Административный регламент

Скачать 337.32 Kb.

Название	Административный регламент
страница	1/3
Тип	Регламент

filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент

1 2 3

Приложение

УТВЕРЖДЕНО

постановлением мэрии

города Новосибирска

от ____________ № _____

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче бесконтактных микропроцессорных пластиковых карт «Социальная карта»

и «Дисконтная социальная карта»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче бесконтактных микропроцессорных пластиковых карт «Социальная карта» и «Дисконтная социальная карта» разработан на основании:

Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановления мэрии города Новосибирска от 10.12.2010 N 5600 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг».

1.2. Муниципальная услуга по оформлению и выдаче бесконтактных микропроцессорных пластиковых карт «Социальная карта» и «Дисконтная социальная карта» (далее – социальные карты) предоставляется отдельным категория граждан города Новосибирска, имеющим право на получение мер социальной поддержки при проезде на общественном пассажирском транспорте в соответствии с законодательством Новосибирской области, подавшим заявление (далее – заявитель), а именно:

ветераны Великой Отечественной войны;

ветераны боевых действий;

члены семей погибших (умерших) участников, инвалидов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий;

инвалиды (всех групп);

дети-инвалиды;

лица, сопровождающие детей–инвалидов или инвалидов I группы;

один из родителей (опекунов) ребенка-инвалида;

лица, пострадавшие от радиационного воздействия;

ветераны труда;

ветераны труда Новосибирской области;

лица, подвергшиеся политическим репрессиям и признанные реабилитированными;

лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;

дети из многодетных семей, обучающиеся в образовательных учреждениях;

дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей;

лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

пенсионеры по старости и пенсионеры, вышедшие на пенсию по иным основаниям: мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет;

пенсионеры, имеющие право на досрочное назначение трудовой пенсии, а именно:

мужчины по достижении возраста 50 лет и женщины по достижении возраста 45 лет, если они проработали соответственно не менее 10 и 7 лет 6 месяцев на подземных работах, на работах с вредными условиями труда и в горячих цехах и имеют страховой стаж соответственно не менее 20 и 15 лет;

мужчины по достижении возраста 55 лет и женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали на работах с тяжелыми условиями труда соответственно не менее 12 лет 6 месяцев и 10 лет и имеют страховой стаж соответственно 25 и 20 лет;

женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали в качестве трактористов-машинистов в сельском хозяйстве, других отраслях экономики, а также в качестве машинистов строительных, дорожных и погрузочно-разгрузочных машин не менее 15 лет и имеют страховой стаж не менее 20 лет;

женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали не менее 20 лет в текстильной промышленности на работах с повышенной интенсивностью и тяжестью;

мужчины по достижении возраста 55 лет и женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали соответственно не менее 12 лет 6 месяцев и 10 лет в качестве рабочих локомотивных бригад и работников отдельных категорий, непосредственно осуществляющих организацию перевозок и обеспечивающих безопасность движения на железнодорожном транспорте и метрополитене, а также в качестве водителей грузовых автомобилей непосредственно в технологическом процессе на шахтах, разрезах, в рудниках или рудных карьерах на вывозе угля, сланца, руды, породы и имеют страховой стаж соответственно не менее 25 и 20 лет;

мужчины по достижении возраста 55 лет и женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали соответственно не менее 12 лет 6 месяцев и 10 лет в экспедициях, партиях, отрядах, на участках и в бригадах непосредственно на полевых геолого-разведочных, поисковых, топографо-геодезических, геофизических, гидрографических, гидрологических, лесоустроительных и изыскательских работах и имеют страховой стаж соответственно не менее 25 и 20 лет;

мужчины по достижении возраста 55 лет и женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали соответственно не менее 12 лет 6 месяцев и 10 лет в качестве рабочих, мастеров (в том числе старших) непосредственно на лесозаготовках и лесосплаве, включая обслуживание механизмов и оборудования, и имеют страховой стаж соответственно не менее 25 и 20 лет;

мужчины по достижении возраста 55 лет и женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали соответственно не менее 20 и 15 лет в качестве механизаторов (докеров-механизаторов) комплексных бригад на погрузочно-разгрузочных работах в портах и имеют страховой стаж соответственно не менее 25 и 20 лет;

мужчины по достижении возраста 55 лет и женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали соответственно не менее 12 лет 6 месяцев и 10 лет в плавсоставе на судах морского, речного флота и флота рыбной промышленности (за исключением портовых судов, постоянно работающих в акватории порта, служебно-вспомогательных и разъездных судов, судов пригородного и внутригородского сообщения) и имеют страховой стаж соответственно не менее 25 и 20 лет;

мужчины по достижении возраста 55 лет и женщины по достижении возраста 50 лет, если они проработали в качестве водителей автобусов, троллейбусов, трамваев на регулярных городских пассажирских маршрутах соответственно не менее 20 и 15 лет и имеют страховой стаж соответственно не менее 25 и 20 лет;

женщины, родившие пять и более детей и воспитавшие их до достижения ими возраста 8 лет, а также матери инвалидов с детства, воспитавшие их до достижения ими возраста 8 лет, по достижении возраста 50 лет, если они имеют страховой стаж не менее 15 лет;

пенсионеры, вышедшие досрочно на пенсию в соответствии со статьей 32 Федерального закона от 19.04.91 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»;

почетные жители города Новосибирска;

дети, родившиеся после радиационного облучения одного из родителей;

законные представители или представители указанных лиц по доверенности.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: оформление и выдача бесконтактных микропроцессорных пластиковых карт «Социальная карта» и «Дисконтная социальная карта» (далее – муниципальная услуга).

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией района города Новосибирска (далее – администрация).

Процедура предоставления муниципальной услуги осуществляется отделами социальной поддержки населения администраций районов города Новосибирска (далее – отделы социальной поддержки населения), а также на базе государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» (далее – ГАУ «МФЦ»).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

решение о предоставлении муниципальной услуги;

отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

Устанавливается с месяца обращения заявителя со всеми необходимыми документами до момента окончания предоставления муниципальной услуги и не может превышать 50 календарных дней.

2.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Информация о местах нахождения и контактных телефонах отделов социальной поддержки населения и ГАУ «МФЦ» приводится в приложении 1.

Кроме того, сведения о местонахождении, контактных телефонах отделов социальной поддержки населения и ГАУ «МФЦ» размещаются на информационных стендах в администрации района города Новосибирска по месту жительства заявителя (далее по тексту – администрация района) и на официальном сайте города Новосибирска.

2.5.2. Сведения о графике (режиме) работы отдела социальной поддержки населения и ГАУ «МФЦ» сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на информационных стендах в администрациях районов и ГАУ «МФЦ».

2.5.3. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги размещается:

непосредственно в отделах социальной поддержки населения, предоставляющих муниципальную услугу, по месту жительства;

на информационных стендах (в информационных киосках) ГАУ «МФЦ»;

в средствах массовой информации, на информационных стендах в администрациях районов, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток);

на официальном сайте города Новосибирска.

2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 1993, № 237);

Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», 2003, № 202);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» («Российская газета», 2006, № 95);

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», 2006, № 165);

Законом Российской Федерации от 27.04.93 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» («Российская газета», 1993, № 89), статьи 1, 2, 4, 5;

постановлением Губернатора Новосибирской области от 3 сентября 2010 № 271 «О внесении изменений в постановление губернатора Новосибирской области от 31.01.2005 № 32» («Советская Сибирь», 2010, № 183);

постановлением Губернатора Новосибирской области от 31 марта 2011 № 74 «О внесении изменений в постановление Губернатора Новосибирской области от 29 октября 2007 № 422» («Советская Сибирь», 2011, № 57);

Уставом города Новосибирска (Бюллетень органов городского самоуправления Новосибирска, 2007, № 58);

решением городского Совета Новосибирска от 28.12.2004 № 527 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан г. Новосибирска» («Вечерний Новосибирск», 2004, № 249);

постановлением мэра от 26.06.2006 № 716 «О внедрении в городе Новосибирске автоматизированной системы учета и безналичной оплаты проезда в городском общественном пассажирском транспорте» («Вечерний Новосибирск», 2006, № 122);

постановлением мэра от 03.10.2006 N 1055 "Об утверждении Положения о бесконтактной микропроцессорной пластиковой карте «Социальная карта» ("Бюллетень органов городского самоуправления Новосибирска", 2006, № 6).

2.7. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Заявитель, обратившийся за муниципальной услугой, предоставляет следующие документы:

заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 2;

заявление-согласие на обработку персональных данных по форме согласно приложению 3;

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность (предъявляет при обращении);

документ, удостоверяющий право на получение мер социальной поддержки при проезде в общественном пассажирском транспорте.

2.7.2. Представляются дополнительно:

фотография получателя муниципальной услуги (черно-белый или цветной четкий снимок размером 35 x 45 мм), если фото на паспорте заклеено пленкой с изломами на лице, пленкой с оттиском герба, нечеткое изображение на фото;

свидетельство о перемене имени, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, копия записи акта гражданского состояния (в связи с изменением фамилии, имени, отчества);

справка из служб социальной поддержки населения о неполучении или прекращении пользования аналогичной муниципальной услугой по предыдущему месту регистрации. Для исключения случаев двойного предоставления муниципальной услуги оформление и выдача новой социальной карты производится взамен пластиковой карты, полученной ранее в иных муниципальных образованиях.

При предоставлении муниципальной услуги недееспособному, несовершеннолетнему или маломобильному лицу через его представителя представляются:

документ о признании недееспособным получателя муниципальной услуги;

документы, удостоверяющие личность и полномочия законного представителя получателя муниципальной услуги (его опекуна, попечителя, воспитателя, родителя, доверенного лица): удостоверение, выданное органом опеки и попечительства, а при его отсутствии - решение органа опеки и попечительства, Положение (Устав) учреждения, иные документы, удостоверяющие личность и должность руководителя учреждения.

2.8. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

отсутствие у заявителей права на получение муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством;

непредставление документов, указанных в пункте 2.6.

выявление фактов предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений.

2.9. Первичное предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей. Повторное предоставление муниципальной услуги (изготовление карты с внесением изменений в персональные данные) выполняется при предъявлении квитанции об оплате стоимости ее изготовления в установленном порядке.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди – 30 минут.

2.11. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Места для приема заявителей оборудуются столами, стульями, обеспечиваются образцом для заполнения заявления, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями.

Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом. Информационный стенд располагается в доступном месте и содержит следующие информационные материалы:

исчерпывающую информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);

текст административного регламента с приложениями;

график приема заявителей, номер кабинета, в котором предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;

образцы заполнения.

2.13. Показателями доступности являются понятность требований, предъявляемых к заявителю, к форме и видам представляемых документов, к результату предоставления услуги, а также разнообразие способов, с помощью которых заявитель может обратиться за предоставлением муниципальной услуги (почта, личный прием, интернет, терминалы обслуживания, многофункциональные центры).

Показатели качества:

исполнение обращения в установленные сроки;

комфортность обслуживания заявителя;

соответствие подготовленных документов интересам заявителя и требованиям действующего законодательства.

1 2 3

	Административный регламент Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный...		Утверждено Постановлением Исполнительного комитета Высокогорского... Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам...
	Административный регламент Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий...		Новый административный регламент мвд с 1 апреля 2017 года Новый административный... Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей
	Административный регламент Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...		Административный регламент Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...
	Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги... Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...		Утвержден Постановлением Администрации города Норильска от 3 ноября... Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;...
	Постановлением Правительства Кировской области от № административный регламент Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный...		Административный регламент муниципальной услуги «Регистрация граждан... Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...

Административный регламент

Похожие: