№ п/п
|
Требования конкурсной документации
|
Наименование организации/предлагаемые условия исполнения Договора
|
Примечание
|
ЗАО «Московская акционерная страховая компания» (ЗАО «МАКС»), 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, дом 50
|
|
1.
|
Начальная (максимальная) цена: 23 345 458,00 (двадцать три миллиона триста сорок пять тысяч четыреста пятьдесят восемь) рублей
|
10 430 000,00 (Десять миллионов четыреста тридцать тысяч 00/100) рублей
|
|
2.
|
Объем страхового покрытия (определение страхового случая, исключения из страхового покрытия).
|
Объекты страхования:
Не противоречащие законодательству Российской Федерации имущественные интересы Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с владением, пользованием и распоряжением транспортным средством (ТС) и установленным на нем дополнительным оборудованием.
2.2. Определение страхового случая:
Страховыми случаями являются события, свершившиеся в период действия Договора страхования, с наступлением которых возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Выгодоприобретателю).
Страховым случаем признается действие следующих групп рисков:
«Ущерб» - гибель или повреждение транспортного средства, а также установленного в нем дополнительного оборудования вследствие:
- дорожно-транспортного происшествия (ДТП), в том числе столкновение с неподвижными или движущимися предметами, опрокидывание;
- пожара, взрыва, самовозгорания;
- стихийного бедствия: Бури (убытки от бури, вихря, урагана, тайфуна, смерча или иного движения воздушных масс, вызванных естественными процессами в атмосфере), Шторма, урагана, смерча, ливня, града, обильного снегопада, землетрясения, селя, обвала, оползня, паводка, вихря, тайфуна, цунами, извержения вулкана, горного обвала, камнепада; Снежной лавины, просадки или иного движения грунта, затопления грунтовыми водами, наводнения и других стихийных бедствий;
- падения на ТС инородных предметов, в том числе снега и льда;
- повреждения предметами из-под колес других транспортных средств;
- противоправных действий третьих лиц;
«Хищение» транспортного средства – утрата застрахованного ТС и/или дополнительного оборудования в результате хищения (кражи, грабежа, разбоя) или угона.
|
|
3
|
Порядок действий Страхователя при наступлении событий, имеющих признаки страховых случаев и обращения за выплатной страхового возмещения (ремонтом ТС).
|
Страхователь при наступлении событий, имеющих признаки страховых случаев, имеет право обратиться в подразделение Страховщика по месту нахождения Страхователя и/или Выгодоприобретателя.
Региональная сеть ЗАО «МАКС» составляет 185 филиалов, представительств и агентств, а также центров урегулирования убытков во всех субъектах Российской Федерации.
В случае хищения (угона) застрахованного транспортного средства Страхователь или Лицо, допущенное к управлению обязаны:
1) Незамедлительно, (не позднее 24 часов) с момента, когда стало известно о хищении транспортного средства, заявить об этом в органы внутренних дел.
2) Незамедлительно, (не позднее 24 часов) уведомить Страховщика о хищении (угоне) застрахованного транспортного средства, любым доступным в сложившихся обстоятельствах способом
3) В срок не позднее 3 (трех) рабочих дней, когда стало известно о хищении (угоне) транспортного средства, представить Страховщику письменное заявление о страховом случае.
Кроме того, необходимо будет предоставить:
договор (полис) страхования;
регистрационные документы на ТС;
комплекты ключей, брелоков, карточек противоугонных систем, всех ключей от механических ПУ от похищенного (угнанного) транспортного средства;
постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения (угона) и иные справки из органов внутренних дел;
иные документы по требованию Страховщика.
В случае повреждения застрахованного транспортного средства Страхователь или лицо, допущенное к управлению, обязаны:
1) Незамедлительно, (не позднее 24 часов) с момента, когда стало известно о наступлении страхового события, заявить об этом в соответствующие компетентные органы (при ДТП – в ГИБДД, при повреждении застрахованного транспортного средства в результате противоправных действий третьих лиц, взрыве и падении предметов, хищении отдельных частей, узлов, деталей и агрегатов застрахованного транспортного средства, а также в результате стихийных природных явлений - в органы внутренних дел, при пожаре – в подразделения МЧС).
2) В срок не позднее 10 (Десяти) дней, исключая выходные и праздничные дни, с момента, когда стало известно о наступлении страхового события предоставить Страховщику письменное заявление с изложением всех известных ему обстоятельств происшедшего.
Кроме того, необходимо будет предоставить:
договор (полис) страхования;
регистрационные документы на ТС;
талон о прохождении государственного технического осмотра;
справки из компетентных органов (при необходимости);
иные документы по письменному требованию Страховщика.
Оформление заявления и сбор необходимых документов производится Страхователем при содействии службы аварийных комиссаров.
Предоставление справки из ГИБДД не является обязательным при повреждении:
остекления салона, фар и фонарей застрахованного транспортного средства, в случае однократного обращения в течение действия договора страхования.
в случае повреждения одной из следующих деталей: крыло, дверь, крыша, крышка капота, крышка багажника, передняя, задняя, верхняя или нижняя панель, рамка лобового или заднего окна, наружное зеркало заднего вида застрахованного транспортного средства, в случае однократного обращения в течение действия договора страхования.
Ущерб без предоставления справки из компетентных органов возмещается Страховщиком один раз в период срока действия договора (полиса) страхования. При этом возмещению подлежит реальный ущерб, но не более 5 000 (Пяти тысяч) рублей для транспортных средств отечественных марок и не более 15 000 (Пятнадцати тысяч) рублей для транспортных средств иностранных марок.
Страховщик возмещает расходы, связанные с устранением скрытых повреждений и дефектов, вызванных страховым случаем, выявленных в процессе восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства и подтвержденных документально.
При наступлении событий, имеющих признак страхового случая ЗАО «МАКС» гарантирует предоставление сервисных услуг на всей территории страхования:
1.Круглосуточное диспетчерское обслуживание:
Обеспечение информационно-правовой поддержки Страхователя в течение 24 часов в сутки в период всего срока страхования в собственном Call-центре, где можно получить необходимую информационную справку или профессиональный совет юриста.
Обеспечение информационной поддержки с момента страхового случая до момента урегулирования убытка.
Оказание помощи Страхователю в вызове аварийных и спасательных служб на место наступления страхового случая.
2. Эвакуатор:
Страховщик возмещает Страхователю документально подтвержденные расходы по транспортировке (буксировке) поврежденного застрахованного транспортного средства от места ДТП до места стоянки (гаража), но не более 1 (Одного) процента от страховой суммы по пакету рисков "КАСКО" или риску "Ущерб".
3. Услуги Персонального менеджера:
Обеспечивает возможность отслеживать страховую историю по каждому транспортному средству.
Обеспечивает решение всех вопросов связанных с исполнением обязательств ЗАО «МАКС».
4. Юридическая поддержка:
Оказывает юридическую консультацию при наступлении страхового случая.
Оказывает консультации по оформлению необходимых документов в случае ДТП.
|
|
4
|
Срок выплаты страхового возмещения (осуществления ремонта ТС).
|
Выплата страхового возмещения (после предоставления Страхователем всех необходимых документов) в случае хищения застрахованного ТС – 1 (один) день.
Выплата страхового возмещения (после предоставления Страхователем всех необходимых документов) в случае гибели застрахованного ТС -1 (один) день.
Выплата страхового возмещения (после предоставления Страхователем всех необходимых документов) во всех остальных случаях - 1 (один) день.
|
|
|
5
|
Количество центров урегулирования убытков на территории преимущественного использования транспортных средств.
|
Страхователь при наступлении событий, имеющих признаки страховых случаев, имеет право обратиться в подразделение Страховщика по месту нахождения Страхователя и/или Выгодоприобретателя.
Региональная сеть ЗАО «МАКС» составляет 185 филиалов, представительств и агентств, а также центров урегулирования убытков во всех субъектах Российской Федерации.
Количество центров урегулирования убытков на территории областей нахождения филиалов ОАО «МРСК Центра», более 10 (Десяти):
241050, Брянская обл., г. Брянск, ул. Ямская, дом 19;
394000, г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 14 «А», оф. 30;
394000, г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 14 «А», оф. 30;
156000, г. Кострома, ул. Свердлова д. 8;
305029, г. Курск, ул. Карла Маркса, дом 62/21 «А»;
398001, г. Липецк, ул. Ворошилова, д.11;
302028, г. Орёл, ул. Сурена Шаумяна д. 30;
303030, Орловская обл., г. Мценск, ул. Мира, д.34;
214000, г. Смоленск, Рабочий переулок, д. 4;
393773, Тамбовская область, г. Мичуринск, Липецкое шоссе д.89;
170033, г. Тверь, ул. Ипподромная, дом 21А;
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д.3;
|
|
6
|
Количество договоров со СТОА на территории областей нахождения филиалов ОАО «МРСК Центра».
|
Количество договоров со СТОА на территории областей нахождения филиалов ОАО «МРСК Центра» - более 40 договоров.
|
|
7
|
Численный состав, квалификация и оснащенность сотрудников, осуществляющих рассмотрение убытков по страхованию транспортных средств (КАСКО) в центрах урегулирования убытков на территории областей нахождения филиалов ОАО «МРСК Центра». (в т.ч. аварийные комиссары и юридическое сопровождение).
|
Численность работников ЗАО «МАКС» осуществляющих рассмотрение убытков по страхованию транспортных средств (КАСКО) в центрах урегулирования убытков на территории областей нахождения филиалов ОАО «МРСК Центра» превышает 200 человек, с высшим образованием.
ЗАО «МАКС» проводит ежегодную переподготовку специалистов, аттестации специалистов и организует квалификационные комиссии.
Ответственные специалисты ЗАО «МАКС» аттестованы Федеральной службой по финансовому мониторингу.
Центрами урегулирования убытков ЗАО «МАКС» на территории областей нахождения филиалов ОАО «МРСК Центра» заключены договора с различными организациями по оказанию услуг аварийного комиссара.
Для сопровождения договоров с корпоративными клиентами в структуре ЗАО «МАКС» существует специализированное подразделение – Департамент страхования корпоративных клиентов, решающее все вопросы, связанные с реализацией договоров страхования и координирующее работу региональных представителей. Руководители структурных подразделений имеют ученые степени и звания.
Юридическая служба представлена Юридическим департаментом и Департаментом корпоративного, договорного права и арбитражной практики. Численный состав специалистов с высшим образованием и опытом работы более 3-х лет по специальности превышает 280 человек. Руководители структурных подразделений имеют ученые степени и звания.
Наличие информационных систем:
ЗАО «МАКС» имеет богатую материально-техническую базу, необходимую для осуществления основной деятельности. Стоимость основных средств общества превышает 700 млн. рублей, в том числе современные, оборудованные офисные здания в Москве и др. городах России. Современная техника, системы теле- и коммуникационной связи, стоимость которых превышает 100 миллионов рублей, системные программные комплексы, позволяющие сопровождать значительные по объему базы данных, что обеспечивает учет и своевременность выплат.
Корпоративная информационная система Компании строится с использованием самых новых архитектурных решений и платформ: Oracle, LOTUS. Для обеспечения необходимого уровня оперативности взаимодействия между удаленными офисами Компании, широко используется глобальная сеть Интернет. Современная трехуровневая архитектура «Клиент-сервер» является жизнеспособным сетевым решением, что обеспечивает возможность одновременного учета неограниченного числа застрахованных лиц.
Имеющееся техническое и информационное обеспечение (собственная информационная система) позволяет обеспечивать одновременное ведение более 1 000 000 договоров страхования, в том числе:
осуществлять урегулирование заявленных убытков;
осуществлять контроль объемов и качества предоставляемых услуг;
формировать и предоставлять Заказчику предусмотренные условиями договоров отчеты.
|
|
8
|
Наличие финансовых ресурсов, необходимых для оказания услуг страхования
|
ЗАО «МАКС» располагает финансовыми ресурсами, необходимыми для оказания услуг страхования.
Копии бухгалтерской отчетности в соответствии с п.5.3.1.5 конкурсной документации прилагаются.
|
|
9
|
Опыт страхования транспортных средств (КАСКО) крупных клиентов.
|
ЗАО «МАКС» проводит страхование с 1992г., с 2003г. является членом Российского союза автостраховщиков, опыт добровольного страхования транспортных средств – с 1993г.
ЗАО «МАКС» имеет большой многолетний опыт работы по страхованию предприятий с крупным парком транспортных средств (более 500 машин), в том числе и в субъектах Российской федерации. Среди них: ФТС России (более 1000 ТС), ГУП «Микроген» (более 800 ТС), 1-й Автотранспортный комбинат (более 2000 ТС), ОАО «Сибирская угольная энергетическая компания» (более 2000 ТС), ОАО «Уральский электро-химический комбинат» (более 1000 ТС), ОАО «Производственное объединение «Маяк» (более 1000 ТС), Пенсионный фонд Российской Федерации.
Суммарная страховая премия по договорам добровольного страхования владельцев транспортных средств за последние три года и девять месяцев текущего года составляет:
2006г. – 2 644 млн.руб.
2007г.– 3 160 млн.руб.
2008г. – 2 067 млн. руб.
|
|
10
|
Дополнительные предложения по условиям исполнения договора страхования.
|
Дополнительно к возмещению ущерба, причиненного застрахованному имуществу в результате наступления страхового случая, Страховщик обязуется:
возместить расходы, связанные с эвакуацией застрахованного ТС с места ДТП до места ремонта (стоянки) транспортного средства Страхователя;
возместить расходы, связанные с устранением скрытых повреждений и дефектов, вызванных страховым случаем, выявленных в процессе восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства и подтвержденных документально.
Бесплатно предоставить дополнительные услуги:
Централизованное сопровождение договора страхования;
круглосуточная многоканальная диспетчерская служба;
персональный менеджер с круглосуточной мобильной связью;
выезд представителя страховой компании (Аварийного комиссара) на место ДТП;
оценка ущерба независимой экспертизой;
к услугам заказчика более 200 филиалов, представительств и агентств во всех субъектах Российской Федерации задействованных для исполнения договора страхования;
во всех субъектах РФ ЗАО «МАКС» созданы технически оснащенные Центры урегулирования убытков по рассмотрению требований о страховых выплатах;
проведение консультаций, семинаров и инструктажей для сотрудников Страхователя по разъяснению положений правил страхования и принятию мер, предотвращающих наступление страхового случая или его последствий после его наступления;
к каждому страховому полису выдается Памятка водителю на случай наступления страхового события;
для учета застрахованного транспорта создана специализированная Информационная база данных, позволяющая отслеживать страховую историю по каждой автомашине. Вести учет поступившего и выбывшего транспорта, а также переданного в другие подразделения Страхователя;
ежеквартальное предоставление отчетов установленной формы о произошедших и урегулированных убытках по согласованию с клиентом
по запросу Страхователя предоставление различного вида отчетов (убыточность, объем поступивших премий и пр.);
предоставление специального программного обеспечения по учету застрахованных транспортных средств.
Дополнительные условия страхования:
Средства защиты и условия хранение застрахованных ТС в ночное время (с 23-00 до 06-00):
Для ТС, оборудованных заводскими средствами защиты (электронная противоугонная система, иммобилайзер) – неохраняемая стоянка (без ограничений);
Для ТС, не оборудованных заводскими средствами защиты (электронная противоугонная система, иммобилайзер) – охраняемая стоянка;
Количество лиц, допущенных к управлению ТС:
без ограничений, на законных основаниях;
Условия выплаты страхового возмещения по выбору Страхователя:
- Калькуляция Страховщика или независимой экспертизы по согласованию со Страховщиком без учета износа;
- оплата фактически выполненного восстановительного ремонта на СТОА по направлению Страховщика.
|
|
13. Конкурсная комиссия проведет рассмотрение заявок на участие в конкурсе «12» января 2010 года.
14. Конкурсная комиссия подведет итоги конкурса «14» января 2010 года.
15. Настоящий протокол подлежит размещению на официальном сайте ОАО «МРСК Центра» www.mrsk-1.ru, копия публикации в системе информационной поддержки конкурентных закупок ТЗС «Электра» www.tzselektra.ru
16. Настоящий протокол подлежит хранению в течение трех лет с даты подведения итогов настоящего конкурса.
17. Подписи
Члены конкурсной комиссии:
|
|
|
________________ Коваленко В.М.
|
|
________________ Бондаренко Э.В.
________________ Смирнов А.В.
|
Секретарь конкурсной комиссии
|
________________ Мельник Г.А.
|
|
