответствующем носителе массива данных. Из контрольных лент разрешается вырывать только ленту передачи телеграмм, обрабатываемых особым порядком, и всех переговоров, относящихся к этим телеграммам. Каждый случайный разрыв в ленте должен быть подписан телеграфистом. Перфолента после передачи телеграмм вида «криптограмма перфоленте» (пропуска через трансмиттер) хранится на рабочем месте необходимое для эксплуатации время и уничтожается установленным порядком. На связях без печатного контроля перфолента после пропуска через трансмиттер по истечении суток сдается в архив на хранение. 215. Сроки передачи телеграмм на каждом этапе технологического процесса их обработки по всем видам связи устанавливаются в зависимости от категорий телеграмм: «Президент Российской Федерации» 15 мин. «высшая правительственная» 20 мин. «правительственная», «срочная» 30 мин. «обыкновенная» 1 час. 216. На передачу всех указанных категорий телеграмм, содержащих более 150 слов, и на доработку исправленной дефектной телеграммы устанавливается дополнительный контрольный срок - 10 минут. |
Похожие:
 | Правил оказания услуг телеграфной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 222... | | Правил оказания услуг телеграфной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 222... |
 | Правил оказания услуг телеграфной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 222... | | Во исполнение части 1 статьи 6 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-фз "Устав автомобильного транспорта и городского наземного... |
| Во исполнение части 1 статьи 6 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-фз "Устав автомобильного транспорта и городского наземного... | | Во исполнение части 1 статьи 6 Федерального закона от 08 ноября 2007 г. N 259-фз "Устав автомобильного транспорта и городского наземного... |
| Услуги Экспедитора услуги оказываемые Экспедитором, по поручению Клиента, в целях организации доставки отправления из места приема... | | Инструкцию по организации приема (передачи), учета, хранения, обеспечения сохранности в органах внутренних дел Российской Федерации... |
| Настоящим Положением определяется порядок получения, обработки, хранения, передачи | | П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам денежных выплат... |