Пермского края

1
Приложение к постановлению

Администрации Краснокамского

городского поселения

от 17.09.2012 № 595
0

Административный регламент

предоставления Администрацией Краснокамского городского поселения муниципальной услуги по выдаче копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, справки о составе семьи, единого жилищного документа, карточки учета собственника жилого помещения и

иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства

1. Общие положения

• 
  физические лица, в том числе иностранные граждане;
  
• 
  юридические лица.
  

2. 
   От имени физических лиц о предоставлении муниципальной
   

• 
  лично;
  
• 
  законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
  
• 
  опекуны недееспособных граждан;
  
• 
  представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
  

• 
  непосредственно специалистами МБУ «Краснокамсий РКЦ» при личном обращении;
  
• 
  с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;
  
• 
  информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах, размещенных в помещении МБУ «Краснокамский РКЦ».
  

• 
  адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты МБУ «Краснокамский расчетно-кассовый центр»;
  
• 
  перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги.
  

• 
  достоверность предоставляемой информации;
  
• 
  четкость изложения информации;
  
• 
  полнота информирования;
  
• 
  наглядность форм предоставляемой информации;
  
• 
  удобство и доступность получения информации;
  
• 
  оперативность предоставления информации.
  

• 
  подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги;
  

• 
  по времени приема и выдачи документов;
  
• 
  по срокам предоставления муниципальной услуги;
  
• 
  по порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
  

1. 
   Информирование и консультация заинтересованных лиц осуществляется бесплатно.
   
2. 
   Все виды справок и их копии, в том числе выписки из домовых книжек (лицевого счёта) и иные документы, выдаваемые по запросам: органов местного самоуправления, суда, прокуратуры, органов внутренних дел, отдела социальной защиты населения, и в отдел жилищных субсидий выдаются бесплатно.
   

2. 
   Стандарт предоставления муниципальной услуги
   

Понедельник	8.00- 17.00, обед 12.00-13.00
Вторник	8.00- 17.00, обед 12.00-13.00
Среда	Неприемный день
Четверг	8.00- 17.00, обед 12.00-13.00
Пятница	8.00- 16,00 обед 12.00-13.00

1. 
   Муниципальная услуга исполняется в течение 15 минут при личном обращении заявителя в отдел МБУ «Краснокамский РКЦ», при предъявлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (пункт 2.6.).
   
2. 
   Начало общего времени осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с момента представления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента.
   

• 
  документы, удостоверяющие личность заявителя, в случае обращения третьих лиц дополнительно нотариально удостоверенная доверенность;
  
• 
  правоустанавливающие документы;
  

• 
  заявление о представлении сведений, не подлежащих разглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, или сведения конфиденциального характера;
  
• 
  непредставление всех документов, указанных в пункте
  

• 
  наличие в представленных документах искажений, неточностей;
  
• 
  отсутствие запрашиваемой информации.
  

• 
  наименование муниципальной услуги;
  
• 
  стоимость предоставления муниципальной услуги;
  
• 
  полное наименование МБУ «Краснокамский РКЦ», почтовый адрес, график работы, телефон для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги;
  
• 
  выдержки из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
  

• 
  прием документов, заявлений;
  
• 
  анализ тематики поступившего запроса и исполнение запроса;
  

• 
  принимает запрос, заявление;
  
• 
  принимает документы для исполнения муниципальной услуги;
  
• 
  удостоверяет личность заявителя;
  
• 
  анализирует тематику поступившего заявления;
  
• 
  исполняет запрос (заявление);
  

• 
  прием и регистрацию запроса (заявления);
  
• 
  проверку на правильность заполнения запроса (заявления);
  
• 
  исполнение запроса (заявления);
  
• 
  выдачу выписки из домовой книги (лицевого счёта), справок и иных документов.
  

• 
  по адресу: 617065, Пермский край, г. Краснокамск, пр. Комсомольский,7;
  
• 
  по телефону/факсу: 8(34 273)7-42-30