Проект административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (пзз)
Скачать 152.78 Kb.
|
| Утвержден Постановлением администрации от 04.12.2013г. № 395 Проект административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче информации о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ) 1. Общие положения 1.1. Административный регламент администрации муниципального образования МО «Свердловское городское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области предоставления муниципальной услуги по выдаче информации о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ) (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) должностных лиц администрации в процессе предоставления указанной муниципальной услуги. 1.2. Муниципальную услугу предоставляет уполномоченное структурное подразделение администрации МО «Свердловское городское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области - управление архитектуры, муниципального имущества и земельных отношений. 1.3. Получателем муниципальной услуги «Выдача информации о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ)» являются лица: физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели. 1.4. Порядок информирования о муниципальной услуге. 1.4.1.Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в помещении администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение», а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники, посредством размещения на интернет - ресурсах органов, участвующих в процессе оказания муниципальных услуг, в средствах массовой информации, посредством издания информационных материалов. 1.4.2. Сведения о месте нахождения администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области: Ленинградская область, Всеволожский район, г.п.им. Свердлова, микрорайон 1, д. 1, тел. 8-(81370)-77-490. С графиком (режимом) работы можно ознакомиться на официальном сайте администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области (www.sverdlovo-adm.ru). 1.4.3. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок, размещается на интернет-сайте, информационных стендах, в СМИ. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно. 1.4.5. Информирование заявителей по электронной почте должно осуществляться не позднее 30 дней с момента получения сообщения. Письменные обращения заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг рассматриваются должностным лицом администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение», с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента получения обращения. 1.4.6. На информационных стендах, содержится следующая информация: - график (режим) работы, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты; - порядок обжалования решения, действия или бездействия органов, участвующих в процессе оказания муниципальной услуги, их должностных лиц и работников; - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; - образцы заполнения заявлений заявителем. На интернет-сайте содержится следующая информация: - график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты; - процедура предоставления муниципальной услуги; - порядок обжалования решения, действия или бездействия органов, участвующих в процессе оказания муниципальной услуги, их должностных лиц и работников; - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги. Муниципальная услуга - выдача информации о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ). 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования «Свердловское городское поселение» (далее – администрация). Должностное лицо администрации, ответственное за делопроизводство осуществляет прием представляемых заявлений и документов, необходимых согласования землеустроительных дел, регистрацию обращения. Проверку документов, непосредственную подготовку и выдачу согласованного землеустроительного дела (отказы) осуществляет должностное лицо Управления архитектуры, муниципального имущества и земельных отношений администрации. При оказании муниципальной услуги в случаях и в порядке, установленных федеральным законодательством, должностное лицо Управления архитектуры, муниципального имущества и земельных отношений администрации осуществляет взаимодействие с: - заявителями; - отделами и секторами администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение»; - территориальными органами федеральных органов исполнительной власти. 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение информации о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ). Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем выписки о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ). 2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги. 2.4.1. Заявитель, обратившийся с целью получения муниципальной услуги, принимается должностным лицом администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение» в день обращения. Максимальное допустимое время предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 (тридцати) календарных дней. Заявление с пакетом документов регистрируется в день подачи. 2.4.2. Срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов не должен превышать 45 минут. Часы приема заявителей должностным лицом администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение»: Вторник - 10-00 – 17-00, Понедельник, среда, четверг, пятница – не приемные дни, Обед с 13-00 -14-00. Суббота, воскресенье – выходные дни. 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги: - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; - Правила землепользования и застройки муниципального образования «Свердловское городское поселение». 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Перечень документов, необходимых для получения муниципальных услуги, указан в Приложении №1 к административному регламенту. 2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: - отсутствие хотя бы одного из документов, указанных в Приложении к Административному регламенту, в случае, если получение данного документа невозможно без участия заявителя; - несоответствие представленных документов, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений; - обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащего лица. 2.8. Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно. 2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга. 2.9.1. Прием заявителей ведется без предварительной записи в порядке живой очереди в помещении администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение», снабженных соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для получателей муниципальной услуги. 2.9.2. Требования к оборудованию мест предоставления муниципальной услуги. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются в отдельно стоящих зданиях. На прилегающей территории, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников. Места ожидания предоставления муниципальной услуги оборудуются стульями. Места получения информации оборудуются информационными стендами, стульями и столами. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов). Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 2.9.3. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. Критериями доступности и качества оказания муниципальной услуги являются: - удовлетворенность заявителей качеством услуги; - доступность услуги; - доступность информации; - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; - отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам муниципальной услуги. 2.9.4. Основными требованиями к качеству предоставления муниципальной услуги являются: а) достоверность предоставляемой заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги; б) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах; в) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги. 2.9.5. Иные требования к оказанию муниципальной услуги Услуга может быть оказана в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в рамках взаимодействия между государственными органами и органами местного самоуправления на условиях и в порядке, которые определяются законодательством. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Заявитель, имеющий намерение получить информацию о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ) обращается в администрацию муниципального образования «Свердловское городское поселение» с заявлением о выдаче информации о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ) (Приложение №2 к настоящему административному регламенту). К заявлению прикладывается пакет документов, предусмотренных в Приложении №1 к административному регламенту. В ходе приема документов от заинтересованного лица должностное лицо администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение» осуществляет проверку представленных документов на предмет: - наличия всех необходимых документов; - наличия в заявлении и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание. 3.2. Заявление от юридического лица оформляется на фирменном бланке организации, с датой, исходящим номером, подписью и печатью руководителя. При подаче заявления от имени лица, действующего на основании доверенности (приказа) прилагается оригинал доверенности (приказа), либо копия, заверенная руководителем организации и печатью. В приеме заявления может быть отказано в случае наличия в заявлении и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, в случае изготовления документов карандашом, а также, если отсутствует документ, который не может быть предоставлен без участия заявителя. 3.3. Специалист администрации принимает заявление от заявителя о выдаче информации о земельных участках и готовит выписку о земельных участках из Правил землепользования и застройки муниципального образования «Свердловское городское поселение». 3.4. Выписка о земельных участках из Правил землепользования и застройки муниципального образования «Свердловское городское поселение» выдается заявителю в помещении администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение» и является основанием предоставления муниципальной услуги (Приложение №3 к настоящему административному регламенту). 3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги указана в Приложении №4 к настоящему административному регламенту. 3.6. Положения настоящего раздела административного регламента распространяются, в том числе на услуги предоставляемые в электронном виде. 4. Формы контроля исполнения административного регламента 4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется главой (заместителем главы) администрации МО «Свердловское городское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области. 4.2. Контроль качества и полноты предоставления муниципальной услуги включает проведение проверок по конкретным обращениям получателей услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 4.3. В случае выявления нарушений к виновным должностным лицам применяются меры ответственности, предусмотренные действующим законодательством. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, представляющего муниципальную услугу, а так же должностных лиц, муниципальных служащих 5.1. Заявители могут обратиться с предложениями, заявлениями и жалобами в вышестоящие органы или Администрацию в письменной или устной форме. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. 5.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу в установленном законом порядке. Приложение № 1 к административному регламенту Перечень документов, необходимых для оказания муниципальной услуги «Выдача информации о земельных участках в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ)»
Приложение № 2 к административному регламенту Образец заявления Главе администрации муниципального образования «Свердловское городское поселение» ______________________ (Ф.И.О.) ______________________ (адрес регистрации) ______________________ (контактный телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче информации о земельном участке в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ) Прошу выдать информацию о земельном участке в соответствии с правилами землепользования и застройки (ПЗЗ) по адресу: _________________________________,_____________________________________. Прилагаю копии следующих документов: 1.___________________________________________________________ 2.___________________________________________________________ 3.___________________________________________________________ 4.___________________________________________________________ 5.___________________________________________________________ 6.___________________________________________________________ 7.___________________________________________________________ _______________ ________________ подпись дата Приложение № 3 к административному регламенту
Приложение № 4 к проекту административного регламента Блок-схема последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги по выдаче информации о земельных участках в соответствии с ПЗЗ
↓
↓
↓
|
Похожие:
 | «заключение договора на размещение нестационарного торгового объекта на земельных участках, государственная собственность на которые... | | Чебоксары Чувашской Республики от 06. 06. 2013 n 1776 "О порядке разработки, утверждения и проведения экспертизы административных... |
 | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Предоставление земельных | | ... |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление в аренду земельных участков, находящихся... | | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков для строительства... |
| Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче микропроцессорной пластиковой... |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Продажа земельных участков, находящихся в муниципальной... | | Плана земельного участка», постановлением Правительства РФ от 11 ноября 2005 г. N 679 «О порядке разработки и утверждения административных... |