   Утверждено
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ
Главы МО Талицкое с/п
от 10.04.2015г. №20
АДМИНИИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления услуги «Проведение официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на территории муниципального образования»
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральный закон от 27 июля 2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Постановлением Правительства Республики Алтай от 16 апреля 2009 № 68 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти Республики Алтай и подведомственными им организациями".
2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на территории муниципального образования» (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной функции по предоставлению услуги «Проведение официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на территории муниципального образования».
СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Наименование муниципальной услуги «Проведение официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на территории муниципального образования» (далее – Услуга).
4. Ответственность за предоставление услуги
4.1. орган местного самоуправления ответственный за предоставление услуги – администрация МО Талицкое с/п.
Организации (структурное подразделение органа), предоставляющие Услугу:
Администрация МО Талицкое с/п.
Органы, ответственные за размещение информации о порядке предоставления Услуги (ответственные за проведение публичного консультирования): администрация МО Талицкое с/п.
5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
5.1. Нормативно-правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление услуги
Конституция Российской Федерации (”Российская газета”, № 237, 25.12.1993);
Кодексы:
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 5 декабря 1994 года, N 32, ст. 3301)
"Бюджетный кодекс Российской Федерации" от 31.07.1998 № 145-ФЗ
Федеральные законы:
Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ ”О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” («Российская газета» от 05.05.2006, N 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, N 19, ст. 2060, «Парламентская газета», N 70-71, 11.05.2006)
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"; (";Российская газета";, 29 июля 2006, № 165)
Федеральный закон Российской Федерации от 04 декабря 2007 г. №329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»
Федеральный закон Российской Федерации от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, N 31, ст. 4179)
Законы Республики Алтай:
Закон Республики Алтай от 25.09.2008 г. №81-РЗ «О физической культуре и спорте в Республике Алтай»
Постановления Правительства Республики Алтай:
Постановление Правительства Республики Алтай от 20.07.2006 № 178 "Об утверждении Положения о Комитете по физической культуре и спорту Республики Алтай"
Постановление Правительства Республики Алтай от 25.06.2007 г. №124 "Об утверждении стандартов качества бюджетных услуг, предоставляемых за счет республиканского бюджета населению Республики Алтай"
6. Описание получателей (заявителей) услуги
6.1. Получателями (заявителями) услуги являются:
Физические лица
6.2. Характеристики получателя услуги
Получателями Услуги являются физические лица (граждане независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, религиозных верований)
7. Документы, необходимые для получения услуги
7.1. Перечень и виды документов необходимых для получения услуги
Положение о проведении физкультурно-оздоровительного и спортивного мероприятия, в котором отражаются::
-требования к участникам мероприятия
-условия финансирования мероприятия
-программа мероприятия
наименование физкультурно-оздоровительного мероприятия и спортивного мероприятия;
численный состав команды (кол-во спортсменов, тренеров и иных участников) с указанием пола, возраста, квалификации, вида спорта;
виды программ физкультурно-оздоровительного мероприятия и спортивного мероприятия, в том числе по дням, с указанием времени его начала и окончания.
срок проведения и день приезда спортсменов (команд спортсменов);
место проведения физкультурно-оздоровительного мероприятия и спортивного соревнования;
7.2. Способы предоставления документов
Если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.
Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть надлежащим образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты:
- тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Заявители, предоставившие все необходимые документы для получения Услуги, в обязательном порядке информируются:
- о сроках рассмотрения документов и сроках предоставления Услуги;
- о порядке получения результатов;
- о порядке получения информации о ходе рассматривания документов и предоставления Услуги;
8. Срок предоставление услуги
8.1. Срок ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями
Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут
8.2. Срок исполнения функции (предоставления услуги)
Срок предоставления услуги зависит от параметров физкультурно-оздоровительного или спортивного мероприятия
8.3. Срок приостановления исполнения функции (предоставления услуги)
Предоставление Услуги не может быть приостановлено.
9. Результат предоставления услуги
9.1. Описание результатов предоставления Услуги
Проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий
10. Перечень оснований для приостановления предоставления Услуги либо отказа в предоставлении Услуги
10.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления
В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:
- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги
- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;
- отсутствие физкультурно-оздоровительного и спортивного мероприятия в едином календарном плане спортивных и физкультурных мероприятий МО Талицкое с/п на текущий год
10.2. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления исполнения муниципальной функции
Приостановление предоставления муниципальной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно - правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно - правовыми актами.
10.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в исполнении Функции (предоставлении Услуги)
Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
- заявитель умышленно представил о себе неверные сведения;
- непредставление или неполное представление документов, необходимых для получения услуги
- статус заявителя не соответствует требованиям регламента
11. Оплата за предоставление услуги
11.1. Размер оплаты
Предоставление Услуги и информации о ней осуществляется бесплатно
Для компенсации расходов по проведению физкультурно-оздоровительного мероприятия и спортивного мероприятия в порядке, установленном законодательством, могут привлекаться средства участвующих организаций, участников спортивного мероприятия, спонсоров, а также использоваться добровольные пожертвования граждан и юридических лиц.
12. Требование к местам предоставления услуги
12.1. Требования к парковочным местам
На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств.
Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
12.2. Требование к оформлению входа в здание
Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.
Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.
Центральный вход в здание должен быть оборудован:
пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски
вывеской с полным наименованием организации на русском и алтайском языках и графиком работы
12.3. Требования к размещению и оформлению помещений
Места проведения физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий должны соответствовать правилам техники безопасности и санитарно-гигиеническим нормам
Помещения, в которых предоставляется Услуга, для удобства заявителей рекомендуется размещать на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).
Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.
В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находиться места для ожидания, информирования и приема заявителей
Помещения, в которых предоставляется Услуга должны быть оборудованы::
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия
Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.
12.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов
Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги
Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте администрации города, использования информационных стендов.
Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
удобными для обозрения информационными стендами;
Места для заполнения документов обеспечиваются письменными принадлежностями (шариковая ручка).
12.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации
На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги, должны содержаться следующая информация:
- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;
- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;
- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;
- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;
- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образец заполнения заявлений и иных документов;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению Услуги;
Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.
12.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания
Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:
стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);
столами (стойками) для возможности оформления документов;
информационными стендами;
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
12.7. Требования к местам для приема заявителей
Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.
Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:
персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;
столом;
стульями;
Специалист ответственный за прием документов имеет бейдж и настольные таблички с указанием должности, фамилии, имени, отчества.
13. Показатели доступности и качества исполнения Функций (предоставления Услуг)
13.1. Критерии оценки доступности Услуги
Количество физических лиц, не допущенных к участию в физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях
13.2. Критерии оценки качества Услуги
Количество жалоб, поступивших в орган, ответственный за предоставление Услуги, на организацию приема заявителей
Количество удовлетворенных судами исков, поданных в отношении органов и организаций, предоставляющих Услугу. в части вопросов, касающихся неправомерных действий в связи с принятыми решениями об отказах в предоставлении Услуги
Количество поступивших жалоб в адрес должностных лиц, ответственных за предоставление Услуги
Результативность бюджетной Услуги (может быть оценена путем сравнения требований к оказанию Услуг с фактическим уровнем их предоставления, а так же путем анализа спроса на Услугу или проведения социологического опроса)
Полнота предоставления Услуги
14. Порядок информирования о правилах исполнения Функции (предоставления Услуги)
14.1. Информация о местах нахождения и графике работы органов и подведомственных им организаций, исполняющих Функцию (предоставляющих Услугу)
Направление документов по вопросам, связанным с исполнением государственной Услуги, а также выдача документов, подтверждающих исполнение государственной Услуги в случаях, предусмотренных настоящим Регламентом, производится по адресу
Место расположение и график работы органов, предоставляющих Услугу
14.2. Способы получения информации о порядке исполнения Функции (предоставления Услуги)
Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:
- публикации (размещения) информационных материалов в СМИ (далее - СМИ) - радио, телевидения;
- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;
Индивидуальное устное консультирование:
- путем личного обращения в органы (организации) ответственные за предоставление и предоставляющие Услуги;
- посредством телефонной связи;
Индивидуальное письменное консультирование
В любое время с момента приема заявления для получения услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:
- при помощи телефонной связи;
- посредством личного обращения;
14.3. Справочные телефоны всех органов и подведомственных им организаций, исполняющих Функцию (предоставляющих Услугу)
Для получения информации о порядке предоставления Услуги заявитель может обратиться по телефонам 8388 47 23-3-31
14.4. Адреса официальных сайтов органов в сети Интернет, содержащих информацию об исполнении функции (предоставлении услуги), адреса их электронной почты
Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай: http://госуслуги-алтай.рф
14.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения Функции (предоставления Услуги)
Общие требования к порядку консультирования:
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.
Порядок публичного консультирования:
Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.
На официальном сайте органа, ответственного за предоставление Услуги, и в информационной системе ”Реестр государственных и муниципальных услуг” должна размещаться следующая актуальная информация:
- реестровый номер услуги;
- наименование услуги;
- функция, в рамках которой предоставляется услуга;
- наименование органа местного самоуправления, предоставляющей услугу;
- наименование органа исполнительной власти, предоставляющей услугу;
- категории заявителей, которым предоставляется услуга;
- необходимые документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги, способы получения документов заявителями и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
- сведения о возмездности (безвозмездности) оказания услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга оказывается на возмездной основе;
- результат предоставления услуги;
- сроки предоставления услуги;
- основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении;
- информация о месте предоставления услуги;
- сведения о допустимости досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих услугу, и результатов предоставления этой услуги;
- контакты для получения дополнительной информации (телефоны органа, ответственного за предоставление услуги и мест предоставления услуги);
- адрес официального сайта органа, ответственного за предоставление услуги;
- формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения для получения услуги (в электронной форме).
Информация об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем
- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;
- проведения встреч с возможными получателями;
- распространения информационных листков и оформления информационных стендов;
Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением (сходов граждан)
Публичное консультирование может осуществляться путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте. Информационные стенды должны быть хорошо освещены
Индивидуальное консультирование заинтересованных лиц проводится по вопросам:
- времени приема и выдачи документов;
Порядок индивидуального устного консультирования:
Для получения индивидуальной консультации по вопросам предоставления Услуги необходимо обратиться в уполномоченный орган по адресу:
Индивидуальное консультирование по вопросам предоставления Услуги проводится специалистами в соответствии с графиком проведения консультаций
Понедельник - пятница с 09.00 до 17.00 (обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00)
Специалист отдела, осуществляющий устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов.
При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя вопросы, связанные с предоставлением Услуг.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать другое время для устного информирования
Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.
Консультации проводятся бесплатно
Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:
При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону специалист, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.
Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы уполномоченного органа
Во время разговора специалист должен произносить слова четко.
Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать ”параллельных разговоров” с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц специалист проводит личный прием граждан, специалист может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его начальнику отдела и сообщить об этом гражданину, указав номер телефона руководителя.
Порядок индивидуального письменного консультирования:
Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.
Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение
На официальный сайт МО Талицкое с/п: _______________________
- через Интернет-портал
Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста-исполнителя
Письменный ответ подписывает руководитель органа (организации), в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
При индивидуальном консультировании по электронной почте ответ направляется заинтересованному лицу в течение 10 дней со дня получения электронного письма |
