Скачать 373.51 Kb.
|
7.1. Для замены Пароля в Банк представляется заявка Владельца ЭП/Клиента, составленная по форме Приложения № 6 к Правилам. Заявка может быть представлена в Банк как на бумажном носителе, так и в электронном виде с использованием Системы. 7.2. На основании полученной заявки, указанной выше в п. 7.1, Банк не позднее следующего рабочего дня с даты ее получения осуществляет перегенерацию Пароля и направляет соответствующему Уполномоченному лицу новый Пароль посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, зарегистрированный в Системе. 7.3. В случае компрометации Пароль может быть заблокирован Банком на основании письменного обращения Уполномоченного лица/Клиента, составленного по форме Приложения № 6 к Правилам. 7.4. В случае если Уполномоченное лицо имеет возможность входа в Систему, оно может самостоятельно осуществить замену Пароля с использованием функционала Системы. VIII. Электронные документы Клиента 8.1. Формирование ЭД Клиента Для создания ЭД в Системе Клиенту предоставлены следующие возможности:
8.1.1. Правила формирования ЭД Клиента с использованием Встроенного бланка 8.1.1.1. При формировании ЭД с использованием Встроенного бланка Клиент заполняет все поля (реквизиты), предусмотренные Встроенным бланком в соответствии с законодательством РФ, нормативными актами Банка России и требованиями Банка. 8.1.1.2. Встроенный бланк может не содержать визуального отображения всех реквизитов, заявлений, инструкций и информации, предусмотренных стандартным бланком, использование которого предписано Договором о банковских услугах для оформления аналогичного документа на бумажном носителе. Передача в Банк ЭД Клиента, оформленного с использованием Встроенного бланка, означает, что все дополнительные реквизиты, заявления, инструкции и информация, содержащиеся в тексте стандартного бланка, выданы Клиентом Банку надлежащим образом. 8.1.1.3. ЭД Клиента, подготовленные с использованием Встроенных бланков, могут быть переданы в Банк только в случае, если они содержат корректные реквизиты в полях, обязательных для заполнения. 8.1.1.4. Банк не принимает к исполнению ЭД свободного формата при наличии в Системе Встроенного бланка для этого вида ЭД, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором о банковских услугах. 8.1.2. Правила формирования ЭД Клиента с использованием свободного формата 8.1.2.1. При отсутствии в Системе Встроенного бланка для документа какого-либо вида, он может быть сформирован и отправлен в Банк с использованием свободного формата. ЭД свободного формата создается Клиентом в виде письма, содержащего текстовое сообщение, к которому в случае необходимости может быть приложен документ в виде вложенного файла. 8.1.2.2. В случае если Договором о банковских услугах предусмотрено использование бланка установленного Банком образца, Клиент в обязательном порядке формирует ЭД в виде письма с вложенным файлом, при этом содержанием файла должен являться бланк, заполненный Клиентом в соответствии с требованиями Договора о банковских услугах. Во всех остальных случаях вид ЭД свободного формата выбирается Клиентом по собственному усмотрению. 8.2. Подписание, отправка ЭД Клиента 8.2.1. ЭД Клиента подписываются соответствующими Владельцами ЭП с использованием Ключей ЭП. Подписание ЭД дополнительно подтверждается вводом Одноразового пароля. Один Одноразовый пароль может использоваться при подписании как одного, так и нескольких ЭД. 8.2.2. ЭД направляются Клиентом в Банк без их последующего представления на бумажном носителе, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено Договором и/или Договором о банковских услугах. 8.3. Отзыв ЭД Клиента Отзыв ЭД производится Клиентом с использованием Встроенного бланка. Если отзыв ЭД от Клиента получен Банком после того, как Банк исполнил содержащееся в нем поручение по распоряжению денежными средствами на счете, Банк не несет ответственности за неисполнение указанного отзыва. 8.4. Информирование Клиента о действиях Банка в отношении ЭД Клиента Банк извещает Клиента о действиях в отношении поступивших ЭД посредством присвоения им соответствующих статусов, перечень которых приведен в Приложении №1 к Правилам. 8.5. Учет и хранение ЭД Клиента 8.5.1. Банк осуществляет хранение всех ЭД, полученных от Клиента, в течение пяти лет с момента их получения, если иное не предусмотрено Договором о банковских услугах. 8.5.2. Порядок и сроки хранения Клиентом ЭД устанавливаются Клиентом самостоятельно с учетом функционала Системы. IX. Электронные документы Банка 9.1. Банк направляет Клиенту с использованием Системы документы и информацию, предусмотренные соответствующим Договором о банковских услугах. Надлежащей отправкой Клиенту ЭД Банка считается загрузка ЭД Банка в Систему, а датой отправки – дата загрузки. 9.2. Банк осуществляет хранение всех ЭД Банка в течение пяти лет, если иное не предусмотрено Договором о банковских услугах. X. Использование специального функционала Системы 10.1. При необходимости Клиенту может быть предоставлен доступ к следующему дополнительному функционалу Системы:
10.2. Доступ к указанному в п.10.1. Правил функционалу предоставляется на основании Дополнительного соглашения, заключенного между Банком и Клиентом. Форма Дополнительного соглашения предоставляется Банком по запросу Клиента. 10.3. За использование специального функционала Банк взимает комиссию в соответствии с «Тарифом комиссионного вознаграждения за выполнение Акционерным обществом «ЮниКредит Банк» поручений клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». XI. Порядок рассмотрения конфликтных ситуаций, связанных с подлинностью ЭД Клиента В соответствии с настоящими Правилами рассматриваются конфликты, связанные с определением подлинности ЭД Клиента, следующих типов:
Для цели разбора конфликтных ситуаций в Системе предусмотрен механизм, позволяющий Клиенту получить квитанцию на ЭД Клиента (далее – Квитанция), заверенную ЭП Банка. Квитанция содержит информацию о действиях Банка, произведенных в отношении ЭД Клиента. 11.1. Общий порядок рассмотрения конфликтной ситуации 11.1.1. Клиент направляет в Банк соответствующим образом подписанное заявление с изложением предмета претензии (далее – Заявление). Заявление должно содержать:
11.1.2. На основании заявления Клиента, не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента его получения, совместным решением Сторон создается согласительная комиссия (далее – Комиссия) для рассмотрения возникшей конфликтной ситуации. Представителями в согласительной комиссии от Клиента и Банка могут быть лица как из числа сотрудников этих организаций, так и иных компетентных организаций. В последнем случае их полномочия определяются доверенностями. Число представителей от каждой из Сторон не должно превышать четырех человек. Состав комиссии согласовывается Сторонами и утверждается двусторонним актом. 11.1.3. В случае необходимости, по инициативе Сторон, в состав Комиссии могут привлекаться независимые эксперты и технические специалисты, в том числе из организаций-изготовителей программного обеспечения. 11.1.4. В двухнедельный срок Комиссия проводит рассмотрение конфликтной ситуации и завершает свою работу актом с изложением сути конфликта, определением виновной Стороны и рекомендаций по устранению причин возникновения подобных конфликтов. 11.1.5. В ходе рассмотрения конфликта согласительной комиссией проверяется корректность ЭП на спорном ЭД и соответствующих Квитанциях, а также соответствие Квитанций ЭД. Технологические операции, необходимые для проверки ЭП на ЭД Клиента и Квитанциях, осуществляются на автоматизированном рабочем месте, находящемся на территории Банка. 11.1.6. Проверка осуществляется в четыре этапа:
11.2. Порядок формирования пакета материалов, имеющих отношение к предмету спора Стороны представляют Комиссии следующие материалы:
11.3. Порядок проверки принадлежности Ключей проверки ЭП соответствующим представителям Клиента 11.3.1. Для проверки принадлежности Ключа проверки ЭП Комиссия рассматривает:
11.3.2. Проверяется соответствие первого из промежуточных Запросов на регистрацию Ключей проверки ЭП Корневому сертификату. В случае совпадения их содержимого осуществляется проверка всей цепочки Запросов на регистрацию Ключей проверки ЭП. Если в результате проверки не установлена принадлежность Ключа проверки ЭП его предполагаемому владельцу, по ЭД, подписанному соответствующим Ключом ЭП, принимается решение в пользу Стороны оспаривающей подлинность данного ЭД. 11.4. Порядок проверки факта подписания ЭД/Квитанций Ключами ЭП представителей Сторон 11.4.1. Для проверки факта подписания ЭД /Квитанций Комиссия рассматривает:
11.4.2. Проверяется факт подписания ЭД/Квитанций Ключом ЭП, соответствующим Ключу проверки ЭП представителя Стороны. Если в результате проверки установлено, что ЭД/Квитанции не подписан(ы) Ключом ЭП представителя Стороны, принимается решение в пользу Стороны, оспаривающей подлинность данного(ых) ЭД/Квитанций. 11.5. Порядок принятия решения по факту отправки/получения ЭД 11.5.1. Для проверки факта отправки/получения ЭД Комиссия проверяет:
11.5.2. Если в результате проверки установлено, что Квитанции не соответствуют спорному ЭД или нет Квитанций, соответствующих спорному ЭД, принимается решение в пользу Стороны, оспаривающей факт отправки (получения) спорного ЭД. 11.5.3. Если в результате проверки установлено, что спорный ЭД не подписан Ключами ЭП соответствующих представителей Клиента, принимается решение в пользу Стороны, оспаривающей факт отправки (получения) спорного ЭД. 11.5.4. Если в результате проверки установлено, что Квитанции к спорному ЭД не подписаны Ключами ЭП соответствующих представителей Банка, принимается решение в пользу Стороны, оспаривающей факт отправки (получения) спорного ЭД. 11.5.5. В остальных случаях принимается решение в пользу Стороны, доказывающей факт отправки (получения) спорного ЭД.
Приложение № 1 к Правилам АО ЮниКредит Банк по организации и поддержанию обмена Электронными документами с использованием Системы в версии «Business.Online»
1. Реквизиты подключения: https://ru.unicreditbanking.net 2. Программное обеспечение, передаваемое Клиенту:
3. Требования к Клиентскому рабочему месту: Актуальные требования к Клиентскому рабочему месту размещены на сайте http://support.unicredit.ru в разделе BUSINESS.ONLINE > О системе > Технические требования 4. Средства доступа:
5. Дополнительные средства безопасности:
6. Средства криптографии, ЭП:
7. Средства дополнительной идентификации:
8. Статусы ЭД Клиента, присваиваемые им Банком:
Приложение № 2 к Правилам АО ЮниКредит Банк по организации и поддержанию обмена Электронными документами с использованием Системы в версии «Business.Online»/ Список лиц, уполномоченных на использование Системы
Настоящим сообщаем Вам: 1. Перечень должностных лиц, уполномоченных на использование Системы с правом подписи ЭД:
Руководитель ( ) М.П
2. ЭД (кроме Документов ВК) должны быть подписаны вышеуказанными лицами в следующем сочетании категорий подписей (выберите один из следующих вариантов):
3. Перечень лиц, уполномоченных на использование Системы без права подписи ЭД:
4. Перечень должностных лиц, уполномоченных на использование Системы с правом подписи Документов ВК:
Нам известно, что ЭД, отправляемые в Банк, должны быть подтверждены хотя бы одним Одноразовым паролем. Термины, использованные выше, имеют тот же смысл и значение, что и в Договоре о дистанционном банковском обслуживании. Руководитель ( ) М.П.
Приложение № 3 к Правилам АО ЮниКредит Банк по организации и поддержанию обмена Электронными документами с использованием Системы в версии «Business.Online»/ Заявка на изменение СУЛ/регистрационных данных лиц, уполномоченных на использование Системы
Настоящим просим Вас внести следующие изменения в Список лиц, уполномоченных на использование Системы: 1. добавить следующих лиц с правом подписи ЭД:
2. добавить следующих лиц без права подписи ЭД:
3. добавить следующих лиц с правом подписи Документов ВК:
4. исключить следующих лиц:
Руководитель ( ) М.П. 5. Установить следующее сочетание категорий подписей для подписания ЭД (выберите один из следующих вариантов) (заполняется только в случае изменения ранее установленных сочетаний):
6. внести следующие изменения в регистрационные данные лиц, уполномоченных на использование Системы:
Нам известно, что ЭД, отправляемые в Банк, должны быть подтверждены хотя бы одним Одноразовым паролем. Термины, использованные выше, имеют тот же смысл и значение, что и в Договоре о дистанционном банковском обслуживании. Руководитель ( ) М.П.
Приложение № 4 к Правилам АО ЮниКредит Банк по организации и поддержанию обмена Электронными документами с использованием Системы в версии «Business.Online» Заявка на выдачу нового Носителя Ключей в связи с утратой/порчей ранее выданного
Настоящим просим Вас выдать аппаратное устройство для хранения Ключей (Носитель Ключей) в количестве __ штук взамен утраченного(ых)/испорченного(ых). Термины, использованные в настоящей Заявке, имеют тот же смысл и значение, что и в Договоре о дистанционном банковском обслуживании. Руководитель ( ) М.П.
Приложение № 5 к Правилам АО ЮниКредит Банк по организации и поддержанию обмена Электронными документами с использованием Системы в версии «Business.Online» Заявка на блокировку Ключей
Настоящим просим Вас блокировать Ключи, зарегистрированные в Системе на имя: ______________________________________________________________________________________ (ФИО Уполномоченного лица) Термины, использованные в настоящей Заявке, имеют тот же смысл и значение, что и в Договоре о дистанционном банковском обслуживании. ( )
Приложение № 6 к Правилам АО ЮниКредит Банк по организации и поддержанию обмена Электронными документами с использованием Системы в версии «Business.Online» Заявка на замену Пароля
Настоящим просим Вас заменить Пароль, зарегистрированный в Системе на имя: ______________________________________________________________________________________ (ФИО Уполномоченного лица) Термины, использованные в настоящей Заявке, имеют тот же смысл и значение, что и в Договоре о дистанционном банковском обслуживании. ( ) 2.
3.Приложение № 7 к Правилам АО ЮниКредит Банк по организации и поддержанию обмена Электронными документами с использованием Системы в версии «Business.Online» 4.5.6.Заявка7.на ограничение/ отмену ограничения передачи Электронных документовпо IP и/или MAC-адресам
|
Все термины и определения, используемые в настоящих Правилах, имеют тот же смысл и значение, что и в «Договоре о дистанционном банковском... | Для каждой категории (обыкновенные, привилегированные акции) заполняется отдельное передаточное распоряжение | ||
Залоговое распоряжение, Распоряжение о внесении изменений в данные лицевых счетов залогодателя и залогодержателя о заложенных ценных... | Залоговое распоряжение, Распоряжение о внесении изменений в данные лицевых счетов залогодателя и залогодержателя о заложенных ценных... | ||
Залоговое распоряжение, Распоряжение о внесении изменений в условия залога и данные о заложенных ценных бумагах, Распоряжение о прекращении... | Залоговое распоряжение, Распоряжение о внесении изменений в данные лицевых счетов залогодателя и залогодержателя о заложенных ценных... | ||
Залоговое распоряжение, Распоряжение о внесении изменений в данные лицевых счетов залогодателя и залогодержателя о заложенных ценных... | Залоговое распоряжение, Распоряжение о внесении изменений в данные лицевых счетов залогодателя и залогодержателя о заложенных ценных... | ||
Залоговое распоряжение, Распоряжение о внесении изменений в данные лицевых счетов залогодателя и залогодержателя о заложенных ценных... | Залоговое распоряжение, Распоряжение о внесении изменений в условия залога и данные о заложенных акциях и Распоряжение о прекращении... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |