ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА
предоставления государственной услуги по оказанию социальной поддержки лицам, оказавшимся
в трудной жизненной ситуации
Раздел 1. «Общие сведения о государственной услуге»
№ п/п
|
Параметр
|
Значение параметра/состояние
|
1
|
Наименование органа, предоставляющего услугу
|
Органы социальной защиты населения городского округа, муниципальных районов области
|
2
|
Номер услуги в федеральном реестре
|
5300000000171697100
|
3
|
Полное наименование услуги
|
государственная услуга по оказанию социальной поддержки лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
4
|
Краткое наименование услуги
|
Оказание социальной поддержки лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
5
|
Административный регламент предоставления услуги
|
Постановление департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 21.12.2015 № 63 «Об утверждении административного регламента»
|
6
|
Перечень «подуслуг»
|
нет
|
7
|
Способы оценки качества предоставления услуги
|
анкеты
смс-опрос
терминальные устройства в МФЦ (инфоматы)
горячая линия «Вопрос-Ответ» (на официальном сайте департамента туда и социальной защиты населения Новгородской области в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет»)
|
Раздел 2. «Общие сведения о «подуслугах»
Срок предоставления в зависимости от условий
|
Основания отказа в приеме документов
|
Основания отказа в предоставлении «подуслуги»
|
Основания приостановления предоставления «подуслуги»
|
Срок приостановления предоставления «подуслуги»
|
Плата за предоставления «подуслуги»
|
Способ обращения за получением «подуслуги»
|
Способ получения результата «подуслуги»
|
при подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юр. лица)
|
При подаче заявления не по месту жительства (по месту обращения)
|
Наличие платы (государственной пошлины)
|
реквизиты нормативного акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)
|
КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе через МФЦ
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
1. Предоставление государственной услуги по оказанию социальной поддержки лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
40 дней
|
нет
|
нет
|
1) представления гражданином либо его законным представителем недостоверных сведений о нахождении в трудной жизненной ситуации;
2) если доход гражданина превышает более чем в полтора раза величину прожиточного минимума, установленную в Новгородской области на момент обращения для соответствующих социально-демографических групп населения, к которым относятся указанные граждане;
3) непредставления одного или нескольких документов, предусмотренных законодательством
|
нет
|
-
|
нет
|
-
|
-
|
Личное обращение в ГОАУ «МФЦ», личное обращение или почтовое отправление в орган, предоставляющий услугу; региональная государственная информационная система «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области», федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»
|
Уведомление об оказании (об отказе в оказании) услуги - в письменной форме с использованием услуг почтовой связи, курьера, электронной почты;
|
Раздел 3. «Сведения о заявителях «подуслуги»
№ п/п
|
Категории лиц, имеющих право на получение «подуслуги»
|
Документ, подтверждающий правомочие заявителя соответствующей категории на получение «подуслуги»
|
Установленные требования к документу, подтверждающему правомочие заявителя соответствующей категории на получение «подуслуги»
|
Наличие возможности подачи заявления на предоставление «подуслуги» представителями заявителя
|
Исчерпывающий перечень лиц, имеющих право на подачу заявления от имени заявителя
|
Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления от имени заявителя
|
Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления от имени заявителя
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
1. Предоставление государственной услуги по оказанию социальной поддержки лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
1
|
Гражданин, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, чей доход не превышает более чем в полтора раза величину прожиточного минимума, установленного в Новгородской области на момент обращения для соответствующей социально-демографической группы населения, к которой относится указанный гражданин, местом жительства (место пребывания) которого является территория Новгородской области
|
Документ, удостоверяющий личность гражданина
|
Документы должны соответствовать требованиям, изложенным в
1) Постановлении Правительства РФ от 08.07.1997 N 828
«Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»;
2) Приказе ФМС России от 05.06.2008 N 141
«Об утверждении образцов бланков вида на жительство»;
3) Приказе ФМС России от 22.04.2013 N 214
«Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации»
|
есть
|
1) Опекун (попечитель)
2) Уполномоченный представитель по доверенности
|
1) Документ, удостоверяющий личность;
2) Акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя
3) Доверенность на представление интересов
|
1) Документ, удостоверяющий личность, должен соответствовать требованиям, изложенным в
а) Постановлении Правительства РФ от 08.07.1997 N 828
«Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»;
б) Приказе ФМС России от 05.06.2008 N 141
«Об утверждении образцов бланков вида на жительство»;
в) Приказе ФМС России от 22.04.2013 N 214
«Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации»;
2) Акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя должен соответствовать требованиям, изложенным в Федеральном законе от 24.04.2008 N 48-ФЗ
«Об опеке и попечительстве»;
3) Доверенность на представление интересов должна соответствовать требованиям, установленным в «Основах законодательства Российской Федерации о нотариате» (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1)
|
Раздел 4. «Документы, предоставляемые заявителем для получения «подуслуги»
№ п/п
|
Категория документа
|
Наименования документов, которые предоставляет заявитель для получения «подуслуги»
|
Количество необходимых экземпляров документа с указанием подлинник/копия
|
Условие предоставления документа
|
Установленные требования к документу
|
Форма (шаблон) документа
|
Образец документа/заполнения документа
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
1. Предоставление государственной услуги по оказанию социальной поддержки лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
1
|
Заявление о предоставлении услуги
|
Заявление о предоставлении услуги
|
1 экз., подлинник
|
Одновременное представление всех документов
|
Прилагаемые к заявлению документы должны быть оформлены надлежащим образом и содержать все необходимые для них реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации (при наличии печати), выдавшей документ, дату выдачи документа, номер документа.
|
Заявление о предоставлении услуги (Приложение № 1)
|
Заполненное заявление о предоставлении услуги (Приложение № 2)
|
2
|
Документ, удостоверяющий личность
|
копия документа, удостоверяющего личность гражданина, от имени которого подается заявление
|
1 экз., копия, заверенная в установленном порядке
|
Одновременное представление всех документов
|
Прилагаемые к заявлению документы должны быть оформлены надлежащим образом и содержать все необходимые для них реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации (при наличии печати), выдавшей документ, дату выдачи документа, номер документа.
|
|
|
3
|
Документы о доходах
|
документы, подтверждающие наличие доходов у гражданина, либо их отсутствие, в том числе:
а) документы о доходах за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (для работающих граждан);
б) копия трудовой книжки
|
а) 1 экз. подлинник;
б) 1 экз. копия, заверенная в установленном порядке;
|
Одновременное представление всех документов
|
Прилагаемые к заявлению документы должны быть оформлены надлежащим образом и содержать все необходимые для них реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации (при наличии печати), выдавшей документ, дату выдачи документа, номер документа.
|
|
|
4
|
документы, подтверждающие факт трудной жизненной ситуации
|
документы, подтверждающие факт трудной жизненной ситуации
|
1 экз. копия, заверенная в установленном порядке;
|
Одновременное представление всех документов
|
Прилагаемые к заявлению документы должны быть оформлены надлежащим образом и содержать все необходимые для них реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации (при наличии печати), выдавшей документ, дату выдачи документа, номер документа.
|
|
|
Раздел 5. «Документы и сведения, получаемые посредством межведомственного информационного взаимодействия»
Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия
|
Наименование запрашиваемого документа (сведения)
|
Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия
|
Наименование органа (организации), направляющего (ей) межведомственный запрос
|
Наименование органа (организации), в адрес которого (ой) направляется межведомственный запрос
|
SID электронного сервиса/наименование вида сведений
|
Срок осуществления межведомственного электронного взаимодействия
|
Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
|
Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
1. Предоставление государственной услуги по оказанию социальной поддержки лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
нет
|
документы о размере пенсии и других социальных выплат, выданные в установленном порядке государственными органами, в ведении которых находится назначение государственной или страховой пенсии
|
Размер пенсии и других социальных выплат
|
1) Органы социальной защиты населения городского округа, муниципальных районов области;
2) ГОАУ «МФЦ»
|
государственные органы, в ведении которых находится назначение государственной или страховой пенсии
|
SID 0003607/
справка о размере социальных выплат из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников
|
5 календарных дней
|
|
|
нет
|
справка органа службы занятости о регистрации гражданина (члена его семьи) в качестве безработного
|
Регистрация гражданина в качестве безработного
|
1) Органы социальной защиты населения городского округа, муниципальных районов области;
2) ГОАУ «МФЦ»
|
орган службы занятости по месту жительства заявителя
|
Нет
|
Не более 5 рабочих дней
|
Межведомственный запрос (приложение № 3)
|
Образец заполнения межведомственного запроса (приложение 4)
|
Раздел 6. «Результат «подуслуги»
№ п/п
|
Документ/документы, являющийся (иеся) результатом «подуслуги»
|
Требования к документу/документам, являющемуся (ихся) результатом «подуслуги»
|
Характеристика результата «подуслуги» (положительный/отрицательный)
|
Форма документа/документов, являющегося (ихся) результатом «подуслуги»
|
Образец документа/документов, являющегося (ихся) результатом «подуслуги»
|
Способы получения результата «подуслуги»
|
Срок хранения невостребованных заявителем результатов «подуслуги»
|
в органе
|
в МФЦ
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
1. Предоставление государственной услуги по оказанию социальной поддержки лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
|
1
|
нет
|
нет
|
1) Положительный (в случае предоставления государственной услуги);
2) Отрицательный (в случае отказа в предоставлении государственной услуги)
|
|
|
1) расчетный счет, открытый в кредитной организации;
2) отделение почтовой связи
|
нет
|
нет
|
|
