2.18.4. Удовлетворенность заявителей качеством и доступностью государственной услуги определяется путем присвоения рейтинга в рамках проведения опроса среди заявителей.
2.18.5. Полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления государственной услуги определяется путем присвоения рейтинга в рамках проведения опроса среди заявителей.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур
3.1. Перечень административных процедур.
В ходе предоставления государственной услуги выполняются следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием заявлений о предоставлении государственной услуги, оценка документов, их полноты, достаточности, определения права на государственную услугу.
3.1.2. Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги.
3.1.3. Подписание Соглашения между Учреждением и заявителем.
3.1.4. Исполнение Соглашения.
3.1.5. Корректировка суммы финансирования.
3.1.6. Приостановление предоставления государственной услуги.
3.1.7. Прекращение предоставления государственной услуги.
3.2. Административная процедура "Прием заявлений о предоставлении государственной услуги, оценка документов, их полноты, достаточности определения права на государственную услугу":
3.2.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала является поступление заявления с приложением комплекта документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в письменной форме, и наступление даты, установленной для заявителя в утвержденном графике приема заявлений.
3.2.2. Административные действия.
а) Прием заявлений о предоставлении государственной услуги, оценка документов, их полноты, достаточности, определения права на государственную услугу при личном обращении:
Юрист, ответственный за прием документов, осуществляет первичную проверку комплекта документов на предмет соответствия документам, указанным в пункте 2.6 Регламента.
В случае выявления отсутствия в комплекте документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах а, б, г пункта 2.6.3, подпункте а пункта 2.6.4 Регламента, юрист, ответственный за прием документов, отказывает заявителю в принятии документов к рассмотрению по существу с указанием причины отказа.
В случае наличия полного пакета документов и соответствия документов требованиям Учреждения юрист, ответственный за прием документов, принимает документы, регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о предоставлении субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов.
Максимальный срок выполнения действия в зависимости от объема документов составляет от 30 минут до 2 часов.
б) Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги при подаче заявления почтовым отправлением:
Юрист, ответственный за прием документов, поступивших посредством почтового отправления, обязан приступить к регистрации таких документов в день их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, они регистрируются в течение следующего рабочего дня.
В ходе приема документов юрист осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия документам, указанным в пункте 2.6 Регламента.
В случае предоставления неполного пакета документов Учреждением готовится уведомление заявителю об отказе в принятии документов к рассмотрению по существу с указанием причины отказа.
Уведомление Учреждения об отказе в принятии документов к рассмотрению по существу направляется заявителю по факсимильной или электронной связи.
В случае предоставления полного пакета документов юрист, ответственный за прием документов, принимает документы, регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о предоставлении субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов.
Максимальный срок выполнения действия составляет один рабочий день.
3.2.3. Критерии принятия решений:
а) Полнота, достоверность, достаточность документов в соответствии с перечнем документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;
б) Отсутствие оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления, указанных в пункте 2.10 настоящего Регламента.
3.2.4. Результат административной процедуры:
а) Прием и регистрация в журнале заявления о предоставлении субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов;
б) Отказ заявителю в принятии документов к рассмотрению по существу с указанием причины отказа:
- при личном обращении заявителя, без направления уведомления заявителю;
- при подаче заявления почтовым отправлением, с направлением уведомления заявителю.
3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- Внесение сведений о регистрации заявления о предоставлении субсидии или об отказе в предоставлении субсидии в отчет "Информация о ходе заключения соглашений с организациями коммунального комплекса".
3.3. Административная процедура "Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги":
3.3.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация заявления в журнале регистрации заявлений о предоставлении субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов.
3.3.2. Административные действия.
а) После регистрации заявления и проверки комплектности представленных документов юрист осуществляет проверку соответствия документов заявителя требованиям настоящего Регламента и на предмет правомерности получения государственной услуги заявителем. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
б) Папка с документами заявителя передается юристом в отдел по работе с юридическими лицами Учреждения на согласование расчетов и определения размера субсидии.
Уполномоченный специалист отдела по работе с юридическими лицами (далее - специалист ОЮЛ) проверяет расчеты и данные, необходимые для расчетов, предоставленные заявителем.
В случае отсутствия документов, указанных в подпунктах а, б, г пункта 2.6.3, подпункте а пункта 2.6.4 настоящего Регламента, специалисты ОЮЛ Учреждения направляют запрос в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, в распоряжении которых находятся данные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия).
При обнаружении специалистом недостоверных данных и несоответствия данных требованиям действующего законодательства предоставление государственной услуги приостанавливается до приведения в соответствие с требованиями действующего законодательства предоставленных данных и документов. При этом специалист ОЮЛ уведомляет заявителя по факсимильной или электронной связи о приостановлении предоставления государственной услуги с указанием причины.
В случае отсутствия замечаний специалист ОЮЛ, ответственный за расчеты, оформляет приложения к Соглашению о предоставлении субсидии на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов (далее - Соглашение), визирует и оформляет лист согласования в части размера субсидии. Затем лист согласования визируется начальником отдела по работе с юридическими лицами.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 рабочих дней, при наличии филиалов у юридического лица, производство расчетов максимальный срок выполнения действия составляет 12 рабочих дней.
в) Оформленные приложения к Соглашению и лист согласования с визами сотрудников ОЮЛ, папка с документами заявителя передаются юристу Учреждения для оформления текста Соглашения.
Юрист оформляет текст Соглашения и ставит визу на листе согласования.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
г) Оформленный текст Соглашения с визой ответственного юриста за оформление текста, папка с документами заявителя передаются в бухгалтерию Учреждения на согласование.
Ответственное должностное лицо бухгалтерии проверяет заполненный текст Соглашения на предмет соответствия банковских реквизитов с предоставленными заявителем данными.
При отсутствии замечаний ставит визу на листе согласования, при наличии замечаний возвращает юристу, ответственному за оформление текста на доработку.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
д) Оформленный текст Соглашения, расчеты, лист согласования к Соглашению с визами, папка с документами заявителя передаются на согласование заместителю директора, затем директору Учреждения.
При наличии замечаний заместитель директора, директор возвращают ответственному специалисту на доработку по существу замечаний.
При отсутствии замечаний заместитель директора, затем директор ставят визу на листе согласования, передают пакет документов специалисту отдела по работе с юридическими лицами.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 рабочих дня.
3.3.4. Критерии принятия решений.
Наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.11 настоящего Регламента.
3.3.5. Результат административной процедуры:
а) Принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги, которое подтверждается наличием виз всех уполномоченных лиц Учреждения на листе согласования.
б) Принятие решения об отказе заявителю в предоставлении государственной услуги, которое оформляется письмом об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю за подписью руководителя Учреждения либо заместителя руководителя (в случае отсутствия руководителя).
3.3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.
Внесение соответствующих сведений в отчет "Информация о ходе заключения Соглашений с организациями коммунального комплекса".
3.4. Административная процедура "Подписание соглашения между Учреждением и заявителем":
3.4.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги, которое подтверждается наличием виз всех уполномоченных лиц Учреждения на листе согласования.
3.4.2. Административные действия.
а) После согласования всеми уполномоченными должностными лицами Учреждения Соглашения и расчетов специалистом ОЮЛ Соглашение направляется заявителю посредством электронной связи. Максимальный срок выполнения действия 1 час.
б) Заявитель в течение 5 рабочих дней после получения Соглашения рассматривает и подписывает Соглашение со своей стороны.
Подписанное Соглашение предоставляется в Учреждение путем вручения уполномоченному юристу Соглашения либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
в) После получения Соглашения от заявителя:
- Юрист проверяет текст Соглашения. Максимальный срок выполнения действия 1 час.
- Специалист ОЮЛ проверяет приложения к Соглашению - расчеты. Максимальный срок выполнения действия 1 час.
- Затем уполномоченные лица Учреждения подписывают Приложения к Соглашению. Максимальный срок выполнения действия 1 час.
г) После подписания приложений к Соглашению уполномоченными лицами Учреждения - руководитель Учреждения подписывает Соглашение. Максимальный срок выполнения действия 1 рабочий день.
д) После подписания Соглашения обеими сторонами уполномоченный специалист ОЮЛ регистрирует Соглашение в журнале регистрации Соглашений. Максимальный срок выполнения действия 1 час.
Соглашение подписывается в двух экземплярах. Один экземпляр Соглашения вручается заявителю или его уполномоченному лицу с отметкой в журнале даты вручения и подписи получателя, другой экземпляр остается в отделе по работе с юридическими лицами Учреждения (сканированный вариант передается в бухгалтерию). Максимальный срок выполнения действия составляет 7 рабочих дней. При направлении Соглашения заявителем посредством почтового отправления либо через уполномоченного посредника к максимальному сроку выполнения действия дополнительно учитывается время нахождения в пути.
3.4.3. Критерии принятия решений:
а) Наличие подписанного Соглашения со стороны заявителя.
б) Наличие подписей уполномоченных сотрудников Учреждения на приложениях к Соглашению.
3.4.4. Результат административной процедуры.
Регистрация подписанного обеими сторонами Соглашения в журнале регистрации Соглашений.
3.4.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.
Внесение сведений о заключении Соглашения в отчет "Информация о ходе заключения соглашений с организациями коммунального комплекса".
3.5. Административная процедура "Исполнение Соглашения":
3.5.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является Регистрация подписанного обеими сторонами Соглашения в журнале регистрации Соглашений.
3.5.2. Административные действия:
а) Административное действие "Издание приказа о перечислении средств":
Ежемесячно в срок до 15 числа месяца оформляется и издается приказ о перечислении средств на расчетный счет заявителя в сумме, учтенной в кассовом плане Соглашения. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 рабочих дней.
б) Административное действие "Формирование платежных документов":
После издания приказа о перечислении средств специалист бухгалтерии формирует платежное поручение и перечисляет средства через лицевой счет, открытый в Департаменте республиканского казначейства Министерства финансов РС(Я). Максимальный срок выполнения действия составляет 3 рабочих дня.
в) В случае возврата платежного поручения Департаментом республиканского казначейства Министерства финансов РС(Я) в связи с необходимостью уточнений Учреждение уточняет, устраняет причину возврата и повторно формирует платежное поручение и перечисляет средства через лицевой счет, открытый в Департаменте республиканского казначейства Министерства финансов РС(Я). Максимальный срок выполнения действия составляет 3 рабочих дня.
3.5.3. Критерии принятия решения:
а) Отсутствие оснований для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренных в пункте 2.13 настоящего Регламента.
б) Отсутствие оснований для прекращения предоставления государственной услуги, предусмотренных в пункте 2.14 настоящего Регламента.
3.5.4. Результат административной процедуры.
Списание средств субсидии с лицевого счета Учреждения в сумме, указанной в приказе о перечислении средств.
3.5.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.
Внесение сведений в отчет о кассовом исполнении бюджета на предоставление субсидий на возмещение недополученных доходов организациям, оказывающим коммунальные услуги населению, в связи с государственным регулированием тарифов.
3.6. Административная процедура "Корректировка суммы финансирования".
3.6.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является недопоставка коммунальных услуг за отчетный период.
3.6.2. Административные действия.
а) При предоставлении акта о фактической поставке коммунальных услуг в соответствии с подпунктом а пункта 2.6.10 Регламента специалистами отдела по работе с юридическими лицами Учреждения проверяется фактическое исполнение оказанных услуг за отчетный период.
|
