Администрация муниципального образования город краснодар постановление

Скачать 0.6 Mb.

Название	Администрация муниципального образования город краснодар постановление
страница	1/4
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк заявлений > Документы

1 2 3 4

Документ предоставлен КонсультантПлюс

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР
ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 2 июля 2012 г. N 5533
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ГОРОД КРАСНОДАР МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ"
Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации МО город Краснодар

от 13.11.2013 N 8733, от 01.07.2014 N 4263, от 13.08.2015 N 5742,

от 16.02.2016 N 666, от 01.03.2016 N 845, от 04.03.2016 N 899,

от 31.05.2016 N 2233)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 23.12.2011 N 10323, постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий" (прилагается).

2. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 06.07.2010 N 4949 "Об утверждении административного регламента управления делами администрации муниципального образования город Краснодар по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов, копий муниципальных правовых актов администрации муниципального образования город Краснодар".

3. Информационно-аналитическому управлению администрации муниципального образования город Краснодар (Нечитайло):

3.1. Опубликовать официально настоящее постановление в установленном порядке.

3.2. Разместить настоящее постановление на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования город Краснодар С.Л. Васина.
Глава муниципального

образования город Краснодар

В.Л.ЕВЛАНОВ
Утвержден

постановлением администрации

МО город Краснодар

от 2 июля 2012 г. N 5533
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ

ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ"
Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации МО город Краснодар

от 13.11.2013 N 8733, от 01.07.2014 N 4263, от 13.08.2015 N 5742,

от 16.02.2016 N 666, от 01.03.2016 N 845, от 04.03.2016 N 899,

от 31.05.2016 N 2233)
Раздел I
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий" (далее - Административный регламент) является определение стандарта и порядка предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок и архивных копий (далее - муниципальная услуга).

2. Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются физические или юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителя за предоставлением муниципальной услуги (далее - пользователи).

3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о местонахождении и графике работы органа администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющего муниципальную услугу, осуществляется:

3.1. В муниципальном казенном учреждении муниципального образования город Краснодар "Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - МКУ "МФЦ"):

при личном обращении;

посредством Интернет-сайта - http://mfc.krd.ru - "Online-консультант", "Электронный консультант", "Виртуальная приемная";

абзац утратил силу. - Постановление администрации МО город Краснодар от 13.08.2015 N 5742.

3.2. В органе администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющем муниципальную услугу:

в устной форме при личном обращении;

с использованием телефонной связи;

по письменным обращениям.

3.3. Посредством размещения информации на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, адрес официального сайта (http://www.krd.ru).

3.4. Посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

3.5. Посредством размещения информационных стендов и иных источников информирования в МКУ "МФЦ" и органе администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющем муниципальную услугу.

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 01.03.2016 N 845)

3.6. Посредством телефонной связи Call-центра (горячая линия): 218-92-18.

(пп. 3.6 введен Постановлением администрации МО город Краснодар от 13.08.2015 N 5742)

4. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

5. Работник, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к пользователям.

При консультировании по телефону работник должен назвать свою фамилию, имя и отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.

Если работник не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить пользователю обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.

Рекомендуемое время для телефонного разговора - не более 10 минут, личного устного информирования - не более 20 минут.

Индивидуальное письменное информирование (по электронной почте) осуществляется путем направления электронного письма на адрес электронной почты пользователя и должно содержать четкий ответ на поставленные вопросы.

6. Информационные стенды и иные источники информирования, размещенные в МКУ "МФЦ" и органе администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющем муниципальную услугу, должны содержать:

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 01.03.2016 N 845)

режим работы, адреса МКУ "МФЦ", органа администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющего муниципальную услугу;

адрес официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, адреса электронной почты органа администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющего муниципальную услугу;

почтовые адреса, телефоны, фамилии руководителей МКУ "МФЦ" и органа администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющего муниципальную услугу;

порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;

порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги и образцы заполнения таких заявлений;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

основания для отказа в приеме документов о предоставлении муниципальной услуги;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющих муниципальную услугу, а также их должностных лиц и муниципальных служащих;

иная информация, необходимая для предоставления муниципальной услуги.

Такая же информация размещается на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара и сайте МКУ "МФЦ".

7. Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах органа администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющего муниципальную услугу, МКУ "МФЦ":

7.1. Орган администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющий муниципальную услугу, расположен по адресу:

архивный отдел управления делами администрации муниципального образования город Краснодар (далее - архивный отдел): г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 321, телефоны: (861) 253-58-61, (861) 253-58-67, адрес электронной почты arx@krd.ru.

График работы: понедельник, четверг с 10.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.20, пятница - с 12.30 до 13.10, суббота, воскресенье - выходные дни.

7.2. Отделы по работе с гражданами и организациями МКУ "МФЦ" расположены по адресам:

"Западный" - г. Краснодар, проспект Чекистов, 37, телефон 8 (861) 261-66-96;

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 13.11.2013 N 8733)

"Центральный" - г. Краснодар, ул. им. Леваневского, 174, телефон 8 (861) 219-55-01;

"Прикубанский" - г. Краснодар, ул. им. Тургенева, 189/6, телефон 8 (861) 220-02-11, "Прикубанский 2", ул. им. Александра Покрышкина, 34, телефон 8 (861) 219-59-03;

(в ред. Постановлений администрации МО город Краснодар от 13.11.2013 N 8733, от 13.08.2015 N 5742)

"Карасунский" - г. Краснодар, ул. Сормовская, 3/2, телефон 8 (861) 299-51-66.

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 01.07.2014 N 4263)

График работы МКУ "МФЦ": понедельник - пятница с 08.00 до 20.00, суббота с 08.00 до 17.00 (время предоставления отдыха и питания работников устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями), воскресенье - выходной.

(в ред. Постановлений администрации МО город Краснодар от 13.08.2015 N 5742, от 01.03.2016 N 845)

Официальный сайт МКУ "МФЦ" - http://mfc.krd.ru.
Раздел II
СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
8. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление архивных справок, архивных выписок и архивных копий".

9. Органом администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющим муниципальную услугу, является управление делами администрации муниципального образования город Краснодар (далее - управление делами). Функциональные действия по предоставлению муниципальной услуги осуществляются архивным отделом управления делами администрации муниципального образования город Краснодар (далее - архивный отдел).

Предоставление муниципальной услуги осуществляется через МКУ "МФЦ".

Запрещено требовать от пользователя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением городской Думы Краснодара от 22.12.2011 N 22 п.4.

10. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

11. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

Срок выдачи результата предоставления муниципальной услуги не может превышать срока предоставления муниципальной услуги. Выдача результата предоставления муниципальной услуги производится не позднее последнего дня срока предоставления муниципальной услуги.

Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги выдается в виде письменного уведомления в день выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

Исправление технических ошибок, допущенных при предоставлении муниципальной услуги, осуществляется в срок до 5 рабочих дней с момента обнаружения ошибки работниками архивного отдела или получения от пользователя заявления в письменной форме об ошибке в записях.

Если заявление на предоставление муниципальной услуги, доставленное по почте, электронной почте, курьером, содержит обращение за сведениями по документам, хранение которых не осуществляется архивным отделом, заявление в течение 5 дней переадресовывается в соответствующую организацию с обязательным уведомлением пользователя о переадресации его заявления.

12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании:

Конституции Российской Федерации (текст опубликован в "Российской газете" от 25.12.93 N 237, текст с изменениями опубликован в "Российской газете" от 31.12.2008 N 267, от 07.02.2014 N 27, от 23.07.2014 N 163);

Федерального закона от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (текст опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от 25.10.2004 N 43, ст. 4169, текст с изменениями опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от 11.12.2006 N 50, ст. 5280, от 03.12.2007 N 49, ст. 6079, от 19.05.2008 N 20, ст. 2253, от 10.05.2010 N 19, ст. 2291, от 02.08.2010 N 31, ст. 4196, от 18.02.2013 N 7, ст. 611, от 06.10.2014 N 40 (часть II), ст. 5320, от 30.11.2015 N 48 (часть I), ст. 6723, от 07.03.2016 N 10, ст. 1317);

Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (текст опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от 02.08.2010 N 31, ст. 4179, текст с изменениями опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от 11.04.2011 N 15, ст. 2038, от 04.07.2011 N 27, ст. 3873, от 04.07.2011 N 27, ст. 3880, от 18.07.2011 N 29, ст. 4291, от 25.07.2011 N 30 (ч. 1), ст. 4587, от 05.12.2011 N 49 (ч. 5), ст. 7061, от 30.07.2012 N 31, ст. 4322, от 08.04.2013 N 14, ст. 1651, от 08.07.2013 N 27, ст. 3477, от 08.07.2013 N 27, ст. 3480, от 29.07.2013 N 30 (часть I), ст. 4084, от 23.12.2013 N 51, ст. 6679, от 30.12.2013 N 52 (часть I), ст. 6952, от 30.12.2013 N 52 (часть I), ст. 6961, от 30.12.2013 N 52 (часть I), ст. 7009, от 30.06.2014 N 26 (часть I), ст. 3366, от 28.07.2014 N 30 (часть I), ст. 4264, от 08.12.2014 N 49 (часть VI), ст. 6928, от 05.01.2015 N 1 (часть I), ст. 67, от 05.01.2015 N 1 (часть I), ст. 72, от 09.03.2015 N 10, ст. 1393, от 20.07.2015 N 29 (часть I), ст. 4342, от 20.07.2015 N 29 (часть I), ст. 4376, от 15.02.2016 N 7, ст. 916);

Постановления Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (текст опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от 30.05.2011 N 22, ст. 3169, текст с изменениями опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от 29.08.2011 N 35, ст. 5092, от 09.07.2012 N 28, ст. 3908, от 03.09.2012 N 36, ст. 4903, от 10.12.2012 N 50 (ч. 6), ст. 7070, от 24.12.2012 N 52, ст. 7507, от 03.02.2014 N 5, ст. 506);

Закона Краснодарского края от 06.12.2005 N 958-КЗ "Об архивном деле в Краснодарском крае" (текст опубликован в газете "Кубанские новости" от 13.12.2005 N 189, текст с изменениями опубликован в газете "Кубанские новости" от 06.08.2009 N 129, от 04.03.2010 N 36, от 29.12.2011 N 233);

Устава муниципального образования город Краснодар (текст опубликован в газете "Краснодарские известия" от 09.06.2011 N 89, текст с изменениями опубликован в газете "Краснодарские известия" от 27.01.2012 N 12, в "Вестнике органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 29.12.2012 N 23, в газете "Краснодарские известия" от 25.01.2014 N 11, от 26.07.2014 N 112, от 28.11.2014 N 183, от 26.05.2015 N 78, от 30.01.2016 N 13, от 31.03.2016 N 45);

постановления администрации муниципального образования город Краснодар от 06.06.2012 N 4527 "Об утверждении Положения об управлении делами администрации муниципального образования город Краснодар" (текст опубликован в газете "Краснодарские известия" от 09.06.2012 N 84/85, текст с изменениями опубликован в "Вестнике органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 24.06.2013 N 13, от 23.08.2013 N 18, от 16.04.2014 N 4 (часть I), от 18.07.2014 N 9 (часть II), от 18.12.2015 N 18 (часть III), на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара http://www.krd.ru 14.04.2016);

постановления администрации муниципального образования город Краснодар от 23.12.2011 N 10323 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных услуг, разработки и утверждения административных регламентов исполнения администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных функций" (текст опубликован в газете "Краснодарские известия" от 27.12.2011 N 205, текст с изменениями опубликован в "Вестнике органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 23.06.2014 N 8 (часть II), от 21.08.2015 N 12, от 26.02.2016 N 2 (часть II));

Приказа Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской Академии Наук" (текст опубликован в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 14.05.2007 N 20, текст с изменениями опубликован в "Российской газете" от 20.03.2009 N 89).

(п. 13 в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 31.05.2016 N 2233)

13. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

заявление на имя начальника архивного отдела;

документ, удостоверяющий личность пользователя (подлинник для ознакомления);

документы, подтверждающие полномочия лица действовать от имени физического или юридического лица (копия - 1 экземпляр каждого документа, подлинники для ознакомления);

документы, подтверждающие право наследования (копия - 1 экземпляр каждого документа, подлинники для ознакомления);

копия трудовой книжки (при наличии), если запрашиваются сведения о заработной плате, трудовом стаже и других сведениях по документам по личному составу (копия - 1 экземпляр, подлинник для ознакомления);

документы, подтверждающие права пользователя на имущество, если в документах сведения имущественного характера относятся не к пользователю (копия - 1 экземпляр каждого документа, подлинники для ознакомления);

иные документы, подтверждающие право пользователя на предоставление муниципальной услуги архивным отделом (копия - 1 экземпляр каждого документа, подлинники для ознакомления).

13.1. В случае представления заявителем документов, предусмотренных пунктами 1 - 7, 9, 10, 14, 17 и 18 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их бесплатное копирование осуществляется работником МКУ "МФЦ", после чего оригиналы возвращаются заявителю. Копии иных документов представляются заявителем самостоятельно.

(п. 13.1 введен Постановлением администрации МО город Краснодар от 01.07.2014 N 4263; в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 13.08.2015 N 5742)

14. Документы, представляемые пользователями, должны соответствовать следующим требованиям:

14.1. Заявление на предоставление муниципальной услуги составляется по формам согласно приложениям N 1, 2, 3, 4, 5 к настоящему Административному регламенту и подписывается пользователем. Возможна свободная форма подачи заявления с соблюдением требований по составу сведений, содержащихся в нем. Бланки заявлений можно получить в МКУ "МФЦ", на Интернет-портале (в качестве приложений к размещенному настоящему Административному регламенту).

Заявление юридического лица должно быть оформлено в форме письма на бланке организации и подписано руководителем организации либо уполномоченным им лицом. Заявление должно содержать наименование юридического лица, его почтовый адрес, печать (при наличии), фамилию и контактный телефон, по которому исполнитель может связаться с пользователем в рабочее время. Полномочия руководителя, уполномоченного лица должны быть подтверждены.

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 13.08.2015 N 5742)

Заявление на предоставление муниципальной услуги архивным отделом в части предоставления архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов со сведениями имущественного характера по документам постоянного хранения должно содержать в тексте наименование запрашиваемого документа, его автора, дату и номер документа, сведения о содержании запрашиваемого документа, а также фамилию, имя, отчество лица, об имуществе которого запрашивается документ (в случае обращения за сведениями третьих лиц, не упомянутых в архивном документе).

Заявление на предоставление муниципальной услуги архивным отделом в части предоставления архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов со сведениями о заработной плате, трудовом стаже и другими сведениями по документам по личному составу должно содержать в тексте:

наименование организации, в которой работал пользователь, с указанием наименования структурного подразделения;

содержание запрашиваемого документа (о стаже, о заработной плате, другое);

период работы, за который запрашиваются сведения, занимаемая в запрашиваемый период должность, изменения фамилии в запрашиваемый период, периоды декретных отпусков.

На предоставление каждой архивной справки о заработной плате за период 60 месяцев (5 лет) составляется отдельное заявление.

В заявлении пользователя - физического лица должны быть указаны: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон, по которому исполнитель может связаться с пользователем в рабочее время. Образцы заполнения бланков заявлений указаны в приложениях N 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 к настоящему Административному регламенту.

14.2. Документами, подтверждающими полномочия лица действовать от имени юридического лица, являются доверенность, оформленная в установленном законом порядке; копия приказа о назначении представителя, заверенная печатью (при наличии) юридического лица; выписка из протокола общего собрания о назначении (выборах) руководителя, заверенная печатью (при наличии) юридического лица, выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, другие документы.

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 13.08.2015 N 5742)

Документом, подтверждающим полномочия лица действовать от имени физического лица, является доверенность, оформленная в установленном законом порядке.

Документы, подтверждающие полномочия лица действовать от имени физического или юридического лица, другие документы, подтверждающие право пользователя на предоставление муниципальной услуги, предъявляются в виде подлинников или заверенных в установленном законом порядке копий.

Для предоставления муниципальной услуги пользователи предъявляют подлинники документов и прилагают к заявлению их копии. Копии документов, прилагаемых к заявлению, после предоставления муниципальной услуги пользователю не возвращаются.

Заявление составляется на русском языке. Все представляемые вместе с заявлением документы, выполненные не на русском языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода либо подлинность подписи переводчика должна быть удостоверена нотариально.

Документы, представляемые пользователями, не должны содержать исправлений, повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание.

Документы, выданные компетентным органом иностранного государства, для признания их действительными в Российской Федерации должны быть легализованы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.3. Полномочия представителя должны быть действительными на весь срок предоставления муниципальной услуги.

14.4. Запрещается требовать от пользователя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

14.5. Заявление о предоставлении муниципальной услуги и сканированные копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренные настоящим Административным регламентом, могут быть поданы в электронной форме через Федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

При подаче заявления и сканированных копий документов через Федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявитель представляет в управление делами в течение 2 рабочих дней с момента подачи заявления подлинные документы для сверки.

(п. 14.5 введен Постановлением администрации МО город Краснодар от 04.03.2016 N 899)

15. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи, печати (при наличии).

О наличии основания для отказа в приеме документов заявителя информирует работник МКУ "МФЦ", ответственный за прием документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

Заявитель вправе отозвать свое заявление на любой стадии рассмотрения, согласования или подготовки документа архивным отделом, обратившись с соответствующим заявлением в МКУ "МФЦ".

Не может быть отказано заявителю в приеме дополнительных документов при наличии намерения их сдать.

(п. 15 в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 13.08.2015 N 5742)

16. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

обращение пользователя об оказании муниципальной услуги, предоставление которой не осуществляется архивным отделом;

обращение пользователя о выдаче архивных копий документов или архивной справки по документам, хранение которых не осуществляется архивным отделом;

отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для получения муниципальной услуги, наличие которых предусмотрено пунктом 13 настоящего Административного регламента;

отсутствие у пользователя документов, подтверждающих его полномочия на получение муниципальной услуги;

представление пользователем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком, предусмотренным пунктом 14 настоящего Административного регламента, и не поддающихся прочтению;

невозможность установления запрашиваемой информации по содержанию заявления;

отсутствие в заявлении и представленных документах необходимых сведений для проведения поисковой работы;

установление ограничения на доступ к документам, хранящимся в архивном отделе, ввиду их физических особенностей, в соответствии с действующим федеральным законодательством.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращению пользователя.

17. Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги за подписью начальника архивного отдела оформляется с момента установления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Один экземпляр мотивированного отказа хранится в архивном отделе, второй экземпляр передается пользователю. Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть обжалован пользователем в установленном порядке.

18. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

19. Необходимые и обязательные услуги, предоставляемые организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, для предоставления муниципальной услуги в рамках настоящего Административного регламента не предусмотрены.

20. Предоставление муниципальной услуги осуществляется безвозмездно.

21. Прием пользователей и заявлений о предоставлении муниципальной услуги и выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляются в МКУ "МФЦ" по всем вышеуказанным адресам. Прием граждан, представителей юридических лиц и консультирование также осуществляются в архивном отделе по адресу: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 321.

22. Время ожидания в очереди для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и получения результата муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 13.11.2013 N 8733)

Абзац исключен. - Постановление администрации МО город Краснодар от 13.11.2013 N 8733.

Время оказания консультации работником архивного отдела не может превышать 20 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 20 минут.

23. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги:

23.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, безопасности труда. Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей. Предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалет).

Помещения МКУ "МФЦ" для работы с заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей.

23.2. Для ожидания пользователями приема, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

23.3. Прием пользователей архивным отделом (консультирование, прием граждан и представителей юридических лиц) осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении. Для ожидания приема, заполнения необходимых документов отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

23.4. Здание архивного отдела оборудуется входом для свободного доступа граждан в помещение. Вход в здание архивного отдела оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию об архивном отделе: наименование и режим работы.

23.5. Информационные стенды и иные источники информирования в МКУ "МФЦ" и архивном отделе размещаются на видном, доступном месте.

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 01.03.2016 N 845)

Оформление информационных листов осуществляется удобным для чтения шрифтом - Times New Roman, формат листа А-4; текст - прописные буквы, размером шрифта N 16 - обычный, наименование - заглавные буквы, размером шрифта N 16 - жирный, поля - 1 см вкруговую. Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важная информация выделяется жирным шрифтом. При оформлении информационных материалов в виде образцов заявлений на получение муниципальной услуги, образцов заявлений, перечней документов требования к размеру шрифта и формату листа могут быть снижены.

24. Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются в соответствии с постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 02.03.2009 N 603 "Об утверждении методики проведения мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг отраслевыми, функциональными и территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар".

24.1. Требования к обеспечению условий доступности муниципальной услуги для инвалидов в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны быть обеспечены:

1) условия для беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к предоставляемым в них услугам;

2) возможность самостоятельного передвижения в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, входа в такие помещения и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

7) оказание работниками учреждения, предоставляющими услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

В случаях если существующие объекты социальной инфраструктуры невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих объектов до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории муниципального образования город Краснодар, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

На каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

(п. 24.1 введен Постановлением администрации МО город Краснодар от 31.05.2016 N 2233)

1 2 3 4

	Администрация муниципального образования город краснодар постановление Краснодар муниципальных функций, в целях повышения качества и доступности оказания муниципальных услуг департаментом муниципальной...		Постановление от 31 августа 2012 г. N 7545 об утверждении административного... Краснодар муниципальных функций, в целях повышения качества и доступности оказания муниципальных услуг (функций) департаментом архитектуры...
	Администрации муниципального образования город краснодар Краснодар от 22. 06. 2012 №5202 «Об утверждении административных регламентов предоставления администрацией муниципального образования...		О внесении изменений в постановление администрации муниципального... Краснодар от 29. 06. 2012 №5490 «Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования...
	Первый заместитель главы муниципального образования город Краснодар ...		Заместитель главы муниципального образования город Краснодар ...
	К административному регламенту предоставления муниципальной услуги... Краснодар «Постановка на учёт граждан в качестве нуждающихся в получении садоводческих, огороднических и дачных земельных участков...		К административному регламенту предоставления муниципальной услуги... Краснодар «Постановка на учёт граждан в качестве нуждающихся в получении садоводческих, огороднических и дачных земельных участков...
	Об утверждении административного регламента предоставления администрацией... Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар...		Административный регламент Ских земель администрации муниципального образования город Краснодар и муниципальным учреждением «Управление земельных отношений»...

Администрация муниципального образования город краснодар постановление

Похожие: