Проект Административный регламент
предоставления Министерством социального развития Московской области государственной услуги по установлению опеки или попечительства в отношении совершеннолетних граждан
Оглавление
Глоссарий 3
Подразделения – территориальные структурные подразделения Министерства; 3
Раздел I. Общие положения 4
Раздел II. Стандарт предоставления Услуги 5
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 10
Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента 11
Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении Услуги 17
144002, г. Электросталь, ул. Пионерская, 13 21
Форма заявления 31
Требования к документам, необходимым для оказания Услуги 34
Форма уведомления об отказе в предоставлении услуги 37
Показатели доступности и качества Услуги 40
Сценарии предоставления услуги 43
1. Личное обращение заявителя в Подразделение 43
2. Обращение за оказанием Услуги по почте 44
3. Личное обращение Заявителя в МФЦ 44
4. Обращение через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области без подписания заявления электронной подписью 46
5. Обращение через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области с подписанием заявления электронной подписью 47
Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры 48
I. Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в Подразделение 48
II. Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МФЦ 51
III. Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя через Портал uslugi.mosreg.ru без подписания заявления электронной подписью 52
IV. Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя через Портал uslugi.mosreg.ru с подписанием заявления усиленной квалифицированной электронной подписью 53
Блок-схема 54
Глоссарий
В настоящем административном регламенте используются следующие термины:
Услуга – государственная услуга по установлению опеки или попечительства в отношении совершеннолетних граждан;
Регламент – административный регламент предоставления Министерством социального развития Московской области государственной услуги по установлению опеки или попечительства в отношении совершеннолетних граждан;
Заявитель – лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении Услуги;
Министерство – Министерство социального развития Московской области;
Подразделения – территориальные структурные подразделения Министерства; Специалист Подразделения – государственный гражданский служащий Подразделения или работник Подразделения, занимающий должность, не относящуюся к должностям государственной гражданской службы, уполномоченный на предоставление услуги в Подразделении;
МФЦ – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
Работник МФЦ – сотрудник МФЦ, уполномоченный на предоставление Услуги;
Портал uslugi.mosreg.ru – портал государственной информационной системы Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг Московской области»;
Портал gosuslugi.ru - портал федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
Заявление – запрос о предоставлении Услуги, направленный любым предусмотренным Регламентом способом;
Органы власти – органы государственной власти Московской области, государственные органы Московской области, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении Услуги;
ИС – информационная система;
ЕИС ОУ – Единая информационная система оказания государственных и муниципальных услуг Московской области;
АИС МФЦ - Автоматизированная информационная система управления деятельностью многофункционального центра;
Представитель Заявителя – лицо, уполномоченное в соответствии с законодательством Российской Федерации представлять интересы Заявителя в Органе власти.
|