Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц,
государственных гражданских служащих
Пользователи вправе обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) министерства, должностных лиц министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Жалобы на решения, принятые министерством, подаются в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу).
Пользователь может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса пользователя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у пользователя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги, у пользователя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
6) затребование с пользователя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
7) отказ министерства, должностного лица министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Прием жалоб осуществляется министерством по адресу и в часы работы министерства, указанные в пункте 1.3 настоящего административного регламента.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, сайта государственной информационной системы Нижегородской области «Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области», а также принимается при личном приеме пользователя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица органа, участвующего в предоставлении государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства пользователя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ пользователю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, предоставляющего государственную услугу, или должностного лица министерства, участвующего в предоставлении государственной услуги;
4) доводы, на основании которых пользователь не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, предоставляющего государственную услугу, или должностного лица министерства, участвующего в предоставлении государственной услуги. Пользователем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы пользователя, либо их копии.
Пользователь имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
В случае если жалоба подается через представителя пользователя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени пользователя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени пользователя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в настоящем пункте, представляются в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ, удостоверяющий личность пользователя, не требуется.
Жалоба, поступившая в министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата пользователю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в случаях:
- наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же пользователя и по тому же предмету жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.12 настоящего административного регламента, пользователю в письменной форме и по желанию пользователя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование министерства, предоставляющего государственную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование пользователя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, министерство вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Пользователь вправе обжаловать принятое по результатам рассмотрения жалобы решение в вышестоящий орган государственной власти, вышестоящему должностному лицу и (или) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области по предоставлению государственной услуги «Распределение промышленных квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов пресноводных водных объектов Нижегородской области между лицами, у которых возникает право на добычу (вылов) водных биологических ресурсов»
Форма
В министерство
экологии и природных ресурсов Нижегородской области
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу заключить договоры о закреплении долей квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов с
________________________________________________________________________________
(полное наименование для юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии) для индивидуального предпринимателя)
на следующие виды водных биологических ресурсов:
- лещ (жилая форма);
- щука;
- судак (жилая форма);
- сом пресноводный;
- сазан (жилая форма)
для осуществления промышленного рыболовства на водоемах Нижегородской области:
№№
п/п
|
Номер и описание рыбопромыслового участка1
|
Дата и номер договора о предоставлении рыбопромыслового участка
|
|
|
|
Информация о пользователе:
полное и сокращенное наименования юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя
|
|
место нахождения юридического лица/место жительства индивидуального предпринимателя
|
|
ОГРН юридического лица/данные документа, удостоверяющего личность индивидуального предпринимателя
|
|
ИНН / КПП
|
|
банковские реквизиты
|
|
контактный телефон
|
|
адрес электронной почты
|
|
сведения о нахождении пользователя под контролем иностранного инвестора - для юридического лица
|
|
сведения о решении Федеральной антимонопольной службы, оформленном на основании решения Правительственной комиссии по контролю за осуществлением иностранных инвестиций в Российской Федерации, - для юридического лица в случае, если контроль иностранного инвестора в отношении такого юридического лица установлен в порядке, предусмотренном Федеральным законом "О порядке осуществления иностранных инвестиций в хозяйственные общества, имеющие стратегическое значение для обеспечения обороны страны и безопасности государства"
|
|
Достоверность и полноту данных подтверждаю.
Приложение: документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени пользователя (в случае, если заявление подписано представителем пользователя), на ____ л. в ____ экз.
____________________________________ _________________/_________________________
(должность руководителя юридического лица или подпись расшифровка подписи
индивидуального предпринимателя, или их
уполномоченных представителей)
___________________________________
М.П. (дата подачи заявления)
(при наличии)
Приложение 2
к Административному регламенту
министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области по предоставлению государственной услуги «Распределение промышленных квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов пресноводных водных объектов Нижегородской области между лицами, у которых возникает право на добычу (вылов) водных биологических ресурсов»
БЛОК-СХЕМА
последовательности административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги по заключению договора о закреплении долей квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов
Размещение на сайте министерства объявления о сроке заключения договоров о закреплении долей квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов (далее – договор)
Прием и регистрация заявлений о заключении договоров
Рассмотрение заявлений и документов, полученных в ходе межведомственного взаимодействия
Отказ в приеме и регистрации заявлений
Отказ в заключении договоров
Заключение договоров
|
