Руководство пользователя системы «мобильный бизнес клиент»
Скачать 82.54 Kb.
|
 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «МОБИЛЬНЫЙ БИЗНЕС КЛИЕНТ» ОглавлениеПодготовка к входу в систему. 3 Вход в систему. 5 Генерация комплекта ключей. 9 Создание и отправка платежных поручений. 27 Выписка по счетам. 40 Сообщения в Банк. 42 Смена PIN кода 48 Подготовка к входу в систему.Для получения доступа к работе со смарт-карт ридером - «Мобильный Бизнес Клиент Татфондбанк» (далее – МБК), необходимо выполнить следующие действия:
Для начала работы со смарт-карт ридером «МБК» необходимо установить приложение на планшет, предварительно загрузив приложение с сервиса App Store (для скачивания приложения в сервисе App Store в поле поиск необходимо ввести одно из ключевых слов Татфондбанк, Tatfondbank, ТФБ, TFB) .
Примечание:
• Смарт-карт ридер «МБК» доступен для мобильных устройств на операционной системе iOs; • Смарт-карт ридер «МБК» доступен в двух вариантах: - для устройств предыдущего поколения с разъемом Apple Dock: iPad, iPad2, iPad3.  - для устройств нового поколения с разъемом Lightning: iPad 4, iPad mini.  * - устройство «МБК» возможно приобрести отдельно от смарт-карты; Вход в систему.Для входа в Систему необходимо запустить приложение «МБК». На экране отразится страница для ввода логина и пароля.  Введите логин и пароль. Нажмите кнопку входа.  При первом входе необходимо сменить пароль. Длина пароля может содержать от 8 до 10 символов. Для безопасности рекомендуется использовать строчные буквы, прописные буквы, цифры и символы (Строчные и прописные буквы (a-z, A – Z) в пароле различаются). Необходимо заполнить поля «Пароль», «Новый пароль», «Повторите пароль» и нажать кнопку смены пароля. Количество попыток на вход в систему ограничено (5 попыток). В случае исчерпания лимита попыток, вход в систему будет заблокирован. Для разблокировки Системы необходимо обратиться в службу технической поддержки Банка или в отделение Банка.  Далее осуществляется проверка посредством Комплектов сеансовых ключей, SMS-кода или автономного генератора сеансовых ключей eToken PASS. Проверка с использованием Комплектов с сеансовыми ключами: Необходимо выбрать конверт с сеансовыми ключами из списка, ввести в соответствующее поле ключ активации (находится на конверте с сеансовыми ключами):  Ввести сеансовый ключ.  Проверка с использованием генератора сеансовых ключей eToken PASS: Необходимо нажать кнопку на устройстве, ввести ключ в поле и нажать кнопку продолжения:  Проверка с использованием сервиса SMS-код: Присланный SMS-код введите в поле «Код подтверждения» и нажать кнопку справа:  Генерация комплекта ключей.После ввода сеансового ключа откроется главная страница приложения, на котором будут отражены счета, остатки и последние операции в Системе:  Для полноценной работы в системе необходимо сгенерировать Электронную Подпись. В Меню выберите пункт «Безопасность»:  Далее откроется страница «Настройка СКЗИ»:  Необходимо подключить смарт-карт ридер МБК к планшету и вставить карту. Подключать считыватель необходимо при каждом рабочем сеансе. Карта вставляется в считыватель чипом вперед и вверх.  Далее в приложении выберите профиль, нажав на него один раз. После чего станут доступны свойства профиля:  Для создания запроса на перегенерацию необходимо нажать кнопку справа от Параметров подписи и выбрать пункт «Создать запрос на перегенерацию»:  Откроется окно выбора организации. Выберите организацию нажав на кнопку справа:    После выбора организации необходимо нажать кнопку «Продолжить» В следующем окне необходимо корректно заполнить все поля. В случае неверного введения данных - запрос обработан не будет! В поле «Идентификатор» указать ФИО уполномоченного лица. В полях «Страна», «Область» и «Город» укажите данные организации. Обратите внимание на поле «Область». Правильный формат заполнения: Код региона\области (цифра) Регион\область. (Пример указан на скриншоте). Также обязательными для заполнения являются поля «e-mail», «ИНН», «ОГРН»\ «ОГРНИП». Длина ИНН должна составлять 12 знаков. Если в ИНН 10 знаков, добавьте перед цифрами два нуля. Например: ИНН 1234567890. В таком случае нужно указать 001234567890:    После заполнения требуемых полей нажать кнопку - Продолжить. Откроется страница с параметрами запроса. Нажмите кнопку - Продолжить.  Далее необходимо ввести PIN-код смарт-карты. По умолчанию PIN-код: 1234567890:  После ввода PIN-кода необходимо нажать кнопку - Продолжить. Запустится процедура генерации ключа. Дождитесь окончания процедуры:     После завершения процедуры автоматически откроется страница запросов на перегенерацию. При этом статус запроса изменится на «Новый»:  Необходимо нажать кнопку на верхнем правом углу от запроса и выберать пункт «Отправить в банк»:  В случае успешного завершения операции на экране выйдет следующее сообщение:  Далее необходимо получить Акт признания ключа. Для этого необходимо выбрать пункт «Запрос акта признания»:  На экране выйдет следующее сообщение:  Для просмотра статуса операции в меню выберите пункт «Монитор задач»:  Если запрос завершился с ошибкой, попробуйте повторить операцию повторно через 5 минут:        Когда данные будут подготовлены, необходимо нажать на документ со статусом «Данные подготовлены». При этом откроется страница с вложением в виде RTF файла. Данный файл нужно отправить на личную почту или распечатать из приложения напрямую, поставить печать с подписью. После предоставить оригинал акта в Банк:   После получения Банком оригинала Акта, разрешено получить сертификат. Для этого в меню, пункт «Безопасность». У Вашего профиля должен быть статус «Получен новый сертификат»:  Нажать на Ваш профиль, затем на кнопку справа:  Выбрать пункт «Получить сертификат»:  Нажать кнопку «Продолжить»:  Далее необходимо ввести PIN-код: 1234567890. Нажать кнопку «Продолжить»:   Дождаться окончания операции:   После окончания операции статус профиля изменится - «В эксплуатации»:  Открыт доступ на отправку документов в Банк. Создание и отправка платежных поручений.Для создания платежных поручений выбрать в меню пункт «Счета» и нажать кнопку «Платежи»  Откроется страница «Платежи», где отражается информация по всем платежам. С целью создания нового платежа нажмите кнопку «Создать новый платеж»:  На следующей странице необходимо заполнить реквизиты платежного поручения. Для выбора значений из выпадающего списка необходимо нажать на кнопки справа от заполняемых полей. Для раскрытия списка полей реквизитов нажмите кнопку  :          В платежном поручении необходимо указать размер НДС. Ввести число в соответствующее поле, и нажмите кнопку «Рассчитать». Информация о НДС автоматически добавится в назначении платежа:  Далее сохранить документ, создать шаблон или перейти к подписи. Для этого необходимо нажать кнопку  и выбрать соответствующий пункт: В случае выбора подписи откроется окно уведомления о смене статуса документа:  После этого можно подписать документ, выбрав соответствующий пункт в меню:  Откроется окно подписи документа:  Нажать кнопку «Продолжить» Далее ввести PIN код: 1234567890:  Нажать кнопку «Продолжить» запустится процесс подписания документа. Дождитесь его окончания:    После подписания статус документа изменится на «Подписан»:  Для отправки документа в Банк необходимо выбрать пункт «Отправить»:  Статус документа изменится - «В обработке»:  Статусы платежных поручений позволяет отслеживать во вкладке «Платежи»:  Выписка по счетам.Для просмотра выписки необходимо перейти на вкладку «Счета» и нажать кнопку «Выписка»:  Для просмотра выписки указать период выписки и нажать кнопку «Сформировать»:  Выбрав в типе запроса «Справка» формируется справка по счету:  Сообщения в Банк.Для просмотра сообщений выберите в меню пункт «Сообщения»:  Откроется страница с сообщениями:  Для отправки сообщений в Банк откройте вкладку «Исходящие»:  С целью создания нового сообщения необходимо нажмать кнопку  и выберать пункт «Создать новое»: На следующей странице необходимо заполнить все поля:  Для отправки сообщений в Банк необходимо нажать кнопку  и выберать пункт «Перейти к подписи»:  Документ перейдет в статус - «К подписи» Документ необходимо подписать и отправить в Банк аналогично действиям с платежными поручениями:        Смена PIN кодаДопускается установление нового PIN-кода для смарт-карты. Для этого необходимо подключить считыватель смарт-карт к персональному компьютеру с помощью USB-кабеля, скачать и установить специализированную программу от фирмы-разработчика смарт-карт. Ссылка на скачивание программы http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/37733/. |
Похожие:
 | Внимание! Мобильный банк «psb мой Бизнес» может быть использован только на устройствах с операционной системой Android 0 и выше | | Данное руководство предназначено для клиентов банка втб 24 (зао), являющихся пользователями системы «Банк-Клиент Онлайн». В документе... |
| Программное обеспечение «Клиент+» версии 0 (далее «Клиент+») предназначено для подготовки на рабочем месте Клиента платежных документов... |  | Руководство предназначено для Клиентов банка втб 24 (пао), являющихся пользователями системы «Банк клиент онлайн». В документе содержатся... |
| Руководство предназначено для Клиентов банка втб 24 (пао), являющихся пользователями системы «Банк клиент онлайн». В документе содержатся... | | Данная инструкция по использованию Системы дбо "Клиент-Банк для Windows" позволяет производить заполнение и формирование документов... |
| Руководство пользователя «арм грбс» создано для прикладного программного обеспечения (ппо) «асфк (суфд)», обеспечивающего реализацию... | | Руководство пользователя «арм грбс» создано для прикладного программного обеспечения «Система удаленного финансового документооборота»... |
| Настоящее руководство пользователя содержит информацию о работе через Windows клиент в программном комплексе «Формирование консолидированной... | | Настоящий документ представляет собой руководство пользователя системы «Электронный магазин» для размещения информации о размещении... |