Скачать 0.62 Mb.
|
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР №____ «____» ___________ 2009 г. г. Санкт – Петербург Общество с ограниченной ответственностью "Роза Тур", реестровый номер в Едином федеральном реестре туроператоров МТЗ 001294, финансовое обеспечение представлено ОАО "КИТ Финанс Страхование", договор № 000-650 от 30 января 2009 г., срок действия договора с 01 июня 2009 года по 31 мая 2010 г., в лице Генерального директора Шайхетдиновой Розы Абдуллаевны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Принципал», с одной стороны, и _____________________________________________, именуемое в дальнейшем «Агент», в лице _____________________________________________, действующего на основании________________, с другой стороны, именуемые в дальнейшем Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. В соответствие с условиями настоящего Договора Агент обязуется за определенное вознаграждение совершать следующие юридические и иные действия от имени и за счет Принципала, направленные на заключение и исполнение договоров реализации туристского продукта; 1.1.1. осуществлять поиск потенциальных покупателей для Принципала; 1.1.2. от собственного имени по поручению и за счет принципала заключить договор реализации туристского продукта на условиях, указанных в Приложении 1. Приложение 1 подписывается сторонами индивидуально по каждому проданному туру. 1.1.3 довести до покупателей исчерпывающую информацию: 1.1.3.1 о турпродукте, в том числе обо всех включенных в турпродукт услугах, 1.1.3.2 об условиях безопасности туристов в путешествии (Приложение 5 к договору). Приложение 5 подписывается сторонами индивидуально по каждому проданному туру. 1.1.3.3 о правах потребителей и порядке предъявления претензий к Принципалу, включая информацию о финансовых гарантиях Принципала в соответствии с Приложением 2 к договору; 1.1.4 выдать покупателю документы на получение услуг, включенных в турпродукт (путевку, бланки билетов и проч.) 1.1.5 Экстренно сообщать обо всех претензиях туриста, доведенных туристом в адрес Агента. 2. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА АГЕНТА 2.1. Агент обязан: 2.1.1.исполнить поручение, предусмотренное п 1.1; 2.1.2 забронировать у принципала места под заключаемый договор, заключить договор реализации турпродукта только после получения от Принципала подтверждения бронирования. 2.1.3. незамедлительно доводить до сведения туристов информацию об изменениях стоимости, программ и условий совершения туров, времени начала и окончания туров. При этом, Агент самостоятельно уточняет у Принципала информацию о времени начала и окончания туров вплоть до момента начала туров. 2.1.4.в течение одних суток с момента заключения договора, передать копию договора Принципалу 2.1.5. Экстренно информировать туроператора обо всех требованиях и претензиях покупателей турпродукта, содействовать урегулированию спорных и конфликтных ситуаций , вытекающих из заключенных агентом договоров реализации турпродукта. 2.1.6. Заключать с туристами (иными заказчиками туристского продукта) от своего имени в письменной форме договор о реализации туристского продукта, включающий все существенные условия и требования законодательства РФ о защите прав потребителей и ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» с учетом требований п.п. 1.1.3. настоящего договора, либо по прилагаемой форме (Приложение 3 к договору ). 2.1.7 Довести до сведения туристов порядок предъявления претензий представителю принимающей компании по месту обслуживания, а так же туроператору (Приложение 4 к договору). 2.2. Агент имеет право: 2.2.1. Получать агентское вознаграждение, которое выплачивается Агенту при условии полного соблюдения последним условий настоящего договора. 2.2.2. получать у Принципала информацию и документы, необходимые для работы с потенциальными покупателями турпродукта; 2.2.3. консультироваться у Принципала по вопросу ведения переговоров и оформления документов связи с реализацией турпродукта; 2.2.4. Агент не в праве в целях исполнения настоящего Договора заключать субагентские договоры с другими лицами и передавать свои полномочия другим лицам. 3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ПРИНЦИПАЛА 3.1. Принципал обязан: 3.1.1. оказывать методическую и практическую помощь Агенту по возникающим вопросам, связанным с заключением договоров реализации турпродукта; 3.1.2. выплачивать Агенту за оказанные услуги вознаграждение в размерах, определенных в соответствии с п.4 настоящего Договора; 3.2. Принципал имеет право: 3.2.1. в случае невозможности предоставления услуг потенциальному покупателю турпродукта, Принципал имеет право отказать Агенту в бронировании услуг; 3.2.2. в стране временного пребывания производить замену туристских услуг, входящих в туристский продукт (в т.ч. отель проживания), на аналогичные предоставляемых туристу с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса . Агент обязан в договорах, заключаемых с туристами, предусмотреть аналогичную возможность замены предоставляемых услуг. 4. РАСЧЕТЫ СТОРОН 4.1. Стороны настоящего Договора устанавливают следующие порядок взаимодействия и расчетов: 4.1.1. Агент перечисляет Принципалу все полученное по договору реализации турпродукта, за исключением суммы комиссионного вознаграждения, не позднее ____ дней с момента получения средств от туриста. 4.1.2. Размер вознаграждения Агента определяется в размере, установленном соглашением сторон при бронировании тура (прайс-листом туроператора). 4.1.3. Агент производит оплату туристского продукта путем перечисления денежных средств на расчетный счет Принципала либо наличными в кассу Принципала. Расходы, связанные с перечислением денежных средств Принципалу, относятся на счет Агента. Туристский продукт считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Принципала. 4.1.4. В случае удорожания туристского продукта по объективным причинам, в том числе: - повышения транспортных тарифов, изменения стоимости перелета (более чем на 5% от действующих тарифов на момент выставления Принципалом счета); - резкого изменения курсов валют (более чем на 5% от установленных ЦБ валют на момент выставления Принципалом счета); - введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, Принципал пересчитывает стоимость туристского продукта, предварительно уведомив об этом Агента, а Агент производит необходимую доплату в срок, указанный в уведомлении. 4.1.5.Стороны ежеквартально (ежегодно) производят сверку расчетов по договору. 5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. Агент несет ответственности за убытки принципала, понесенные по вине агента, в том числе, вследствие предоставление туристам недостоверной информации о туре, а так же вследствие технических ошибок, допущенных Агентом при реализации тура, повлекших невозможность предоставления туристу услуг, предусмотренных договором. 5.2. Стороны несут ответственность за достоверность предоставляемой друг другу информации. 5.3 Агент несет ответственность за своевременное перечисление Принципалу выручки по договору реализации турпродукта. В случае просрочки Агент уплачивает принципалу пени в размере _1_ % от суммы долга за каждый день просрочки. 5.4. Стороны не несут ответственность за возможные неблагоприятные последствия и причиненный туристам ущерб, возникшие вследствии:
6. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН В СЛУЧАИ ПРЕДЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ТУРИСТОМ (ИНЫМ ЗАКАЗЧИКОМ)
Размер финансового обеспечения составляет 30 000 000 (Тридцать миллионов) рублей. Финансовое обеспечение гарантирует возврат (выплату) туристам денежных средств в случаях установления фактов существенного нарушения Принципалом условий договора о реализации туристского продукта. 6.2. Претензии по договору о реализации туристского продукта, предъявляются туристом (или иным заказчиком туристского продукта) Принципалу в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия путешествия и подлежат рассмотрению Принципалом в течение 10 дней со дня получения претензии. В претензии туриста или иного заказчика туристского продукта должны указываться:
6.3. К требованию турист прилагает следующие документы:
6.4. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Принципалом обязательств по договору перед туристом и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Принципала (туроператора) или уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение в порядке предусмотренном в Приложении 2 к договору. 6.5. Претензии и иски, предметом которых не является качество туристского продукта, в том числе претензии и иски, связанные с непредставлением или предоставлением информации о туристском продукте, его потребительских свойствах, предъявляются туристом или иным заказчиком туристского продукта непосредственно Агенту и подлежат рассмотрению Агентом. 7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 7.1. При возникновении споров, Стороны настоящего Договора будут стараться разрешить их путем переговоров. 7.2. При невозможности решения споров путем переговоров, Стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 8. СРОК ДОГОВОРА. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА 8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами. 8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут каждой из Сторон с предварительным уведомлением другой стороны за 30 дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора. 8.3. При прекращении договора за Сторонами сохраняется ответственность по обязательствам, возникшим у них в период действия Договора. 8.4. Стороны вправе в любое время отказаться от исполнения договора путем направления письменного уведомления другой стороне в случае неоднократного неисполнения или нарушения этой стороной условий договора. 8.5. Договор считается расторгнутым после полного расчета между сторонами и подписания ими акта о взаиморасчетах. 9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 9.1. Все уведомления и сообщения, направляемые в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть поданы в письменной форме и будут считаться поданными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, или доставлены лично и вручены под расписку полномочным лицом представителям сторон настоящего Договора. Допустим обмен документами/информацией по факсу или электронной почте при условии предоставления оригиналов в срок не позднее семи дней. 9.2. Стороны настоящего Договора обязуются незамедлительно уведомлять друг друга об изменении своих адресов, почтовых и платежных реквизитов, номеров телефонов, факсов. 9.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору производятся в письменной форме, действительны после их подписания сторонами и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 9.4. Настоящий Договор подписан в двух экземплярах, на русском языке. По одному для каждой из договаривающихся Сторон, каждый экземпляр Договора имеет одинаковую юридическую силу. При подписании к настоящему договору прилагаются: Приложение 1: Характеристика турпродукта и условия его реализации. Приложение 2 Сведения о страховании гражданской ответственности туроператора Приложение 3 Типовая форма договора о реализации турпродукта Приложение 4 Порядок предъявления претензий туристом Приложение 5 Информация о стране временного пребывания и условиях личной безопасности туристов. 10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
|
Общество с ограниченной ответственностью «Курьер Транс Сервис», именуемое в дальнейшем Агент, в лице Генерального директора Баранова... | |||
Агент берет на себя обязательство совершать фактические действия, указанные в п. 1 настоящего Договора по реализации путевок для... | |||
Принципала обязуется совершать юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам и/или иным заказчикам туристских... | По настоящему договору принципал поручает, а агент принимает на себя обязательства совершать от имени принципала следующие юридические... | ||
Общество с ограниченной ответственностью «ракс», именуемое в дальнейшем «Принципал», в лице генерального директора Бутузова И. А.,... | |||
Ржд), обязуется по заявкам Заказчика осуществлять продажу пассажирских перевозок (далее продажа билетов), а также оказывать иные... | Поставщик обязуется поставлять и передавать Товар Покупателю в собственность по оговоренной цене в соответствии с условиями настоящего... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |