Скачать 184.97 Kb.
|
Приложение к постановлению администрации городского округа ЗАТО Светлый от 19.07.2012 № 240 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23» (с изменениями от 09.04.2013 № 121) 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги; устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги. 1.2. Получателями муниципальной услуги (далее – Заявители) являются: 1) физическое лицо – гражданин Российской Федерации, проживающий (зарегистрированный) и (или) работающий на территории городского округа ЗАТО Светлый Саратовской области, наниматель жилого помещения, либо члены его семьи; 2) уполномоченный представитель заявителя на основании доверенности, оформленной в порядке установленном статьей 185 Гражданского Кодекса Российской Федерации; 3) опекуны; 4) попечители; 5) приемные родители; 6) представители опекунов, попечителей, приемных родителей при наличии доверенности. 1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 1.3.1. Адрес: 412163, Саратовская область, п. Светлый, ул. Кузнецова, д. 6а, каб. 24; Тел./факс: (845-58) 3-39-71; Адрес электронной почты: zato_svetly@mail.ru; Адрес официального сайта: www.zatosvetly.ru. График работы экономического отдела: понедельник – пятница: с 8.15 до 17.45; приемные дни: вторник, четверг. Обеденный перерыв: с 12-00 до 13-30. Режим работы экономического отдела может изменяться в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, утверждаемыми постановлением администрации. 1.3.2. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистом экономического отдела в устной форме при личном контакте с Заявителями, с использованием средств почтовой и телефонной связи. Информация о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется Заявителю в письменной форме. В любое время с момента подачи документов Заявитель имеет право на получение сведений о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой процедуры) рассмотрения находятся представленные Заявителем документы. 1.3.3. Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления Муниципальной услуги. Специалист экономического отдела осуществляет консультирование по следующим направлениям: о местонахождении и графике работы администрации городского округа ЗАТО Светлый и отдела, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу; о справочных телефонах администрации городского округа ЗАТО Светлый и отдела; об адресе официального сайта администрации городского округа ЗАТО Светлый в сети Интернет, адресе электронной почты администрации городского округа ЗАТО Светлый; о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги; о времени приема и выдачи документов; о сроках рассмотрения документов; о принятии решения по конкретному заявлению; об обжаловании действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 1.3.4. На информационных стендах администрации городского округа ЗАТО Светлый размещается следующая информация: блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги по выдаче справки об участии (неучастии) в переселении; образец заявления о выдаче справки об участии (неучастии) в переселении; перечень документов, которые необходимо предоставить для получения муниципальной услуги; требования к документам, предоставляемым Заявителем для исполнения муниципальной услуги; срок предоставления муниципальной услуги; основания для принятия решения об отказе в выдаче справки об участии (неучастии) в переселении; сведения о графике (режиме) работы экономического отдела, контактных телефонах. 1.3.5. На официальном сайте администрации городского округа ЗАТО Светлый размещается следующая информация: нормативные правовые акты (или извлечения из них), содержащие нормы, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги; текст Административного регламента; блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги по выдаче справки об участии (неучастии) в переселении; сведения о месте нахождении, контактных телефонах; порядок получения информации по вопросам исполнения муниципальной услуги. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - «Выдача справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23» (далее – Муниципальная услуга). 2.2. Непосредственное предоставление Муниципальной услуги осуществляется экономическим отделом управления финансов, экономики и инвестиционной политики администрации городского округа ЗАТО Светлый (далее – экономический отдел). 2.3. Результатом предоставления Муниципальной услуги является: выдача справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23; отказ в выдаче справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23. 2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги. Срок предоставления муниципальной услуги по выдаче справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 составляет пять рабочих дней с момента регистрации заявления и документов. Непосредственная выдача справки производится в течение 15 минут. 2.5. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации (опубликована в Собрании законодательства РФ 26 января 2009 года, № 4, статья 445, с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30 декабря 2008 года № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 года № 7-ФКЗ); постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 «Об обеспечении жильем граждан, переезжающих из закрытых административно-территориальных образований на новое место жительства, или выплате компенсаций этим гражданам» (опубликовано в «Российской газете, 19 января 2001 года, № 12); Уставом муниципального образования Городской округ ЗАТО Светлый Саратовской области, принятым решением Муниципального собрания городского округа ЗАТО Светлый Саратовской области от 27 июля 2006 года № 79 с изменениями от 28 мая 2007 года № 44, от 06 марта 2008 года № 19, от 08 июля 2010 года № 51; от 18 июля 2011 года № 26. 2.6. Документы, предоставляемые заявителем и необходимые для получения муниципальной услуги. Для получения муниципальной услуги Заявитель предоставляет следующие документы: 1) заявление по форме (приложение № 2); 2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность всех членов семьи, указываемых в заявлении на предоставление муниципальной услуги (копия и оригинал); 3) доверенность, оформленная в порядке, установленном статьей 185 ГК РФ, для заявителя уполномоченного лица (копия и оригинал); 4) при необходимости (копия и оригинал) распоряжения о назначении опеки (попечительства), создании приемной семьи. Запрещается требовать от Заявителя представления иных документов, не предусмотренных Административным регламентом. 2.7. К документам, предоставляемым заявителем, устанавливаются следующие требования: а) в заявлении должны быть указаны данные о Заявителе: Ф.И.О. заявителя, направившего обращение, почтовый адрес, контактный телефон; Ф.И.О. представителя заявителя. Документы должны быть подписаны заявителем или его представителем; б) текст документов должен поддаваться прочтению; в) в документах не должно содержаться нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; г) документы не должны содержать исправлений, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов, а также серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковывать их содержание. 2.8. Непредоставление документов, предусмотренных пунктом 2.6. Регламента и (или) несоответствие представленных документов требованиям пункта. 2.7. Регламента, является основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. При установлении указанных фактов, специалист экономического отдела уведомляет Заявителя (представителя Заявителя) о наличии препятствий для предоставления Муниципальной услуги, объясняет Заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению, возвратив Заявителю (его представителю) предоставленные документы и пояснив, что возврат документов не препятствует повторному обращению Заявителя. 2.9. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги: 1) несоответствие Заявителя пункту 1.2. настоящего Регламента; 2) непредоставление Заявителем документа, удостоверяющего личность, либо непредоставление документов, уполномочивающих заявителя на получение данной муниципальной услуги; 3) предоставление Заявителем заявления на предоставление муниципальной услуги несоответствующего приложению № 2 Регламента; 4) предоставление Заявителем утративших силу документов; 5) невозможность подготовки запрашиваемой Муниципальной услуги в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов; 6) выявление фактов предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, имеющих значение для предоставления данной муниципальной услуги. 2.10. В случае если в процессе предоставления Муниципальной услуги будет установлено, что Заявитель (его представитель) предоставил документы, несоответствующие перечню документов, указанных в пункте 2.6. Регламента, предоставление услуги приостанавливается. Заявителю (его представителю) направляется письменное уведомление с указанием перечня непредоставленных документов и срока их предоставления. Непредоставление документов в установленный срок является основание для отказа в предоставлении Муниципальной услуги. 2.11. Требования к предоставлению муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.12. При личном обращении Заявителя (его представителя) специалистом экономического отдела проводится устная консультация, в ходе которой специалистом даются точные и понятные ответы на задаваемые вопросы. Консультация в устной форме осуществляется не более 10 минут, время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. В случае если в ходе проведения консультации по отдельным вопросам информация не может быть предоставлена либо ее подготовка требует более продолжительного времени, специалист экономического отдела может предложить Заявителю (его представителю) направить письменное обращение в администрацию городского округа ЗАТО Светлый. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист экономического отдела подробно информирует обратившихся по вопросам предоставления Муниципальной услуги. 2.13. Регистрация документов Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги осуществляется работником, ответственным за прием документов, поступающих на имя главы администрации городского округа ЗАТО Светлый, в течение 3 дней с момента поступления заявления и документов. 2.14. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. 2.14.1. Места оказания муниципальной услуги (места информирования, ожидания и приема заявителей) располагаются в помещении администрации городского округа ЗАТО Светлый; 2.14.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, письменными столами и стульями. 2.14.3. Места ожидания оборудованы стульями, имеют условия, удобные для граждан и оптимальные для работы специалистов экономического отдела. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация заявления и документов; 2) экспертиза документов, представленных заявителем; 3) проверка на участие (неучастие) в переселение в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 «Об обеспечении жильем граждан, переезжающих из закрытых административно-территориальных образований на новое место жительства, или выплате компенсаций этим гражданам» заявителя и членов его семьи; 4) выдача справки об участии (неучастии) в переселении. 3.2. Последовательность административных процедур при предоставлении Муниципальной услуги. 3.2.1. Прием и регистрация заявления и документов. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение заявителя (его представителя) в администрацию городского округа ЗАТО Светлый с заявлением (приложение № 2) по установленной форме с приложением документов, установленных в пунктом 2.6. Регламента. Заявление подается на имя главы администрации городского округа ЗАТО Светлый: лично в экономический отдел или в приемную главы администрации городского округа ЗАТО Светлый; посредством почтовой связи. В случае предоставления заявления и документов в экономический отдел специалист экономического отдела: 1) проверяет достоверность документов, удостоверяясь, что тексты документов написаны разборчиво, в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений; 2) устанавливает предмет обращения, личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия представителя заявителя; 3) проверяет правильность оформления заявления, наличие, комплектность представленных документов; 4) при отсутствии у заявителя написанного заявления или неправильном его написании, заявителю разъясняются недостатки и заявление заполняется лично заявителем в присутствии специалиста; 5) сличает копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет их. В случае направления заявителем (его представителем) заявления и документов для предоставления Муниципальной услуги посредством почтовой связи или при личной подаче документов через приемную главы администрации городского округа ЗАТО Светлый, заявитель (его представитель) при получении справки об участии (неучастии) в переселении предоставляет оригиналы документов, приложенных к заявлению на получение муниципальной услуги. Специалист экономического отдела сличает копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет их. После проверки заявления и документов специалист экономического отдела передает их для регистрации работнику, ответственному за регистрацию документов, поступающих на имя главы администрации городского округа ЗАТО Светлый. Регистрация заявления и документов осуществляется в течение трех дней со дня поступления заявления и документов. Работник, ответственный за прием документов, поступающих на имя главы администрации городского округа ЗАТО Светлый, в день регистрации документов передает их главе администрации городского округа ЗАТО Светлый для резолюции. Сформированный пакет документов с резолюцией главы администрации городского округа ЗАТО Светлый передается на рассмотрение и исполнение начальнику экономического отдела. Начальник экономического отдела передает заявление и документы на исполнение специалисту экономического отдела. Максимальный срок прохождения пакета документов с резолюцией главы администрации городского округа ЗАТО Светлый до начальника экономического отдела не может превышать одного рабочего дня с момента передачи главе администрации городского округа ЗАТО Светлый заявления и документов для резолюции. 3.2.2. Экспертиза документов, представленных Заявителем. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист экономического отдела. При поступлении заявления и документов с резолюцией главы администрации городского округа ЗАТО Светлый специалист экономического отдела проводит экспертизу представленных документов. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8. настоящего Регламента, специалист экономического отдела в течение двух дней с момента поступления документов с резолюцией главы администрации городского округа ЗАТО Светлый в экономический отдел оформляет уведомление об отказе в приеме документов с указанием оснований такого отказа, которое подписывается главой администрации городского округа ЗАТО Светлый. При наличии оснований, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего Регламента, специалист экономического отдела приостанавливает или отказывает в предоставлении Муниципальной услуги с обязательным направлением письменного уведомления заявителю (его представителю) о наличии препятствий для предоставления услуги, объясняет заявителю (его представителю) содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает заявителю принять меры по их устранению. Уведомление о приостановлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается главой администрации городского округа ЗАТО Светлый и направляется или вручается под роспись заявителю (его представителю) в последний день предоставления муниципальной услуги. 3.2.3. Проверка на участие (неучастие) в переселение в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 «Об обеспечении жильем граждан, переезжающих из закрытых административно-территориальных образований на новое место жительства, или выплате компенсаций этим гражданам» заявителя и членов его семьи. Если документы, предоставленные Заявителем (его представителем), соответствуют пункту 2.8. настоящего Регламента, основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют, специалист экономического отдела осуществляет проверку информации о заявителе и членах его семьи на предмет участия (неучастия) в переселении. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет один рабочий день с момента проведения экспертизы документов, представленных заявителем. 3.2.4. Выдача справки об участии (неучастии) в переселении. После проверки информации о заявителе и членах его семьи на предмет участия (неучастия) в переселении специалистом экономического отдела оформляется справка об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23» (приложение № 3). Справка оформляется на бланке администрации городского округа ЗАТО Светлый. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет один рабочий день с момента проведения экспертизы документов, представленных заявителем. Справка об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 подписывается главой администрации городского округа ЗАТО Светлый. Прибывший в назначенный день для получения справки об участии (неучастии) в переселении Заявитель (его представитель) предъявляет документ, удостоверяющий личность, а представитель Заявителя - документ, удостоверяющий личность, доверенность. Специалист экономического отдела проверяет предъявленные документы и осуществляет выдачу указанной справки. Заявитель (его представитель) расписывается в получении справки в журнале учета выданных справок об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 при предоставлении муниципальной услуги «Выдача справок об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23». 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Текущий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений административного регламента осуществляется первым заместителем главы администрации городского округа ЗАТО Светлый – начальником управления финансов непосредственно при предоставлении услуги, а также путем организации проведения проверок в ходе предоставления муниципальной услуги. 4.2. Текущий контроль включает проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения (действия, бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги. 4.3. По результатам проверок лица, допустившие нарушения административного регламента, могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. 4.4. За неправомерные решения (действия, бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, являющиеся административными правонарушениями или преступлениями, виновные лица могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги 5.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрацию городского округа ЗАТО Светлый, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг. Жалоба подается на имя главы администрации городского округа ЗАТО Светлый. 5.2. Жалоба заявителя должна содержать: 5.2.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которых обжалуются; 5.2.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 5.2.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 5.2.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. 5.3. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.4. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя, либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, предусмотренного пунктом 5.4. настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы
Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги «Выдача справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23» Обращение заявителя за предоставлением муниципальной услуги Прием и регистрация заявления и документов Экспертиза документов, представленных заявителем Проверка на участие (неучастие) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 «Об обеспечении жильем граждан, переезжающих из закрытых административно-территориальных образований на новое место жительства, или выплате компенсаций этим гражданам» заявителя и членов его семьи Выдача справки об участии (неучастии) в переселении Приложение № 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23» Форма заявления на предоставление муниципальной услуги Главе администрации городского округа ЗАТО Светлый от_____________________________________ (фамилия, имя, отчество) проживающего (ей) по адресу:_____________ _______________________________________ паспорт ________________________________ (серия, номер, кем и когда выдан) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас выдать справку о том, что я и члены моей семьи: ________________________________________________________________ (Ф.И.О.) ________________________________________________________________ (Ф.И.О.) не участвовали в переселении из ЗАТО Светлый на новое место жительства, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23. Справка необходима в _______________________________________ (название органа) для _____________________________________________________________ К заявлению прилагаю (перечислить перечень прилагаемых документов): 1.____________________________. 2.____________________________. Дата Подпись Приложение № 3 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23» Форма справки об участии (неучастии) в переселении в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 Ф.И.О. заявителя п. Светлый, ул. ________ д. __ кв.__ Ф.И.О., __.__.___ г.р., паспорт 00 00 000000 выдан ___________________________ __.__.___ г., а также члены его семьи: Ф.И.О., __.__.____ г.р., паспорт 00 00 000000 выдан ___________________________ __.__.___ г., зарегистрированные по адресу: Саратовская область, п. Светлый, ул. _________, д. ___ кв. ___, состоят (не состоят) на учете для переселения из ЗАТО Светлый на новое место жительства в администрации городского округа ЗАТО Светлый. В переселении, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 января 2001 года № 23 участвовали (не участвовали).
подпись М.П. |
Административный регламент предоставления услуги: «Выдача справки об отсутствии задолженности» (далее – Регламент и услуга соответственно)... | Регламент разработан в целях обеспечения информационной открытости и прозрачности предоставления муниципальной услуги, информированности... | ||
Административный регламент предоставления муниципальной услуги выдача справок об участии | Административный регламент, муниципальная услуга разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает... | ||
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Подготовка и выдача градостроительных планов земельных участков»... | |||
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка» (далее по тексту... | Утвержденный постановлением администрации городского округа Нижняя Салда от 02. 06. 2014 №570 | ||
Административный регламент это нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления... | Настоящий административный регламент устанавливает требования к организации предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |