Зарегистрировано в Государственном комитете юстиции РС(Я) 30 июня 2012 г. N RU140152012034
МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ
РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ПРИКАЗ
от 14 июня 2012 г. N 251-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
(в ред. приказа Министерства ЖКХ и энергетики РС(Я)
от 22.09.2014 N 560-п)
КонсультантПлюс: примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Указ Президента РС(Я) N 529 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административного регламента предоставления государственной услуги" издан 16.03.2011, а не 16.03.2012.
В связи с завершением процедуры проведения независимой экспертизы и с учетом согласования в Государственном комитете РС(Я) по связи и информационным технологиям в соответствии с п. 3.2 Указа Президента РС(Я) от 16.03.2012 N 529 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административного регламента предоставления государственной услуги" приказываю:
1. Утвердить административный регламент "Предоставление субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов" согласно приложению 1 к настоящему приказу.
2. Департаменту экономики, финансов, энергосбережения и информатизации (Илларионов П.И.) и государственному казенному учреждению "Агентство субсидий" (Сивцева Н.П.) руководствоваться настоящим административным регламентом при предоставлении государственных услуг.
3. Направить на государственную регистрацию настоящий административный регламент в Государственный комитет юстиции РС(Я).
4. Опубликовать настоящий административный регламент в средствах массовой печати Республики Саха (Якутия) на саха и русском языках.
5. Контроль исполнения данного приказа возложить на первого заместителя министра Винокурову А.Б.
Министр
А.З.КОЛОДЕЗНИКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) "АГЕНТСТВО СУБСИДИЙ"
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СУБСИДИИ НА ВОЗМЕЩЕНИЕ НЕДОПОЛУЧЕННЫХ ДОХОДОВ ОРГАНИЗАЦИЯМ,
ОКАЗЫВАЮЩИМ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ, В СВЯЗИ
С ГОСУДАРСТВЕННЫМ РЕГУЛИРОВАНИЕМ ТАРИФОВ"
(в ред. приказа Министерства ЖКХ и энергетики РС(Я)
от 22.09.2014 N 560-п)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Регламента.
1.1.1. Административный регламент (далее - Регламент) Государственного казенного учреждения Республики Саха (Якутия) "Агентство субсидий" (далее - Учреждение) регулирует процесс предоставления субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов, а также устанавливает сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении указанной государственной услуги Учреждением.
1.1.2. Регламент также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями Учреждения, их должностными лицами, взаимодействия Учреждения с заявителями, с органами государственной власти и органами местного самоуправления при предоставлении государственной услуги.
1.2. Круг заявителей.
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются юридические лица или индивидуальные предприниматели, оказывающие коммунальные услуги населению на территории Республики Саха (Якутия), кроме государственных и муниципальных учреждений.
1.2.2. От имени юридического лица или индивидуального предпринимателя выступает руководитель юридического лица (единоличный исполнительный орган) или лицо, уполномоченное учредительными документами, индивидуальный предприниматель или их уполномоченные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Место нахождения Учреждения: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Петра Алексеева, д. 6/1; почтовый адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Петра Алексеева, д. 6/1.
1.3.2. Справочные телефоны Учреждения:
- приемная: (4112) 42-03-50;
- отдел по работе с юридическими лицами: (4112) 42-03-14;
- факс: (4112) 42-03-50.
1.3.3. Официальный сайт Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http: subsidii-jku.ru. Электронная почта Учреждения: subsidii.a@mail.ru.
1.3.4. График приема заявителей и иных заинтересованных лиц в Учреждении:
- понедельник - пятница, с 09.00 час. до 13.00 час. - прием заявителей;
- понедельник - пятница (перерыв 13.00 - 14.00) с 14.00 час. до 18.00 час. - работа с документами;
- суббота, воскресенье - выходной.
1.3.5. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте Учреждения, в средствах массовой информации и информационных материалах (брошюрах, буклетах, стендах и т.д.), предоставляется специалистами при личном обращении заявителей, по телефону или по запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3.6. На официальном сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http: subsidii-jku.ru размещаются:
- Почтовый адрес; адрес электронной почты; номера телефонов; электронный адрес официального сайта; график (режим) работы; график приема заявителей; сведения о структурном подразделении, в компетенцию которого входит предоставление государственной услуги, его руководителе;
- Сведения о телефонных номерах для получения информации о предоставляемой государственной услуге;
- Регламент с приложениями;
- Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
- Информация о требуемых документах для получения государственной услуги;
- Форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения;
- Порядок выполнения процедур предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту;
- Информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной цифровой подписи заявителя;
- Порядок записи на личный прием к должностным лицам;
- Порядок получения разъяснений;
- Порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
1.3.7. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе срокам предоставления государственной услуги, порядку обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственной услуги, предоставляется специалистами Учреждения на личном приеме заявителя, в письменной форме - почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.
1.3.8. В ответ на устные обращения специалист Учреждения информирует заявителя о своих фамилии, имени, отчестве, должности и сообщает номер телефона специалиста Учреждения, по которому заявитель может получить интересующую информацию о порядке получения государственной услуги.
1.3.9. Информация о порядке предоставления государственных услуг размещается на информационных стендах Учреждения (далее - информационные стенды), которые должны быть освещены, хорошо просматриваемы. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы по вопросам предоставления государственной услуги.
1.3.10. Информационные стенды должны содержать актуальную информацию, необходимую для получения государственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.
1.3.11. На информационных стендах, расположенных в Учреждении, подлежит размещению следующая информация:
- почтовый адрес; адрес электронной почты; номера телефонов; график (режим) работы; график приема заявителей; сведения о руководителе, номер его кабинета;
- адрес официального сайта Учреждения;
- порядок подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- время ожидания в очереди на прием документов и получения результата государственной услуги в соответствии с требованиями настоящего Регламента;
- сроки предоставления государственной услуги;
- формы заявления о предоставлении государственной услуги и образцы его заполнения;
- порядок и способы получения консультаций по порядку предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе рассмотрения запроса о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
- порядок записи на личный прием к должностным лицам;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;
- порядок выполнения процедур предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы.
1.3.12. В помещениях приема заявителей также должны находиться в актуальном состоянии законодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе настоящий Регламент, которые по требованию заявителя ему должны быть предоставлены специалистом Учреждения для ознакомления.
1.3.13. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги с момента приема его заявления на предоставление государственной услуги.
1.3.14. Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные в полученной при подаче документов копии заявления.
1.3.15. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) государственной услуги находится рассмотрение представленного документа.
1.3.16. Опубликование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.
1.3.17. Консультации (справочная информация) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистом Учреждения, в должностные обязанности которого входит осуществление консультирования по вопросам предоставления государственных услуг (далее - Специалист).
1.3.18. Специалист ведет работу в часы приема заявителей, а также в рабочее время, когда прием документов на предоставление государственной услуги, оформление текста соглашения и проверка расчетов не осуществляется.
1.3.19. Специалист предоставляет помощь заявителям при заполнении форм заявлений о предоставлении государственной услуги.
1.3.20. Консультации могут осуществляться при обращении заявителя по телефону.
1.3.21. Специалист обязан осуществлять консультирование по следующему перечню информации:
- перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- правам заявителей и обязанностям Учреждения при предоставлении государственной услуги;
- порядку и способам получения заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги;
- времени ожидания в очереди на прием документов и получения результата государственной услуги;
- срокам предоставления государственной услуги;
- порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, включая информацию о номерах телефонов уполномоченных должностных лиц.
1.3.22. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим их вопросам, должны обращаться к ним на "Вы", проявлять спокойствие и выдержку, давать разъяснения в понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
1.3.23. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.24. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей и иных заинтересованных лиц в Учреждение осуществляется путем направления ответов с помощью факсимильной связи, почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу, указанному заявителем, или путем размещения информации на официальном сайте Учреждения.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона исполнителя. Ответ заявителям и иным заинтересованным лицам направляется в течение 30 дней со дня поступления запроса.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги.
Предоставление субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
Государственную услугу предоставляет Государственное казенное учреждение Республики Саха (Якутия) "Агентство субсидий".
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.
Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
2.3.1. Предоставление субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов;
2.3.2. Отказ в предоставлении субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов с указанием причины отказа.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги.
2.4.1. Государственная услуга предоставляется в пределах 1 календарного года.
2.4.2. Срок приема заявлений, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с 15 ноября до наступления периода предоставления государственной услуги на следующий календарный год по 15 марта календарного года в соответствии с утвержденным графиком приема заявлений и документов.
2.4.3. При обращении на следующий год заявителя, ранее получавшего государственную услугу, подписание Соглашения производится в 2 этапа:
а) 1 этап: по параметрам ранее действующего Соглашения - с 1 декабря до наступления периода предоставления государственной услуги;
б) 2 этап: подписание дополнительного соглашения к Соглашению с внесением изменений при обоснованном изменении параметров.
2.4.4. Время рассмотрения заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги от организации, оценка документов, их полноты, достаточности, определения права на государственную услугу составляет 45 минут.
2.4.5. Оформление текста Соглашения, проверка расчетов размера субсидии, подписание Соглашения со стороны Учреждения не должно превышать 7 рабочих дней. При наличии филиалов у организации производство расчетов не должно превышать 14 рабочих дней.
2.4.6. Учреждение издает приказ о перечислении субсидии и подписывает платежные поручения до 15 (пятнадцатого) числа текущего месяца при соблюдении заявителем условий Соглашения.
2.5. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги.
|
