До его утверждения в установленном порядке

Скачать 85.16 Kb.

Название	До его утверждения в установленном порядке
Тип	Документы

Проект стандарта,

до его утверждения в

установленном порядке,

размещен в целях информирования

о процедурах и основаниях

предоставления услуги

и изучения мнения потребителей услуги

№ п/п	Сведения № СТ-022-12 о муниципальных услугах «Направление граждан на консультацию (госпитализацию) в областные лечебно-профилактические учреждения здравоохранения для оказания специализированной медицинской помощи» «Направление граждан, нуждающихся в высокотехнологичной медицинской помощи, на консультацию профильных областных специалистов, для решения вопроса о необходимости лечения в федеральных медицинских центрах»
1	Лицо, осуществляющее рассмотрение документов, № кабинета, телефон, часы работы	Гадзиян Елена Альбертовна, Кудинова Елена Викторовна, кабинет 102, телефон 250-90-81 приём: понедельник – четверг 9.00 – 18.00; пятница 9.00 – 18.00. перерыв 13.00 – 14.00 Суббота, воскресенье – выходные дни.
2	Электронный адрес сайта (страницы), по которому можно получить информацию об услуге и образцы документов: Адрес электронной почты для обращений потребителей:	www.rostov-gorod.ru/ Муниципальные услуги. E-mail: rndzdrav@aaanet.ru Отдел организации медицинской помощи взрослому населению
4	Получатели услуги с указанием льготных категорий	Граждане, нуждающиеся в специализированной медицинской помощи в областных лечебно-профилактических учреждениях здравоохранения Льготных категорий нет.
5	Особенности предоставления услуги лицам, являющимся престарелыми и инвалидами, исходя из исключения необходимости их личной явки в орган, оказывающий услугу	Услуга предоставляется престарелым и инвалидам при обращении доверенного лица с предоставлением нотариально заверенной доверенности.
6	Исчерпывающий перечень документов, которые необходимо представить для оказания услуги с указанием источника документа (организации выдающей документ, её телефона и адреса)	1). Направление лечащего врача амбулаторно-поликлинического учреждения на консультацию (госпитализацию) в областное ЛПУ установленной формы (приложение 1 к данному стандарту, форма №1, форма №2) – амбулаторно-поликлинические учреждения здравоохранения г. Ростова-на-Дону 2). Выписка из амбулаторной карты, в том числе содержащая результаты обязательных обследований для всех групп больных: - общий анализ крови, срок давности анализа не более 30 дней; - общий анализ мочи, срок давности анализа не более 30 дней; - флюорография грудной клетки (описание, пленка), срок давности не более 12 месяцев; - для женщин – отметка об осмотре гинеколога, срок давности осмотра не более 30 дней; - лицам 40 лет и старше – данные измерения внутриглазного давления, срок давности измерения не более 30 дней; - лицам 40 лет и старше – результаты ЭКГ (ЭКГ и описание), срок давности исследования не более 30 дней; - результаты обследования по месту жительства с проведением доступных, соответствующих профилю заболевания лабораторных, функциональных, эндоскопических, рентгенологических, ультразвуковых и др. исследований, консультаций смежных специалистов ─ амбулаторно-поликлинические учреждения здравоохранения г. Ростова-на-Дону; - для пациентов, направленных на консервативную терапию – микрореакция не более 10 дней давности, для оперативного лечения – серологические исследования (RW, HBS, HVS) не более 1 мес. 3).Паспорт 4).Полис ОМС
7	Перечень оснований для отказа от предоставления услуги (с максимальной детализацией причин отказа)	- предоставление поддельных документов (форма и содержание которых вызывает сомнения в их подлинности); - предоставление документов, утративших силу; - обращение заявителя о выдаче документа, оформление которого не осуществляется в отделе организации медицинской помощи взрослому населению; - отсутствие у заявителя права и соответствующих полномочий на получение услуги; - представление заявителем неполного пакета документов, определенного к указанной услуге и (или) документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (отсутствие оригиналов документов, не заверенных в установленном порядке, имеющие исправления, повреждения, не позволяющих однозначно истолковать их содержание и др.); - предоставление заявителем документов, выданных не надлежащим органом или организацией
8	Последовательность действий и перемещений получателя услуги, с описанием результатов таких действий (решений)	Заявитель (законный представитель) лично подает документы на рассмотрение в отдел медицинской помощи взрослому населению. Общий максимальный срок рассмотрения документов не может превышать 30 минут на одного заявителя. Решение о выдаче направления или отказе в выдаче принимается в течении 1 часа (в течении 30 минут после рассмотрения документов) и заявителю выдается направление (объявляется отказ с указанием причин)
9	Срок и условия ожидания приема для консультации или сдачи документов	В порядке очереди, в холле, оборудованном местами для сидения, не более 1 часа.
10	Сроки и порядок выдачи положительного ответа или мотивированного отказа	Положительный ответ – в течение 1 часа лично заявителю или законному представителю. Мотивированный отказ – в течение 1 часа заявителю или законному представителю лично в устной форме или по его требованию в письменном виде.
11	Положительный ответ или отказ (наименование и/или форма документа), который должен получить потребитель услуги	При положительном решении – выданное гражданину направление на консультацию (госпитализацию) в областные лечебно-профилактические учреждения (приложение 3); При отрицательном решении – разъяснение в устной форме или по требованию заявителя или законного представителя в письменном виде.
12	Лицо, осуществляющее выдачу документов, № кабинета, телефон, часы выдачи	Специалисты: Гадзиян Елена Альбертовна, Кудинова Елена Викторовна, кабинет 102, телефон 250-90-81 приемные дни: понедельник – четверг 9.00 – 18.00; пятница 9.00 – 17.00. перерыв 13.00 – 14.00 Суббота, воскресенье – выходные дни.
13	Порядок подачи и рассмотрения жалоб на недостаточную доступность и качество услуги, должностные лица, телефоны, часы приема	Заявитель подает обращение (жалобу) на имя начальника МУ «Управление здравоохранения г.Ростова-на-Дону» Р.Х. Девликамова специалисту приемной Очеретной Анне Сергеевне 240-57-56. приемные дни: понедельник – четверг 9.00 – 18.00; пятница 9.00 – 17.00. перерыв 13.00 – 14.00 Суббота, воскресенье – выходные дни.

Приложение 1 к стандарту

(форма №1)
НАПРАВЛЕНИЕ

№ от 200 г.
на консультацию (госпитализацию) в __________________________

(название областного ЛПУ)

_________________________________________________________________________________________________________________

(действительно при наличии страхового медицинского полиса и документа, удостоверяющего личность)

На консультацию к врачу на 200 г.

На госпитализации в отделение на 200 г.

с кем и когда согласовано __________________________________________________

Ф.И.О. больного ____________ возраст_________

Действующий страх. полис серия № _______

Регистрация по паспорту и место фактического проживания ________________________________________________________

Диагноз (основной)

____________________________________________________________________________

Цель направления (нужное подчеркнуть): обследование; уточнение диагноза; назначение лечения; госпитализация; экспертные вопросы; другое ___________________

_______________________________________________________________________

(вписать)

Место печати Подпись (Ф.И.О.)

(главного врача (заместителя главного врача) ЛПУ)

(Форма №2)

НАПРАВЛЕНИЕ

на обследование в Областной консультативно-диагностический центр
1. Фамилия____________________________________________________

2. Имя________________________________________________________

3. Отчество____________________________________________________

4. Действующий страх. полис____________серия_________№_________

5. Пол________ 6. Дата рождения_________________________________

7. Место жительства____________________________________________

Район _________________________Город___________________________

8. Обращение (первичное – I, повторное – II)

9. Диагноз при направлении_____________________________________

______________________________________________________________

10. Сопутствующие диагнозы____________________________________

11. Цель направления___________________________________________

12. Необходимые исследования___________________________________

№№	Вид исследования	Отделение	Дата	Время	№ каб.

13. Наименование направившего ЛПУ_____________________________

14. Фамилия, имя, отчество врача_________________________________

15. Специальность_________________

16. Дата направления___________

Место печати Подпись________________(ФИО)

(главного врача (заместителя главного врача) ЛПУ)

Приложение 2 к стандарту

НАПРАВЛЕНИЕ

№ от 200 г.

на консультацию ___________________________

название областного ЛПУ (действительно при наличии страхового медицинского полиса и документа, удостоверяющего личность)

На консультацию к врачу на 200 г.

На госпитализации в отделение на 200 г.

с кем и когда согласовано

Ф.И.О. больного ____________ возраст_________

Действующий страх, полис серия № _______

Место жительства _____________________________________________

Диагноз (основной)_________________________________________________

___________________________________________________________________

Цель направления: для решения вопроса о направлении в федеральный центр
Место печати Подпись (Ф.И.О.)

(главного врача (заместителя главного врача) ЛПУ)

	Сведения, до их утверждения в установленном порядке в составе административного... Сведения, до их утверждения в установленном порядке в составе административного регламента, размещены в целях информирования о процедурах...		Статья 44. Изменение и дополнение коллективного договора Изменение... При изменении определенных сторонами условий трудового договора, в том числе перевод на другую работу, допускается по соглашению...
	Приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном... Получателями государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством...		Правила проживания в гостинице Размещение в гостинице осуществляется при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном...
	СНиП 23-02-2003 Настоящий проект не подлежит применению до его утверждения Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. №184-фз «О техническом...		Перечень документов, предоставляемых индивидуальными предпринимателями... Пао «Ханты-Мансийский банк Открытие» для клиентов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся...
	Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной... Июля 2010 года №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации 13. 06....		Предоставления муниципальной услуги Предоставление оформленных в... «Предоставление оформленных в установленном порядке архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой...
	Типовая декларация конфликта интересов Первый и второй разделы заполняются работником. Третий раздел заполняется его непосредственным начальником. Работник обязан раскрыть...		Типовая декларация конфликта интересов Первый и второй разделы заполняются работником. Третий раздел заполняется его непосредственным начальником. Работник обязан раскрыть...

До его утверждения в установленном порядке

Регистрация по паспорту и место фактического проживания ________________________________________________________

Место жительства _____________________________________________

Похожие: