    
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
АДМИНИСТРАЦИИ ЛЕБЕДЯНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17.12.2014 г. г. Лебедянь № 1944
Об утверждении административного
регламента предоставления муниципальной
услуги «Организация отдыха и оздоровления детей
в каникулярное время на базе образовательных учреждений»
Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»,Федеральным законом от 24.07.1998 г. №124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»; постановлением администрации Лебедянского муниципального района Липецкой области от 03.08.2011г. №987а «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», администрация Лебедянского муниципального района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной
услуги «Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время на базе образовательных учреждений» (Приложение №1).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Лебедянские вести» и на официальном сайте администрации Лебедянского муниципального района в сети Интернет.
Глава администрации
Лебедянского муниципального
района М.И.Мицук
Начальник отдела образования
Сотникова Е.Ю.
«_____»___________2014 г. ___________________
Согласовано:
Начальник правового отдела
Решетникова Л.В.
«____»___________2014 г. ___________________
Приложение №1 к постановлению
администрацииЛебедянского
муниципального района
от _______________2014г. .№_________
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Организация отдыха и оздоровления детей
в каникулярное время на базе образовательных учреждений»
1. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1.1.1. Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время на базе образовательных учреждений» (далее – муниципальная услуга)образовательными учреждениями Лебедянского муниципального района (далее – Учреждения), сроки и последовательность административных процедур, порядок взаимодействия с физическими лицами (далее – Заявители).
1.1.2.Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время на базе образовательных учреждений»разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги по организации отдыха и оздоровления детей на территории Лебедянского муниципального района, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) приосуществлении полномочий по организации отдыха и оздоровления детей, а также устанавливает единые требования к порядку предоставления указанной муниципальной услуги.
1.2.Круг заявителей
При предоставлении муниципальной услуги заявителями являются следующие физические лица, обратившиеся в Учреждения с запросом (заявлением) в письменной форме, в форме электронного документа о предоставлении муниципальной услуги: родители (законные представители) детей в возрасте от 6 до 18 лет.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1.Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется непосредственно в муниципальных образовательных учреждениях, отделе образования администрации Лебедянского муниципального района, через официальные сайты образовательных учреждений в сети «Интернет», а также на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области.
Информация о местонахождении отдела образования администрации Лебедянского муниципального района Липецкой области:
399613, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Чехова, д. 2.
Телефоны: (847466) 5-25-36, 5-25-38, факс (847466) 5-25-51.
Адрес электронной почты: lebedyan@kiroiro.ru
Адрес официального сайта в сети «Интернет»: oo-lebedyan.org.ru
График работы: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00 час.: перерыв – с 13.00 до 14.00 час.
Выходные – суббота, воскресенье.
1.3.2. Список образовательных учреждений, место их нахождения, график (режим) их работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адреса их электронной почты приведены в Приложении №1к настоящему регламенту.
1.3.3. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальных сайтах учреждений размещаются извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления муниципальной услуги, включая настоящий Регламент, в том числе:
- об исчерпывающем перечне документов, необходимых для предоставления Услуги, и требованиях к оформлению указанных документов;
- о сроке предоставления Услуги;
- о результате предоставления Услуги;
- об исчерпывающем перечне оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги;
- о порядке выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления Услуги;
- о требованиях к порядку информирования о предоставлении Услуги;
- о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Услуги;
- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Услуги.
1.3.4. Информирование о предоставлении Услуги осуществляется:
- при непосредственном обращении Заявителей в Учреждения;
- по справочным телефонам учреждений;
- посредством направления письменного запроса в адрес Учреждения;
- посредством направления запроса по электронной почте на электронный адрес Учреждения;
- посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети «Интернет», на официальных сайтах Учреждений, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещениях Учреждений.
1.3.4.1. При непосредственном обращении Заявителей в Учреждения по вопросам информирования о предоставлении Услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 10 минут.
1.3.4.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Заявителей специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления Услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.4.3. Письменное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении информации по вопросам предоставления Услуги в письменном или электронном виде.
Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения или обращения в электронной форме.
1.3.4.4. Информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется в соответствии с графиками (режимами) работы Учреждений.
2.Стандарт представления муниципальной услуги
|
