Администрации братского сельского поселения усть-лабинского района
Скачать 0.68 Mb.
|
| Проект П О С Т А Н О В Л Е Н И Е АДМИНИСТРАЦИИ БРАТСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ УСТЬ-ЛАБИНСКОГО РАЙОНА от «___»______2015г. № ____ хутор Братский Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Братского сельского поселения Усть-Лабинского района муниципальной услуги «Предоставление в собственность, аренду, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без торгов» В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», статьёй 14 Федерального закона Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Братского сельского поселения Усть-Лабинского района, п о с т а н о в л я ю: 1.Утвердить административный регламент предоставления администрацией Братского сельского поселения Усть-Лабинского района муниципальной услуги «Предоставление в собственность, аренду, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без торгов» согласно приложению. 2. Общему отделу администрации Братского сельского поселения Усть-Лабинского района (Степаненко) обнародовать настоящее постановление и разместить на официальном сайте Братского сельского поселения Усть-Лабинского района в сети «Интернет». 3.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на главу Братского сельского поселения Усть-Лабинского района Г.М.Павлову 4.Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования. Глава Братского сельского поселения Усть-Лабинского района Г.М.Павлова ПРИЛОЖЕНИЕ к постановлению администрации Братского сельского поселения Усть-Лабинского района от ______________№________ Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги: «Предоставление в собственность, аренду, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без торгов» I. Общие положения 1.1.Предмет регулирования административного регламента: Административный регламент предоставления администрацией Братского сельского поселения Усть-Лабинского района муниципальной услуги «Предоставление в собственность, аренду, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без торгов» (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность, аренду, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без торгов» (далее- Муниципальная услуга), создания комфортных условий для получения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении настоящей муниципальной услуги. 1.2.Круг заявителей: 1.2.1. Получателями муниципальной услуги (далее – заявители) являются граждане и юридические лица, некоммерческие организации. 1.2.2. От имени гражданина, юридического лица, некоммерческой организации с заявлением о предоставлении земельного участка имеют право обратиться их законные представители. 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги: 1.3.1. Информация о местах нахождении и графике работы государственных и муниципальных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
1.3.2. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается: - непосредственно в администрации Братского сельского поселения Усть-Лабинского района — далее Администрация; - в муниципальном бюджетном учреждении «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению Усть-Лабинского района» - далее МБУ «МФЦ»; - с использованием средств телефонной связи, электронного информирования; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»). 1.3.3. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), на информационных стендах. 1.3.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, и Интернет-сайте Администрации, размещается следующая информация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги; - текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах); - краткое описание порядка предоставления услуги; - перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги; - основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги; - Блок-схема предоставления Муниципальной услуги (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту). 1.3.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Администрации и МБУ «МФЦ» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Рекомендуемое время телефонного разговора не более 10 минут, личного устного информирования 15 минут. 1.3.6. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий консультирование по телефону, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время. 1.3.7. Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются специалистами МБУ «МФЦ» или Администрации: - об отказе в предоставлении Муниципальной услуги; - о сроке завершения оформления документов и возможности их получения. 1.3.8. Приём и консультирование пользователей осуществляется: - Администрацией, расположенной по адресу: х. Братский, ул. Ленина, № 34, телефоны: 8 (86135) 79-2-97, в соответствии со следующим графиком: понедельник - четверг с 08.00 до 16.00, пятница – с 08.00 до 15.00, перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье – выходные дни. - МБУ «МФЦ», расположенном по адресу: г. Усть-Лабинск, ул. Ленина, 43, телефоны: 8 (86135) 5-13-05, 5-01-37, в соответствии со следующим графиком: понедельник с 08.00 до 20.00, вторник - пятница – с 08.00 до 18.00, суббота с 08.00 до 16.00 воскресенье – выходной день. 1.4. Порядок информирования о ходе предоставления Муниципальной услуги: 1.4.1. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистами Администрации и МБУ «МФЦ» при личном контакте с заявителями, с использованием средств «Интернет», почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты. 1.4.2. Информация о ходе предоставления Муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении) 1.4.3. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов для предоставления Муниципальной услуги, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/или электронной почте. 1.4.4. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона, средств «Интернет», электронной почты, или посредством личного посещения Администрации и МБУ «МФЦ». 1.4.5. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов. Заявители могут также получить информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги: - с помощью сети «Интернет», набрав адрес официального сайта Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru). - посредством Единого бесплатного многоканального номера 8-800-1000-900 (понедельник-пятница с 9-00 до 18-00). 1.5. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги: 1.5.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами Администрации и МБУ «МБУ «МФЦ»». 1.5.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - срока предоставления Муниципальной услуги; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 1.5.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством средств «Интернет», телефона или электронной почты. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление в собственность, аренду, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, без торгов». Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: Муниципальная услуга предоставляется администрацией Братского сельского поселения Усть-Лабинского района через - общий отдел администрации Братского сельского поселения Усть-Лабинского района (далее - Отдел) или МБУ «МФЦ». Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачу документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляют МБУ «МФЦ» и Администрация. 2.2.При предоставлении Муниципальной услуги также могут принимать участие в качестве источников получения документов необходимых для предоставления Муниципальной услуги, или источников предоставления для проверки сведений, предоставляемых заявителями, следующие органы и учреждения:
Запрещается требовать от заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных решением Совета Братского сельского поселения Усть-Лабинского района. 2.3. Результат предоставления Муниципальной услуги: 2.3.1. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги могут являться: 1) решение органа местного самоуправления в случае предоставления земельного участка в собственность бесплатно; 2) договор аренды в случае предоставления земельного участка в аренду; 3) договора купли-продажи в случае предоставления земельного участка в собственность за плату; 4) договор безвозмездного пользования в случае предоставления земельного участка в безвозмездное пользование; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги: 2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 календарных дней со дня принятия заявления и прилагаемых документов. 2.4.2. Муниципальная услуга предоставляется в течение следующих сроков: 1) приём заявления и прилагаемых к нему документов общим отделом администрации Братского сельского поселения Усть-Лабинского района, в МБУ «МФЦ» 1 (один) календарный день, передача пакета документов из МБУ «МФЦ» в администрацию Братского сельского поселения Усть-Лабинского района 1 (один) календарный день; 2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов специалистом администрации Братского сельского поселения Усть-Лабинского района в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения документов, формирование и направление специалистом администрации Братского сельского поселения Усть-Лабинского района межведомственных запросов в течение 2 (двух) календарных дней и получение результатов по запросам не более 5 (пяти) календарных дней, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении земельного участка 6 (шесть) календарных дней; 3) подготовка и согласование проекта постановления, издание постановления 7 (семь) календарных дней; 4) подготовка, согласование и подписание проекта договора 2 (два) календарных дня; 5) подготовка письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги 7 (семь) календарных дней; 6) передача постановления, проектов договоров и пакета документов либо письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги из администрации Братского сельского поселения Усть-Лабинского района в МБУ «МФЦ», выдача заявителю постановления, проектов договоров либо письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги в МБУ «МФЦ» 1 (один) календарный день. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги: 2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации; - Земельным кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от 25.10.2001 № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации»; - Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; - Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг; - Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 № 83 «Об утверждении Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и Правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения»; - Законом Краснодарского края от 05.11.2002 № 532-КЗ «Об основах регулирования земельных отношений в Краснодарском крае»; - Настоящим Административным регламентом; - Иными федеральными законами, соглашениями федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти Краснодарского края, другими краевыми законами, а также иные нормативными правовыми актами Российской Федерации и органа местного самоуправления Братского сельского поселения Усть-Лабинского района. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить: 2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги Администрация в порядке межведомственного (межуровневого) взаимодействия получает сведения:
2.7.2. Документы, перечисленные в п. 2.7.1, могут быть представлены заявителем самостоятельно. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: 2.8.1. Основанием для отказа предоставления муниципальной услуги, является: - предоставление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьёзных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи, печати). О наличии оснований для отказа в приеме документов заявителя устно информирует сотрудник МБУ «МФЦ» или Администрации, осуществляющий прием документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Не может быть отказано заявителю в приёме дополнительных документов при наличии намерения их сдать. 2.8.2. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям: 1) с заявлением о предоставлении земельного участка обратилось лицо, которое в соответствии с земельным законодательством не имеет права на приобретение земельного участка без проведения торгов; 2) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок предоставлен на праве постоянного (бессрочного) пользования, безвозмездного пользования, пожизненного наследуемого владения или аренды, за исключением случаев, если с заявлением о предоставлении земельного участка обратился обладатель данных прав или подано заявление о предоставлении земельного участка в соответствии с подпунктом 10 пункта 2 статьи 39.10 Земельного кодекса РФ; 3) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок предоставлен некоммерческой организации, созданной гражданами, для ведения огородничества, садоводства, дачного хозяйства или комплексного освоения территории в целях индивидуального жилищного строительства, за исключением случаев обращения с заявлением члена этой некоммерческой организации либо этой некоммерческой организации, если земельный участок относится к имуществу общего пользования; 4) на указанном в заявлении о предоставлении земельного участка земельном участке расположены здание, сооружение, объект незавершенного строительства, принадлежащие гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, если сооружение (в том числе сооружение, строительство которого не завершено) размещается на земельном участке на условиях сервитута или на земельном участке размещен объект, предусмотренный пунктом 3 статьи 39.36 Земельного кодекса РФ, и это не препятствует использованию земельного участка в соответствии с его разрешенным использованием либо с заявлением о предоставлении земельного участка обратился собственник этих здания, сооружения, помещений в них, этого объекта незавершенного строительства; 5) на указанном в заявлении о предоставлении земельного участка земельном участке расположены здание, сооружение, объект незавершенного строительства, находящиеся в государственной или муниципальной собственности, за исключением случаев, если сооружение (в том числе сооружение, строительство которого не завершено) размещается на земельном участке на условиях сервитута или с заявлением о предоставлении земельного участка обратился правообладатель этих здания, сооружения, помещений в них, этого объекта незавершенного строительства; 6) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок является изъятым из оборота или ограниченным в обороте и его предоставление не допускается на праве, указанном в заявлении о предоставлении земельного участка; 7) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок является зарезервированным для государственных или муниципальных нужд в случае, если заявитель обратился с заявлением о предоставлении земельного участка в собственность, постоянное (бессрочное) пользование или с заявлением о предоставлении земельного участка в аренду, безвозмездное пользование на срок, превышающий срок действия решения о резервировании земельного участка, за исключением случая предоставления земельного участка для целей резервирования; 8) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок расположен в границах территории, в отношении которой с другим лицом заключен договор о развитии застроенной территории, за исключением случаев, если с заявлением о предоставлении земельного участка обратился собственник здания, сооружения, помещений в них, объекта незавершенного строительства, расположенных на таком земельном участке, или правообладатель такого земельного участка; 9) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок расположен в границах территории, в отношении которой с другим лицом заключен договор о развитии застроенной территории, или земельный участок образован из земельного участка, в отношении которого с другим лицом заключен договор о комплексном освоении территории, за исключением случаев, если такой земельный участок предназначен для размещения объектов федерального значения, объектов регионального значения или объектов местного значения и с заявлением о предоставлении такого земельного участка обратилось лицо, уполномоченное на строительство указанных объектов; 10) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок образован из земельного участка, в отношении которого заключен договор о комплексном освоении территории или договор о развитии застроенной территории, и в соответствии с утвержденной документацией по планировке территории предназначен для размещения объектов федерального значения, объектов регионального значения или объектов местного значения, за исключением случаев, если с заявлением о предоставлении в аренду земельного участка обратилось лицо, с которым заключен договор о комплексном освоении территории или договор о развитии застроенной территории, предусматривающие обязательство данного лица по строительству указанных объектов; 11) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок является предметом аукциона, извещение о проведении, которого размещено в соответствии с пунктом 19 статьи 39.11 Земельного кодекса РФ; 12) в отношении земельного участка, указанного в заявлении о его предоставлении, поступило предусмотренное подпунктом 6 пункта 4 статьи 39.11 Земельного кодекса РФ заявление о проведении аукциона по его продаже или аукциона на право заключения договора его аренды при условии, что такой земельный участок образован в соответствии с подпунктом 4 пункта 4 статьи 39.11 Земельного кодекса РФ и уполномоченным органом не принято решение об отказе в проведении этого аукциона по основаниям, предусмотренным пунктом 8 статьи 39.11 Земельного кодекса РФ; 13) в отношении земельного участка, указанного в заявлении о его предоставлении, опубликовано и размещено в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 39.18 Земельного кодекса РФ извещение о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства, ведения личного подсобного хозяйства, садоводства, дачного хозяйства или осуществления крестьянским (фермерским) хозяйством его деятельности; 14) разрешенное использование земельного участка не соответствует целям использования такого земельного участка, указанным в заявлении о предоставлении земельного участка, за исключением случаев размещения линейного объекта в соответствии с утвержденным проектом планировки территории; 15) испрашиваемый земельный участок не включен в утвержденный в установленном Правительством Российской Федерации порядке перечень земельных участков, предоставленных для нужд обороны и безопасности и временно не используемых для указанных нужд, в случае, если подано заявление о предоставлении земельного участка в соответствии с подпунктом 10 пункта 2 статьи 39.10 Земельного кодекса РФ; 16) площадь земельного участка, указанного в заявлении о предоставлении земельного участка некоммерческой организации, созданной гражданами, для ведения огородничества, садоводства, превышает предельный размер, установленный в соответствии с федеральным законом; 17) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок в соответствии с утвержденными документами территориального планирования и (или) документацией по планировке территории предназначен для размещения объектов федерального значения, объектов регионального значения или объектов местного значения и с заявлением о предоставлении земельного участка обратилось лицо, не уполномоченное на строительство этих объектов; 18) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок предназначен для размещения здания, сооружения в соответствии с государственной программой Российской Федерации, государственной программой субъекта Российской Федерации и с заявлением о предоставлении земельного участка обратилось лицо, не уполномоченное на строительство этих здания, сооружения; 19) предоставление земельного участка на заявленном виде прав не допускается; 20) в отношении земельного участка, указанного в заявлении о его предоставлении, не установлен вид разрешенного использования; 21) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок не отнесен к определенной категории земель; 22) в отношении земельного участка, указанного в заявлении о его предоставлении, принято решение о предварительном согласовании его предоставления, срок действия которого не истек, и с заявлением о предоставлении земельного участка обратилось иное не указанное в этом решении лицо; 23) указанный в заявлении о предоставлении земельного участка земельный участок изъят для государственных или муниципальных нужд и указанная в заявлении цель предоставления такого земельного участка не соответствует целям, для которых такой земельный участок был изъят, за исключением земельных участков, изъятых для государственных или муниципальных нужд в связи с признанием многоквартирного дома, который расположен на таком земельном участке, аварийным и подлежащим сносу или реконструкции; 24) границы земельного участка, указанного в заявлении о его предоставлении, подлежат уточнению в соответствии с Федеральным законом «О государственном кадастре недвижимости»; 25) площадь земельного участка, указанного в заявлении о его предоставлении, превышает его площадь, указанную в схеме расположения земельного участка, проекте межевания территории или в проектной документации о местоположении, границах, площади и об иных количественных и качественных характеристиках лесных участков, в соответствии с которыми такой земельный участок образован, более чем на десять процентов. 2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги: Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении документов заявителем (его уполномоченным представителем) не должен превышать 15 минут. 2.11. Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги: Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги – не более 15 минут. 2.11.1.При подаче заявления в МФЦ результатом приема документов является формирование соответствующего дела в информационно-программной системе многофункционального центра и выдача первого экземпляра расписки на руки заявителю, второй экземпляр расписки помещается в сформированное дело. 2.11.2.При подаче заявления в Администрацию результатом приема документов является формирование пакета принятых документов, внесение регистрационной записи в журнал входящей корреспонденции. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга: 2.12.1 Здание МФЦ располагается в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Дорога от близлежащих остановок общественного транспорта до здания МФЦ оборудована указателями. 2.12.2. Операционный зал МФЦ располагается на первом этаже здания с оборудованным отдельным входом для заявителей. 2.12.3. Вход в здание оборудован лестницей, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок. 2.12.4. Здание МФЦ оборудовано информационной табличкой (вывес-кой). 2.12.5. МФЦ оборудован стоянками для автомобильного транспорта граждан – получателей муниципальной услуги. Предоставляется бесплатный доступ получателей муниципальной услуги к парковочным местам. В часы приема для доступа граждан открыты сектор ожидания, совмещенный с сектором информирования, и сектор для непосредственного приема граждан. 2.12.6. Сектор ожидания оборудован стульями, креслами, столами для оформления документов. 2.12.7. Операционный зал оборудован электронной системой управления очередью. Электронная система управления функционирует в течение всего времени приема граждан и должна исключать возможность ее произвольного отключения сотрудниками МФЦ. 2.12.8. В секторе ожидания установлена система звукового информирования для информирования престарелых и слабовидящих граждан. 2.12.9. Помещение МФЦ оборудовано информационными стендами с образцами заполнения запросов (заявлений) и перечнями документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг. 2.12.10. Сектор информирования оборудуется стульями, столами для оформления документов. 2.12.11. В секторе информирования устанавливаются информационно-справочные терминалы со справочно-информационными системами - информационные киоски (информаторы). 2.12.12. В секторе информирования располагается информатор МФЦ, который осуществляет организационную и консультационную помощь гражданам, обратившимся в МФЦ для получения муниципальной услуги. 2.12.13. Сектор для информирования оборудован световым информационным табло (видеоэкран с информацией). 2.12.14. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга Администрацией, должно быть оборудовано стульями, столами, обеспечено письменными принадлежностями, бумагой формата A4 и бланками документов. 2.12.15. Визуальная, текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде, а также на Сайте. 2.12.16. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, на видном, доступном месте размещаются информационные стенды, которые содержат следующую информацию: перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; список организаций, выдающих эти документы, с указанием адресов их местонахождения, номеров телефонов и режимов работы; порядок и сроки предоставления муниципальной услуги; адреса Интернет-сайтов; порядок получения консультаций об оказании муниципальной услуги; бланки заявлений, представляемых заявителем на получение муниципальной услуги; образцы заполнения заявлений на получение муниципальной услуги; порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги; основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги. 2.12.17. Места информирования и ожидания должны соответствовать установленным санитарным требованиям и обеспечивать комфортное пребывание для заявителей и оптимальные условия работы для специалистов. 2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: 2.13.1. Заявитель имеет право: - получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги; - получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги; - обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по его обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц; - обращаться с заявлением об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 2.13.2. Основными требованиями к качеству предоставления муниципальной услуги являются: - своевременность принятия решения о постановке (отказе в постановке) заявителя на учет в качестве лица, имеющего право на предоставление ему земельного участка в аренду; - удобство и доступность получения гражданами информации о порядке и ходе предоставления муниципальной услуги. 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме: Обеспечение заявителю возможности получения информации о предоставляемой муниципальной услуги на официальном сайте Братского сельского поселения Усть-Лабинского района www.bratskoesp.ru, на официальном сайте муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Усть-Лабинского района» www.ust-lab.e-mfc.ru и на федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). Обеспечение возможности для заявителей осуществлять мониторинг хода предоставления муниципальной услуги с использованием Портала | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Выдача справок» | | «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных... |
| Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг,... | | Об утверждении административного регламента администрации Вимовского сельского поселения Усть-Лабинского района по предоставлению... |
| Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ладожского сельского поселения Усть-Лабинского района муниципальной... | | Александровского сельского поселения Усть-Лабинского района от 13 июля 2012 года №47 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения... |
| О внесении изменений в постановление администрации Александровского сельского поселения Усть-Лабинского района от 22. 01. 2016 года... |  | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Включение (отказ во включении) в список граждан,... |
| Уважаемая Галина Михайловна в результате замыкания проводки произошел пожар, в результате которого сгорело 75% жилого дома. Комиссия... | | Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в администрации Владимирского сельского поселения Лабинского района |