6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании»


Скачать 271.01 Kb.
Название6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании»
страница1/2
ТипЗакон
filling-form.ru > бланк заявлений > Закон
  1   2
Для ознакомления заинтересованных лиц и организаций, а также в целях проведения независимой экспертизы представлен проект административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений на выдачу дубликатов документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании».

Предложения и замечания по проекту административного регламента принимаются в срок до 28 июня 2012г. по адресу: 425500, РМЭ, Мари-Турекский район, п.г.т. Мари-Турек, ул. Парковая д.5, каб.6.

Электронный адрес: mtroo@mari-el.ru


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Прием заявлений на выдачу дубликатов документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений на выдачу дубликатов документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей данной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Орган по предоставлению муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляют муниципальные общеобразовательные учреждения муниципального образования «Мари-Турекский муниципальный район» (далее - Учреждения), указанные в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации.

2) Конвенцией о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989.

3) Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации».

4) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».
   5) Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

6) Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании».

7) Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

8) Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья».

9) Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении».

      10)  Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.11.2002 № 44 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02».

11) Постановление администрации муниципального образования «Мари-Турекский муниципальный район» от 30.12.2010 г. №949 «Об утверждении разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»;

12) Устав муниципального общеобразовательного учреждения.

1.4. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, либо их представители, уполномоченные в установленном законом порядке (далее - заявитель).

1.5. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в:

- Отделе образования Администрации муниципального образования «Мари-Турекский муниципальный район» (далее – Отдел образования), расположенном по адресу:

425500, Республика Марий Эл, пгт. Мари-Турек, ул.Парковая д.5, каб.6 , контактный телефон: 8(83634) 9-38-56.

Время работы: понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Суббота, воскресенье - выходные дни.

- Учреждениях, указанных в Приложении № 1

Время работы: понедельник - суббота- с 08.30 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Воскресенье - выходной день.

1.6. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно также получить на официальном сайте муниципального образования «Мари-Турекский муниципальный район»: http://portal.mari.ru/mariturek/default.aspx, на официальном сайте Отдела образования Администрации муниципального образования «Мари-Турекский муниципальный район»: http://edu.mari.ru/mouo-mariturek/default.aspx.

Адрес электронной почты: mtroo@mari-el.ru/
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга «Прием заявлений на выдачу дубликатов документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании» (далее - муниципальная услуга).
2.2. Результат предоставления муниципальной услуги.

- выдача дубликата документа государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании;

-отказ в выдаче дубликата документа государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании.
2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется Учреждением ежедневно, в течение рабочего времени в соответствии с режимом работы Учреждения, кроме воскресенья.

Срок оказания муниципальной услуги носит индивидуальный характер, и напрямую зависит от объема и сложности запрашиваемой заявителем информации.

При личном обращении ответ может быть получен в день обращения, если запрашиваемая информация не требует дополнительной обработки.

Письменное обращение, обращение в форме электронного документа рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Ответ на обращение подписывается руководителем Учреждения, и предоставляется заявителю или направляется почтовым отправлением или в форме электронного документа в зависимости от выбранного заявителем способа доставки ответа.

Датой принятия к рассмотрению обращения считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений в день обращения.

По мере появления значимой информации материалы размещаются в средствах массовой информации.
2.4. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Конвенция о правах ребенка;

Конституция Российской Федерации;

Конституция Республики Марий Эл;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210–ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Закон Российской Федерации от 25.07.2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»;

Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

Закон Российской Федерации от 28.06.1997 г. № 95-ФЗ «О беженцах»;

Закон Российской Федерации от 12.09.1993 г. № 4530-1 «О вынужденных переселенцах»;

Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении типового Положения об общеобразовательном учреждении»;

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 № 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях»;

Постановление администрации Мари-Турекского муниципального района от 30.12.2010 года №949 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»;

Постановление администрации Мари-Турекского муниципального района от 05.07.2011 года №451 «Об утверждении ведомственных перечней муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными бюджетными учреждениями муниципального образования «Мари-Турекский муниципальный район» в сфере образования в качестве основных видов деятельности».

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

- заявление на выдачу дубликатов документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании (Приложение № 2).

- документы, удостоверяющие личность одного из родителей (законных представителей).

Заявитель в запросе в обязательном порядке должен указать:

суть запроса;

фамилию, имя, отчество;

способ получения ответа на запрос (при личном обращении, по почте);

подпись заявителя.

дата.

Запрос заявителя в органы, предоставляющие муниципальную услугу, о предоставлении муниципальной услуги приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных в таких органах в целях и объеме, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Учреждения, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:

-предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной или муниципальной услуги;

-предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210–ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.
2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В предоставлении услуги может быть отказано по следующим основаниям:

- отсутствие у заявителя (у представителя заявителя) законных прав на получение запрашиваемой информации;

-муниципальная услуга не предоставляется в случае, если документация на заявителя отсутствует в архивах образовательного учреждения.

Форма уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги содержится в Приложении № 4 к настоящему Регламенту.

2.7. Исполнение муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.8. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги – не более 30 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги – не более 30 минут.

2.9. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – не более 10 минут.
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.

Вход в помещение для предоставления муниципальных услуг населению является свободным, с учетом распорядка работы и графика приема граждан в Учреждении.

Прием заявителей проводится в порядке живой очереди либо по предварительной записи.

2.1.1. Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами.

2.10.2. Место ожидания должно быть оборудовано стульями и столом для возможности оформления документов, бумагой и ручками для записи информации.

2.10.3. Рабочее место должностных лиц Отдела образования и Учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, телефонной связью.

2.10.4. Помещение для информирования населения о порядке предоставления муниципальных услуг должно быть оборудовано информационными стендами, предназначенными для ознакомления посетителей с информационными материалами, стульями, столом для возможного оформления документов, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией.

Информационные стенды в Учреждениях, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются в доступном для получателя услуги месте и должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:

-блок-схему и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

-режим работы, местонахождение, номера служебных документов должностных лиц, непосредственно оказывающих муниципальную услугу;

-сроки предоставления муниципальной услуги;

-порядок получения консультаций;

- порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;

-образцы заполнения заявлений;

-исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

2.10.5. Центральные входы в здания Отдела образования и Учреждений, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими информацию о наименовании, месте нахождения.

2.11. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального Закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».

2.12.Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является изменение в законодательстве Российской Федерации, регламентирующем предоставление муниципальной услуги, на срок, устанавливаемый законом, вносящим данные изменения.

2.13. Если информация, полученная в Учреждении,  не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде  или устно обратиться в адрес руководителя Отдела образования, (425500, Республика Марий Эл, пгт. Мари-Турек, ул. Парковая, д. 5).   

2.14. Основными требованиями к информированию граждан являются:  

- достоверность предоставляемой информации;     

- четкость в изложении информации;                                    

- полнота информации;          

- наглядность форм предоставляемой информации;                  

- удобство и доступность получения информации;                     

- оперативность предоставления информации.

2.15. Информирование граждан организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование;                                           

2.16. Местом размещения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги являются:

- районная газета «Знамя»;

-официальный сайт муниципального образования «Мари-Турекский муниципальный район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- официальный сайт Отдела образования, официальные сайты Учреждений;

- информационные стенды, размещающиеся в Учреждениях.

2.17. Показатели доступности и качества услуги:


Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности







Наличие возможности получения Услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода Услуг на предоставление в электронном виде)

Да/ нет

да

Показатели качества







Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление Услуги в общем количестве заявлений на предоставление Услуги

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление Услуги

%

0
  1   2

Похожие:

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconЗаконом РФ от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании"
Федеральным законом от 02. 05. 2006г. №59-фз «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconЗаконом Российской Федерации от 10 июля 1992 года №3266-1 «Об образовании»...

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconЗаконом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании»...
«Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу...

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconПостановление
Ростовской области», Федеральным законом от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской...

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconЗаконом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. №3266-1 «Об образовании»
Административный регламент лицензирования образовательной деятельности в Оренбургской области

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconО едином орфографическом режиме в образовательном учреждении
Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании» от 10. 07. 1992 №3266-1

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconЗаконом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. №3266-1 «Об образовании»
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconЗаконом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. №3266-1 «Об образовании»
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconЗаконом РФ от 10. 07. 1992 n 3266-1 (ред от 03. 12. 2011) «Об образовании»
Указом президента РФ от 13. 03. 1997 №232 «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории...

6 Законом Российской Федерации от 10. 07. 1992 №3266-1 «Об образовании» iconЗаконом РФ от 10. 07. 1992 n 3266-1 (ред от 03. 12. 2011) «Об образовании»
Указом президента РФ от 13. 03. 1997 №232 «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск