Утвержден
постановлением администрации
Ковылкинского муниципального района
от «11» 08 2011 г. №1002
Административный регламент
администрации Ковылкинского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги по постановке на кадастровый учет, снятию с кадастрового учета и внесению изменений земельного участка в государственный кадастр недвижимости
Раздел 1. Общие положения
1. Наименование Административного регламента - Административный регламент администрации Ковылкинского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги по постановке на кадастровый учет, снятию с кадастрового учета и внесению изменений земельного участка в государственный кадастр недвижимости (далее - Административный регламент).
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по постановке на кадастровый учет (в случае образования земельного участка путем объединения земельных участков, образования нескольких земельных участков путем раздела земельного участка), снятию с кадастрового учета (по решению судебных органов), внесению изменений в государственный кадастр недвижимости земельного участка в соответствии с прилагаемыми заявителем документами, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по оказанию данной муниципальной услуги.
Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Подраздел 1. Основные положения стандарта предоставления муниципальной услуги
3. Наименование муниципальной услуги - постановка на кадастровый учет (в случае образования земельного участка путем объединения земельных участков, образования нескольких земельных участков путем раздела земельного участка), снятие с кадастрового учета (по решению судебных органов), внесение изменений в государственный кадастр недвижимости земельного участка в соответствии с прилагаемыми заявителем документами (далее - муниципальная услуга).
4. Муниципальная услуга предоставляется:
1) администрацией Ковылкинского муниципального района (далее - Администрация) и непосредственно структурным подразделением:
- управлением имущественных отношений администрации Ковылкинского муниципального района (далее - Управление) - в части подачи в ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия заявлений о постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, о государственном кадастровом учете изменений земельного участка, получения и передачи муниципальному бюджетному учреждению Ковылкинского муниципального района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ковылкинского муниципального района" кадастрового паспорта земельного участка в соответствии с прилагаемыми заявителем документами или отказа либо приостановлении в осуществлении постановки на кадастровый учет, снятия с кадастрового учета, государственного кадастрового учета изменений земельного участка.
3) муниципальным бюджетным учреждением Ковылкинского муниципального района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ковылкинского муниципального района" (далее - МФЦ) - в части приема, регистрации заявлений и выдачи кадастрового паспорта земельного участка или решения об отказе (приостановлении) в осуществлении постановки на кадастровый учет, снятия с кадастрового учета, государственного кадастрового учета изменений земельного участка, консультирования по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также правовой экспертизы принимаемых документов.
4) В целях получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги гражданам и юридическим лицам, в том числе по поручению заявителя, и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, Администрация взаимодействуют с:
- ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия;
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Мордовия;
- Администрацией городского поселения Ковылкино;
- Администрациями сельских поселений Ковылкинского муниципального района Республики Мордовия.
5) Заявителями выступают граждане и юридические лица (в том числе индивидуальные предприниматели без образования юридического лица), имеющие на земельных участках, подвергающихся постановке, изменению или снятию в рамках государственного кадастра недвижимости, в собственности здания, строения и сооружения, или имеющие правоустанавливающие документы на земельные участки, выданные органами местного самоуправления или органами государственной власти (далее - заявители).
6) От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый заявитель), который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) переданный ему заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).
5. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- в случае принятия ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия решения о постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, об изменении земельного участка и внесении соответствующих изменений в государственный кадастр недвижимости - выдача кадастрового паспорта земельного участка;
- в случае приостановления рассмотрения заявления или отказа в постановке на кадастровый учет, в снятии с кадастрового учета, изменений земельного участка - решение об отказе или приостановлении в учете изменений земельного участка, в постановке на кадастровый учет, в снятии с кадастрового учета.
6. Срок предоставления муниципальной услуги – 34 рабочих дня.
Прием, регистрация документов специалистом МФЦ и направление на исполнение в Управление осуществляются в течение 2-х рабочих дней. Подготовка заявления в ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия о постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, о государственном кадастровом учете изменений земельного участка и выдача соответствующего решения осуществляются в течение 32 рабочих дней, в том числе:
- срок рассмотрения заявления специалистом Управления и подача заявления о постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, об изменении земельного участка и внесении соответствующих изменений в государственный кадастр недвижимости - 10 рабочих дней;
- принятие решения ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия - 20 рабочих дней;
- передача кадастрового паспорта земельного участка или решения об отказе в учете изменений земельного участка, в постановке на кадастровый учет, в снятии с кадастрового учета специалистами Управления в МФЦ – 1 рабочий день;
- информирование заявителя (письменно или по телефону) и выдача соответствующих документов специалистами МФЦ заявителям - в течение 1-го рабочего дня.
7. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 г. N 51-ФЗ ("Российская газета" N 238 - 239, 08.12.1994 г.);
Семейный кодекс от 29.12.1995г. N 223-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 01.01.1996г., N 1, ст. 16, "Российская газета", N 17, 27.01.1996г.);
Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001г. N 136-ФЗ ("Российская газета" N 211-212, 30.10.2001г.);
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004г. N 188-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005г., N 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", N 1, 12.01.2005г., "Парламентская газета", N 7-8, 15.01.2005г.);
Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004г. N 190-ФЗ ("Российская газета", N 290, 30.12.2004, "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005г., N 1 (часть 1), ст. 16, "Парламентская газета", N 5-6, 14.01.2005г.);
Федеральный закон от 21.07.1997г. N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" ("Собрание законодательства РФ", 28.07.1997г., N 30, ст. 3594; "Российская газета" N 145, 30.07.1997г.);
Федеральный закон от 18.06.2001г. N 78-ФЗ "О землеустройстве" ("Парламентская газета", N 114 - 115, 23.06.2001г., "Российская газета", N 118-119, 23.06.2001г., "Собрание законодательства РФ", 25.06.2001 г., N 26, ст. 2582);
Федеральный закон от 25.10.2001г. N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 29.10.2001г., N 44, ст. 4148; "Парламентская газета" N 204-205, 30.10.2001г.; "Российская газета" N 211-212, 30.10.2001г.);
Федеральный закон от 07.07.2003г. N 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве" ("Российская газета" от 10 июля 2003г. N 135 (дополнительный выпуск), "Парламентская газета" от 10 июля 2003г. N 124-125, Собрание законодательства Российской Федерации от 14 июля 2003г. N 28 ст. 2881);
Федеральный закон от 24.07.2007г. N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" ("Собрание законодательства РФ", 30.07.2007г., N 31, ст. 4017, "Российская газета", N 165, 01.08.2007г., "Парламентская газета", N 99-101, 09.08.2007г.);
Федеральным законом от 27.07.2010г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Закон Республики Мордовия от 12.03.2009г. N 23-3 "О регулировании земельных отношений на территории Республики Мордовия" (газета "Известия Мордовии", N 35-7, 13.03.2009г.);
8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, составляет:
1) заявление, согласно образцу, приведенному в приложении 1 (с отметками на бланке заявления необходимых изменений);
2) межевой план, оформленный в соответствии с требованиями земельно-кадастрового законодательства Российской Федерации, актуальными на дату сдачи заявления, а также подписанный заявителем либо его представителем с приложением документа, подтверждающего полномочия представителя);
3) документы, удостоверяющие личность заявителя (заявителей), либо личность представителя заявителя для предъявления;
4) решения органов судебной власти, в случае необходимости (для снятия земельного участка с государственного кадастрового учета);
5) Документы, предоставляемые заявителем или его доверенным лицом, должны соответствовать следующим требованиям:
- полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;
- тексты документов написаны разборчиво;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания;
- бланк заявления заполнен полностью с указанием фамилии, имени, отчества и других необходимых реквизитов.
Все вышеуказанные документы предоставляются в подлинных экземплярах либо нотариально заверенных копиях.
Документы для предоставления муниципальной услуги по желанию заявителя могут направляться в МФЦ почтой. В случае направления документов для получения муниципальной услуги почтой подпись заявителя на заявлении о предоставлении муниципальной услуги должна быть нотариально удостоверена.
Кроме того, заявление о получении муниципальной услуги может быть подано посредством официального сайта Администрации, электронной почты Администрации, республиканского портала государственных и муниципальных услуг.
9. Порядок получения консультаций по процедурам предоставления муниципальной услуги.
Заинтересованное лицо вправе обратиться за информацией о порядке предоставления муниципальной услуги лично, по телефону или в письменном виде к специалисту МФЦ, а также получить сведения посредством официального сайта Администрации, электронной почты Администрации, республиканского портала государственных и муниципальных услуг.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре.
Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заявителей.
Специалист МФЦ, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист МФЦ, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с ними другое время для устного информирования. В конце информирования специалист МФЦ, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Специалист МФЦ, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства.
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист МФЦ, сняв трубку, должен назвать наименование организации, должность, фамилию, имя, отчество. Во время разговора специалист МФЦ должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заявителей, специалист проводит личный прием граждан, он вправе предложить заинтересованным лицам обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.
При письменном обращении заинтересованных лиц ответ готовится специалистом МФЦ и отправляется по почте по одному экземпляру для каждого заявителя.
Ответ на вопрос представляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде заявителю по адресу, указанному в заявлении, в течение 30 рабочих дней с даты представления обращения заинтересованного лица.
Специалист не вправе осуществлять информирование заявителей, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
При личном приеме не принимаются лица, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения, употребляющие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.
10. Адреса места нахождения, телефоны, адреса официальных сайтов и электронной почты Администрации, МФЦ, республиканского портала государственных и муниципальных услуг размещаются на информационных стендах в МФЦ, в средствах массовой информации.
Адрес места нахождения Администрации Ковылкинского муниципального района: 431350, РМ, г. Ковылкино, ул. Большевистская, д.23; тел. (834-53) 2-14-55.
Официальный Интернет-сайт: http://kovilkino.e-mordovia.ru/.
Адрес эл. почты: adminkov@moris.ru.
Адрес места нахождения Управления: 431350, РМ, г. Ковылкино, ул. Большевистская, д. 23; тел. (834-53) 2-13-09.
График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00; выходные дни - суббота, воскресенье.
Адрес места нахождения МФЦ: 431350, РМ, г. Ковылкино, ул. Пролетарская, 70; тел.
Адрес электронной почты:
График работы: ежедневно с 8.30 до 18.00, суббота с 9.00 до 17.00, выходной день - воскресенье.
Подраздел 2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
11. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- за муниципальной услугой обратилось ненадлежащее лицо;
- представителем не представлена оформленная в установленном законом порядке доверенность на осуществление действий;
- не представлены документы, определенные в пункте 8 настоящего Административного регламента;
- представленные документы ненадлежащим образом заполнены, не соответствуют законодательству Российской Федерации.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги после принятия заявления к рассмотрению:
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- решение ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия об отказе в постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, об изменении земельного участка и внесении соответствующих изменений в государственный кадастр недвижимости.
12. Перечень оснований для приостановления процедуры предоставления муниципальной услуги после принятия заявления к рассмотрению:
- решение ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия о приостановлении в учете изменений земельного участка, в постановке на кадастровый учет, в снятии с кадастрового учета;
- наличие соответствующих постановлений (актов) судов, решений правоохранительных органов;
- представленные документы ненадлежащим образом заполнены, не соответствуют законодательству Российской Федерации (в случае если заявитель настаивает на приеме документов, при этом производится соответствующая пометка на заявлении специалистом МФЦ).
Подраздел 3. Стандарт комфортности
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан.
Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати.
Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.
2) На информационных стендах в МФЦ содержится следующая информация:
номера окон, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, контактные телефоны график работы, фамилии имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование;
полное наименование органа местного самоуправления и организаций, предоставляющих муниципальную услугу;
перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
перечень оснований для отказа и приостановления предоставления муниципальной услуги;
процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы.
15. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места могут выделяться полужирным начертанием либо подчеркиваться.
На Республиканском портале государственных и муниципальных услуг размещается следующая информация:
местонахождение, телефоны, адрес электронной почты Администрации и МФЦ;
образец заявления;
срок предоставления муниципальной услуги;
текст настоящего Административного регламента.
16. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются количество принятых обращений граждан, количество положительных решений, принятых по результатам рассмотрения соответствующих заявлений, количество жалоб заявителей. Данные показатели выявляются по итогам текущего контроля за исполнением административного регламента в соответствии с подразделом 2 раздела 3 настоящего Административного регламента.
Подраздел 4. Требования к оплате предоставления муниципальной услуги, иные требования к предоставлению муниципальной услуги
17. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
18. Преимущества для отдельных категорий получателей муниципальной услуги не установлены. Прием граждан осуществляется в порядке очередности.
Раздел 3. Административные процедуры
Подраздел 1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
Глава 1. Состав и последовательность административных процедур
19. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия (процедуры):
прием, регистрация документов и направление на исполнение;
подготовка заявления о постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, о государственном кадастровом учете изменений земельного участка и выдача соответствующего решения.
Блок-схема последовательности административных действий по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
Глава 2. Прием, регистрация документов и направление на исполнение
20. Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в МФЦ с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо получение специалистом МФЦ заявления и всех необходимых документов от заявителя по почте, или получение заявления посредством электронной почты Администрации, республиканского портала государственных и муниципальных услуг.
Форма заявления должна содержать опись предоставляемых документов.
21. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист МФЦ регистрирует поступление заявления и представленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства.
22. При личном обращении заявителя специалист МФЦ устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя.
23. Специалист МФЦ проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным разделом 2 настоящего административного регламента.
24. При установлении отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в разделе 2 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению.
25. Получение документов от заинтересованных лиц фиксируется специалистом МФЦ в соответствии с установленным в МФЦ порядком.
26. Специалист МФЦ оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 2-х экземплярах. В расписке, указываются:
дата представления документов;
перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий);
количество листов в каждом экземпляре документа;
порядковый номер записи в книге учета входящих документов;
фамилия и инициалы специалиста МФЦ, принявшего документы, а также его подпись;
телефон, по которому, заявитель в течение срока предоставления муниципальной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
Специалист МФЦ передает заявителю первый экземпляр расписки, а второй экземпляр помещает в дело по предоставлению муниципальной услуги, сформированное из документов представленных заявителем.
27. В случае поступления документов по почте расписка с отметками о приеме документов отправляется специалистом МФЦ по почте, по электронной почте - соответствующим образом.
28. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут при приеме документов на предоставление одного земельного участка.
При приеме документов на предоставление большего количества земельных участков максимальный срок приема документов увеличивается на 15 минут для каждого земельного участка.
29. Принятое заявление и прилагаемые к заявлению документы передаются специалистом МФЦ в Управление в течение 1-го рабочего дня.
Начальник Управления поручает рассмотрение полученных документов соответствующему специалисту Управления.
Максимальный срок исполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
Результат процедуры: обращение, направленное в Управление.
Глава 3. Подготовка заявления о постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, о государственном кадастровом учете изменений и выдача соответствующего решения
30. Основанием для начала процедуры является получение специалистом Управления комплекта документов заявителя.
В случаях, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента специалист Управления осуществляет возврат документов в МФЦ, для уведомления заявителя о выявленных недостатках и необходимости их устранения в течение 10 рабочих дней. При устранении выявленных недостатков срок предоставления муниципальной услуги продлевается на количество затраченных для этого дней. В случае неустранения в указанный срок недостатков специалист МФЦ направляет письменный отказ в рассмотрении заявления гражданину или юридическому лицу, заинтересованному в предоставлении муниципальной услуги.
Специалист Управления подготавливает заявление в ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия о постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, о государственном кадастровом учете изменений земельного участка в течение 10 рабочих дней.
В срок не более чем 20 рабочих дней со дня получения заявления, ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия осуществляет рассмотрение заявления о постановке на кадастровый учет, о снятии с кадастрового учета, о государственном кадастровом учете изменений земельного участка, по итогам которого выдает соответствующий кадастровый паспорт либо решение о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении постановки на кадастровый учет, в снятии с кадастрового учета, государственного кадастрового учета изменений земельного участка.
31. После получения кадастрового паспорта земельного участка, либо решения ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Республике Мордовия о приостановлении или об отказе в осуществлении постановки на кадастровый учет, в снятии с кадастрового учета, государственного кадастрового учета изменений земельного участка, специалист Управления в течение 1–го рабочего дня направляет полученные документы в МФЦ.
Специалист МФЦ в течение 1-го рабочего дня уведомляет заявителя по телефону или в письменном виде о возможности получить готовые документы и передает их заявителю.
Срок исполнения указанной административной процедуры - 34 рабочих дня.
Подраздел 2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
32. Заявители могут обжаловать действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
33. При досудебном обжаловании заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги, письменно в адрес Администрации или МФЦ по адресам, указанным в пункте 10 настоящего Административного регламента.
При обращении заявителей устно к главе Администрации, первому заместителю главы Администрации, ответ на обращение с согласия заявителей может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Заявители в своем письменном обращении в обязательном порядке указывают либо орган местного самоуправления, в который направляют письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Письменное обращение, поступившее в Администрацию, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, а также в случае необходимости запросов в органы государственной регистрации, Республиканскую архивную службу Республики Мордовия и другие органы государственной власти, глава Администрации вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив об этом заявителя, направившего обращение.
Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц Администрации, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и ответа.
В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Администрации вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ автору обращения.
Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении мер дисциплинарной ответственности к специалисту, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги, требований законодательства Российской Федерации.
Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.
34. Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставлении муниципальной услуги могут быть обжалованы заявителями в судебном порядке в течение 3 месяцев, со дня, когда стало известно о нарушении их прав и свобод. Заявление подается в суд в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. Если действия (бездействие), решения затрагивают права и законные интересы лиц в сфере предпринимательской или иной экономической деятельности, то заявление может быть подано в Арбитражный суд в порядке, предусмотренном Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации. |
