Постановление от «28» декабря 2011г. №53 пгт. Игрим Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений»
Скачать 498.37 Kb.
|
         АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ИГРИМ Березовского района Ханты-Мансийского автономного округа – Югры ПОСТАНОВЛЕНИЕ от « 28 » декабря 2011г. № 53 пгт. Игрим Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений» В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг": 1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений" согласно приложению. 2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Жизнь Югры». 3. Административный регламент обнародовать путем размещения в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования городское поселение Игрим по адресу: www.admigrim.ru. 4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования. Глава городского поселения Игрим Р.Р.Каримов Приложение к постановлению администрации городского поселения Игрим от ____________2011 № ______ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ О СОГЛАСОВАНИИ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги " Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений" (далее - предоставление услуги) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению услуги. 1.2. Получателями муниципальной услуги являются собственники, наниматели соответствующего помещения, имеющие правоустанавливающие документы на жилое помещение, или уполномоченные ими лица (далее - заявители). 1.3. Настоящий Административный регламент распространяется на согласование переустройства и перепланировки жилых помещений в жилых домах муниципального жилищного фонда, расположенных на территории городского поселения Игрим. 1.4 Информация по всем вопросам, касающимся муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", предоставляется в администрации городского поселения Игрим, находящейся по адресу: 628146, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, поселок городского типа Игрим, улица Губкина, 1, 2 этаж, кабинет 7. Контактные телефоны: 8(34674) 3-10-70. Адрес официального сайта администрации городского поселения Игрим www.admigrim График работы и часы приема: Понедельник – с 9-00 до 18-00 час. Вторник-пятница - с 9-00 до 17-00 час.; Перерыв с 13-00 до 14-00 час. Выходной - суббота, воскресенье. 1.5 Консультации по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", предоставляется специалистом отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим, ответственным за предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения". Консультации предоставляются при личном обращении заявителей, посредством телефонной связи, а также через письменные обращения заявителей (в том числе в электронном виде). Консультирование граждан осуществляется по вопросам: - перечня документов, необходимых для переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для получения муниципальной услуги; - времени приема и выдачи документов; - сроков рассмотрения представленных документов и принятия решений о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим, ответственный за предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", подробно, в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам в соответствии с Кодексом профессиональной этики муниципальных служащих администрации городского поселения Игрим, утвержденным постановлением администрации городского поселения Игрим от 30 августа 2011 года N 26 "Об утверждении Кодекса профессиональной этики муниципальных служащих администрации городского поселения Игрим". Письменные разъяснения по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" осуществляются в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами администрации городского поселения Игрим. При ответах на письменные обращения заявителей специалист отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим обязан: - обеспечивать объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение; - запрашивать необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц; - принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя; - давать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов; - уведомлять заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Ответ на письменное обращение подписывается главой администрации городского поселения Игрим. Ответ на обращение заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" направляется любым удобным для заявителя способом: на почтовый адрес заявителя, указанный в обращении, по электронной почте (в том числе при электронном запросе заявителей), факсом или иным способом, указанным в обращении заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения". 1.6. Регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" и документов, прилагаемых к заявлению, осуществляется секретарем администрации городского поселения Игрим. Принятые заявления и документы, прилагаемые к заявлению, от граждан регистрируются в Журнале регистрации входящей корреспонденции администрации городского поселения Игрим. Хранение заявления на предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" и документов, прилагаемых к заявлению, осуществляется специалистом отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим, ответственными за предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения". 1.7. Информация по предоставлению муниципальной услуги, размещается в местах предоставления муниципальной услуги - в здании администрации городского поселения Игрим, в холле, расположенном на втором этаже, размещается следующая информация о приеме заявлений и выдаче документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения: - текст административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"; - исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" в текстовом и графическом (схематическом) виде; - исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", формы данных документов и образцы их заполнения; - полная контактная информация - адрес официального сайта администрации городского поселения Игрим в сети Интернет, на котором размещается информация о муниципальной услуге, адреса электронной почты администрации городского поселения Игрим, телефон специалиста, местоположение, почтовый адрес, график работы специалиста отдела по земельному и муниципальному хозяйству, ответственных за предоставление муниципальной услуги, и приема ими заявителей по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги; - исчерпывающий перечень федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, муниципальных учреждений и иных организаций, в которые необходимо обратиться физическим или представителям юридических лиц в целях последующего представления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения". Для последующего получения муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" заявителю необходимо обратиться в следующие органы и организации: - Березовское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре для выдачи технического паспорта переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения; - проектные организации для подготовки и оформления в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Административный регламент определяет исполнение отделом по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения". 2.2. Муниципальную услугу "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" в пределах своей компетенции предоставляет отдел по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим (выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений). С целью получения муниципальной услуги заявитель обращается в: - Березовское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (выдача технического паспорта переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения); - проектные организации (подготовка и оформление в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения. Работу специалиста отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим за предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" координирует и контролирует заместитель главы администрации городского поселения Игрим. 2.3. В результате предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" физические лица или представители юридических лиц, обратившиеся в администрацию городского поселения Игрим за предоставлением муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", получают решение в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений. 2.4. Предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" занимает 45 дней со дня подачи заявления в администрацию городского поселения Игрим, в частности: 1) прием заявления по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" и документов, а также сверка их с подлинниками - 20 минут; 2) регистрация заявления в Журнале регистрации входящей корреспонденции - 7 минут; 3) выдача расписки по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту в получении документов для выдачи решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений - 10 минут; 4) передача заявления и документов на рассмотрение межведомственной комиссии по вопросам выполнения переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории городского поселения Игрим (далее - Комиссия). Время на рассмотрение одного заявления - 40 минут; 5) рассмотрение заявления и документов на заседании межведомственной комиссии, принятие решения, подписание протокола заседания межведомственной комиссии и принятие распоряжения администрации городского поселения Игрим о согласовании (отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения - в течение 2 рабочих дней; 6) выдача заявителю лично или направление по указанному в заявлении адресу, указанному заявителем, распоряжения, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" - не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения; 7) осмотр Комиссией объекта, на котором выполнены все работы по переустройству и (или) перепланировке жилых помещений. При несоответствии объекта проектному решению заявитель обязан в сроки, устанавливаемые Комиссией, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации привести помещения в исходное состояние либо состояние, соответствующее проекту. Осмотр одного объекта составляет не более одного часа; 8) выдача решения о необходимости приведения помещений в исходное состояние или состояние, соответствующее проекту (выдается заявителю специалистом отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим - секретарем Комиссии либо направляется по указанному в заявлении адресу не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия указанного решения); 9) выдача заявителю акта приемочной комиссии по форме согласно приложению 4 к настоящему административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (в случае, если в результате осмотра Комиссией объекта принято положительное решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений) - 10 минут. Акт приемочной Комиссии, согласованный членами комиссии, направляется в Березовское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре для переоформления технического паспорта жилого помещения в жилом доме. Акт приемочной комиссии подтверждает окончание переустройства и (или) перепланировки жилых помещений и является основанием использования жилого помещения после переустройства и (или) перепланировки. При наличии очереди данное время продлевается на время, необходимое для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" для одного заявителя, помноженное на количество человек в очереди. Основания для отказа в переустройстве и (или) перепланировке жилых помещений указаны в пункте 2.8 настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения". Решение об отказе в переустройстве и (или) перепланировке жилых помещений должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения (выдается или направляется заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке). Предварительная запись заявителей для подачи документов на предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" или получения документов по результатам предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" не ведется. Прием у специалиста, предоставляющего муниципальную услугу "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", длится 30 минут. Выдача технического паспорта жилого помещения производится Березовким подразделением филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре в установленные сроки. Время на подготовку и оформление в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки помещения устанавливается проектной организацией. 2.5. Исполнение муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года; - Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 190-ФЗ; - Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 188-ФЗ; - Федеральным законом от 06 октября 2003года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; - Распоряжением Главы администрации городского поселения Игрим от 16 ноября 2009 года N 148 "О создании межведомственной комиссии по переводу жилых помещений в нежилые и нежилых помещений в жилые, по вопросам согласования переустройства и (или) перепланировки жилых помещений в жилых домах на территории городского поселения Игрим". 2.6. Для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" заявитель подает в администрацию городского поселения Игрим следующие документы: 1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилых помещений по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"; 2) правоустанавливающие документы на переустраемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии); 3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения; 4) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения; 5) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма). Специалист отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим не вправе требовать от заявителя иные документы для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения". Форма заявления для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" и образец ее заполнения указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту. Бланк заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилых помещений и памятку с перечнем документов, которые необходимо представить, заявители могут получить на приеме у специалиста отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим. Копии документов представляются с одновременным представлением оригинала или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии. Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются специалистом отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим, а оригиналы возвращаются заявителю. Заявитель подает заявление на предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" в одном экземпляре. Заявление на предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" с прилагаемым пакетом документов представляется специалисту отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим в кабинет №7, расположенный на 2 этаже здания администрации городского поселения Игрим, в приемные часы: понедельник - пятница с 9-00 до 17-00 час.; перерыв с 13-00 до 14-00 час. Информацию о ходе рассмотрения заявления можно получить у специалиста отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим – кабинет №7, находящийся на втором этаже здания администрации городского поселения Игрим, по телефону 8(34674) 3-10-70, или на официальном сайте администраципи городского поселения Игрим в сети Интернет www.admigrim@bk.ru. 2.7. Основаниями для отказа в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", являются: - отсутствие полномочий у обратившегося заявителя действовать от имени собственника (не должным образом оформлена доверенность); - несоответствие представленных документов требованиям административного регламента и нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"; - выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации. Специалист отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим не вправе принять решение об отказе в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения", по иным основаниям. 2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" являются: 1) непредставление определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента документов; 2) представление документов в ненадлежащий орган; 3) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства. Специалист отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим не вправе принять решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" по иным основаниям. 2.9. Муниципальная услуга "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" является бесплатной для заявителей. 2.10. Прием граждан осуществляется в кабинете №7 специалиста отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим, находящегося на втором этаже здания администрации городского поселения Игрим согласно графику приема граждан. В холле имеются места для ожидания, которые оборудованы местами для сидения и заполнения документов. В кабинете имеются оборудованные места для сдачи документов и написания заявлений, которые снабжены стулом, столом и канцелярскими принадлежностями для письма. В целях обеспечения конфиденциальности сведений, содержащихся в представляемых документах, а также сведений, касающихся частной жизни заявителей, специалистом отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим ведется прием заявителей по одному в порядке очередности. Рабочее место специалиста отдела по земельному и муниципальному хозяйству администрации городского поселения Игрим, принимающего документы, оборудовано оргтехникой, что позволяет организовать исполнение функции в полном объеме. 2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются для осуществления оценки и контроля деятельности администрации городского поселения Игрим и должностных лиц администрации городского поселения Игрим. Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" подразделяется на две основные группы: количественные и качественные. В группу количественных показателей доступности, позволяющих объективно оценивать деятельность администрации городского поселения Игрим, предоставляющего муниципальную услугу, входят: - время ожидания при предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (долго/быстро); - график работы администрации городского поселения Игрим (удобный/неудобный); место расположения администрации городского поселения Игрим (удобное/неудобное); количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги (много/мало); - наличие льгот для определенных категорий заявителей на предоставление муниципальной услуги. В группу качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" входят: - степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения муниципальной услуги (сложно/несложно); - правдивость (достоверность) информации о предоставлении муниципальной услуги; - наличие различных каналов получения муниципальной услуги; - простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов по предоставлению муниципальной услуги (просто/сложно для понимания). В группу количественных показателей оценки качества предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" входят: - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; - количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги. К качественным показателям предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" относятся: - точность выполняемых обязательств по отношению к заявителям; - культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей; - качество результатов труда специалиста администрации городского поселения Игрим (профессиональное мастерство). |
Похожие:
 | О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", в целях реализации мероприятий по предоставлению... | | О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", в целях реализации мероприятий по предоставлению... |
 | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании... | | Об утверждении технологической схемы предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства... |
| О внесении изменений в постановление администрации сельсовета от 15. 01. 2015 №1-п «Об утверждении административного регламента предоставления... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании... |
| Наименование проекта административного регламента: Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Приём... | | Административного регламента администрации муниципального образования «Харабалинский район» по предоставлению муниципальной услуги... |
| «Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования «Куженерский муниципальный район» по исполнению... | | Об утверждении административного регламента «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки... |