Оформление заказа


Скачать 104.11 Kb.
НазваниеОформление заказа
ТипДокументы
filling-form.ru > Бланки > Документы


AGEL в Казахстане



  1. Оформление заказа.

  2. Способы оплаты заказа.

  3. Способы получения заказа.



Оформление заказа



1) Сайт www.agel.com. На главной странице в верхнем правом углу найдите строку Member Login.

2) В окне TEAM MEMBER ID вводится регистрационный номер Участника Команды/Клиента - ID

3) В окне PASSWORD вводится пароль для входа в бэкофис компании Agel.

4) Далее пройдите по ссылке «Войти в систему».


В случае потери пароля Вы можете сделать временный пароль для входа в систему. Для этого пройдите по ссылке «Забыли пароль» и временный пароль будет выслан на почту, которую Вы указали при регистрации.

Получить постоянный пароль можно, написав на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru заявление по Форме № 4


ФОРМА 4.

Я, ФИО________________________________ уд. личности/паспорт № _________, id_____ прошу предоставить новый пароль.

Заявление должно быть прислано с электронного адреса владельца бэкофиса. Максимальный срок предоставления пароля – 2 рабочих дня.
5) Разместите заказ, воспользовавшись функцией «Заказы» → «Разместить заказ», как указано:



Заказ на повышение опции формируется в разделе «Документы» - «Личный кабинет» - «Повысить мой статус».
6) Следуйте пошагово инструкциям бэкофиса при формировании заказа, укажите количество выбранного продукта:

СМ. Прайс-лист на всю продукцию AGEL, представленную в Казахстане, смотрите на сайте www.agel.ru, раздел AGEL в СНГ – Документы - AGEL в Казахстане
Укажите контактную информацию.

  • Необходимо корректно указывать данные Заказчика

  • В строках согласно примеру:




Следуйте пошагово инструкциям бэкофиса:



Заказ сформирован.

Обратите внимание:

  • - на общую сумму к оплате,

  • - номер заказа - семизначный, обязательно укажите его при оплате в назначении платежа.



Способы оплаты заказа.





  1. Офис компании: наличный расчет

  2. QIWI – терминалы оплат

  3. «БТА банк»: банковское отделение, терминал «CashandPay»


Офис компании


г. Астана (адрес и график работы офисов на сайте www.agel.ru раздел «Контакты»)

  1. Наличный расчет.

  • Активация заказа в день оплаты.

  1. Банковская карта

  • Без комиссий.

  • Активация заказа в день оплаты.

профессия кассир

К оплате принимаются пластиковые карты VISA, MasterCard, Maestro

Оплату услуг может производить только владелец карты, Вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий Вашу личность и предъявить его по просьбе менеджера компании AGEL.

QIWI - терминалы оплат


c:\users\ludmilas\desktop\задан1.png

  • Без комиссий.

  • Активация заказа на следующий рабочий день после внесения платежа.

        • (график работы офиса Казахстана см . www.agel.ru – «Контакты»).


Алгоритм оплаты через платежные терминалы КИВИ (QIWI).
1. Выберите любой удобно расположенный для Вас платежный терминал QIWI (КИВИ).

Терминалы установлены в торгово-развлекательных центрах, магазинах, кинотеатрах и других

общедоступных местах.

2. Зайдите в меню «ОПЛАТА УСЛУГ» на главной странице интерфейса:

c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_238 oct. 15 10.42.jpg

3. Далее нажмите кнопку «ТОВАРЫ ПО КАТАЛОГАМ» или воспользуйтесь кнопкой «ПОИСК»:

c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_230 oct. 12 10.43.jpg

5. Найдите кнопку с логотипом «AGEL» и нажмите ее:
c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_231 oct. 12 10.44.jpg

6. Введите свой ID, нажмите кнопку «Вперед»:

c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_232 oct. 12 10.44.jpg

7. Введите номер заказа, нажмите «Вперед»

c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_233 oct. 12 10.44.jpg

8. Проверьте правильность введенных данных, нажмите кнопку «Вперед»

c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_234 oct. 12 10.44.jpg

9. Внесите сумму Вашего заказа, вставляя деньги в купюроприемник терминала:

c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_235 oct. 12 10.44.jpg

10. Нажмите «Оплатить». Возьмите квитанцию о денежном зачислении и сохраните ее.

Внимание! Если терминал не выдал Вам квитанцию об оплате или по какой-либо причине

платеж не прошел, звоните в тех. поддержку QIWI по номеру: +7 (777) 773-14-14.

При отсутствии квитанции Вам необходимо узнать номер терминала, где был совершен

платеж, на главной странице интерфейса в разделе «Информация».
Пожалуйста, будьте внимательны при указании номера дистрибьютора и номера заказа.

Верно указанная информация значительно ускорит обработку Вашего платежа.
ВАЖНО: Если сумма перечислена Вами в меньшем или большем размере, чем стоимость заказа, или за транспортные расходы, рекламную продукцию ,необходимо платеж прокомментировать письмом (Форма 1)на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru - в данном случае услуга будет исполнена в ожидаемые Вами сроки.
Форма 1.

На номер заказа ________ id _________ произведен платеж в размере ____________ тенге через терминал/ банковское отделение ______________ за ___________(комментарий).

«БТА банк»: банковское отделение, терминал «CashandPay»


  1. Банковское отделение.

  • Без комиссий.

  • Активация заказа на следующий рабочий день после платежа.

(график работы офиса г. Астана см . www.agel.ru – «Контакты»).

  1. Терминал «Cash and Pay».

  • Без комиссий.

  • Активация заказа на следующий рабочий день после платежа.

картинка 16 из 49519

Сообщите кассиру – операционисту банковского отделения «БТА банка» назначение платежа:


  1. Получатель - «Эйджел Интерпрайзиз (Казахстан)».

  2. № ID, № заказа (заказ должен быть сформирован заранее см. раздел I.Формирование заказа).


При оплате необходимо при себе иметь удостоверение личности и РНН.
В случае, если сотрудники банка требуют от Вас предоставлении дополнительных документов для оплаты, пожалуйста, обратитесь в отдел обслуживания клиентов компании Agel по телефону +7(7172)279853.

term1plastikovye-karty-visa-i-mastercard1http://im4-tub-kz.yandex.net/i?id=156990097-69-72

Терминалы БТА Банка «Cash&Pay» находятся в отделениях БТА Банка, или в других коммерческих точках Вашего города (о местонахождении терминалов Вы можете узнать в отделениях БТА Банка).



Для успешного осуществления платежной операции просим Вас учесть следующее:

  • купюры в купюроприемник вводятся по одной до накопления необходимой Вам суммы, (сумма обновляется на экране после ввода каждой купюры);

  • терминал не дает сдачи и не возвращает принятые купюры, поэтому будьте внимательны при наборе данных;

  • терминал принимает только тенге;

  • проводить операции в платежном терминале возможно двумя способами:

  • путем взноса наличных средств,

  • путем безналичной оплаты с платежной карты БТА Банка (BTA Card/SmartAlemCard, VISA, MasterCard).

Алгоритм оплаты через терминал:

plastikovye-karty-visa-i-mastercard1

  1. При оплате пластиковой картой, вставьте Вашу карту в терминал моментальной оплаты, после того, как система запрости пин-код, введите пин-код Вашей карты.




  1. В меню терминала выберите пункт «Платежи» - «Далее»

  2. Выберите «Прочие платежи» - «Далее»

  3. Выберете название организации «ТОО «Эйджел Интерпрайзиз (Казахстан)» - «Далее»

  4. В поле «Введите РНН» введите Ваш РНН - «Далее»

  5. В поле «Сумма оплаты» внесите сумму Вашего заказа - «Далее»

  6. Проверьте правильность введенных Вами данных, нажмите «Подтвердить оплату»


http://im4-tub-kz.yandex.net/i?id=156990097-69-72

При оплате наличными деньгами, вставьте купюры по одной в купюроприемник. После перехода к приему наличности купюроприемник загорится зеленым цветом.

После внесения полной суммы, нажмите «Оплатить»
Возьмите квитанцию об оплате и сохраните ее.

Внимание! В случае, если терминал не выдал квитанцию об оплате, или по какой-либо причине Ваш платеж не прошел, обратитесь в контактный центр АО "БТА Банк" по тел.: 

  1.  +7 (727) 2 500 111, 2 500 222 ;

  2. 8 8000 800 111 - бесплатный звонок по Казахстану с городских телефонов;

  3. или в отделение банка к консультанту.


ВАЖНО: Если сумма перечислена Вами в меньшем или большем размере, чем стоимость заказа, или за рекламную продукцию, необходимо платеж прокомментировать письмом (Форма №1) на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru - в данном случае услуга будет исполнена в ожидаемые Вами сроки.


Форма 1.

На номер заказа ________ id _________ произведен платеж в размере ____________ тенге через терминал/ банковское отделение ______________ за ___________(комментарий).

Способы получения заказа.

  1. Получение заказа в офисе компании

  2. Курьерская служба: «Алем -ТАТ».



Офис AGEL в г. Астана


(адрес и график работы офисов на сайте www.agel.ru раздел «Контакты»)

Варианты оплаты заказа в офисе компании см. в разделе «Способы оплаты заказа» - «В офисах компании».

В случае, если получение оплаченного заказа осуществляется не владельцем бэкофиса, а доверенным лицом, доверенность на последнего необходимо составить по Форме № 3:
Форма 3.

Я, ФИО, id_____, уд. личности/паспорт №___________, доверяю получение заказа №________в полном составе ФИО (кому)_______, уд.личности/паспорт______, выдан кем_______, дата выдачи. Подпись, дата
Доверенность должна быть выслана с электронного адреса владельца бэкофиса на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru за день до даты выдачи заказа или присутствовать у получателя – доверенного лица.
Доверенность в устной форме в офисе или доверенность по телефону не действительна.


Курьерская служба: «АЛЕМ ТАТ».



http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:and9gcs0q8ud2yexivczwldkhw9rw2l1xv-xemzk8xagl-icdscv4ikvnw
При данном методе получения заказа в день осуществления платежа Получатель должен сообщить на электронный адрес компанииagelkzoffice@mail.ru информацию о получателе и выбранной курьерской службе по Форме 2 (цветное поле к заполнению)
ФОРМА №2


№ заказа

id

ФИО получателя

Курьерская служба

Желаемые сроки доставки

индекс

город

Улица, дом. Кв.

телефон

Дата и метод оплаты

































Объединенная заявка. В случае, если несколько заказов необходимо объединить в одной посылке, адресовать одному получателю, необходимо заполнить

Бланк на объединенную доставку (смотрите на сайте www.agel.ru, раздел AGEL в СНГ – Документы - AGEL в Казахстане).
Бланк, заполненный по форме, необходимо отправить на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru:

Дополнительная информация для получателя на сайте www.agel.ru, раздел AGEL в СНГ – Документы - AGEL в Казахстане:
  • Тарифы и сроки курьерской службы «АЛЕМ ТАТ»

  • Бланк на объединённую доставку в Казахстане




Ответственным за данные, указанные в заявке на доставку заказа(ов), является получатель объединенной заявки.
Организация передачи готового груза указанной курьерской службе осуществляется отделом доставки AGEL.
Передача посылки курьерской службе осуществляется на второй день после поступления оплаты и заполненной форме № 2 заявки на отгрузку.
Обращаем Ваше внимание, что после передачи груза представителю курьерской службы, компания «Agel» не несет ответственности за сохранность и движение посылки.
Доставка курьерскими службами осуществляется до двери получателя.
Отслеживание посылки
http://www.infuture.ru/filemanager/image/bino/title.jpg
После отправки в бэкофисе каждого отгруженного заказа отображается номер накладной
Номер накладной позволяет уточнить статус доставки:
"Алем Тат" - http://www.alemtat.kz/ телефон +7(7172)979960, +7(7172)979977




Оплата за доставку осуществляется наличным расчетом в момент получения груза.



картинка 11 из 208543
Адрес офиса в Казахстане
г. Астана, ул. Бейбитшилик, д. 14, бизнес-центр «Шахназ», этаж 6
e-mail: agelkzoffice@mail.ru

Тел. 8 (7172) 279853e-mail: agelkzoffice@mail.ru
График работы офиса:
•вт. - пт.: 12:00 - 20:00, перерыв: 14:00-15:30

•сб.: 11:00 - 19:00, перерыв: 15:00-15:30

•Воскресенье и понедельник – выходные дни.

Похожие:

Оформление заказа icon1. 14. Дата последнего изменения версии api – 24 апреля 2017 года
Параметр «error 3012» в ответах на запросы «order pre» (Предварительная проверка параметров заказа и расчет стоимости) и «order new»...

Оформление заказа iconПравила оформления заказа
При оформлении заказа на регистраторы аура необходимо заполнить лист заказа, приведенный в Приложении При заполнении листа заказа...

Оформление заказа iconОбразец доверенности на оформление индивидуального заказа
Ооо «Амвэй», использовать скидки (скидку с накопительного счета) по вышеуказанному договору нпа

Оформление заказа iconФункционального требования (сценария)
Просмотр сведений заказа в открытой части Сайта при многолотовом размещении заказа 5

Оформление заказа iconАдрес официального сайта на котором размещена информация о размещении заказа
Участник размещения заказа (заявитель): ООО «Спарта», инн/кпп 2465133938/246501001

Оформление заказа icon3) Анкета участника размещения заказа (форма №3)
...

Оформление заказа iconРеспублики Карелия «Мост»
Инструкция участникам размещения заказа при размещения заказа путем проведения открытого запроса предложений

Оформление заказа iconПамятка при подписании Договора!
Коммерческие вопросы, например: минимальная сумма заказа, срок выполнения заказа, размер лимита отсрочки платежа, согласовываются...

Оформление заказа iconУправление муниципального заказа
Участники размещения заказа должны соответствовать требованиям, установленным частью 1 статьи 4 Федерального закона от 24. 07. 2007...

Оформление заказа iconУправление муниципального заказа
Участники размещения заказа должны соответствовать требованиям, установленным частью 1 статьи 4 Федерального закона от 24. 07. 2007...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
filling-form.ru

Поиск