Административный регламент
Скачать 0.62 Mb.
|
Оформление удостоверения личности моряка 45. Оформление УЛМ включает: заполнение бланка удостоверения личности моряка1 с использованием технических средств системы оформления, выдачи и контроля удостоверений личности моряка, являющейся частью Государственной системы изготовления, выдачи и контроля паспортно-визовых документов нового поколения. 46. Сотрудник, ответственный за оформление УЛМ, осуществляет заполнение бланка УЛМ следующим образом: фамилия, имя, отчество владельца УЛМ указываются прописными буквами на русском языке. Через знак «/» указываются прописными буквами фамилия и имя с использованием знаков латинского алфавита1; графа «Пол»: «F» - для женщин, «М» - для мужчин; графа «Гражданство»: для граждан Российской Федерации - «Россия/Russia»; для иностранных граждан, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, гражданство указывается на русском и английском языках через знак «/»; для лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, указывается - «без гражданства / stateless»; даты в графах «Дата рождения», «Дата выдачи» и «Дата окончания срока действия» указываются - двузначными арабскими цифрами в последовательности: день/месяц/год (например: 06/03/08); в графе «Место рождения» указывается наименование республики, края, области, города, где родился владелец УЛМ. Запись производится на основании данных о месте рождения владельца УЛМ, указанных в документе, удостоверяющем личность на территории Российской Федерации. При указании государства, в котором родился владелец УЛМ, через знак «/» указывается аббревиатура государства на английском языке или его название. Для заявителей, родившихся на территории СССР до 06 февраля 1992 г., указывается аббревиатура СССР на английском языке: «USSR»,например: Рига / USSR или Москва / USSR. Для заявителей, родившихся на территории Российской Федерации после 06 февраля 1992 г., место рождения указывается, например, следующим образом: Самара / Russia. Для заявителей, родившихся за пределами Российской Федерации после 06 февраля 1992 г., место рождения указывается, например, следующим образом: Киев / Ukraine, Вашингтон / USA; в графе «Особые физические приметы/Special physical characteristics» указываются любые отличительные черты владельца УЛМ, способствующие идентификации личности, которые указываются на английском языке через знак «/»; в графе «Выдачу разрешил/Authorized by» указывается должность, инициалы и фамилия лица, разрешившего выдачу УЛМ, на английском языке указывается должность через знак «/», например: Капитан порта «Санкт-Петербург»/Harbor master «St.-Petersburg»; в графе «Подпись/Signature» проставляется подпись должностного лица, разрешившего выдачу УЛМ, которая в графе «М.П.» заверяется печатью Росморречфлота или учреждения; в графе «Адрес органа, выдавшего документ/Authority address» указывается наименование учреждения, выдавшего УЛМ, его почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты, которые указываются на английском языке через знак «/»; в графе «Координационный центр/Focal point» указывается номер телефона, адрес электронной почты и Интернет-сайта координационного центра. Фотография и личная подпись заявителя вносятся в УЛМ с использованием технических средств учреждения. При этом личная подпись заявителя сканируется с подписи на анкете-заявлении. 47. Выдача УЛМ с исправлениями не допускается. Испорченные при заполнении бланки УЛМ списываются и уничтожаются по акту. 48. Оформленное по установленной форме УЛМ, документы, представленные заявителем, и заключение о результатах проверки оснований для выдачи УЛМ направляются должностному лицу Росморречфлота или учреждения, которое уполномочено принимать решение о выдаче УЛМ. Решение о выдаче УЛМ принимается после проверки выполнения всех процедур по оформлению УЛМ и подтверждения обоснованности выдачи УЛМ. Результаты рассмотрения и решение о выдаче УЛМ вносятся в раздел «Отметки о выдаче УЛМ» заключения о результатах проверки оснований для выдачи УЛМ. УЛМ подписывается должностным лицом, уполномоченным в принятии решения о выдаче УЛМ после утверждения им заключения о результатах проверки оснований для выдачи УЛМ. При отсутствии у заявителя одного из документов, подтверждающих его работу на судне, заявителю выдается справка об оформлении удостоверения личности моряка по образцу приложения № 8 к настоящему Административному регламенту и заверенная Росморречфлотом или учреждением ксерокопия лицевой стороны оформленного УЛМ. Решение о выдаче справки принимается аналогично принятию решения о выдаче УЛМ. В этом случае заполненный бланк УЛМ руководителем не подписывается. Справка об оформлении УЛМ выдается заявителю под роспись в журнале учета выдачи удостоверений личности моряка согласно приложения № 9 к настоящему Административному регламенту. При этом информация об оформлении УЛМ (до его выдачи) в координационный центр не направляется. Данные об оформлении УЛМ и выдаче справки об оформлении УЛМ хранятся в электронной базе данных учреждения. Выдача удостоверения личности моряка 49. Основанием для осуществления административной процедуры выдачи УЛМ заявителю является завершение оформления УЛМ. Выдача УЛМ заявителю осуществляется лично заявителю после сдачи ранее выданного УЛМ или после объявления УЛМ недействительным, если оно утрачено владельцем. УЛМ выдается заявителю под роспись в журнале учета выдачи удостоверений личности моряка согласно приложению № 9 к настоящему Административному регламенту при предъявлении им документа, удостоверяющего личность на территории Российской Федерации с регистрацией по месту жительства или месту временного пребывания. Сотрудник, ответственный за выдачу документов, проверяет личность заявителя по документу, удостоверяющему его личность на территории Российской Федерации. Перед выдачей УЛМ производится проверка правильности заполнения УЛМ и проверка возможности идентификации личности владельца УЛМ с использованием биометрических данных, внесенных в УЛМ. После проведения проверки возможности идентификации личности заявителя с использованием УЛМ в анкету-заявление вносятся данные о выданном УЛМ и ее сканирование для размещения на хранение в электронной базе данных Росморречфлота или учреждения. Оригинал анкеты-заявления хранится в личном деле заявителя. Сведения о выдаче заявителю нового УЛМ и прекращении действия ранее выданного УЛМ заносятся в электронную базу данных учреждения и направляется в координационный центр для внесения в национальную электронную базу данных о выданных УЛМ. УЛМ, сданное владельцем удостоверения в связи с завершением срока его действия, подлежит учету в Росморречфлоте или учреждении и уничтожению по акту в установленном порядке. При выдаче УЛМ взамен паспорта моряка последний аннулируется в установленном порядке и возвращается на хранение его владельцу. 50. Выдача УЛМ заявителю, ранее получившему справку об оформлении УЛМ, осуществляется при представлении заявления о выдаче оформленного удостоверения личности моряка согласно образцу приложения № 10 к настоящему Административному регламенту и одного из документов, подтверждающих работу заявителя на судне, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента. Выдача УЛМ с исправлениями не допускается. Испорченные при заполнении бланки УЛМ списываются и уничтожаются по акту. В случае обнаружения ошибки, допущенной в процессе оформления, после выдачи УЛМ, указанное удостоверение подлежит возврату в выдавшее его учреждение. Вместо УЛМ, оформленного с ошибками, оформляется и выдается новое УЛМ, а также вносятся соответствующие изменения национальную электронную базу данных о выданных УЛМ. 51. Выдача нового УЛМ в связи с утратой или порчей ранее выданного УЛМ, а также в связи с изменением в установленном законодательством Российской Федерации порядке фамилии, имени и отчества владельца осуществляется в порядке, установленном настоящим Административным регламентом. В случае появления сомнений в действительности УЛМ, подлежащего замене, учреждение направляет запрос в координационный центр. 52. В случае истечения срока действия УЛМ в период работы его владельца на судне и обращении за выдачей нового УЛМ при нахождении судна в порту Российской Федерации, выдача нового УЛМ осуществляется в упрощенном порядке, как правило, в день обращения после получения подтверждения выдачи УЛМ данному лицу из координационного центра. Оформление УЛМ в упрощенном порядке осуществляется при предъявлении анкеты-заявления и документов, подтверждающих работу на судне, находящемся в порту Российской Федерации. О выдаче УЛМ в упрощенном порядке учреждение информирует координационный центр и территориальный орган безопасности. Координационный центр, в свою очередь, информирует о замене УЛМ учреждение, ранее выдавшее данное УЛМ, и вносит информацию о выдаче данного УЛМ в электронную базу данных о УЛМ, выданных в Российской Федерации.1 IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 53. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче УЛМ, и принятием решений сотрудниками, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется должностными лицами Росморречфлота и учреждений, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами Росморречфлота и учреждений. 54. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги по оформлению и выдачей УЛМ осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок выполнения сотрудниками положений настоящего Административного регламента, Инструкции и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок оформления и выдачи УЛМ. 55. В целях выполнения положений статьи 5 «Контроль качества и проведение оценок» Конвенции, пересматривающей Конвенцию 1958 года об удостоверениях личности моряков (Конвенции № 185) в Росморречфлоте и учреждениях должен быть обеспечен контроль качества выполнения процедур оформления и выдачи УЛМ и проведение периодических оценок выполнения требований, касающихся оформления, выдачи, хранения УЛМ и ведения электронной базы данных о выданных УЛМ. Для этих целей в качестве контролера назначается должностное лицо из руководящего состава, не участвующее в процессе оформления и выдачи УЛМ. Должностное лицо, выполняющее функции контролера, осуществляет постоянный мониторинг выполнения минимальных требований, предъявляемых к процедурам оформления и выдачи УЛМ, изложенных в приложении III к указанной выше Конвенции, незамедлительно обращает внимание сотрудников на любые недостатки в их выполнении, представляет руководству учреждения периодические доклады о результатах контроля качества выполнения учреждением процедур выдачи УЛМ и ведения электронной базы данных. 56. Руководитель Росморречфлота и руководители учреждений организуют проведение периодического контроля за полнотой и качеством предоставления Росморречфлотом и учреждениями государственной услуги по оформлению и выдаче УЛМ, а также обеспечения безопасности при обработке персональных данных, оформлении и хранении УЛМ в соответствии с положениями настоящего Административного регламента и Инструкции. Периодический контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Росморречфлота и учреждений. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 57. Росморречфлот осуществляет периодический контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче УЛМ в подведомственных учреждениях на основании актов Росморречфлота о проведении проверок учреждений. Указанные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Росморречфлота) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги учреждением распоряжением Росморречфлота формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Росморречфлота. Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и руководителем проверяемого уполномоченного подведомственного учреждения. V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 58. При рассмотрении обращения государственным органом или должностным лицом заявитель имеет право обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.1 В административном порядке решения об отказе в выдаче УЛМ и об изъятии УЛМ обжалуются: решения учреждений – в Росморречфлот; решение, принятое Росморречфлотом, – в Минтранс России. 59. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное заявление или жалобу (далее письменное обращение); Должностные лица Росморречфлота и учреждений проводят личный прием заявителей в соответствии с пунктами 21, 22 настоящего Административного регламента. 60. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган или должностному лицу. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. В исключительных случаях в случае направления запроса другим государственным органам и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Росморречфлота или учреждения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения его обращения. 61. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны: наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации); суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. 62. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом Росморречфлота или учреждения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю. 63. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Росморречфлот или учреждение при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Росморречфлота или учреждения, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Росморречфлот или в учреждение или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Росморречфлота или учреждения, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 64. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, учреждений, участвующих в оформлении и выдаче УЛМ, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, указанных на Интернет-ресурсах учреждений. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя, гражданство, дата и место рождения заявителя, его место жительства или пребывания; наименование учреждения, принявшего решение об отказе в выдаче УЛМ или решение об изъятии УЛМ; существо обжалуемого решения; сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Административному регламенту (п. 9) |
Похожие:
 | Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный... |  | Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам... |
| Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий... | | Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... |
| Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... | | Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;... |
| Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный... | | Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... |