Административный регламент предоставления муниципальной услуги «выдача ордера на проведение земляных работ, разрешения на аварийное вскрытие»
Скачать 325.94 Kb.
|
| Утвержден постановлением администрации городского округа Домодедово от 11.12.2013 № 4876 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА ОРДЕРА НА ПРОВЕДЕНИЕ ЗЕМЛЯНЫХ РАБОТ, РАЗРЕШЕНИЯ НА АВАРИЙНОЕ ВСКРЫТИЕ» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1 Предмет регулирования административного регламента1.1.1 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача ордера на проведение земляных работ, разрешения на аварийное вскрытие» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет требования, порядок и стандарт предоставления данной услуги, сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий управления строительства и городской инфраструктуры администрации городского округа Домодедово Московской области по выдаче ордера на проведение земляных работ, разрешения на аварийное вскрытие. 1.2 Заявители1.2.1 Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, непосредственно выполняющим земляные и аварийно-восстановительные работы на территории городского округа Домодедово. 1.3. Требования к порядку информирования о представлении муниципальной услуги 1.3.1 Муниципальную услугу предоставляет управление строительства и городской инфраструктуры администрации городского округа Домодедово (далее – управление). 1.3.2. В предоставлении муниципальной услуги участвует многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Домодедово (далее – МФЦ). МФЦ располагается по адресу: 142000 Московская область, г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Советская, д.19, корп.1. Телефоны для справок: +7 (496) 792-45-45, +7 (496) 792-41-88. Официальный сайт: www.еrcdmd.ru. Электронный адрес: contact@ еrcdmd.ru. 1.3.3 Сведения о месте нахождения и графике работы управления администрации городского округа Домодедово, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальном сайте городского округа Домодедово Московской области www.domod.ru в разделе «Городской округ – Строительство и городская инфраструктура». 1.3.4 Управление располагается по адресу: 142000 Московская область, г. Домодедово, пл.30-летия Победы, д.1 Здание администрации городского округа Домодедово (далее администрация), вход слева, 1 этаж, каб.117, 118а, 119. 1.3.5 Прием физических и юридических лиц – получателей муниципальной услуги ведется в порядке живой очереди в дни и часы приема в соответствии с графиком работы управления. График работы управления: понедельник – четверг с 9.00 ч. до 18.00 ч. пятница: - с 9.00 ч. до 16.45 ч. обеденный перерыв: с 12.45 ч. до 13.30 ч. Приемный день: Физические лица, юридические лица: четверг: с 10.00 ч. до 17.00 ч. Телефоны для справок: +7 (496) 792-43-49, +7 (496) 792-41-50, +7 (496) 792-42-32, +7 (496) 792-43-08. Электронный адрес: bolotova@domod.ru, chibisova@domod.ru. 1.3.6 Консультации о порядке предоставления муниципальной услуги проводятся: - при личных обращениях; - по письменным обращениям; - по телефону. 1.3.7. Информирование (консультирование) по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляет должностное лицо в соответствии с должностными инструкциями. 1.3.8 Информирование при личных обращениях. Время ожидания в очереди для получения информации заинтересованным лицам при личном обращении не может превышать 30 мин. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий консультирование при личных обращениях, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для консультирования. 1.3.9 Информирование по письменным обращениям. При консультировании по письменным обращениям, ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения. Датой поступления обращения является дата его регистрации. 1.3.10 Информирование по телефону. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, осуществляющего консультирование по телефону. В том случае, если сотрудник, осуществляющий индивидуальное консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заинтересованное лицо об организациях, либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями. 1.3.11 Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в здании администрации, помещения которого оборудованы специальными вывесками (табличками) и информационными стендами. На информационных стендах должны размещаться следующие сведения: - перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- адрес, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты фамилии, имена, отчества должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
Текст материалов, размещаемых на стенде, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены. 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ |
Похожие:
 | Дминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача ордеров на производство земляных работ и разрешений на аварийное... |  | Об утверждении Административного регламента исполнения муниципальной услуги «Выдача разрешения на проведение земляных работ» на территории... |
| Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее – Регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления... | | Краснодар муниципальной услуги «Выдача разрешения (ордера) на проведение земляных работ на территории общего пользования» |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача ордеров на проведение земляных работ» (далее – административный... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги по подготовке и выдаче разрешения на производство земляных работ (ордера)... |
| Постановлением Администрации Беловского городского округа от 11. 09. 2012 №201-п «Об утверждении Административного регламента предоставления... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения (ордера) на право производства земляных работ на... |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача ордера на право производства земляных работ на территории городского... | | Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги |