Скачать 306.92 Kb.
|
БС 4Аварийные ситуации4.1Сообщения, выдаваемые СистемойВ случае невозможности Системы по каким-либо причинам продолжить выполнение операций появляются сообщения с описанием ошибки или сообщения отображаются во всплывающих подсказках при наведении курсора мыши на поля заполняемой формы. 4.2 Действия в аварийных ситуациях4.2.1Сбой в работе СистемыВ случае сбоев в работе Системы (невозможности открыть стартовую страницу Системы, перейти на следующую страницу либо появления сообщения, информирующего о сбое) необходимо обратиться в Службу технической поддержки (далее – Служба) Системы – телефон: 8 (495) 539-20-21; электронная почта: eaist@mos.ru. Если ошибка является результатом некорректной работы Системы, то сотрудники Службы должны принять соответствующие меры по решению возникшей проблемы и проинформировать пользователя о перспективах ее устранения. Если специалист Службы сообщил, что ошибка является результатом сбоев программно-аппаратного комплекса (отказа технических средств, некорректной работы операционной системы и прикладного программного обеспечения, сбоя в работе сети, неисправности компьютера), пользователю необходимо обратиться к специалистам соответствующих служб своей организации (системным администраторам, администраторам сети, специалистам по обслуживанию вычислительной техники и пр.). 4.2.2Несанкционированное вмешательство в СистемуПри обнаружении несанкционированного вмешательства в данные Системы пользователь в срочном порядке обязан проинформировать сотрудников Службы. БС 5Рекомендации по освоениюДля освоения работы с Системой рекомендуется: ознакомиться настоящим документом; выполнить контрольный пример, приведенный ниже. 5.1Контрольный примерДанный раздел содержит описание контрольного примера выполнения операции подписания контракта с АО «Мосводоканал». Для запуска Системы необходимо запустить браузер, в адресной строке браузера ввести адрес http://eaist.mos.ru. В окне авторизации ввести логин и пароль пользователя и нажать на кнопку (Рисунок ). После авторизации откроется главная страница Системы (Рисунок ). Для работы с контрактами необходимо выбрать блок «Контракты». Для подписания контракта необходимо выполнить поиск контракта АО «Мосводоканал». Для поиска контракта требуется на главной странице подсистемы Реестр контрактов нажать на кнопку (Рисунок ). Рисунок – Главная страница подсистемы Реестр контрактов В открывшейся форме «Поиск контрактов» в поле «Поставщик» выбрать значение из справочника (Рисунок ). После выбора значения из справочника нажать кнопку «Поиск». Рисунок – Выбор организации При этом форма поиска закрывается и в блоке «Контракты» отобразится список контрактов, соответствующий введенным параметрам (Рисунок ). Перейти в контракт, используя ссылку с реестровым номером контракта. Рисунок – Отображение результатов поиска контрактов Для подписания контракта требуется перейти в раздел «Взаимодействие с поставщиком» и нажать кнопку (Рисунок ). Рисунок – Раздел «Взаимодействие с поставщиком» В открывшейся форме «Взаимодействие с поставщиком» (Рисунок ) нужно дождаться заполнения полей «Тип взаимодействия» и «Состояние» и нажать кнопку (Рисунок ). Рисунок – Форма «Взаимодействие с поставщиком» В открывшейся форме подписания нажать кнопку «Подписать все» (Рисунок ), проверить содержимое подписываемых документов и нажать «Подписать» (Рисунок ). Рисунок – Форма подписания Рисунок – Форма с подписываемым документом В окне «Выбор сертификата» выбрать свою электронную подпись и нажать кнопку «Выбрать» (Рисунок ). Рисунок – Окно «Выбор сертификата» На экране отобразится окно с сообщением об успешном подписании документа. После закрытия окна на форме подписания необходимо нажать кнопку (Рисунок ). В результате на экране отобразится карточка заключенного контракта (Рисунок ). Рисунок – Карточка заключенного контракта В форме «Взаимодействие с поставщиком» в таблице «Операции» отобразится запись со статусом отправки «Отправлено» и состоянием «Подписано» (Рисунок ). Рисунок – Форма «Взаимодействие с поставщиком»_Таблица «Операции» После подписания контракта заказчиком контракт считается заключенным и ему присваивается статус «Заключен». |
Документ представляет собой «Руководство пользователя подсистемы «Электронный магазин» Единой автоматизированной информационной системы... | В настоящем документе приведено описание общих сведений, назначение и условия применения Подсистемы подготовки торгов Единой автоматизированной... | ||
Руководство пользователя «арм грбс» создано для прикладного программного обеспечения (ппо) «асфк (суфд)», обеспечивающего реализацию... | Руководство пользователя «арм грбс» создано для прикладного программного обеспечения «Система удаленного финансового документооборота»... | ||
Настоящий документ содержит общее описание основных действий пользователя при работе с модулем «Эксперт» подсистемы «Учет смертности... | Настоящий документ является руководством пользователя Автоматизированной системы «Барс. Бюджет-Питание» | ||
Модуль «Документы нетрудоспособности» предназначен для автоматизации деятельности медицинского персонала при работе с листами нетрудоспособности... | Модуль «Материнство (перинатальная медицина)» предназначен для автоматизации процесса наблюдения за течением беременности в мо: от... | ||
Общее описание экранных форм для работы пользователя системы «Электронный бюджет» 6 | Настоящий документ представляет собой руководство пользователя системы «Электронный магазин» для размещения информации о размещении... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |