Оформление заказа

Скачать 104.11 Kb.

Название	Оформление заказа
Тип	Документы

filling-form.ru > Бланки > Документы

AGEL в Казахстане

Оформление заказа.
Способы оплаты заказа.
Способы получения заказа.

Оформление заказа

1) Сайт www.agel.com. На главной странице в верхнем правом углу найдите строку Member Login.

2) В окне TEAM MEMBER ID вводится регистрационный номер Участника Команды/Клиента - ID

3) В окне PASSWORD вводится пароль для входа в бэкофис компании Agel.

4) Далее пройдите по ссылке «Войти в систему».

В случае потери пароля Вы можете сделать временный пароль для входа в систему. Для этого пройдите по ссылке «Забыли пароль» и временный пароль будет выслан на почту, которую Вы указали при регистрации.

Получить постоянный пароль можно, написав на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru заявление по Форме № 4

ФОРМА 4.

Я, ФИО________________________________ уд. личности/паспорт № _________, id_____ прошу предоставить новый пароль.

Заявление должно быть прислано с электронного адреса владельца бэкофиса. Максимальный срок предоставления пароля – 2 рабочих дня.
5) Разместите заказ, воспользовавшись функцией «Заказы» → «Разместить заказ», как указано:

Заказ на повышение опции формируется в разделе «Документы» - «Личный кабинет» - «Повысить мой статус».
6) Следуйте пошагово инструкциям бэкофиса при формировании заказа, укажите количество выбранного продукта:

СМ. Прайс-лист на всю продукцию AGEL, представленную в Казахстане, смотрите на сайте www.agel.ru, раздел AGEL в СНГ – Документы - AGEL в Казахстане
Укажите контактную информацию.

Необходимо корректно указывать данные Заказчика
В строках согласно примеру:

Следуйте пошагово инструкциям бэкофиса:

Заказ сформирован.

Обратите внимание:

- на общую сумму к оплате,
- номер заказа - семизначный, обязательно укажите его при оплате в назначении платежа.

Способы оплаты заказа.

Офис компании: наличный расчет
QIWI – терминалы оплат
«БТА банк»: банковское отделение, терминал «CashandPay»

Офис компании

г. Астана (адрес и график работы офисов на сайте www.agel.ru раздел «Контакты»)

Наличный расчет.

Активация заказа в день оплаты.

Банковская карта

Без комиссий.
Активация заказа в день оплаты.

К оплате принимаются пластиковые карты VISA, MasterCard, Maestro

Оплату услуг может производить только владелец карты, Вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий Вашу личность и предъявить его по просьбе менеджера компании AGEL.

QIWI - терминалы оплат

$c:\users\ludmilas\desktop\задан1.png$

Без комиссий.
Активация заказа на следующий рабочий день после внесения платежа.

Алгоритм оплаты через платежные терминалы КИВИ (QIWI).
1. Выберите любой удобно расположенный для Вас платежный терминал QIWI (КИВИ).

Терминалы установлены в торгово-развлекательных центрах, магазинах, кинотеатрах и других

общедоступных местах.

2. Зайдите в меню «ОПЛАТА УСЛУГ» на главной странице интерфейса:

$c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_238 oct. 15 10.42.jpg$

3. Далее нажмите кнопку «ТОВАРЫ ПО КАТАЛОГАМ» или воспользуйтесь кнопкой «ПОИСК»:

$c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_230 oct. 12 10.43.jpg$

5. Найдите кнопку с логотипом «AGEL» и нажмите ее:
$c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_231 oct. 12 10.44.jpg$

6. Введите свой ID, нажмите кнопку «Вперед»:

$c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_232 oct. 12 10.44.jpg$

7. Введите номер заказа, нажмите «Вперед»

$c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_233 oct. 12 10.44.jpg$

8. Проверьте правильность введенных данных, нажмите кнопку «Вперед»

$c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_234 oct. 12 10.44.jpg$

9. Внесите сумму Вашего заказа, вставляя деньги в купюроприемник терминала:

$c:\documents and settings\anelya\рабочий стол\новая папка (2)\новая папка (2)\screenhunter_235 oct. 12 10.44.jpg$

10. Нажмите «Оплатить». Возьмите квитанцию о денежном зачислении и сохраните ее.

Внимание! Если терминал не выдал Вам квитанцию об оплате или по какой-либо причине

платеж не прошел, звоните в тех. поддержку QIWI по номеру: +7 (777) 773-14-14.

При отсутствии квитанции Вам необходимо узнать номер терминала, где был совершен

платеж, на главной странице интерфейса в разделе «Информация».
Пожалуйста, будьте внимательны при указании номера дистрибьютора и номера заказа.

Верно указанная информация значительно ускорит обработку Вашего платежа.
ВАЖНО: Если сумма перечислена Вами в меньшем или большем размере, чем стоимость заказа, или за транспортные расходы, рекламную продукцию ,необходимо платеж прокомментировать письмом (Форма 1)на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru - в данном случае услуга будет исполнена в ожидаемые Вами сроки.
Форма 1.

На номер заказа ________ id _________ произведен платеж в размере ____________ тенге через терминал/ банковское отделение ______________ за ___________(комментарий).

«БТА банк»: банковское отделение, терминал «CashandPay»

Банковское отделение.

Без комиссий.
Активация заказа на следующий рабочий день после платежа.

(график работы офиса г. Астана см . www.agel.ru – «Контакты»).

Терминал «Cash and Pay».

Без комиссий.
Активация заказа на следующий рабочий день после платежа.

Сообщите кассиру – операционисту банковского отделения «БТА банка» назначение платежа:

Получатель - «Эйджел Интерпрайзиз (Казахстан)».
№ ID, № заказа (заказ должен быть сформирован заранее см. раздел I.Формирование заказа).

При оплате необходимо при себе иметь удостоверение личности и РНН.
В случае, если сотрудники банка требуют от Вас предоставлении дополнительных документов для оплаты, пожалуйста, обратитесь в отдел обслуживания клиентов компании Agel по телефону +7(7172)279853.

term1

http://im4-tub-kz.yandex.net/i?id=156990097-69-72

Терминалы БТА Банка «Cash&Pay» находятся в отделениях БТА Банка, или в других коммерческих точках Вашего города (о местонахождении терминалов Вы можете узнать в отделениях БТА Банка).

Для успешного осуществления платежной операции просим Вас учесть следующее:

купюры в купюроприемник вводятся по одной до накопления необходимой Вам суммы, (сумма обновляется на экране после ввода каждой купюры);
терминал не дает сдачи и не возвращает принятые купюры, поэтому будьте внимательны при наборе данных;
терминал принимает только тенге;
проводить операции в платежном терминале возможно двумя способами:

путем взноса наличных средств,
путем безналичной оплаты с платежной карты БТА Банка (BTA Card/SmartAlemCard, VISA, MasterCard).

Алгоритм оплаты через терминал:

plastikovye-karty-visa-i-mastercard1

При оплате пластиковой картой, вставьте Вашу карту в терминал моментальной оплаты, после того, как система запрости пин-код, введите пин-код Вашей карты.

В меню терминала выберите пункт «Платежи» - «Далее»
Выберите «Прочие платежи» - «Далее»
Выберете название организации «ТОО «Эйджел Интерпрайзиз (Казахстан)» - «Далее»
В поле «Введите РНН» введите Ваш РНН - «Далее»
В поле «Сумма оплаты» внесите сумму Вашего заказа - «Далее»
Проверьте правильность введенных Вами данных, нажмите «Подтвердить оплату»

При оплате наличными деньгами, вставьте купюры по одной в купюроприемник. После перехода к приему наличности купюроприемник загорится зеленым цветом.

После внесения полной суммы, нажмите «Оплатить»
Возьмите квитанцию об оплате и сохраните ее.

Внимание! В случае, если терминал не выдал квитанцию об оплате, или по какой-либо причине Ваш платеж не прошел, обратитесь в контактный центр АО "БТА Банк" по тел.:

+7 (727) 2 500 111, 2 500 222 ;
8 8000 800 111 - бесплатный звонок по Казахстану с городских телефонов;
или в отделение банка к консультанту.

ВАЖНО: Если сумма перечислена Вами в меньшем или большем размере, чем стоимость заказа, или за рекламную продукцию, необходимо платеж прокомментировать письмом (Форма №1) на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru - в данном случае услуга будет исполнена в ожидаемые Вами сроки.

Форма 1.

На номер заказа ________ id _________ произведен платеж в размере ____________ тенге через терминал/ банковское отделение ______________ за ___________(комментарий).

Способы получения заказа.

Получение заказа в офисе компании
Курьерская служба: «Алем -ТАТ».

Офис AGEL в г. Астана

(адрес и график работы офисов на сайте www.agel.ru раздел «Контакты»)

Варианты оплаты заказа в офисе компании см. в разделе «Способы оплаты заказа» - «В офисах компании».

В случае, если получение оплаченного заказа осуществляется не владельцем бэкофиса, а доверенным лицом, доверенность на последнего необходимо составить по Форме № 3:
Форма 3.

Я, ФИО, id_____, уд. личности/паспорт №___________, доверяю получение заказа №________в полном составе ФИО (кому)_______, уд.личности/паспорт______, выдан кем_______, дата выдачи. Подпись, дата
Доверенность должна быть выслана с электронного адреса владельца бэкофиса на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru за день до даты выдачи заказа или присутствовать у получателя – доверенного лица.
Доверенность в устной форме в офисе или доверенность по телефону не действительна.

Курьерская служба: «АЛЕМ ТАТ».

http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:and9gcs0q8ud2yexivczwldkhw9rw2l1xv-xemzk8xagl-icdscv4ikvnw

При данном методе получения заказа в день осуществления платежа Получатель должен сообщить на электронный адрес компанииagelkzoffice@mail.ru информацию о получателе и выбранной курьерской службе по Форме 2 (цветное поле к заполнению)
ФОРМА №2

№ заказа	№id	ФИО получателя	Курьерская служба	Желаемые сроки доставки	индекс	город	Улица, дом. Кв.	телефон	Дата и метод оплаты

Объединенная заявка. В случае, если несколько заказов необходимо объединить в одной посылке, адресовать одному получателю, необходимо заполнить

Бланк на объединенную доставку (смотрите на сайте www.agel.ru, раздел AGEL в СНГ – Документы - AGEL в Казахстане).
Бланк, заполненный по форме, необходимо отправить на электронный адрес компании agelkzoffice@mail.ru:

Дополнительная информация для получателя на сайте www.agel.ru, раздел AGEL в СНГ – Документы - AGEL в Казахстане:

Тарифы и сроки курьерской службы «АЛЕМ ТАТ»
Бланк на объединённую доставку в Казахстане

Ответственным за данные, указанные в заявке на доставку заказа(ов), является получатель объединенной заявки.
Организация передачи готового груза указанной курьерской службе осуществляется отделом доставки AGEL.
Передача посылки курьерской службе осуществляется на второй день после поступления оплаты и заполненной форме № 2 заявки на отгрузку.
Обращаем Ваше внимание, что после передачи груза представителю курьерской службы, компания «Agel» не несет ответственности за сохранность и движение посылки.
Доставка курьерскими службами осуществляется до двери получателя.
Отслеживание посылки

http://www.infuture.ru/filemanager/image/bino/title.jpg

После отправки в бэкофисе каждого отгруженного заказа отображается номер накладной
Номер накладной позволяет уточнить статус доставки:
"Алем Тат" - http://www.alemtat.kz/ телефон +7(7172)979960, +7(7172)979977

Оплата за доставку осуществляется наличным расчетом в момент получения груза.

Адрес офиса в Казахстане
г. Астана, ул. Бейбитшилик, д. 14, бизнес-центр «Шахназ», этаж 6
e-mail: agelkzoffice@mail.ru

Тел. 8 (7172) 279853e-mail: agelkzoffice@mail.ru
График работы офиса:
•вт. - пт.: 12:00 - 20:00, перерыв: 14:00-15:30

•сб.: 11:00 - 19:00, перерыв: 15:00-15:30

•Воскресенье и понедельник – выходные дни.

	1. 14. Дата последнего изменения версии api – 24 апреля 2017 года Параметр «error 3012» в ответах на запросы «order pre» (Предварительная проверка параметров заказа и расчет стоимости) и «order new»...		Правила оформления заказа При оформлении заказа на регистраторы аура необходимо заполнить лист заказа, приведенный в Приложении При заполнении листа заказа...
	Образец доверенности на оформление индивидуального заказа Ооо «Амвэй», использовать скидки (скидку с накопительного счета) по вышеуказанному договору нпа		Функционального требования (сценария) Просмотр сведений заказа в открытой части Сайта при многолотовом размещении заказа 5
	Адрес официального сайта на котором размещена информация о размещении заказа Участник размещения заказа (заявитель): ООО «Спарта», инн/кпп 2465133938/246501001		3) Анкета участника размещения заказа (форма №3) ...
	Республики Карелия «Мост» Инструкция участникам размещения заказа при размещения заказа путем проведения открытого запроса предложений		Памятка при подписании Договора! Коммерческие вопросы, например: минимальная сумма заказа, срок выполнения заказа, размер лимита отсрочки платежа, согласовываются...
	Управление муниципального заказа Участники размещения заказа должны соответствовать требованиям, установленным частью 1 статьи 4 Федерального закона от 24. 07. 2007...		Управление муниципального заказа Участники размещения заказа должны соответствовать требованиям, установленным частью 1 статьи 4 Федерального закона от 24. 07. 2007...

Оформление заказа

Оформление заказа.

Способы оплаты заказа.

Способы получения заказа.

Оформление заказа

Способы оплаты заказа.

Офис компании

QIWI - терминалы оплат

«БТА банк»: банковское отделение, терминал «CashandPay»

Способы получения заказа.

Получение заказа в офисе компании

Курьерская служба: «Алем -ТАТ».

Офис AGEL в г. Астана

Курьерская служба: «АЛЕМ ТАТ».

Тарифы и сроки курьерской службы «АЛЕМ ТАТ»

Бланк на объединённую доставку в Казахстане

Оплата за доставку осуществляется наличным расчетом в момент получения груза.

Похожие: