Места продажи


Скачать 266.65 Kb.
НазваниеМеста продажи
страница2/2
ТипДокументы
filling-form.ru > Договоры > Документы
1   2

ПРЕТЕНЗИЯ
30.12.2006 г. в Торговом центре «Завражье» мною был куплен портативный плеер Acorp, модель МР 351 iof, серийный номер 00571 стоимостью 1605 руб., гарантийный срок 12 месяцев.

В течение гарантийного периода плеер неоднократно находился в гарантийном ремонте. Последний раз 11.10.2007г., он по причине неисправности - невключения был вновь передан в Сервисный центр (далее - СЦ) для проведения гарантийного ремонта. Плеер был передан в полной комплектации, без механических повреждений, как следует из сохранного талона №23091 от 11.10.2007г. Однако 15.10.2007г. мною был получен акт №23091 СЦ. Из которого следует, что в плеере обнаружены механические повреждения, следы вскрытия, разломано посадочное гнездо под винт. По этой причине мне было отказано в гарантийном обслуживании. Я не согласен с результатами проверки СЦ, поскольку плеер был передан в СЦ без каких-либо механических повреждений, о чем свидетельствует запись в сохранном талоне. Тем более принятый мною обратно плеер имеет видимые механические повреждения, которые явно можно было видеть при приемке и отразить в сохранном талоне. Сейчас я уже не уверен, что мне передали именно мой плеер. Если Вы докажете, что мне был передан именно мой плеер, то ему в период проверки/ремонта был нанесен ущерб – механическое повреждение.

На основании ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую возмещения нанесенного моему имуществу – плееру вреда в полном объеме, а именно возмещения стоимости плеера в сумме 1605 руб. в течение 10 дней.

Если Вы откажете в выполнении моего законного требования, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном возмещении ущерба, морального вреда и взыскании штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу.

Приложение:
Дата Подпись

ОБРАЗЕЦ

Мировому судье судебного участка №____

г. Костромы

Истец: (ФИО),

проживающая по адресу: г. Кострома,

Ответчик: индивидуальный предприниматель

(ФИО), зарегистрированный по адресу*:
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании неустойки

и компенсации морального вреда

Цена иска:_____________рублей

Изложить суть вопроса (когда, где, что куплено, что произошло), ссылаясь на документальное подтверждение.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе потребовать расторжения договора купли-продажи.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи, подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления требования.

16.06.2006г. я обратилась к продавцу – ИП Федорова О.Б. с требованием о расторжении договора купли-продажи костюма и возврата мне 6700 рублей. Мне выдали сохранную расписку о принятии костюма на проверку. Однако, несмотря на мои неоднократные обращения в торговый павильон деньги были возвращены только 12.07.2006г.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного ст. 22 указанного Закона срока продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1 % цены товара.

Костюм стоит 6700 рублей. 1 % от данной суммы составляет 67 рублей. Таким образом, неустойка за 15 дней просрочки выполнения моего требования составила 1005 рублей.

Кроме того, мне был причинен моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях (описать), который я оцениваю в ________ рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав исполнителем, подлежит возмещению причинителем вреда и размер компенсации не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании изложенного, а также статей ст.ст. 13, 15, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика в мою пользу:

- неустойку в сумме 1005 руб.;

- компенсацию морального вреда в размере _____________руб.

2. Освободить меня от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Приложение:

  1. Копия искового заявления в 2-х экз. (перечислить и приложить в 2-х экз. документы, имеющие отношение к делу).

Дата и подпись: _____________________
Мировому судье судебного участка №
ИСТЕЦ: ФИО

проживающий:
ОТВЕТЧИК: ООО «Газсервисторг»

адрес:
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о замене некачественного товара, взыскании

неустойки и морального вреда
Цена иска руб. коп

27.07.2003г. мною, в магазине «Элеватор» ООО «Вариант», расположенном по адресу: г. Кострома, , куплен водонагреватель «Аристон» марки

, серийный номер , стоимостью рублей, гарантийный срок года.

В гарантийный период в водонагревателе обнаружилась неисправность (указать какая). 25.07.2006г. специалист ЗАО «Палас-сервис» отключил прибор, отвез его в сервис, где установлено, что прибор имеет сквозную коррозию бака и подлежит обмену.

В тот же день я написал заявление в ООО «Вариант» об обмене некачественного водонагревателя на новый.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе потребовать замены некачественного товара на новый.

В соответствии со ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя об обмене подлежит удовлетворению продавцом в течение 7 дней со дня предъявления требования либо, если требуется дополнительная проверка качества, - в течение 20 дней.

Руководитель ООО «Вариант» в ответ на претензию предложил представить некачественный товар для его замены. (Число) водонагреватель был возвращен из сервисной службы ко мне домой, я вызвал представителя магазина, который, осмотрев прибор, установил, что (описать, что установил специалист, почему отказал в обмене). До настоящего времени вопрос не решен, продавец не удовлетворил мое требование о замене некачественного водонагревателя. Прибор продолжает находиться у меня дома, вес товара более 5 кг и продавец не предпринял действий по транспортировке котла обратно в магазин.

Поскольку ответчик добровольно, в установленные Законом сроки, не удовлетворил мое законное требование об обмене, он, в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» он несет ответственность в виде уплаты потребителю неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки выполнения требования.

Неустойка составила на момент обращения в суд руб. коп.: 1% от стоимости водонагревателя - рублей составляет руб. коп., эта сумма умножается на дней просрочки (начиная с 04.08.2006г.)
Купленный водонагреватель был предназначен для согревания воды в хозяйственных целях и для обогрева дома. При неработающем приборе мне пришлось пользоваться электрической плиткой, калориферами для нагревания комнат, поскольку в апреле еще было довольно холодно. Использование дорогостоящей электрической энергии вместо газа повлекло мои дополнительные расходы. Данный факт подтверждается квитанциями за апрель 2006г. и для сравнения квитанциями за март 2006г.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме сверх неустойки.

Кроме того, ответчик своими незаконными действиями причинил мне моральный ущерб. В связи с поломкой водонагревателя я испытывал неудобства, переживал (дополнить). Для разрешения ситуации мне приходилось неоднократно обращаться к продавцу и (указать, куда писали, звонили и пр.). И все это без какого-либо результата. Общение с директором и продавцами приносило мне нравственные страдания. Компенсацию морального вреда я оцениваю в размере рублей и считаю, что она должна быть взыскана в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, руководствуясь статьями 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

  1. Обязать ответчика произвести замену некачественного водонагревателя на аналогичный надлежащего качества.

  2. Взыскать с ответчика в соответствии со статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку, сумму которой определить на момент вынесения судом решения.

  3. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме рублей.

  4. Взыскать с ответчика, мои убытки в связи с использованием дорогостоящей электрической энергии размере рублей.

  5. За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.


В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины.
Приложение:



  1. Копия кассового чека.

  2. Копия искового заявления.

  3. Копия (представить в 2-х экземплярах копии всех документов, имеющих отношение к делу)



Дата ___________ Подпись ______________________.
Для сведения потребителя

Исковое заявление и копии документов в 2-х экземплярах передаются или направляются заказным письмом мировому судье того участка, к которому относится место Вашего проживания или место, где Вы заключили договор, или место нахождения ответчика. Выбор Вы делаете сами, как Вам удобнее.

* указывается адрес, по которому предприниматель зарегистрирован. Узнать его можно, обратившись в Областное адресное бюро, расположенное в г. Костроме, ул. П. Щербины, д. 4.
Мировому судье судебного участка №
ИСТЕЦ: (ФИО)

проживающая.:
ОТВЕТЧИК: ООО « Выставка сотовой связи Центр»

адрес:
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о расторжении договора купли продажи, взыскании убытков,

неустойки и компенсации морального вреда
Цена иска 5825 руб. 57 коп.
28 июля 2004 года мною в салоне связи «Евросеть» расположенном по адресу: г.Кострома, ул.Советская, д.17, куплен сотовый телефон Siemens С62, серийный номер 353420000425838, стоимость телефона 3329 руб., гарантийный срок установлен изготовителем и составляет 12 месяцев.

В гарантийный период, в сотовом телефоне обнаружен недостаток – телефон не заряжается. В связи с образовавшимся недостатком 14 марта 2005 года продавцу было предъявлено требование о возврате денег. 30 марта 2005 года телефон был передан продавцу для тестирования по накладной ТН-0413559.

На основании ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требование потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления требования.

25 мая 2005 г. продавец предложил мне забрать телефон, как исправный. После проверки телефона в магазине выяснилось, что заявленный недостаток присутствует, т.е. телефон не заряжается.

До настоящего времени вопрос не решен, продавец не удовлетворил мое требование о возврате денег за неисправный телефон.

Поскольку ответчик добровольно, в установленные Законом сроки, не выполнил мое требование, то в соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» он несет ответственность в виде уплаты потребителю неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки невыполнения требования.

Неустойка за нарушение срока выполнения требования о возврате денег составила – 1098руб.57 коп.

33,29 руб. х 33 дня (начиная с 10.04.2005г.) = 1098 руб. 57 коп.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме сверх неустойки. Кроме того, ответчик своими незаконными действиями причинил мне моральный ущерб. В связи с отсутствием телефона я лишен возможности (пояснить). Для разрешения ситуации с телефоном мне приходилось неоднократно обращаться к продавцу устно и письменно, но без какого-либо результата. Общение с продавцом приносило мне нравственные страдания. Компенсацию морального вреда я оцениваю в размере 1000 рублей и считаю, что она должна быть взыскана в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, руководствуясь статьями 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

  1. Обязать ответчика расторгнуть договор купли-продажи некачественного сотового телефона и взыскать с ответчика его стоимость в сумме 3329 руб.

  2. Взыскать с ответчика в соответствии со статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку, сумму которой определить на момент вынесения судом решения.

  3. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

  4. За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя, в соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика в штраф в федеральный бюджет в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.


В соответствии со ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины.
Приложение:



  1. Копия искового заявления.

  2. Копия претензии от 14.03.2005г.

  3. Копия накладной от 30.03.2005г

  4. Копия ответа от 22.03.2005г.


Дата ___________ Подпись ______________________.

Мировому судье судебного участка №___ г. Костромы
ИСТЕЦ: (ФИО)

прож.
ОТВЕТЧИК: ООО «Улыбка»

адрес:
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о расторжении договора купли продажи

и компенсации морального вреда
Цена иска 1690 руб.
6 марта 2005 года мною, в магазине «Улыбка», расположенном по адресу: г.Кострома, куплены женские сапожки, артикул 1283-1-8, 38 размер, стоимостью 1690 рублей, гарантийный срок 30 дней. При покупке обуви на ценнике было указано, что обувь предназначена для повседневной носки.

После первого дня эксплуатации, я обнаружила, что сапоги промокают, вода попадает внутрь через кант.

На следующий день, т.е. 2 апреля 2005 года сапоги, по причине промокания, были мною переданы в магазин и продавцу предъявлено требование о замене сапог на другую модель, о чем свидетельствует заявление от 2.04.2005г.

Продавец отказал мне в замене сапог и сослался на экспертное заключение №112 от 5.04.2005г., из которого следует, что сапоги женские производственных дефектов не имеют и предназначены для носки в сухую погоду. Ознакомившись с заключением эксперта, я впервые узнала, что купленные мною сапоги можно носить только в сухую погоду.

На основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

При продаже мне сапог продавец не предоставил мне необходимую и достоверную информации о товаре. Мне не была дана информация о том, что эти сапоги можно носить только в сухую погоду, в письменном договоре купли-продажи также не указана информация о правилах носки именно этой обуви.

Поскольку не получив достаточной информации о товаре, о конкретном его назначении, мною был сделан неправильный выбор обуви, в связи с этим я понесла убытки.

В соответствии с п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребител6ей» если, потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Считаю, что продавец отказал мне в замене сапог необоснованно.

На основании п.2 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 ст.18 Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

До настоящего времени мое законное требование не выполнено.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

Кроме того, ответчик своими незаконными действиями причинил мне моральный ущерб. Я была лишена возможности носить осенне-весенние сапоги, которые мне были очень необходимы. Эта неприятная ситуация с сапогами приносила мне много нравственных страданий. Компенсацию морального вреда я оцениваю в размере 1000 рублей и считаю, что она должна быть взыскана в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, руководствуясь статьями 10, 12, 13, 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

  1. Обязать ответчика расторгнуть договор купли-продажи женских сапог и взыскать с ответчика их стоимость в сумме 1690 рублей.

  2. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

  3. За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя, в соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.


В соответствии со ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины.
Приложение:



  1. Копия искового заявления.

  2. Копия заявления от 2.04.2005г.

  3. Копия кассового чека.

  4. Копия договора купли-продажи.

  5. Копия экспертного заключения.


Дата ___________ Подпись ______________________.

Мировому судье судебного участка №____

г. Костромы
Истец: Акатова Б.Ш.,

проживающая по адресу: г. Кострома, ул.
Ответчик: индивидуальный предприниматель

Романов О.В.,

проживающий по адресу: г. Кострома,

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании двукратной стоимости поврежденной вещи,

понесенных расходов и компенсации морального вреда
Цена иска:_____________рублей

Изложить суть вопроса, ссылаясь на документальное подтверждение.

Таким образом, в результате ненадлежащей услуги по замене набоек сданные мною в ремонт босоножки повреждены. Стоимость босоножек, согласно чеку от 05.06.2006г., 1750 руб. Кроме того, мною оплачена некачественная услуга по замене набоек в сумме 80 руб.

В соответствии со ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Кроме того, мне был причинен моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях (описать) _______________________.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав исполнителем, подлежит возмещению причинителем вреда и размер компенсации не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании изложенного, а также статей ст.ст. 13, 15, 35 Закона РФ «О защите прав потребителей»

прошу:

1. Взыскать с ответчика в мою пользу:

- двукратная стоимость поврежденной вещи в сумме ____________руб.;

- стоимость ремонта в сумме _____________руб.;

- компенсацию морального вреда в размере _____________руб.

2. Освободить меня от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Приложение:

  1. Копия искового заявления.

  2. Копия квитанции от 18.06.2006г.

  3. Копия претензии от 18.06.2006г.

  4. Копия чека на покупку босоножек.

Дата и подпись: _____________________
1   2

Похожие:

Места продажи iconДокументация об аукционе
Участник аукциона – любое юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения, а...

Места продажи iconМеста продажи
Филиал фгуз «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в Ногинском районе, городах Балашиха, Реутов, Железнодорожный, Черноголовка,...

Места продажи iconДокументация об аукционе (отчуждение имущества) на право заключения...
Информационной карте аукциона, любые юридические лица независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения...

Места продажи iconДокументация об аукционе (отчуждение имущества) на право заключения...
Информационной карте аукциона, любые юридические лица независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения...

Места продажи iconАнкета иванов Дмитрий Васильевич
Адрес основного места жительства, места регистрации, другого (временного) места жительства

Места продажи iconДокументация об аукционе (отчуждение имущества) на право заключения...
Информационной карте аукциона, любые юридические лица независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения...

Места продажи icon1. Опубликование топливного сбора
Топливный сбор может устанавливается в зависимости от географии перевозки, категории пассажира, типа участка, номера рейса, типа...

Места продажи iconТеоретическая модель макросегментации рынка мест
А ответ на вопрос: «Какие атрибуты места должны развиваться в первую очередь для того, чтобы сделать места привлекательными для их...

Места продажи iconИнструкция по настройке автоматизированного рабочего места для сдачи...
Установка корневого сертификата удостоверяющего центра и списка отозванных сертификатов. 8

Места продажи iconИнформация о приеме лиц*, постоянно проживающих в Крыму
Крыму, устанавливаются при приеме на места, выделенные в рамках контрольных цифр (выделенные бюджетные места), на места по договорам...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск