Скачать 266.65 Kb.
|
ПРЕТЕНЗИЯ 30.12.2006 г. в Торговом центре «Завражье» мною был куплен портативный плеер Acorp, модель МР 351 iof, серийный номер 00571 стоимостью 1605 руб., гарантийный срок 12 месяцев. В течение гарантийного периода плеер неоднократно находился в гарантийном ремонте. Последний раз 11.10.2007г., он по причине неисправности - невключения был вновь передан в Сервисный центр (далее - СЦ) для проведения гарантийного ремонта. Плеер был передан в полной комплектации, без механических повреждений, как следует из сохранного талона №23091 от 11.10.2007г. Однако 15.10.2007г. мною был получен акт №23091 СЦ. Из которого следует, что в плеере обнаружены механические повреждения, следы вскрытия, разломано посадочное гнездо под винт. По этой причине мне было отказано в гарантийном обслуживании. Я не согласен с результатами проверки СЦ, поскольку плеер был передан в СЦ без каких-либо механических повреждений, о чем свидетельствует запись в сохранном талоне. Тем более принятый мною обратно плеер имеет видимые механические повреждения, которые явно можно было видеть при приемке и отразить в сохранном талоне. Сейчас я уже не уверен, что мне передали именно мой плеер. Если Вы докажете, что мне был передан именно мой плеер, то ему в период проверки/ремонта был нанесен ущерб – механическое повреждение. На основании ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую возмещения нанесенного моему имуществу – плееру вреда в полном объеме, а именно возмещения стоимости плеера в сумме 1605 руб. в течение 10 дней. Если Вы откажете в выполнении моего законного требования, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном возмещении ущерба, морального вреда и взыскании штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу. Приложение: Дата Подпись ОБРАЗЕЦ Мировому судье судебного участка №____ г. Костромы Истец: (ФИО), проживающая по адресу: г. Кострома, Ответчик: индивидуальный предприниматель (ФИО), зарегистрированный по адресу*: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании неустойки и компенсации морального вреда Цена иска:_____________рублей Изложить суть вопроса (когда, где, что куплено, что произошло), ссылаясь на документальное подтверждение. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе потребовать расторжения договора купли-продажи. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи, подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления требования. 16.06.2006г. я обратилась к продавцу – ИП Федорова О.Б. с требованием о расторжении договора купли-продажи костюма и возврата мне 6700 рублей. Мне выдали сохранную расписку о принятии костюма на проверку. Однако, несмотря на мои неоднократные обращения в торговый павильон деньги были возвращены только 12.07.2006г. Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного ст. 22 указанного Закона срока продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1 % цены товара. Костюм стоит 6700 рублей. 1 % от данной суммы составляет 67 рублей. Таким образом, неустойка за 15 дней просрочки выполнения моего требования составила 1005 рублей. Кроме того, мне был причинен моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях (описать), который я оцениваю в ________ рублей. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав исполнителем, подлежит возмещению причинителем вреда и размер компенсации не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. На основании изложенного, а также статей ст.ст. 13, 15, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» ПРОШУ: 1. Взыскать с ответчика в мою пользу: - неустойку в сумме 1005 руб.; - компенсацию морального вреда в размере _____________руб. 2. Освободить меня от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Приложение:
Дата и подпись: _____________________ Мировому судье судебного участка № ИСТЕЦ: ФИО проживающий: ОТВЕТЧИК: ООО «Газсервисторг» адрес: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о замене некачественного товара, взыскании неустойки и морального вреда Цена иска руб. коп 27.07.2003г. мною, в магазине «Элеватор» ООО «Вариант», расположенном по адресу: г. Кострома, , куплен водонагреватель «Аристон» марки , серийный номер , стоимостью рублей, гарантийный срок года. В гарантийный период в водонагревателе обнаружилась неисправность (указать какая). 25.07.2006г. специалист ЗАО «Палас-сервис» отключил прибор, отвез его в сервис, где установлено, что прибор имеет сквозную коррозию бака и подлежит обмену. В тот же день я написал заявление в ООО «Вариант» об обмене некачественного водонагревателя на новый. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе потребовать замены некачественного товара на новый. В соответствии со ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя об обмене подлежит удовлетворению продавцом в течение 7 дней со дня предъявления требования либо, если требуется дополнительная проверка качества, - в течение 20 дней. Руководитель ООО «Вариант» в ответ на претензию предложил представить некачественный товар для его замены. (Число) водонагреватель был возвращен из сервисной службы ко мне домой, я вызвал представителя магазина, который, осмотрев прибор, установил, что (описать, что установил специалист, почему отказал в обмене). До настоящего времени вопрос не решен, продавец не удовлетворил мое требование о замене некачественного водонагревателя. Прибор продолжает находиться у меня дома, вес товара более 5 кг и продавец не предпринял действий по транспортировке котла обратно в магазин. Поскольку ответчик добровольно, в установленные Законом сроки, не удовлетворил мое законное требование об обмене, он, в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» он несет ответственность в виде уплаты потребителю неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки выполнения требования. Неустойка составила на момент обращения в суд руб. коп.: 1% от стоимости водонагревателя - рублей составляет руб. коп., эта сумма умножается на дней просрочки (начиная с 04.08.2006г.) Купленный водонагреватель был предназначен для согревания воды в хозяйственных целях и для обогрева дома. При неработающем приборе мне пришлось пользоваться электрической плиткой, калориферами для нагревания комнат, поскольку в апреле еще было довольно холодно. Использование дорогостоящей электрической энергии вместо газа повлекло мои дополнительные расходы. Данный факт подтверждается квитанциями за апрель 2006г. и для сравнения квитанциями за март 2006г. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме сверх неустойки. Кроме того, ответчик своими незаконными действиями причинил мне моральный ущерб. В связи с поломкой водонагревателя я испытывал неудобства, переживал (дополнить). Для разрешения ситуации мне приходилось неоднократно обращаться к продавцу и (указать, куда писали, звонили и пр.). И все это без какого-либо результата. Общение с директором и продавцами приносило мне нравственные страдания. Компенсацию морального вреда я оцениваю в размере рублей и считаю, что она должна быть взыскана в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». На основании изложенного, руководствуясь статьями 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», ПРОШУ:
В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины. Приложение:
Дата ___________ Подпись ______________________. Для сведения потребителя Исковое заявление и копии документов в 2-х экземплярах передаются или направляются заказным письмом мировому судье того участка, к которому относится место Вашего проживания или место, где Вы заключили договор, или место нахождения ответчика. Выбор Вы делаете сами, как Вам удобнее. * указывается адрес, по которому предприниматель зарегистрирован. Узнать его можно, обратившись в Областное адресное бюро, расположенное в г. Костроме, ул. П. Щербины, д. 4. Мировому судье судебного участка № ИСТЕЦ: (ФИО) проживающая.: ОТВЕТЧИК: ООО « Выставка сотовой связи Центр» адрес: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора купли продажи, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда Цена иска 5825 руб. 57 коп. 28 июля 2004 года мною в салоне связи «Евросеть» расположенном по адресу: г.Кострома, ул.Советская, д.17, куплен сотовый телефон Siemens С62, серийный номер 353420000425838, стоимость телефона 3329 руб., гарантийный срок установлен изготовителем и составляет 12 месяцев. В гарантийный период, в сотовом телефоне обнаружен недостаток – телефон не заряжается. В связи с образовавшимся недостатком 14 марта 2005 года продавцу было предъявлено требование о возврате денег. 30 марта 2005 года телефон был передан продавцу для тестирования по накладной ТН-0413559. На основании ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требование потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления требования. 25 мая 2005 г. продавец предложил мне забрать телефон, как исправный. После проверки телефона в магазине выяснилось, что заявленный недостаток присутствует, т.е. телефон не заряжается. До настоящего времени вопрос не решен, продавец не удовлетворил мое требование о возврате денег за неисправный телефон. Поскольку ответчик добровольно, в установленные Законом сроки, не выполнил мое требование, то в соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» он несет ответственность в виде уплаты потребителю неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки невыполнения требования. Неустойка за нарушение срока выполнения требования о возврате денег составила – 1098руб.57 коп. 33,29 руб. х 33 дня (начиная с 10.04.2005г.) = 1098 руб. 57 коп. В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме сверх неустойки. Кроме того, ответчик своими незаконными действиями причинил мне моральный ущерб. В связи с отсутствием телефона я лишен возможности (пояснить). Для разрешения ситуации с телефоном мне приходилось неоднократно обращаться к продавцу устно и письменно, но без какого-либо результата. Общение с продавцом приносило мне нравственные страдания. Компенсацию морального вреда я оцениваю в размере 1000 рублей и считаю, что она должна быть взыскана в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей». На основании изложенного, руководствуясь статьями 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», ПРОШУ:
В соответствии со ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины. Приложение:
Дата ___________ Подпись ______________________. Мировому судье судебного участка №___ г. Костромы ИСТЕЦ: (ФИО) прож. ОТВЕТЧИК: ООО «Улыбка» адрес: ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора купли продажи и компенсации морального вреда Цена иска 1690 руб. 6 марта 2005 года мною, в магазине «Улыбка», расположенном по адресу: г.Кострома, куплены женские сапожки, артикул 1283-1-8, 38 размер, стоимостью 1690 рублей, гарантийный срок 30 дней. При покупке обуви на ценнике было указано, что обувь предназначена для повседневной носки. После первого дня эксплуатации, я обнаружила, что сапоги промокают, вода попадает внутрь через кант. На следующий день, т.е. 2 апреля 2005 года сапоги, по причине промокания, были мною переданы в магазин и продавцу предъявлено требование о замене сапог на другую модель, о чем свидетельствует заявление от 2.04.2005г. Продавец отказал мне в замене сапог и сослался на экспертное заключение №112 от 5.04.2005г., из которого следует, что сапоги женские производственных дефектов не имеют и предназначены для носки в сухую погоду. Ознакомившись с заключением эксперта, я впервые узнала, что купленные мною сапоги можно носить только в сухую погоду. На основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. При продаже мне сапог продавец не предоставил мне необходимую и достоверную информации о товаре. Мне не была дана информация о том, что эти сапоги можно носить только в сухую погоду, в письменном договоре купли-продажи также не указана информация о правилах носки именно этой обуви. Поскольку не получив достаточной информации о товаре, о конкретном его назначении, мною был сделан неправильный выбор обуви, в связи с этим я понесла убытки. В соответствии с п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребител6ей» если, потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Считаю, что продавец отказал мне в замене сапог необоснованно. На основании п.2 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 ст.18 Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. До настоящего времени мое законное требование не выполнено. В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме. Кроме того, ответчик своими незаконными действиями причинил мне моральный ущерб. Я была лишена возможности носить осенне-весенние сапоги, которые мне были очень необходимы. Эта неприятная ситуация с сапогами приносила мне много нравственных страданий. Компенсацию морального вреда я оцениваю в размере 1000 рублей и считаю, что она должна быть взыскана в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей». На основании изложенного, руководствуясь статьями 10, 12, 13, 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ПРОШУ:
В соответствии со ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины. Приложение:
Дата ___________ Подпись ______________________. Мировому судье судебного участка №____ г. Костромы Истец: Акатова Б.Ш., проживающая по адресу: г. Кострома, ул. Ответчик: индивидуальный предприниматель Романов О.В., проживающий по адресу: г. Кострома, ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании двукратной стоимости поврежденной вещи, понесенных расходов и компенсации морального вреда Цена иска:_____________рублей Изложить суть вопроса, ссылаясь на документальное подтверждение. Таким образом, в результате ненадлежащей услуги по замене набоек сданные мною в ремонт босоножки повреждены. Стоимость босоножек, согласно чеку от 05.06.2006г., 1750 руб. Кроме того, мною оплачена некачественная услуга по замене набоек в сумме 80 руб. В соответствии со ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Кроме того, мне был причинен моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях (описать) _______________________. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав исполнителем, подлежит возмещению причинителем вреда и размер компенсации не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. На основании изложенного, а также статей ст.ст. 13, 15, 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу: 1. Взыскать с ответчика в мою пользу: - двукратная стоимость поврежденной вещи в сумме ____________руб.; - стоимость ремонта в сумме _____________руб.; - компенсацию морального вреда в размере _____________руб. 2. Освободить меня от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Приложение:
Дата и подпись: _____________________ |
Участник аукциона – любое юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения, а... | Филиал фгуз «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в Ногинском районе, городах Балашиха, Реутов, Железнодорожный, Черноголовка,... | ||
Информационной карте аукциона, любые юридические лица независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения... | Информационной карте аукциона, любые юридические лица независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения... | ||
Адрес основного места жительства, места регистрации, другого (временного) места жительства | Информационной карте аукциона, любые юридические лица независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения... | ||
Топливный сбор может устанавливается в зависимости от географии перевозки, категории пассажира, типа участка, номера рейса, типа... | А ответ на вопрос: «Какие атрибуты места должны развиваться в первую очередь для того, чтобы сделать места привлекательными для их... | ||
Установка корневого сертификата удостоверяющего центра и списка отозванных сертификатов. 8 | Крыму, устанавливаются при приеме на места, выделенные в рамках контрольных цифр (выделенные бюджетные места), на места по договорам... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |