Методические указания Ростов-на-Дону 2003 ббк 60. 5: ббк 65. 9(2) -212 я7 Большакова Г. И., Тельных Н. В. Практикум по курсу «Социология управления»

Б. «Хорошо, я учту ваши жалобы и постараюсь разобраться в этом вопросе с Вашим бригадиром». В. «Не волнуйтесь. Вы получите свои деньги. Изложите свои претензии на мое имя в письменной форме». Г. Пообещав помочь установить истину, сразу же идете на участок и беседуете с бригадиром, мастером и другими членами актива бригады. В случае подтверждения обоснованности жалоб предлагаете бригадиру перераспределить КТУ в следующем месяце. Ключ Номер ситуации Тип ориентации Д П С О 1 2 3 Б Б Г А А Б В Г В Г В А Следующие задания заимствованы из книги автора (Биркенбиль М. Молитвенник для шефа. М., 1993). XX. Установите, что Вам мешает лучше использовать свое время. С этой целью к каждому из следующих высказываний напишите не менее пяти окончаний: 1. У меня слишком мало времени, потому что ... 2. У меня было бы больше времени, если бы ... 3. Я расходую слишком много времени понапрасну, потому что ... 4. Я слишком мало могу влиять на планирование своего времени, потому что ... Вероятно, теперь Вы выясните те препятствия, которые мешают более оптимальной самоорганизации. XXI. Совершите прогулку по своей памяти. Можете ли Вы припомнить четыре ситуации из своей жизни, с которыми Вы справились только благодаря оптимизму и вере? Запишите их кратко: 1 . __________________________________________________________ 2. ___________________________________________________________ 3. ___________________________________________________________ 4. ___________________________________________________________ Это упражнение помогает развить способность самосовершенствования, умение масштабно мыслить. XXII. Подумайте об очень негативной ситуации, о неудаче, случившейся в Вашей жизни. Затем представьте, как бы Вы реагировали на нее, как бы Вы действовали, если бы были больше уверены в себе? XXIII. Известно, что система ценностей является отражением этических принципов. Проделайте последовательно следующие операции: а) в приведенной ниже таблице ценностей человека из каждого столбца выберите по пять ценностных характеристик, которые имеют для Вас наибольшее значение. Таблица 10 Система ценностей человека Физические ценности Эмоциональные ценности Интеллектуальные ценности Ремесленная деятельность Привлекательность Комфорт Занятия спортом Богатство Внешний вид Здоровье Отпуск Условия работы Финансовая безопасность Сила Проявление активности Путешествия Ответственность Эмоциональное постоянство Престиж Состязательность Религия Безопасность Доверие Интимные отношения Любовь Дружелюбие Страсть Открытость Отдача Помощь Обучение Творчество Мудрость Сложность Принятие решений Умение абстрагироваться Независимость Совершенствование Плановость Начитанность Общение Разум Точность б) проанализируйте выбранные ценности по мере убывания их значимости, поставив на первое место самую важную, на последнее – наименее важную. в) перейдите к следующей схеме (см. рис. 1) и выберите из 15 важнейших ценностей данной таблицы 10 наиболее важных (условие: надо быть по отношению к себе последовательным и честным!). Рис. 1. Схема ценностей человека г) заполните следующую таблицу. В вертикальных столбцах ее запишите пять жизненно важных для Вас решений, принятие которых вызвало у Вас чувство значительности их влияния на Вашу теперешнюю жизнь. В горизонтальные колонки перенесите пять важнейших ценностей из Схемы ценностей человека. Таблица 11 Результаты принятия жизненно важных для меня решений Пять важнейших в моей жизни решений Пять важнейших для меня ценностей 1 2 3 4 5 д) проанализируйте каждую из 25 клеток и сконструируйте бимодальную симметрию жизни (рис. 2): Рис. 2 Чем в большей симметрии находятся между собой оба столбца, тем более определенно и успешно человек может проявлять себя по отношению к своему окружению. Если же такой симметрии нет, то это означает, что человеку недостает либо внутренней уравно­вешенности, либо «пробивных способностей». XXIV. В функционально-ролевом взаимодействии руководитель организации, как правило, играет несколько ролей: презентабельная фигура, мотиватор, посредник, коммуникабельная личность, принимающий решения, распределитель ресурсов и т. п. В процессе управления он интегрирует различные свои роли и создает свой образ. Ответьте на следующие вопросы и определите свой образ как руководителя. 1. Где я получаю для себя информацию? 2. Какую информацию распространяю внутри своего организационного подразделения? 3. Полностью ли я использую получаемую информацию в своей деятельности? 4. Какого темпа изменений я могу требовать от своей организации? 5. Достаточно ли я информирован, чтобы иметь возможность оценивать предложения, исходящие от моих подчиненных? 6. Каким я вижу будущее направление деятельности моей организации? 7. Как реагируют подчиненные на стиль моего руководства? 8. Какие внешние связи я поддерживаю? 9. Осуществляю ли распределение своего рабочего времени или же реагирую всегда только на требования и нужды момента? 10. Взваливаю ли на себя слишком много работы? 11. Не действую ли слишком поверхностно? 12. Не чрезмерно ли направлена моя активность на сиюминутные, лежащие на поверхности проблемы? 13. Использую ли различные средства в своей деятельности в равной мере? 14. Как сочетаю личные права и обязанности? ПРАКТИКУМ 2 1. ТЕСТ «ГРУППОВЫЕ РОЛИ» Инструкция В каждом разделе распределите сумму в 10 баллов между утверждениями, которые, по вашему мнению, лучше всего харак­теризуют ваше поведение. Эти баллы можно либо распределить между несколькими утверждениями, либо в редких случаях все 10 баллов можно отдать какому-то одному утверждению. Занесите баллы в прилагаемую таблицу. 1. Что, по моему мнению, я могу привнести в групповую работу: А. Я быстро нахожу новые возможности. Б. Я могу хорошо работать со множеством людей. В. У меня много новых идей. Г. Я помогаю другим людям выдвигать их идеи. Д. Я способен очень эффективно работать, и мне нравится ин­тенсивная работа. Е. Я согласен быть непопулярным, если в итоге это приведет к хорошим результатам. Ж. В привычной обстановке я работаю быстро. 3. У меня нет предубеждений, поэтому я всегда даю возмож­ность альтернативного действия. 2. У меня есть недостатки в групповой работе, возможно, это потому, что: А. Я очень напряжен, пока мероприятие не продумано, не про­контролировано, не проведено. Б. Я даю слишком большую свободу людям, чью точку зрения я считаю обоснованной. В. У меня есть слабость – много говорить самому. Г. Мой собственный взгляд на вещи мешает мне немедленно разделять энтузиазм коллег. Д. Если мне нужно чего-то достичь, я бываю авторитарен. Е. Мне трудно поставить себя в позицию руководителя, так как я боюсь разрушить атмосферу сотрудничества в группе. Ж. Я сильно увлекаюсь собственными идеями и теряю нить происходящего в группе. 3. Мои коллеги считают, что я слишком беспокоюсь о несу­щественных деталях и переживаю, что ничего не получится. 3. Когда я включен в работу с другими: А. Я влияю на людей, не подавляя их. Б. Я очень внимателен, так что ошибок из-за небрежности быть не может. В. Я готов настаивать на каких-то действиях, чтобы не поте­рять время и не упустить из виду главную цель. Г. У меня всегда есть оригинальные идеи. Д. Я всегда готов поддержать хорошее предложение в общих интересах. Е. Я очень внимательно отношусь к новым идеям и предложе­ниям. Ж. Окружающим нравится моя холодная рассудительность. 3. Мне можно доверить проследить, чтобы вся основная ра­бота была выполнена. 4. В групповой работе для меня характерно, что: А. Я очень заинтересован хорошо знать своих коллег. Б. Я спокойно разделяю взгляды окружающих или придержи­ваюсь взглядов меньшинства. В. У меня всегда найдутся хорошие аргументы, чтобы опро­вергнуть ошибочные предложения. Г. Я думаю, что у меня есть дар выполнить работу, как только ее план нужно приводить в действие. Д. У меня есть склонность избегать очевидного, предлагая что-то неожиданное. Е. Все, что я делаю, я стараюсь довести до совершенства. Ж. Я готов устанавливать контакты и вне группы. 3. Хотя меня интересуют все точки зрения, я, не колеблясь, могу принять решение собственное, если это необходимо. 5. Я получаю удовольствие от своей работы, потому что: А. Мне нравится анализировать ситуации и искать правиль­ный выбор. Б. Мне нравится находить практические решения проблемы. В. Мне нравится чувствовать, что я влияю на установление хороших взаимоотношений. Г. Мне приятно оказывать сильное влияние при принятии ре­шений. Д. У меня есть возможность встречаться с людьми, которые могут предложить что-то новое. Е. Я могу добиться согласия людей по поводу хода выполне­ния работы. Ж. Мне нравится сосредотачивать собственное внимание на выполнении поставленных задач. 3. Мне нравится работать в области, где я могу применять свое воображение и творческие способности. 6. Если я неожиданно получил трудное задание, которое надо выполнить в ограниченное время и с незнакомыми людьми: А. Я буду чувствовать себя загнанным в угол, пока не найду выход из тупика и не выработаю свою линию поведения. Б. Я буду работать с тем, у кого окажется наилучшее решение, даже если он мне не симпатичен. В. Я попытаюсь найти людей, между которыми я смогу разде­лить на части это задание, таким образом уменьшив объем работы. Г. Мое врожденное чувство времени не позволит мне отстать от графика. Д. Я верю, что буду спокойно, на пределе своих способностей идти прямо к цели. Е. Я буду добиваться намеченной цели вопреки любым затруднительным ситуациям. Ж. Я готов взять осуществление работы на себя, если увижу, что группа не справляется. 3. Я устрою обсуждение, чтобы стимулировать людей выска­зывать новые идеи и искать возможности продвижения к цели. 7. Что касается проблем, которые у меня возникают, когда я работаю в группе: А. Я всегда показываю нетерпение, если кто-то тормозит процесс. Б. Некоторые люди критикуют меня за то, что я слишком аналитичен и мне не хватает интуиции. В. Мое желание убедиться, что работа выполняется на самом высоком уровне, вызывает недовольство. Г. Мне очень быстро все надоедает, и я надеюсь только на од­ного-двух человек, которые могут воодушевить меня. Д. Мне трудно начать работу, если я четко не представляю сво­ей цели. Е. Иногда мне бывает трудно объяснить другим какие-либо сложные вещи, которые приходят мне на ум. Ж. Я понимаю, что я требую от других сделать то, что сам сде­лать не могу. 3. Если я наталкиваюсь на реальное сопротивление, то мне трудно четко изложить мою точку зрения. ТАБЛИЦА ОТВЕТОВ Вопрос А Б В Г Д Е Ж 3 1 2 3 4 5 6 7 Обработка (интерпретация) результатов 1. Постройте таблицу в соответствии с приведенным ниже «об­разцом-ключом», вписывая по каждому вопросу рядом с соот­ветствующей буквой то количество баллов, которое вы дали это­му варианту ответа в таблице ответов. 2. Найдите сумму баллов по каждому из I – VIII столбцов. 3. Выделите те столбцы-роли, где набраны наибольшие суммы. Эти роли вы чаще выполняете в группе (см. рис. 3). Рис. 3. Характеристика ролей в управленческой команде 4. Прочтите и проанализируйте описания ролей в групповом взаимодействии: I роль – председатель; II роль – формирователь; III роль – генератор идей; IV роль – оценщик идей; V роль – орга­низатор работы; VI роль – организатор группы; VII роль – иссле­дователь ресурсов; VIII роль – завершитель. «Образец-ключ» для обработки и интерпретации ответов Роли Вопросы I II III IV V VI VII VIII 1 2 3 4 5 6 7 Г Б А 3 Е В Ж Е Д В Б Г Ж А В Ж Г Д 3 А Е 3 Г Ж В А Д Б Ж А 3 Г Б Е Д Б Е Д А В Б З А В Е Ж Д 3 Г Д 3 Б Е Ж Г В Сумма

Похожие:

	Майкл Аргайл психология счастья 2-е издание Москва • Санкт-Петербург... А79 Психология счастья / М. Аргайл. — 2-е изд. — Спб.: Питер, 2003. — 271 с: ил. — (Серия «Мастера психологии»)		Редактор Художник Корректоры Верстка Е. Строганова Е. Журавлева Ю.... Москва Санкт-Петербург Нижний Новгород – Воронеж Ростов-на-Дону Екатеринбург – Самара Киев Харьков Минск
	Монография Ростов-на-Дону, 2016 1 удк: 332. 1 Ббк 65. 050. 22-551... Экономическое стратегирование в новых реалиях: механизмы, инструменты, технологии		А. И. Минаенко Методические указания Методические указания к выполнению курсовых и дипломных проектов (работ) по специальности «Электромеханика». – Ростов н/Д: Рост гос...
	Примерная программа Наименование дисциплины «Основы социологии» Рекомендуется... «Социальная антропология», «Социальная психология», «Социология семьи», «Социология культуры», «Социология религии», «Этносоциология»,...		Практикум по курсу «методология и методика социологических исследований» Москва «социология». Практикум разрабатывался, исходя из особенностей подготовки студентов-социологов факультета гуманитарных и социальных...
	Методические указания и контрольные задания по инженерной графике... Методические указания и контрольные задания по инженерной графике /дгту ростов-на-Дону, 2007 стр. 40		Методические указания для студентов и магистрантов всех специальностей... «Международная конференция» магистрантами и студентами всех факультетов как на занятиях по английскому языку, так и в режиме самостоятельной...
	Методическое пособие Ростов-на-Дону Работа с традиционными и электронными каталогами Информационно-библиотечного центра Института управления, бизнеса и права: методическое...		Методические указания по прохождению производственной практики Для... Юрьева О. А. Методические указания по прохождению производственной практики для обучающихся по направлению подготовки 080100. 62...