Закон Российской Федерации от 10. 07. 1992 года №3266-1 «Об образовании»
Скачать 170.54 Kb.
|
| Утверждаю приказ № 112 от 26.04.12 директор МОУ СОШ №3 им. В.Н.Щеголева Мальцева Л.Д. АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги «Учет и выдача документов государственного образца об образовании в образовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа №3 имени В.Н. Щеголева городского округа ЗАТО Светлый Саратовской области» 1. Общие положения 1.1. Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Учет и выдача документов государственного образца об образовании в образовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа №3 имени В.Н. Щеголева городского округа ЗАТО Светлый Саратовской области» (далее по тексту - Регламент) устанавливает правила выдачи документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании, а также единые требования к заполнению, организации учета и хранения бланков документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании. 1.2. Административный регламент «Учет и выдача документов государственного образца об образовании» размещен на официальном сайте www.sosh-3@.ru. 1.3. Получателями муниципальной услуги являются: - выпускники МОУ СОШ №3 им. В.Н. Щеголева, освоившие основные общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования в очной форме и допущенные в текущем году к государственной (итоговой) аттестации; - родители выпускников (законные представители); - учителя – предметники. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги – «Учет и выдача документов государственного образца об образовании». 2.2. Разработчик регламента и орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги - МОУ СОШ №3 им. В.Н. Щеголева (далее Школа). 2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется школой в соответствии с перечнем нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:
2.4. При исполнении муниципальной услуги Школа осуществляет взаимодействие с: - Министерством образования Саратовской области; - МУ «Управления образования молодежной политики и развития спорта» городского округа ЗАТО Светлый Саратовской области». 2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является: - Предоставление информации о порядке учета и выдача документов государственного образца об образовании; - Получение заявителем письменного ответа (в том числе в электронной форме), содержащего информацию о порядке учета и выдача документов государственного образца об образовании. 2.6. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 2.6.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется через официальный сайт http://www.sosh-3.ru/ МОУ СОШ №3 им. В.Н. Щеголева (ул. Кузнецова, д. 12, ЗАТО Светлый, Саратовская область, 412163, через электронную почту sosh-3@mail.ru, по телефонам (845558)3-41-91), (845558)3-35-83). 2.6.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. 2.6.3. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется Школой. 2.6.4. Для получения информации заинтересованные лица вправе обратиться: - в устной форме лично в Школу; - по телефону в Школу. 2.6.5. Если полученная информация не удовлетворяет гражданина, то он вправе в письменном виде или устно обратиться к начальнику МУ «Управления образования молодежной политики и развития спорта» городского округа ЗАТО Светлый Саратовской области» Коркишко И.В. 2.6.6. Основными требованиями к информированию граждан являются: - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информации; - наглядность форм предоставляемой информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации. 2.6.7. Информирование граждан организуется следующим образом: - индивидуальное информирование; - публичное информирование. 2.6.8. Информирование проводится в форме: - устного информирования; - письменного информирования; - размещения информации на сайте; - через информацию на родительских собраниях. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является издание приказа о выдаче документов о среднем образовании. Исполнение муниципальной функции включает в себя следующие административные процедуры: - Аттестаты выдаются выпускникам IX и XI (XII) классов теми образовательными учреждениями, в которых они проходили государственную (итоговую) аттестацию, на основании решения педагогического совета образовательного учреждения. - Аттестат выдается под личную подпись выпускнику образовательного учреждения при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, либо родителям (законным представителям) на основании документов, удостоверяющих их личность, либо иному лицу на основании документа, удостоверяющего личность, и оформленной в установленном порядке доверенности. 3.2. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги: - Аттестат об основном общем образовании выдается обучающимся, освоившим основные общеобразовательные программы основного общего образования в любой форме и прошедшим государственную (итоговую) аттестацию в установленном порядке (далее - выпускник IX класса); - Аттестат об основном общем образовании с отличием выдается выпускнику IX класса, имеющему итоговые отметки «отлично» по всем общеобразовательным предметам учебного плана, изучавшимся на ступени основного общего образования; - Аттестат о среднем (полном) общем образовании выдается обучающимся, освоившим основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования в любой форме и прошедшим государственную (итоговую) аттестацию в установленном порядке (далее - выпускник XI (XII) класса); - Аттестат о среднем (полном) общем образовании для награжденных золотой или серебряной медалью выдается выпускникам XI (XII) класса, награжденным золотой или серебряной медалью в соответствии с Положением о медалях «За особые успехи в учении», утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25 февраля 2010 г. N 140 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 30 марта 2010 г., регистрационный N 16760), в редакции приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 мая 2010 г. N 562 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 30 июня 2010 г., регистрационный N 17655). 3.3. Сроки исполнения муниципальной услуги. Аттестаты выдаются выпускникам не позднее десяти дней после даты издания приказа об окончании ими образовательного учреждения и выдаче аттестатов. 3.4. Для фиксации выданных аттестатов в образовательном учреждении ведется Книга для учета и записи выданных аттестатов на бумажном носителе и (или) в электронном виде. 3.5. Книга для учета и записи выданных аттестатов в образовательном учреждении ведется отдельно по каждому уровню общего образования и содержит следующие сведения: - учетный номер (по порядку); - код, серия и порядковый номер аттестата; - фамилия, имя, отчество (при наличии) выпускника; - дата рождения выпускника; - наименования учебных предметов и итоговые отметки выпускника по ним; - дата и номер приказа о выдаче аттестата; - подпись получателя аттестата; - дата получения аттестата; - сведения о выдаче дубликата (код, серия и номер бланка дубликата аттестата, дата и номер приказа о выдаче дубликата аттестата, дата выдачи дубликата, номер учетной записи выданного дубликата). 3.6. В Книгу для учета и записи выданных аттестатов список выпускников текущего учебного года вносится в алфавитном порядке отдельно по каждому классу (со сквозной нумерацией), номера бланков в возрастающем порядке. Записи в Книге для учета и записи выданных аттестатов заверяются подписями классного руководителя, руководителя образовательного учреждения и печатью образовательного учреждения отдельно по каждому классу, ставится дата и номер приказа об окончании образовательного учреждения и выдаче аттестатов. Исправления, допущенные при заполнении Книги для учета и записи выданных аттестатов, заверяются руководителем образовательного учреждения и скрепляются печатью образовательного учреждения со ссылкой на номер учетной записи. Книга для учета и записи выданных аттестатов прошнуровывается, пронумеровывается, скрепляется печатью образовательного учреждения и хранится как документ строгой отчетности. 3.7. Аттестаты, не полученные выпускниками в год окончания образовательного учреждения, хранятся в образовательном учреждении до их востребования. 3.8. При обнаружении ошибок, допущенных при заполнении аттестата, в год окончания выпускником образовательного учреждения выдается аттестат или приложение к аттестату (далее - приложение) на новом бланке взамен испорченного. Выдача нового аттестата или приложения взамен испорченного регистрируется в Книге для учета и записи выданных аттестатов за новым номером учетной записи. При этом напротив ранее сделанной учетной записи делается пометка «испорчен, аннулирован, выдан новый аттестат» с указанием номера учетной записи аттестата, выданного взамен испорченного. 3.9. Образовательное учреждение выдает дубликат аттестата в случае его утраты, порчи (повреждения). В случае утраты, порчи (повреждения) только приложения взамен выдается дубликат приложения, на котором проставляются номер сохранившегося аттестата и дата выдачи дубликата приложения. 3.10. Выдача дубликата аттестата или приложения осуществляется на основании письменного заявления (приложение 1), подаваемого в образовательное учреждение, выдавшее аттестат: - при утрате аттестата или приложения - с изложением обстоятельств утраты аттестата или приложения, а также приложением документов, подтверждающих факт утраты (справки из органов внутренних дел, пожарной охраны, объявления в газете и других); - при порче аттестата или приложения, при обнаружении ошибки, допущенной при заполнении, - с изложением обстоятельств и характера повреждений, исключающих возможность дальнейшего использования или указанием допущенных ошибок, с приложением поврежденного (испорченного) аттестата или приложения, которые уничтожаются в установленном порядке. 3.11. О выдаче дубликата аттестата или дубликата приложения образовательным учреждением издается приказ. Копия приказа, заявление выпускника и все основания для выдачи дубликата хранятся вместе с личными делами выпускников. 3.12. При выдаче дубликата аттестата или дубликата приложения в Книге для учета и записи выданных аттестатов текущего года делается соответствующая запись, в том числе указываются учетный номер записи и дата выдачи оригинала, код, серия и порядковый номер его бланка, при этом отметка о выдаче дубликата аттестата делается также напротив учетного номера записи выдачи оригинала. Каждая запись о выдаче дубликата аттестата заверяется подписью руководителя образовательного учреждения и скрепляется печатью образовательного учреждения. 3.13. В случае изменения наименования образовательного учреждения дубликат аттестата и (или) приложения выдается образовательным учреждением вместе с документом, подтверждающим изменение наименования образовательного учреждения. В случае реорганизации образовательного учреждения дубликат аттестата и (или) приложения выдается образовательным учреждением-правопреемником. В случае ликвидации образовательного учреждения дубликат аттестата и (или) приложения выдается образовательным учреждением на основании письменного решения учредителя. 3.14. Дубликаты аттестата и приложения выдаются на бланках образца, действующего в период обращения о выдаче дубликата, независимо от года окончания выпускником образовательного учреждения. 3.15. Решение о выдаче дубликата аттестата или приложения принимается образовательным учреждением в месячный срок со дня подачи письменного заявления. Отказ не предусмотрен. 3.16. Документы о соответствующем уровне общего образования по форме, определенной образовательным учреждением самостоятельно, не подлежат обмену на аттестаты. 4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги 4.1. Исполнение муниципальной услуги предусматривает проведение мероприятий по контролю муниципальных образовательных учреждений за соблюдением процедур по учету и выдаче документов государственного образца об образовании. 4.2. Формой осуществления мероприятий по контролю являются плановые и внеплановые выездные (инспекционные) и камеральные проверки. 4.3. Мероприятия по контролю исполнения муниципальной услуги осуществляет школа и управление образования. 5 . Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, принятых при исполнении муниципальной услуги 5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления указанной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в ее оказании, в вышестоящие органы и в судебном порядке. 5.2. Предметом досудебного обжалования являются решение или действие руководителя, должностных лиц и иных сотрудников, исполняющих или обеспечивающих исполнение полномочий в соответствии с должностной инструкцией. 5.3. Руководитель Учреждения, начальник управления образования отказывает в рассмотрении жалобы: - если имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе, либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда; - если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. 5.3.1. Жалоба возвращается подавшему её заявителю в случае: - если жалоба не подписана, либо подписана лицом, не имеющим права ее подписывать; - если текст жалобы не поддается прочтению. После устранения указанных выше обстоятельств, жалоба может быть подана в установленном Регламентом порядке. 5.4. Основанием для начала процедуры по досудебному обжалованию является поступление от заявителя в управление образования или учреждение письменного заявления (жалобы) по почте, либо путем доставления заявителем (представителем заявителя) по месту поступления. 5.4.1. Прием поступающей корреспонденции по досудебному обжалованию осуществляет сотрудник управления образования или учреждения, в обязанности, которого входит прием поступающей корреспонденции. 5.4.2. Сотрудник обязан: - зарегистрировать жалобу; - направить жалобу руководителю, вышестоящему должностному лицу, в зависимости, в чей адрес обращается заявитель (период исполнения процедуры – в течение рабочего дня). 5.4.3. Жалобы, поступившие после 18-00, регистрируются и передаются на рассмотрение на следующий рабочий день после поступления. 5.4.4. Начальник управления образования, вышестоящее должностное лицо обязано в срок, не превышающий 10 дней с момента получения жалобы: - принять жалобу к рассмотрению; - мотивированно отказать в принятии жалобы; - разрешить вопросы, поставленные в жалобе; - направить ответ заявителю о принятом решении по жалобе. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется. 5.5. Для обжалования в досудебном (внесудебном) порядке заявитель подает письменное обращение в управление образования или учреждение, в котором в обязательном порядке указывает: - фамилию, имя, отчество соответствующего руководителя, кому адресована данная жалоба; - фамилию, имя, отчество заявителя; - адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его наличии); - суть жалобы (заявления); - личная подпись и дата. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.6. По желанию заявителя жалоба (заявление) на решение или действие руководителя, должностного лица либо сотрудника управления образования или учреждения может быть подана: - начальнику управления образования; - руководителю учреждения. 5.7. Срок рассмотрения жалобы и принятия по ней решения начальником управления образования, руководителем учреждения не должен превышать 30 дней со дня поступления жалобы. 6. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга 6.1.Помещения, в которых исполняется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды, организованными в соответствии с требованиями административного регламента. 6.2.Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в вестибюле школы и содержат следующую обязательную информацию: - копия лицензии образовательного учреждения и приложение к ней; - административный регламент; - сведения о перечне исполняемых муниципальных услуг. 6.3. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. 6.4.Определить местом консультаций по административному регламенту кабинет заместителей директора по учебно-воспитательной работе. Консультирование по документации проводят члены администрации в лице директора школы, заместители директора по учебно-воспитательной работе, заместитель по воспитательной работе. 6.5.Помещение, в которых исполняется муниципальная услуга, оборудовано стульями, а также столами для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации. Приложение №1 Директору МОУ СОШ №3 им. В.Н. Щеголева Мальцевой Л.Д ученика 11 класса ______________________________ _____________________________- Заявление. Прошу выдать дубликат документа об _________________________________________ в связи _____________________________________________(указывается причина ) __________________ ____________________________ Число роспись расшифровка Приложение №2 Информация о месте нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты Школы
Приложение №3 Прием граждан в МОУ СОШ №3 им. В.Н. Щеголева.Адрес школы: полный адрес: РФ, 412163, Саратовская область, п. Светлый, ул. Кузнецова 12.; номера телефонов : 8-845-58 - 3 – 41 – 91; 8-845-58 - 3 - 35 – 05; 8-845-58 - 3 - 35 – 83; 8-845-58 - 3 – 31 – 87. адресу электронной почты: sosh-3@mail.ru. Адрес сайта школы: http://www.sosh-3.ru/ Часы работы: понедельник - пятница с 8.00 час до 18.00 час. суббота - с 8.00 час до 16.00 час. Прием граждан по личным вопросам директором школы: понедельник - четверг - с 14.00 час. до 16.00 час. Порядок:
Приложение №4 Блок-схема к Административному регламенту исполнения государственной услуги «Учет и выдача документов государственного образца об образовании в образовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа №3 имени В.Н. Щеголева городского округа ЗАТО Светлый Саратовской области» Обращение в СМИ по поводу утери документа об образовании  Прием и первичная обработка заявления  Регистрация и аннотирование поступившего заявления  Рассмотрение заявления руководителем учреждения Принятие решения о выдаче дубликата аттестата Выдача дубликата об образовании |
Похожие:
 | Закон РФ «Об образовании» №3266-1 от 10. 07. 1992 г., п. 4 статьи 111 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. №273 фз "Об образовании... | | |
| Настоящий доклад подготовлен в соответствии со следующими нормативными правовыми актами | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Настоящий доклад подготовлен в соответствии со следующими нормативными правовыми актами | | Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации |
 | Предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении | | «Зачисление в детские музыкальные школы, находящиеся на территории Немского муниципального района» |
| «Зачисление в общеобразовательные учреждения, расположенные на территории Чебулинского муниципального района» | |