Экспедитор вправе:
Заключать от своего имени и в интересах Клиента договор(ы) с третьими лицами, в том числе договор(ы) перевозки груза. Экспедитор осуществляет расчеты с перевозчиками от своего имени. Возложение исполнения обязательства на третье лицо не освобождает Экспедитора от ответственности перед Клиентом
за исполнение Договора.
Удерживать находящийся в его распоряжении груз до уплаты вознаграждения и возмещения, понесенных им в интересах Клиента расходов в соответствии со ст. 712 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Причем удержание возможно не только в отношении груза, услуги по организации перевозки которого не оплачены, но и иного груза, находящегося у Экспедитора на момент существования задолженности Клиента перед Экспедитором. При этом Клиент оплачивает расходы, связанные с удержанием имущества, в том числе расходы Экспедитора по хранению груза Клиента по тарифам Экспедитора.
По согласованию с Клиентом (выраженному в подписании представителем Клиента экспедиторской расписки и/или поручения Экспедитору, в котором заказана «жесткая упаковка груза»), за счет Клиента осуществить дополнительную упаковку груза, без вскрытия упаковки Клиента.
На Сайте размещен перечень грузов, требующих по своей природе особых условий перевозки.
В случае сдачи Клиентом груза, указанного в перечне, Экспедитор вправе:
дополнительно упаковать груз своими силами за счет Клиента. Подписанием Договора, Клиент выражает согласие с дополнительной жесткой упаковкой такого груза, независимо от факта заказа услуги
в поручении Экспедитору и обязуется оплатить услугу по дополнительной упаковке груза по тарифам, размещенным на Сайте;
отказаться от приема такого груза;
организовать перевозку без дополнительной жесткой упаковки. В указанном случае Клиент принимает на себя все риски повреждения груза вследствие отсутствия надлежащей упаковки и не может ссылаться на ее отсутствие, как на основание освобождения от ответственности, определенной п. 2.2.4 Договора.
Экспедитор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в перечень, путем размещения на Сайте нового перечня грузов, требующих по своей природе особых условий перевозки, за 5 (пять) календарных дней
до вступления в силу изменений.
Правила, предусмотренные п. 2.3.3.1., применяются также в случае, когда грузы были сданы Клиентом под неправильным наименованием.
Экспедитор вправе в целях безопасности на свое усмотрение производить выборочную сверку внутритарного содержимого груза на предмет соответствия заявленного груза сопроводительным документам
в присутствии лица, представляющего интересы Клиента/Грузоотправителя/Грузополучателя. Надлежащим лицом
в данном случае признается лицо, доставившее груз для отправки и предоставившее сопроводительные документы на груз, в частности накладные, счета-фактуры, сертификаты, оформленные Клиентом/Грузоотправителем,
либо лицо, прибывшее для получения груза с надлежащей оформленной доверенностью.
Экспедитор, в случае сдачи груза, перевозка которого может нести риск повреждения совместно перевозимых грузов других Клиентов, вправе осуществить дополнительную мягкую упаковку груза. Мягкая упаковка (бумага, скотч, стрейч-пленка, полиэтилен) делается по усмотрению Экспедитора и
в объеме, определенном Экспедитором. Клиент не может ссылаться на отсутствие мягкой упаковки как
на основание освобождения от ответственности, определенной п.п. 2.2.4, 5.6. Договора.
Настоящим Клиент уведомлен и согласен, что услуги Экспедитора оказываются по технологии «сборный груз», а именно:
при перевозке груз размещается в кузове/прицепе транспортного средства совместно с иными грузами других Клиентов;
в процессе перевозки возможны перегрузки груза, без дополнительного уведомления Клиента.
При осуществлении услуг по забору и/или доставке груза, перегрузка производится в обязательном порядке;
хранение груза на складах Экспедитора и перевозка груза не предусматривает соблюдение специального терморежима.
Клиент вправе:
Требовать от Экспедитора полного и надлежащего исполнения всех обязательств, возложенных
на Экспедитора в соответствии с Договором.
На основании поручения Экспедитору, воспользоваться дополнительными транспортно-экспедиционными услугами Экспедитора.
3. ВЫНУЖДЕННОЕ ХРАНЕНИЕ
В случае просрочки получения груза, а также в иных случаях вынужденного хранения груза на складе Экспедитора (сдача груза без документов, необходимых для оказания услуг, приостановка груза на складе Экспедитора и т.п.), Клиент оплачивает Экспедитору вынужденное хранение в размере 500 (пятьсот) тенге за один кубический метр груза в сутки. Количество кубических метров определяется Сторонами, исходя из параметров груза, и фиксируется в поручении экспедитору и/или экспедиторской расписке.
При неисполнении Грузополучателем обязанности по приемке груза, в том числе в случае уклонения
от получения груза, в срок более 4 (четырех) рабочих дней с момента прибытия груза на склад Экспедитора в месте получения груза, о чем Грузополучатель уведомляется по телефонной связи, Экспедитор осуществляет вынужденное хранение груза сроком до 50 (пятидесяти) календарных дней, исчисляемое с момента прибытия груза на склад Экспедитора в пункте назначения по тарифу, определенному п. 3.1. Договора. В качестве дополнительного способа уведомления Грузополучателя, Экспедитор вправе использовать сообщения
по электронной почте, по факсимильной связи, смс-сообщения по предоставленным Клиентом контактам.
По истечении 50 (пятидесяти) календарных дней после того, как наступила обязанность Грузополучателя принять груз, за утрату, недостачу или повреждение хранимого груза Экспедитор отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности.
По истечении 50 (пятидесяти) календарных дней хранения груза на складе, Экспедитор извещает Клиента или Грузоотправителя по телефонной связи о необходимости направить Экспедитору письменные указания
о дальнейшей судьбе груза по факсимильной связи и/или по электронной почте на почтовый ящик dgruz@pecom.ru (форма указаний размещена на Сайте). Экспедитор выполняет полученные указания при условии отсутствия задолженности Клиента и/или Грузоотправителя за оказанные услуги.
Если Клиент или Грузополучатель не дает Экспедитору указаний, относительно дальнейшей судьбы груза в течение 4 (четырех) рабочих дней после получения запроса по телефонной связи либо направляет письменный или факсимильный отказ от получения груза, а также, когда Клиент не предоставил Экспедитору контактную информацию или предоставленная контактная информация не соответствует действительности, Экспедитор вправе по собственному усмотрению:
возвратить такой груз Клиенту или Грузоотправителю за счет последнего;
в установленном порядке реализовать груз по договору купли-продажи, исходя из подтвержденной документами цены груза или при отсутствии таких документов исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, либо на основании экспертной оценки;
утилизировать данный груз. Клиент настоящим подтверждает, что он уведомлен и согласен с тем,
что в случае утилизации груза, стоимость груза Клиенту не возмещается.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Экспедитор в качестве дополнительной услуги изготавливает жесткую упаковку, стандарт которой размещен на Сайте. Фактом заказа указанной услуги в поручении Экспедитору Клиент подтверждает,
что ознакомился со стандартом жесткой упаковки. Информация о способах жесткой упаковки груза размещена
на Сайте. Наборная паллетная рама является многооборотной тарой и после оказания услуги по организации перевозки груза подлежит возврату Экспедитору.
Экспедитор имеет право от своего имени и за свой счет заключать договор страхования груза Клиента.
Экспедитор, при приемке груза на складе Экспедитора, в качестве дополнительной услуги упаковывает грузы весом до 3-х (трех) кг включительно в пломбировочный мешок под пломбу для обеспечения сохранности груза от утери. Клиент обязуется оплатить данную услугу по тарифам Экспедитора, не зависимо от факта заказа услуги
в поручении.
Экспедитор дополнительно по запросу и за счет Клиента оказывает услугу «возврат документов».
Услуга «возврат документов» оказывается только при заказе услуги «доставка». При необходимости передачи Грузополучателю документов на груз, без заказа данной услуги, Клиент до передачи груза Экспедитору самостоятельно вкладывает документы в груз, либо отправляет отдельно.
При заказе услуги «возврат документов», Клиент обязан получить либо обеспечить
получение возвратных документов в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента направления
уведомления о возврате документов. Уведомление направляется в порядке, определенном п. 2.1.6. Договора.
Стороны определили, что в случае если документы не были получены Клиентом, по истечении
45 (сорока пяти) календарных дней с момента выдачи груза Грузополучателю, документы утилизируются Экспедитором. Утилизация документов не освобождает Клиента от обязанности по оплате услуги.
По письменному запросу Клиента, Экспедитором могут быть предоставлены копии архивных документов за прошедшие периоды организации оказания услуг, а также дубликаты документов (актов об оказании услуг и счетов-фактур). Вызванные этим расходы, оплачиваются лицом, от которого поступил запрос, либо иным, указанным им лицом, по тарифам Экспедитора, размещенным на Сайте. Документы предоставляются только
после поступления оплаты за их предоставление. В случае если по каким-либо причинам предоставить документы не представляется возможным, Экспедитор уведомляет Клиента о невозможности предоставления по электронной почте или посредством телефонной связи. Если на момент направления уведомления, услуга Клиентом уже оплачена, денежные средства считаются переплатой и учитываются в порядке определенном п.п. 6.2. - 6.3. Договора.
По Поручению Клиента, Экспедитор оказывает услугу по внутритарной приемке (внутритарному пересчету груза). Правила, условия и стоимость оказания услуги размещены на Сайте.
Экспедитор по письменному запросу Клиента предоставляет дополнительную услугу по использованию
на Сайте «личного кабинета» с целью оперативного ознакомления со всей информацией, связанной с оказанием транспортно-экспедиционных услуг. Услуга «личный кабинет» предоставляется Экспедитором безвозмездно. Подключение услуги осуществляется после получения письменного запроса с электронного ящика Клиента
на электронный ящик Экспедитора lk@pecom.ru. Клиенту присваиваются индивидуальные логин и пароль для входа в «личный кабинет», которые передаются Клиенту, путем направления их на электронную почту Клиента, указанную в запросе. В случае невозможности использования (утраты) Клиентом логина и пароля для входа в «личный кабинет», Экспедитор, по письменному заявлению Клиента (в произвольной форме), направляет на электронную почту Клиента новые логин и пароль. За свободный доступ третьих лиц к информации, содержащейся в «личном кабинете» Клиента, в том числе к информации, носящей конфиденциальный характер, если доступ стал следствием утраты Клиентом логина и пароля, ответственность в полном объеме несет Клиент.
Все дополнительные услуги предоставляются на возмездной основе, если Договором прямо
не предусмотрено иное. Стоимость дополнительных услуг и дополнительные условия их оказания размещены
на Сайте. Экспедитор вправе вводить новые дополнительные услуги, путем размещения на Сайте информации
о них. Услуга считается введенной с момента размещения на Сайте. Для пользования новой дополнительной услугой не требуется внесение изменений в Договор. Заказ услуги в поручении Экспедитору является надлежащим и достаточным подтверждением того, что Клиент ознакомлен и согласен с условиями ее оказания.
Экспедитор вправе прекратить оказание дополнительных услуг в одностороннем порядке, при условии уведомления Клиента не менее чем за 5 (пять) дней до прекращения оказания услуги, путем размещения соответствующей информации на Сайте. Услуги, заказанные Клиентом до момента вступления в силу изменений, оказываются Экспедитором в полном объеме.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Экспедитор несет ответственность перед Клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его Экспедитором и до выдачи груза Грузополучателю, указанному Клиентом, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
Экспедитор не производит сверку груза по соответствию наименования, количества и качества вложений (содержимого) сопроводительной документации, а также не проверяет содержимое на наличие явных или скрытых дефектов, и не несет ответственности за выявившееся в процессе транспортировки и/или приема/выдачи груза несоответствия, в том числе за внутритарную недостачу при целостности наружной упаковки.
В случае если по инициативе Клиента Экспедитор произвёл внутритарную проверку при выдаче груза, факт такой проверки самостоятельно не свидетельствует о факте признания Экспедитором своей вины
в повреждении/утрате груза.
Если состояние упаковки на момент выдачи груза соответствует состоянию упаковки на момент приемки груза к перевозке, то внутритарная проверка при выдаче груза не производится. Экспедитор в указанном случае
не несет ответственности за соответствие наименования, количества и качества вложений (содержимого) сопроводительной документации, наличие явных или скрытых дефектов и внутритарную недостачу.
Клиент самостоятельно несет ответственность за соответствие внутритарного содержимого груза, заявленному в поручении Экспедитору/предоставляемым сопроводительным документам на груз.
При неисполнении Клиентом п.п.2.2.1.-2.2.4., 5.4. Договора, Экспедитор не несет ответственности за груз (и его товарный вид), принятый им по настоящему Договору.
Клиент несет ответственность перед Экспедитором и третьими лицами за все убытки, причиненные вследствие неисполнения Клиентом п.п.2.2.1.-2.2.4., 5.4. Договора.
6. РАСЧЕТЫ СТОРОН
Оплата услуг Экспедитора производится Клиентом согласно счетам Экспедитора не позднее 3 (трех) банковских дней с даты выставления счета Экспедитором, если иное не согласовано Сторонами в дополнительных соглашениях к Договору. Оплата осуществляется в тенге, безналичным путем либо путем внесения наличных средств в кассу Экспедитора. Неполучение Клиентом счета не освобождает Клиента от обязательства по оплате услуг Экспедитора в срок. Датой оплаты при безналичной форме расчетов является дата поступления денежных средств на расчетный счет Экспедитора.
Стороны определили, что независимо от назначения платежа, указанного в платежном документе, в случае наличия у Клиента просроченной задолженности за фактически оказанные Экспедитором услуги, срок возникновения которой превышает 30 дней, платежи засчитываются в счет оплаты задолженности Клиента, имеющей наиболее ранний срок возникновения. Указанное положение также действует в отношении оплат, осуществленных Клиентом путем внесения наличных средств в кассу Экспедитора. Стороны установили,
что данное условие распространяется также на задолженность Клиента перед Экспедитором, возникшую
до момента подписания Договора.
Оплата Клиентом аванса в счет неопределенного количества услуг Экспедитора в будущем, возможна
без выставления Экспедитором счета на сумму аванса. При отсутствии на момент выдачи груза аванса в размере, необходимом для оплаты услуг Экспедитора, выдача груза приостанавливается до момента поступления необходимых средств на расчетный счет Экспедитора. Списание внесенных в качестве аванса денежных средств,
в счет оказываемых услуг, производится в момент оформления груза к перевозке.
Стороны определили, что:
денежные средства, поступившие от Клиента на расчетный счет Экспедитора сверх оплаты за фактически оказанные услуги, являются платежом в счет оплаты за будущие услуги Экспедитора по Договору, независимо от наличия соответствующего указания в платежном поручении.
денежные средства, полученные от Клиента путем внесения наличных средств в кассу Экспедитора сверх оплаты за фактически оказанные услуги, являются платежом в счет оплаты за будущие услуги Экспедитора по Договору.
Данные денежные средства (переплата) будут автоматически учтены при выставлении счетов на услуги и
при наличной оплате, если в течение 30 дней от Клиента не получено указание об их возврате (образец запроса размещен на Сайте). По указанию Клиента сумма переплаты может быть учтена ранее указанного срока. Суммы переплаты подлежат возврату только до момента зачета.
Стороны определили, что денежные средства, полученные от Клиента в виде аванса или переплаты,
не являются коммерческим кредитом.
Клиент обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения груза подписать Акт об оказанных услугах, или предоставить Экспедитору письменный мотивированный отказ от подписания Акта. Если в течение
5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта, Клиент не направил Экспедитору мотивированные возражения, Акт считается подписанным со стороны Клиента. В указанном случае услуги считаются исполненными Экспедитором надлежащим образом в полном объеме.
При отказе лица, указанного Клиентом в качестве Грузополучателя и/или Плательщика от получения груза и/или оплаты счетов Экспедитора, Клиент несет солидарную ответственность перед Экспедитором за надлежащее исполнение обязательств по Договору.
Экспедитор может отправить оригиналы бухгалтерских документов по почте. Для этого Клиенту необходимо направить заявку с указанием наименования организации, БИН, индекса и почтового адреса. В течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заявки документы будут отправлены Почтой.
В случае неполучения заявки от Клиента на отправку документов по почте, документы будут находиться
в офисе Экспедитора.
Оригиналы бухгалтерских документов (акт об оказанных услугах и счет-фактура) на грузы, передаются представителю Клиента в регионе оплаты или направляются по почте по указанным Клиентом реквизитам. Запрос на предоставление оригиналов документов по почте направляется в офис Экспедитора по месту (городу) оплаты.
Оплата за транспортно-экспедиционные услуги может быть произведена от иного лица, чем было заявлено при оформлении груза. Изменение плательщика, как в части оплаты стоимости перевозки, так и в части оплаты дополнительных услуг, после выдачи груза не допускается.
При оплате от иного лица:
Если в платежном поручении указано «оплата за (наименование заявленного Клиентом Плательщика)», Акт и счет-фактура будут выставлены Экспедитором на заявленного Плательщика. Платеж также будет переведен на заявленного Плательщика.
Если в платежном поручении не будет указано, что оплата производится за иное лицо, обязательно предоставление Клиентом оригинала письма о смене Плательщика по образцу, размещенному на Сайте.
В случае, получения Экспедитором указанного письма будет считаться, что произошла смена Клиента и документы (Акт и счет-фактура) будут выписаны на фактического Плательщика. До момента получения Экспедитором письма о смене Плательщика, оплата не засчитывается и, в соответствии с условиями Договора, груз не выдается Грузополучателю с взиманием платы за его хранение. Если в платежном поручении ошибочно не было указано, что оплата производится за иное лицо, фактический Плательщик обязан предоставить Экспедитору письмо об уточнении назначения платежа («Оплата за (наименование заявленного Плательщиком Клиента)»). После получения письма, документы (акт и счет-фактура) выписываются на заявленного Плательщиком Клиента. До момента получения Экспедитором письма о смене Плательщика, оплата
не засчитывается и, в соответствии с условиями Договора, груз не может быть выдан Грузополучателю и взимается плата за его хранение.
Изменение Плательщика, как в части оплаты стоимости перевозки, так и в части оплаты дополнительных услуг, после выдачи груза не допускается.
Если после отправки Клиенту акта сверки с использованием электронной почты либо факсимильной связи, Клиент в течение 10 (десяти) рабочих дней не передал по электронной почте либо посредством факсимильной связи акт сверки с расхождениями, то акт сверки считается подписанным со стороны Клиента.
7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
Все споры и разногласия Стороны решают путем переговоров. В случае не достижения согласия, споры подлежат рассмотрению в следующем порядке в суде по месту нахождения Ответчика.
До предъявления Экспедитору иска, вытекающего из договора транспортно-экспедиционного обслуживания, обязательно предъявление Экспедитору претензии в письменной форме. К претензии
в обязательном порядке прилагаются подлинники или заверенные копии следующих документов:
подтверждающих право на предъявление претензии;
подтверждающих количество и стоимость груза, принятого к перевозке.
Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 (тридцати) дней с момента ее получения.
Акт о выявленной недостаче, повреждении (порче) груза, излишков груза, составленный в отсутствие одной из Сторон, не является основанием для выставления претензии и не может быть принят к рассмотрению.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до 31 декабря 2014г. включительно. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших в период его действия.
По всем остальным вопросам, не урегулированным положениями Договора, Стороны руководствуются законодательством РК и международными договорами.
После акцепта Договора вся предыдущая переписка Сторон теряет силу.
Тарифы Экспедитора (п.2.1.3.), утверждаются Экспедитором в одностороннем порядке. Клиент акцептом Договора подтверждает, что ознакомлен с тарифами Экспедитора, формами документов, дополнительными условиями и иной информацией, размещенной на Сайте, согласно Договору.
Клиент дает безусловное согласие на обработку и хранение предоставленных в связи с исполнением Договора персональных данных. При предоставлении Клиентом персональных данных иных лиц, Клиент гарантирует, что согласие вышеуказанных лиц на предоставление их персональных данных Экспедитору, Клиентом получено и несет ответственность в случае предъявления каких-либо претензий Экспедитору вследствие
не соблюдения данного условия.
Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, письменно предупредив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до момента его расторжения.
При изменении наименования Сторон, их юридического статуса и правоспособности, адресов и платежных реквизитов, а также иных изменений, способных повлиять на ход и результаты исполнения Договора, Сторона, у которой произошли указанные изменения, обязана незамедлительно письменно сообщить другой Стороне о произошедших изменениях. Экспедитор вправе уведомить Клиента о произошедших изменениях путем размещения соответствующей информации на Сайте.
Наименование разделов Договора и пунктов приняты для удобства пользования и не могут рассматриваться как положения, имеющие самостоятельное значение.
|
